> Wdróż zgodny z prawem kanał zgłoszeniowy w kilka minut — konfiguracja kanału zgłoszeniowego, zarządzanie sprawami i eksport dla audytorów w cenie.

Source: https://ethicsportal.eu/pl/product/
Updated: 2026-08-24

---

# W pełni zgodny kanał zgłaszania, gotowy w kilka minut

EthicsPortal zapewnia w pełni skonfigurowany kanał zgłoszeniowy, zgodny z Dyrektywą UE 2019/1937 od razu po uruchomieniu. Bez projektu implementacji, bez działu IT.

---

## Konfiguracja w 3 krokach

### 1. Skonfiguruj kanał zgłoszeniowy (2 minuty)

Utwórz konto, a potem dostosuj:

- **Nazwa organizacji i logo** — Twój kanał zgłoszeniowy, Twoja tożsamość
- **Kategorie zgłoszeń** — oszustwo, mobbing, bezpieczeństwo lub zdefiniuj własne
- **Okres przechowywania danych** — 12, 24, 36 lub 60 miesięcy, potem automatyczne usuwanie

Twój kanał zgłoszeniowy jest dostępny natychmiast pod unikalnym adresem URL. Bez wdrażania, bez czekania.

<figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm">
  <img src="/images/screenshots/pl-portal-edit.png" alt="Ekran konfiguracji kanału zgłoszeniowego" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" />
</figure>


### 2. Udostępnij link (1 minuta)

Każdy kanał zgłoszeniowy ma **link do udostępniania** i **kod QR**. Umieść kod QR w pokojach socjalnych, toaletach, podręczniku pracownika, materiałach dla nowych pracowników. Pracownicy wchodzą na niego z dowolnej przeglądarki — bez aplikacji, bez konta, bez sieci firmowej.

Kanał zgłoszeń w użyciu produkcyjnym: [secure.ethicsportal.eu/p/R8HXGNHO](https://secure.ethicsportal.eu/p/R8HXGNHO) — własny kanał EthicsPortal.

<figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm">
  <img src="/images/screenshots/pl-portal-public-desktop.png" alt="Link do udostępniania i kod QR kanału zgłoszeniowego" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" />
</figure>


### 3. Zacznij zarządzać sprawami {#3-operate-the-case-workflow}

Gdy wpływa zgłoszenie, dostajesz powiadomienie e-mail. Z poziomu panelu zarządzaj wszystkimi sprawami w jednym widoku:

- **Przypisuj i klasyfikuj** — kieruj sprawy do właściwego prowadzącego i nadawaj priorytet (niski, normalny, wysoki, pilny) na etapie oceny
- **Filtruj i wyszukuj** — znajdź sprawy po statusie, kategorii lub terminie
- **Rejestruj zgłoszenia zewnętrzne** — zgłoszenie telefoniczne, mailowe lub osobiste? Utwórz je ręcznie, żeby wszystko było w jednym miejscu

<figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm">
  <img src="/images/screenshots/pl-reports.png" alt="Pulpit zgłoszeń z listą spraw, filtrami i statusem" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" />
</figure>


Otwórz sprawę, aby obsłużyć ją od początku do końca:

- **Przeczytaj pełne zgłoszenie** — opis, kategoria i załączniki
- **Potwierdź otrzymanie** — Dyrektywa wymaga tego w ciągu 7 dni. EthicsPortal śledzi termin i automatycznie oznacza zaległe sprawy
- **Komunikuj się ze zgłaszającym** — bezpieczna dwukierunkowa komunikacja przez kod dostępu. Zgłaszający pozostaje anonimowy, nazwiska prowadzących nie są ujawniane
- **Przekaż informację zwrotną** — Dyrektywa wymaga tego w ciągu 3 miesięcy. Śledzone automatycznie
- **Dodawaj notatki wewnętrzne** — notatki niewidoczne dla zgłaszającego, widoczne dla Twojego zespołu
- **Eksportuj do PDF** — wygeneruj kompletną dokumentację sprawy dla przeglądu prawnego, audytorów lub dokumentacji zgodności

<figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm">
  <img src="/images/screenshots/pl-report.png" alt="Widok pojedynczej sprawy z bezpieczną komunikacją, terminami i ścieżką audytu" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" />
</figure>


---

## Co widzą zgłaszający

Doświadczenie zgłaszającego ma znaczenie, bo to ono decyduje, czy ludzie faktycznie skorzystają z kanału.

