Uvjeti usluge #

Datum stupanja na snagu: 13. rujna 2026. Posljednje ažuriranje: 13. rujna 2026.

1. Uvod #

Ovi Uvjeti usluge („Uvjeti”) uređuju vaše korištenje EthicsPortala na ethicsportal.eu („Usluga”). EthicsPortal je trgovački naziv koji koristi Yaroslav Shmarov, samostalni poduzetnik (jednoosobowa działalność gospodarcza) registriran u Poljskoj (NIP: 5272755790), sa sjedištem na adresi ul. Obrzeżna 1A, 02-691 Varšava, Poljska („mi”, „nas”, „naš”). Osnovni podaci o ugovornoj strani objavljeni su na stranici povjerenja .

Vlasnik računa prihvaća ove Uvjete izričitom potvrdom u aplikaciji. Organizacija je vezana kada njezin ovlašteni vlasnik prihvati primjenjivi organizacijski ugovor. Posjet stranici ili podnošenje prijave samo po sebi ne znači prihvaćanje ovih Uvjeta.

2. Opis usluge #

EthicsPortal je sigurna platforma za prijavu nepravilnosti. Usluga omogućuje organizacijama upravljanje kanalima za prijavu radi usklađenosti i zaštitu prijavitelja nepravilnosti.

3. Uvjeti prihvatljivosti #

Usluga se nudi isključivo organizacijama za poslovnu ili profesionalnu uporabu, a ne za osobnu, obiteljsku ili kućnu uporabu. To ne ograničava prijavitelje nepravilnosti u korištenju javnog internetskog obrasca za prijavu.

Za korištenje Usluge morate:

• Imati najmanje 18 godina
• Navesti valjanu adresu e-pošte
• Imati pravnu sposobnost za sklapanje obvezujućeg ugovora
• Imati ovlaštenje obvezati i administrirati organizaciju u čije ime djelujete

Zadržavamo pravo odbiti uslugu bilo kome iz bilo kojeg razloga.

4. Vaš račun #

• Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti svojih vjerodajnica za prijavu
• Odgovorni ste za svu aktivnost koja se odvija pod vašim računom
• Morate navesti točne i potpune podatke pri stvaranju računa
• Ne smijete stvarati više računa za istu osobu
• Morate nas odmah obavijestiti ako posumnjate na neovlašteni pristup svojem računu

5. Pretplate i plaćanja #

• Plaćene značajke zahtijevaju aktivnu pretplatu
• Pretplate se naplaćuju na ponavljajućoj osnovi (mjesečno ili godišnje) putem Stripea
• Ne pohranjujemo brojeve kreditnih kartica ni podatke o bankovnim računima na svojim poslužiteljima — svu obradu plaćanja obavlja Stripe
• Cijene su navedene u Usluzi i mogu se promijeniti uz obavijest

Otkazivanje i povrat sredstava #

Svoju pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku iz postavki naplate. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog razdoblja — do tada zadržavate pristup.

Jamstvo povrata novca u roku od 30 dana. Ako otkažete unutar 30 dana od prvog plaćenog naplaćivanja, možete zatražiti potpun povrat te prvotne uplate slanjem e-pošte na support@ethicsportal.eu . Jamstvo se primjenjuje jednom po organizaciji na prvu plaćenu pretplatu i ne primjenjuje se na obnove.

Nakon razdoblja od 30 dana, pretplate se ne mogu vratiti. Ne vraćamo neiskorišteni dio obračunskog razdoblja nakon otkazivanja. Za pojedinosti pogledajte politiku povrata sredstava .

6. Korisnički sadržaj #

„Korisnički sadržaj” uključuje svaki tekst, slike, datoteke ili druge materijale koje pošaljete Usluzi (podaci profila, prenesene datoteke).

• Slanjem sadržaja Usluzi (podaci profila itd.) dodjeljujete nam neisključivu, svjetsku licenciju bez naknade za korištenje, prikaz i distribuciju tog sadržaja isključivo koliko je nužno za pružanje Usluge
• Ova licencija traje samo dok se sadržaj čuva prema ugovoru, dokumentiranim uputama Voditelja obrade ili primjenjivom pravu te prestaje kada se sadržaj izbriše iz Usluge
• Ne smijete slati sadržaj koji je nezakonit, povređujući, klevetnički, opscen ili na drugi način štetan

Zadržavamo pravo ukloniti sadržaj koji krši ove Uvjete.

7. Zabranjeno ponašanje #

Suglasni ste da nećete:

• Koristiti Uslugu u bilo koju nezakonitu svrhu
• Strugati, indeksirati ili koristiti automatizirana sredstva za pristup Usluzi bez naše dozvole
• Stvarati lažne račune ili lažno predstavljati svoj identitet
• Ometati ili remetiti Uslugu ili njezinu infrastrukturu
• Pokušati ostvariti neovlašteni pristup računima ili podacima drugih korisnika
• Koristiti Uslugu za slanje neželjene pošte, krađu identiteta ili neželjenih poruka
• Zaobilaziti bilo kakve sigurnosne mjere ili kontrole pristupa
• Provoditi obrnuti inženjering, dekompilirati ili rastavljati bilo koji dio Usluge
• Preprodavati ili redistribuirati Uslugu bez naše dozvole

8. Intelektualno vlasništvo #

• Naše vlasništvo: Usluga, uključujući njezin dizajn, kod, robnu marku i dokumentaciju, u našem je vlasništvu i zaštićena primjenjivim propisima o intelektualnom vlasništvu. Ne smijete kopirati, mijenjati ni distribuirati bilo koji dio Usluge bez naše dozvole.
• Vaše vlasništvo: Zadržavate sva prava na sadržaj koji pošaljete. Ne polažemo nikakvo pravo vlasništva nad vašim sadržajem.

