> Puneți în funcțiune un canal de raportare conform în câteva minute, cu configurarea canalului de raportare, gestionarea cazurilor și exporturi pentru audit incluse.

Source: https://ethicsportal.eu/ro/product/
Updated: 2026-09-23

---

# Un canal de raportare conform, operațional în câteva minute

EthicsPortal furnizează un canal de raportare deja configurat pentru cerințele de bază din Directiva (UE) 2019/1937 și Legea 361/2022. Fără proiect de implementare, fără dezvoltare internă, fără infrastructură separată.

---

## Configurare în 3 pași

### 1. Configurați canalul de raportare (2 minute)

Creați contul, apoi setați:

- **Numele organizației și logo-ul** — canalul dvs. de raportare, identitatea dvs.
- **Categoriile de raportare** — fraudă, hărțuire, siguranță sau categorii proprii
- **Perioada de retenție** — 12, 24, 36 sau 60 de luni, apoi ștergere automată

Canalul dvs. de raportare este disponibil imediat la o adresă unică. Nu există timp de așteptare pentru punerea în funcțiune.

<figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm">
  <img src="/images/screenshots/ro-portal-edit.png" alt="Ecran de configurare a canalului de raportare" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" />
</figure>


### 2. Distribuiți linkul (1 minut)

Fiecare canal de raportare primește un **link partajabil** și un **cod QR**. Îl puteți publica în regulamentul intern, în procedura de integrare a noilor angajați, în zonele comune sau în comunicările către personal. Lucrătorii îl accesează din orice browser, fără aplicație și fără cont.

Un canal de raportare în producție: [secure.ethicsportal.eu/p/R8HXGNHO](https://secure.ethicsportal.eu/p/R8HXGNHO) — al EthicsPortal.

<figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm">
  <img src="/images/screenshots/ro-portal-public-desktop.png" alt="Linkul canalului de raportare și codul QR" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" />
</figure>


### 3. Începeți gestionarea cazurilor {#3-operate-the-case-workflow}

Când intră o raportare, organizația primește notificare și gestionează toate cazurile într-o singură vizualizare:

- **Atribuiți și triaționați** — direcționați cazul către responsabilul potrivit și stabiliți o prioritate (Scăzută, Normală, Ridicată, Urgentă) la evaluare
- **Filtrați și căutați** — găsiți cazuri după stare, categorie sau termen
- **Înregistrați raportări primite offline** — telefonic, în persoană sau prin e-mail

<figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm">
  <img src="/images/screenshots/ro-reports.png" alt="Tablou de bord al cazurilor cu listă, filtre și stare" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" />
</figure>


Deschideți un caz pentru a-l gestiona de la început până la capăt:

- **Citiți raportarea integrală** — descriere, categorie și fișiere încărcate
- **Confirmați primirea** — termenul de 7 zile este urmărit automat
- **Comunicați cu persoana care raportează** — mesagerie securizată în ambele sensuri, fără a afișa identitatea responsabilului de caz
- **Furnizați feedback** — termenul de 3 luni este urmărit automat
- **Adăugați note interne** — invizibile pentru persoana care raportează, vizibile pentru echipa dvs.
- **Exportați dosarul** — PDF pentru audit, juridic sau documentație internă

<figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm">
  <img src="/images/screenshots/ro-report.png" alt="Vedere a unui caz individual cu mesagerie securizată, termene și jurnal de audit" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" />
</figure>


---

## Ce experiență are persoana care raportează

Un canal funcționează numai dacă oamenii au încredere să îl folosească.

- **Fără cont, fără aplicație, fără autentificare.** Doar un browser, inclusiv de pe telefon personal.
- **Anonimat implicit.** Nu sunt stocate IP-uri brute, iar metadatele fișierelor sunt eliminate înainte de stocare.
- **Dezvăluirea identității este opțională.** Numele și datele de contact nu sunt obligatorii.
- **Acces la dosar în doi factori.** După trimitere, persoana primește un ID de caz și alege un cod PIN.
- **Numele responsabililor de caz nu sunt afișate.** Interfața publică arată doar rolul, nu identitatea.

<figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm">
  <img src="/images/screenshots/ro-new-report-desktop.png" alt="Formular de raportare anonimă" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" />
</figure>


Când persoanele care raportează revin să își verifice cazul, introduc ID-ul cazului și PIN-ul de 6 cifre și văd doar ce le este necesar: starea, mesajele responsabilului și fișierele încărcate de ele. Identitatea responsabililor rămâne ascunsă în spatele etichetei generice „Responsabil de caz".

<figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm">
  <img src="/images/screenshots/ro-public-report-desktop.png" alt="Vederea persoanei care raportează asupra propriului caz, cu mesagerie securizată bidirecțională" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" />
</figure>


---

## Măsuri tehnice relevante

- **Criptare în repaus** pentru conținutul raportărilor și al mesajelor
- **Scanare antivirus** pentru fișierele încărcate
- **Jurnal de audit doar cu adăugare** pentru fiecare acțiune
- **Urmărire automată a termenelor** de 7 zile și 3 luni
- **Găzduire în UE** pentru datele principale ale raportărilor
- **Aprovizionare SCIM 2.0.** Conectați furnizorul dvs. de identitate — Okta, Microsoft Entra ID sau orice director SCIM 2.0 — pentru a aproviziona automat responsabilii de caz și a le retrage accesul în momentul în care părăsesc organizația, închizându-le accesul la raportări. Generați și rotiți tokenul de conexiune în setările organizației și stabiliți rolul pe care îl primesc utilizatorii noi
- **Autentificare unică (SSO) SAML 2.0.** Permiteți echipei să se autentifice prin furnizorul dvs. de identitate — Okta, Microsoft Entra ID sau orice furnizor SAML 2.0. Configurată separat pentru fiecare organizație, pe una sau mai multe domenii de e-mail, cu impunere opțională (obligativitatea SSO pentru aceste domenii) și aprovizionare opțională a membrilor în momentul primei autentificări
- **Fără urmărire pe portalul public** al avertizorului

---

Pentru cartografierea funcție–articol a modului în care fiecare funcționalitate satisface Directiva, vezi [Acoperirea Directivei 2019/1937](/directive-coverage/). Pentru pozițiile interpretative privind dispozițiile ambigue ale Directivei, vezi [Interpretări ale Directivei 2019/1937](/directive-interpretations/).