- **Bez konta, bez aplikacji, bez logowania.** Wystarczy przeglądarka na dowolnym urządzeniu — w tym prywatny telefon na danych mobilnych
- **W pełni anonimowe domyślnie.** Bez logowania IP. Metadane plików (EXIF, GPS, autor) usuwane automatycznie przed zapisem
- **Opcjonalne ujawnienie tożsamości.** Zgłaszający mogą podać swoje imię, jeśli chcą — nigdy nie jest to wymagane
- **Dwuskładnikowy dostęp do sprawy.** Zgłaszający wybiera 6-cyfrowy kod PIN podczas składania zgłoszenia i otrzymuje kod dostępu (`WB-XXXX-XXXX`). Oba są wymagane, aby sprawdzać aktualizacje i odpowiadać na wiadomości prowadzącego
- **Nazwiska prowadzących nigdy nie są pokazywane.** Zgłaszający widzi „Osoba prowadząca sprawę" — nic więcej

<figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm">
  <img src="/images/screenshots/pl-new-report-desktop.png" alt="Anonimowy formularz zgłoszeniowy" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" />
</figure>


Gdy zgłaszający wracają sprawdzić swoją sprawę, podają kod dostępu i 6-cyfrowy PIN i widzą tylko to, co potrzebne: status, wiadomości od prowadzącego i przesłane pliki. Tożsamość prowadzących pozostaje ukryta pod etykietą „Osoba prowadząca sprawę".

<figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm">
  <img src="/images/screenshots/pl-public-report-desktop.png" alt="Widok zgłaszającego na własną sprawę z bezpieczną dwukierunkową komunikacją" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" />
</figure>


---

## Co jest pod spodem

Każda decyzja techniczna służy jednemu celowi: utrzymaniu Twojej zgodności i ochronie Twoich zgłaszających.

- **Szyfrowanie w spoczynku.** Wszystkie dane zgłoszeń są szyfrowane w bazie danych
- **Skanowanie antywirusowe.** Wszystkie przesłane pliki są skanowane po stronie serwera pod kątem złośliwego oprogramowania. Zainfekowane pliki są automatycznie usuwane
- **Dziennik audytu tylko do dopisywania.** Każda akcja jest rejestrowana; wpisy nie mogą być modyfikowane po utworzeniu. Audytorzy widzą kto, co i kiedy zrobił
- **Automatyczne śledzenie terminów.** Terminy 7-dniowe i 3-miesięczne z powiadomieniami o przekroczeniu
- **Dane zgłoszeń hostowane w UE.** Podstawowe dane zgłoszeń są przechowywane na serwerach Hetzner w Norymberdze w Niemczech. Opublikowani podwykonawcy i zabezpieczenia transferów obejmują ograniczone przetwarzanie strony marketingowej i interfejsów administratora
- **Provisioning SCIM 2.0.** Połącz swojego dostawcę tożsamości — Okta, Microsoft Entra ID lub dowolny katalog SCIM 2.0 — aby automatycznie nadawać dostęp prowadzącym sprawy i odbierać go w chwili, gdy opuszczają organizację, zamykając im dostęp do zgłoszeń. Wygeneruj i rotuj token połączenia w ustawieniach organizacji oraz ustaw rolę, jaką otrzymują nowi użytkownicy
- **Logowanie jednokrotne (SSO) SAML 2.0.** Pozwól swojemu zespołowi uwierzytelniać się przez Twojego dostawcę tożsamości — Okta, Microsoft Entra ID lub dowolnego dostawcę SAML 2.0. Konfigurowane osobno dla każdej organizacji w ramach jednej lub wielu domen e-mail, z opcjonalnym wymuszaniem (wymóg SSO dla tych domen) oraz opcjonalnym nadawaniem dostępu członkom w czasie rzeczywistym przy pierwszym logowaniu
- **Brak śledzenia.** Bez logowania IP, bez ciasteczek analitycznych, bez skryptów firm trzecich na portalu zgłoszeniowym

---

Mapa funkcja–artykuł dyrektywy znajduje się na stronie [Pokrycie Dyrektywy 2019/1937](/directive-coverage/). Pozycje interpretacyjne wobec niejednoznacznych przepisów dyrektywy opisuje strona [Interpretacje Dyrektywy 2019/1937](/directive-interpretations/).