9. Prestanak #

• S vaše strane: Svoj račun možete zatvoriti u bilo kojem trenutku iz postavki računa. Time se uklanjaju vaši podaci kako je opisano u našoj politici privatnosti , koja navodi ono malo zapisa koje moramo čuvati.
• S naše strane: Možemo obustaviti ili ukinuti vaš račun ako prekršite ove Uvjete, sudjelujete u zabranjenom ponašanju ili ako to zahtijeva zakon. Uložit ćemo razumne napore da vas obavijestimo prije ukidanja, osim kada je nužna hitna radnja (npr. prijevara, sigurnosne prijetnje).

Po prestanku, vaše pravo na korištenje Usluge prestaje odmah.

10. Odricanje od jamstava #

Osim izričitih obveza iz potpisane narudžbe, SLA-a ili DPA-a , Usluga se pruža „kakva jest” i „kako je dostupna” bez dodatnih jamstava u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.

Ne jamčimo da će:

• Usluga biti neprekinuta, pravodobna, sigurna ili bez pogrešaka
• Usluga ispunjavati vaše konkretne zahtjeve

11. Ograničenje odgovornosti #

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, nećemo biti odgovorni za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, uključujući, ali ne ograničavajući se na gubitak dobiti, podataka ili poslovnih prilika.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, naša ukupna agregirana odgovornost iz Usluge, ovih Uvjeta, bilo koje narudžbe, DPA-a , SLA-a ili dodatka DORA neće premašiti naknade plaćene za pogođenu Uslugu u 12 mjeseci prije prvog događaja koji je doveo do zahtjeva. To je jedno zajedničko ograničenje za sve zahtjeve, događaje, pravne osnove, dokumente i narudžbe; ograničenja se ne zbrajaju.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje ni ne ograničava odgovornost za prijevaru, namjerno protupravno postupanje ni bilo koju odgovornost koja se ne može isključiti ni ograničiti prema primjenjivom pravu.

12. Zahtjevi u vezi s intelektualnim vlasništvom #

Ovi standardni Uvjeti ne stvaraju obvezu obrane ili obeštećenja klijenta od zahtjeva trećih osoba zbog intelektualnog vlasništva. Takva obveza zahtijeva zasebnu potpisanu narudžbu koja određuje opseg, kontrolu obrane, iznimke, troškove i granicu odgovornosti. Kod vjerodostojnog zahtjeva možemo osigurati pravo na daljnje pružanje, izmijeniti ili zamijeniti zahvaćenu funkciju ili je ukinuti i vratiti unaprijed plaćene naknade za neiskorišteno razdoblje. Time se ne ograničavaju prava koja se po zakonu ne mogu isključiti.

13. Mjerodavno pravo i sporovi #

Ovi se Uvjeti uređuju prema pravu Poljske. Uz poštovanje obveznih pravila o nadležnosti koja se primjenjuju na klijenta, sporovi se podnose sudovima u Varšavi, Poljska.

14. Promjene ovih Uvjeta #

Ove Uvjete možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Kada uvedemo značajne promjene, obavijestit ćemo vas e-poštom ili obaviješću u aplikaciji najmanje 14 dana prije nego što promjene stupe na snagu.

Značajne promjene zahtijevaju novo izričito prihvaćanje u aplikaciji prije daljnjeg korištenja računa operatora. Objava, obavijest ili samo daljnje korištenje ne znače prihvaćanje nove verzije. Ako se ne slažete, možete prestati koristiti Uslugu i zatražiti povrat ili brisanje podataka prema DPA-u.

15. Razdvojivost #

Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta neprovediva, preostale odredbe ostaju na snazi u punoj mjeri.

16. Cjelovit ugovor, red prvenstva i jezik #

Ovi Uvjeti, primjenjiva narudžba i dokumenti koje izričito uključuju čine cjelovit ugovor o Usluzi i zamjenjuju ranije izjave o istom predmetu. Marketinške stranice, stranice povjerenja i politika, upitnici i kasnije izmjene web-stranice ne stvaraju jamstva niti mijenjaju ugovor bez pisanog pristanka ovlaštenih predstavnika obiju strana.

U slučaju sukoba, potpisana narudžba prevladava samo za Uslugu i predmet koji izričito uređuje; zatim DPA prevladava za obradu osobnih podataka; zatim ovi Uvjeti. Predložak ili dodatak DORA nema učinka osim ako je uključen bilateralno potpisanom DORA narudžbom.

Engleska verzija ovih Uvjeta je mjerodavna. Prijevodi su samo informativni.

17. Kontaktirajte nas #

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima, obratite nam se na:

E-pošta: support@ethicsportal.eu Sigurnost: security@ethicsportal.eu Lokacija: Varšava, Poljska

Potpisani ugovori o obradi podataka, dokazi iz registra i materijali za pregled u nabavi dostupni su na zahtjev tijekom postupka nabave.

Posljednje ažuriranje: 23. rujna 2026.