> Eng praktesch Ulengung zur Ariichtung vun engem interne Meldekanal no der EU-Richtlinn 2019/1937 an der Loi du 16 mai 2023.

Source: https://ethicsportal.eu/lb/blog/how-to-implement-whistleblower-channel/
Updated: 2026-09-23

---

# Wéi implementéieren ech en Hiweisgeeber-Meldekanal?

Eng Schrëtt-fir-Schrëtt-Ulengung fir d'Ariichtung vun engem konforme Meldekanal.

---

## Schrëtt 1: Ulengesberäich klären

Art. 8 Abs. 3 gëllt fir all juristesch Persoun mat op mannst 50 Mataarbechter. Ëffentlech Stellen ënnerleien der Pflicht onofhängeg vun der Gréisst.

## Schrëtt 2: Tool auswielen

Dräi Optiounen:

- **Intern opbauen** — deier, laang, a schwéier mat Art. 16 ze eenigen
- **Extern Hotline** — ouni Fallmanagement awer meeschtens net konform
- **SaaS-Meldekanal** — séier, konform, bezahlbar

EthicsPortal ass a Minutten asazbereet fir 41,67 €/Mount, jäerlech ofgerechent.

## Schrëtt 3: Bearbeechter benennen

Op mannst eng onpartaiesch Persoun. An klenge Firmen ass dat dacks d'HR- oder Compliance-Verantwortlech. A gréisser Firmen kann eng Group benannt ginn.

## Schrëtt 4: Meldekanal konfiguréieren

- Numm a Logo
- Meldekategorien (Betrug, Diskriminatioun, Aarbechtssecuritéit, ...)
- Wëllkommtext
- Späicherdauer

## Schrëtt 5: Richtlinn verabschideden

E schrëftlecht Dokument, dat d'Meldeverfahren, d'Fristen an de Schutz virun Repressalie beschreift.

## Schrëtt 6: Mataarbechter informéieren

- Meldekanal-URL iwwer Aushang
- QR-Code an den Opau­senhaller oder Toiletten
- Onboarding-Dokumenter
- E-Mail-Campagne
- Interne Kommunikatioun (Intranet, Slack, Teams)

## Schrëtt 7: Fristen iwwerwachen

7-Deeg-Empfangsbestätegung, 3-Méint-Réckmeldung. Dokumentéiert.

## Schrëtt 8: Audit-Protokoll féieren

All Aktioun muss protokolléiert ginn — wien huet wat wéini gemaach.

## Schrëtt 9: Revisioun

Mindestens jährlech d'Verfahren iwwerpréiwen.

---

## Typesch Feeler

- **Allgemeng E-Mail** (compliance@firma.lu) — schützt d'Vertraulechkeet net
- **Kee Fristenmonitoring** — Art. 9 net erfëllt
- **Keen Audit-Protokoll** — Art. 18 net erfëllt
- **IP-Adressen gespäichert** — Art. 16 verletzt
- **Dateimetadaten am Upload** — kann d'Identitéit erofgin

---

[Meldekanal aktivéieren →](/pricing/)