Servicevoorwaarden #

Ingangsdatum: 22 april 2026 Laatst bijgewerkt: 22 april 2026

1. Inleiding #

Deze servicevoorwaarden (“voorwaarden”) regelen uw gebruik van EthicsPortal op ethicsportal.eu (de “dienst”). EthicsPortal wordt geëxploiteerd door Yaroslav Shmarov, geregistreerd op ul. Obrzeżna 1A, 02-691 Warschau, Polen (“wij”, “ons”, “onze”). Basisgegevens over de contractpartij zijn gepubliceerd op de vertrouwenspagina .

Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, gaat u ermee akkoord aan deze voorwaarden gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat, gebruik de dienst dan niet.

2. Beschrijving van de dienst #

EthicsPortal is een veilig meldplatform voor klokkenluiders. De dienst stelt organisaties in staat nalevingsmeldkanalen te beheren en klokkenluiders te beschermen.

3. Geschiktheid #

Om de dienst te gebruiken, moet u:

• Ten minste 16 jaar oud zijn
• Een geldig e-mailadres opgeven
• De wettelijke bekwaamheid hebben om een bindende overeenkomst aan te gaan

Wij behouden ons het recht voor om aan iedereen om welke reden dan ook de dienst te weigeren.

4. Uw account #

• U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens
• U bent verantwoordelijk voor alle activiteit die onder uw account plaatsvindt
• U moet bij het aanmaken van uw account juiste en volledige informatie verstrekken
• U mag niet meerdere accounts voor dezelfde persoon aanmaken
• U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen als u ongeoorloofde toegang tot uw account vermoedt

5. Abonnementen en betalingen #

• Betaalde functies vereisen een actief abonnement
• Abonnementen worden op terugkerende basis (maandelijks of jaarlijks) gefactureerd via Stripe
• Wij slaan geen creditcardnummers of bankrekeninggegevens op onze servers op — alle betalingsverwerking wordt afgehandeld door Stripe
• Prijzen worden vermeld in de dienst en kunnen met kennisgeving wijzigen

Opzegging en restituties #

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw factureringsinstellingen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode — u behoudt tot dan toegang.

30-dagen-niet-goed-geld-terug-garantie. Als u binnen 30 dagen na uw eerste betaalde afschrijving opzegt, kunt u een volledige restitutie van die eerste betaling aanvragen door te mailen naar support@ethicsportal.eu . De garantie geldt eenmaal per organisatie voor het eerste betaalde abonnement en is niet van toepassing op verlengingen.

Na het venster van 30 dagen zijn abonnementen niet-restitueerbaar. Wij restitueren het ongebruikte deel van een factureringsperiode na opzegging niet. Zie het restitutiebeleid voor details.

6. Gebruikersinhoud #

“Gebruikersinhoud” omvat alle tekst, afbeeldingen, bestanden of ander materiaal dat u indient bij de dienst (profielinformatie, geüploade bestanden).

• Door inhoud bij de dienst in te dienen (profielinformatie, enz.) verleent u ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om die inhoud te gebruiken, weer te geven en te verspreiden, uitsluitend voor zover noodzakelijk om de dienst te leveren
• Deze licentie eindigt wanneer u de inhoud of uw account verwijdert
• U mag geen inhoud indienen die onwettig, inbreukmakend, lasterlijk, obsceen of anderszins schadelijk is

Wij behouden ons het recht voor inhoud te verwijderen die in strijd is met deze voorwaarden.

7. Verboden gedrag #

U gaat ermee akkoord om niet:

• De dienst te gebruiken voor enig onwettig doel
• De dienst te scrapen, te crawlen of met geautomatiseerde middelen te benaderen zonder onze toestemming
• Nepaccounts aan te maken of uw identiteit verkeerd voor te stellen
• De dienst of de infrastructuur ervan te verstoren of te belemmeren
• Te proberen ongeoorloofde toegang te krijgen tot de accounts of gegevens van andere gebruikers
• De dienst te gebruiken om spam, phishing of ongevraagde berichten te verzenden
• Beveiligingsmaatregelen of toegangscontroles te omzeilen
• Enig deel van de dienst te reverse-engineeren, te decompileren of te disassembleren
• De dienst door te verkopen of te herverdelen zonder onze toestemming

8. Intellectuele eigendom #

• Onze eigendom: de dienst, met inbegrip van het ontwerp, de code, de branding en de documentatie, is ons eigendom en wordt beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom. U mag geen enkel deel van de dienst kopiëren, wijzigen of verspreiden zonder onze toestemming.
• Uw eigendom: u behoudt alle rechten op de inhoud die u indient. Wij claimen geen eigendom van uw inhoud.

9. Beëindiging #

• Door u: u kunt uw account op elk moment verwijderen via uw accountinstellingen. Dit verwijdert uw gegevens permanent zoals beschreven in ons privacybeleid .
• Door ons: wij kunnen uw account opschorten of beëindigen als u deze voorwaarden schendt, verboden gedrag vertoont, of als dit wettelijk vereist is. Wij doen redelijke inspanningen om u vóór de beëindiging op de hoogte te stellen, behalve waar onmiddellijk optreden noodzakelijk is (bijv. fraude, beveiligingsdreigingen).

