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Updated: 2026-09-23

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# Contacto

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## Perguntas frequentes

**"Quanto custa?"**
41,67 €/mês, faturado anualmente (500 €/ano). Tudo incluído. Ver [preços](/pricing/).

**"Podemos avaliar a plataforma antes da implementação?"**
Sim. Crie a conta da organização em [ethicsportal.eu](https://secure.ethicsportal.eu/session/new) para avaliar e configurar o portal. A operação em produção requer um plano ativo.

**"É conforme à Diretiva (UE) 2019/1937?"**
Sim. Consulte o nosso [mapa de cobertura da Diretiva 2019/1937](/directive-coverage/) para uma análise artigo a artigo.

**"Onde são armazenados os meus dados?"**
Os dados essenciais das denúncias são alojados na infraestrutura da Hetzner em Nuremberga, Alemanha. O site de marketing é entregue através da Cloudflare (Estados Unidos); os portais de denúncia e de gestão não. Consulte o [DPA](/dpa/) para o tratamento por instrução do cliente e o [Aviso de privacidade](/privacy/) para o tratamento separado do site público.

**"Disponibilizam um DPA?"**
Sim. Consulte o nosso [acordo de tratamento de dados](/dpa/) ou envie um email para obter um PDF contra-assinado.

**"Quem é a parte contratante?"**
Consulte a nossa página de [confiança](/trust/) para detalhes da parte contratante e do aprovisionamento.

**"Podem apoiar a revisão de aprovisionamento?"**
Sim. O DPA assinado, os elementos de registo e materiais adicionais de revisão de aprovisionamento estão disponíveis a pedido. Ver [confiança](/trust/).

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