Bij beëindiging vervalt uw recht om de dienst te gebruiken onmiddellijk.

10. Uitsluiting van garanties #

De dienst wordt geleverd “as is” en “as available” zonder enige garanties, expliciet of impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

Wij garanderen niet dat:

• De dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn
• De dienst aan uw specifieke vereisten zal voldoen

11. Beperking van aansprakelijkheid #

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot gederfde winst, gegevens of zakelijke kansen.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zal onze totale geaggregeerde aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de dienst, deze voorwaarden, de verwerkersovereenkomst of de serviceniveau-overeenkomst niet hoger zijn dan de vergoedingen die u ons voor de dienst hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de vordering.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor fraude, opzettelijk wangedrag of enige aansprakelijkheid die op grond van de toepasselijke wetgeving niet kan worden uitgesloten of beperkt.

12. Vrijwaring bij inbreuk op intellectuele eigendom #

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zullen wij de verwerkingsverantwoordelijke verdedigen tegen elke vordering van derden tegen de verwerkingsverantwoordelijke waarin wordt gesteld dat de dienst, zoals door ons geleverd en gebruikt overeenkomstig deze voorwaarden en de verwerkersovereenkomst , inbreuk maakt op een in de Europese Unie afdwingbaar auteursrecht, merkrecht of octrooi, en wij zullen de schadevergoeding en redelijke kosten betalen die uiteindelijk tegen de verwerkingsverantwoordelijke worden toegewezen door een bevoegde rechter of door ons in een schikking worden overeengekomen, mits de verwerkingsverantwoordelijke:

• Ons onverwijld schriftelijk op de hoogte stelt van de vordering
• Ons exclusieve zeggenschap verleent over de verdediging en schikking van de vordering, met de redelijke medewerking van de verwerkingsverantwoordelijke op onze kosten
• Geen aansprakelijkheid erkent of de vordering schikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming

Deze vrijwaring is niet van toepassing op vorderingen die voortvloeien uit:

• Wijzigingen aan de dienst die door de verwerkingsverantwoordelijke of door een derde zijn aangebracht
• Gebruik van de dienst in combinatie met componenten, gegevens of diensten die niet door ons zijn geautoriseerd of geleverd, waar de vordering niet zou zijn ontstaan zonder die combinatie
• Gebruik van de dienst in strijd met deze voorwaarden, de verwerkersovereenkomst of de toepasselijke wetgeving
• Voortgezet gebruik van de dienst nadat wij een niet-inbreukmakend alternatief beschikbaar hebben gesteld of een schriftelijke kennisgeving hebben gegeven om het gebruik te staken

Als de dienst het onderwerp wordt, of naar ons redelijk oordeel waarschijnlijk wordt, van een inbreukvordering, mogen wij, naar onze keuze en op onze kosten, (i) voor de verwerkingsverantwoordelijke het recht verwerven om de dienst te blijven gebruiken, (ii) de dienst zodanig wijzigen dat deze geen inbreuk maakt met behoud van substantieel gelijkwaardige functionaliteit, (iii) de dienst vervangen door een niet-inbreukmakend alternatief van substantieel gelijkwaardige functionaliteit, of (iv) waar geen van het voorgaande commercieel redelijk is, het getroffen deel van de dienst beëindigen en eventuele vooruitbetaalde vergoedingen voor het ongebruikte deel van de dan lopende factureringsperiode restitueren.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet vermeldt deze sectie 12 onze volledige aansprakelijkheid, en de exclusieve verhaalsmogelijkheid van de verwerkingsverantwoordelijke, met betrekking tot vorderingen van derden inzake inbreuk op intellectuele eigendom met betrekking tot de dienst. Bedragen die op grond van deze sectie 12 verschuldigd zijn, vallen onder het geaggregeerde aansprakelijkheidsmaximum in sectie 11.

13. Toepasselijk recht en geschillen #

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Polen. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de dienst worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Warschau, Polen.

Als u een consument bent die in de EU woont, hebt u ook het recht een procedure aanhangig te maken bij de rechtbanken van uw land van verblijf.

14. Wijzigingen in deze voorwaarden #

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, stellen wij u hiervan ten minste 14 dagen voordat de wijzigingen in werking treden op de hoogte per e-mail of via een in-app-melding.

Uw voortgezette gebruik van de dienst nadat de bijgewerkte voorwaarden in werking zijn getreden, vormt uw aanvaarding van de wijzigingen. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden, kunt u uw account verwijderen.

15. Scheidbaarheid #

Als een bepaling van deze voorwaarden niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

16. Contact #

Als u vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

E-mail: support@ethicsportal.eu Beveiliging: security@ethicsportal.eu Locatie: Warschau, Polen

Ondertekende verwerkersovereenkomsten, registerbewijs en inkoopbeoordelingsmateriaal zijn op verzoek beschikbaar tijdens de inkoop.

Laatst bijgewerkt: 18 juni 2026