Izjava o pristupačnosti #

Posljednje ažuriranje: 2026-05-24.

EthicsPortal je predan tome da svoju platformu za prijavu nepravilnosti učini pristupačnom svim korisnicima, u skladu s europskom normom za pristupačnost EN 301 549 V3.2.3 i Smjernicama za pristupačnost web-sadržaja (WCAG) 2.2 razine AA. EN 301 549 V3.2.1 i dalje je verzija navedena na popisu usklađenih normi prema Direktivi o pristupačnosti weba; izvješćujemo prema novijoj V3.2.3 jer je to trenutačno objavljena verzija norme i zamjenjuje V3.2.1 u tehničkom opsegu.

Ova se izjava odnosi na:

• Web-aplikaciju EthicsPortala na secure.ethicsportal.eu
• Javne portale za prijavu nepravilnosti smještene pod *.ethicsportal.eu
• Marketinško web-mjesto na ethicsportal.eu

Status usklađenosti #

EthicsPortal je djelomično usklađen s normom EN 301 549 V3.2.3 i WCAG 2.2 razinom AA. „Djelomično usklađen” znači da neki dijelovi sadržaja još uvijek nisu potpuno usklađeni s normom o pristupačnosti. Neusklađenosti i dostupne alternative navedene su u nastavku.

Samoprocjena točka po točka objavljena je kao izvješće o usklađenosti s normom EN 301 549 i može se dostaviti u PDF-u na zahtjev u postupku nabave.

Kako EthicsPortal podržava pristupačnost #

Proizvod je izrađen i testiran prema zahtjevima:

• Rad samo tipkovnicom kroz aplikaciju i javni portal za prijavu — svaki je interaktivni element dostupan i upotrebljiv bez miša
• Podrška za čitače zaslona provjerena s VoiceOverom (macOS, Safari) i NVDA-om (Windows, Firefox)
• Autentifikacija bez lozinke čarobnom poveznicom ili jednokratnim kodom, uz neobvezni TOTP — uklanja kognitivnu prepreku pamćenja lozinke (WCAG 2.2 §3.3.8 Pristupačna autentifikacija)
• Podrška za smanjeno kretanje — animacije i prijelazi onemogućeni su kada to operativni sustav zatraži
• Zumiranje i preraspodjela — rasporedi se preraspodjeljuju pri zumu preglednika od 200 % bez vodoravnog pomicanja, osim tablica i blokova koda
• Zumiranje prstima omogućeno je na svakoj stranici
• Ciljevi dodira od najmanje 24 × 24 CSS piksela, povećani na 44 × 44 na grubim pokazivačima gdje raspored to dopušta (WCAG 2.2 §2.5.8)
• Tekst visokog kontrasta — tekst tijela koristi gotovo crnu na bijeloj (≈21 : 1) na svijetloj temi i ekvivalent na tamnoj temi
• Lokalizirano na svim službenim jezicima EU-a, s postavljenim atributom jezika na svakoj stranici

Nepristupačan sadržaj #

Sljedeći sadržaj nije potpuno pristupačan. Radimo na rješavanju svake stavke.

Neusklađenost s normom o pristupačnosti #

• Generirani PDF dokumenti — izvješća o usklađenosti, potvrde o usklađenosti, predlošci politike zaštite prijavitelja nepravilnosti, obavijesti o privatnosti, posteri, priručnik za osobe za rješavanje i izvozi predmeta proizvode se kao neoznačeni PDF-ovi. Ne ispunjavaju EN 301 549 §10.1 (označena struktura, redoslijed čitanja, alternativni tekst). Korisnici kojima je potrebna pristupačna verzija bilo kojeg dokumenta mogu zatražiti HTML alternativu obraćanjem na accessibility@ethicsportal.eu — vidjeti Povratne informacije u nastavku. Te dokumente prebacujemo na proces izrade označenih PDF-ova; HTML alternative posluživane iz same aplikacije planirano su privremeno rješenje.
• Statične stranice pogrešaka (HTTP 400, 404, 422, 500 i zamjenska stranica za nepodržani preglednik) — te se stranice poslužuju na engleskom bez obzira na jezik korisnika (EN 301 549 §9.3.1.1 / WCAG 3.1.1 Jezik stranice). Susreću se rijetko; iste se informacije prikazuju na jeziku korisnika unutar aplikacije. Same stranice koriste semantički HTML i ispunjavaju ostale web-zahtjeve iz §9.

Sadržaj izuzet iz zahtjeva za pristupačnost #

• Sadržaj trećih strana ugrađen u proizvod — primjerice widget za razgovor uživo Crisp i stranice za plaćanje koje poslužuje Stripe — nije pod izravnom kontrolom EthicsPortala. Odabrali smo pružatelje koji objavljuju dokumentaciju o pristupačnosti i te izbore preispitujemo svake godine.
• Sadržaj koji su izradili korisnici, a koji prenose osobe za rješavanje (bilješke, priložene datoteke), nije unutar izravne autorske kontrole proizvoda. Sučelje za osobe za rješavanje traži opise i pristupačne alternative gdje je primjenjivo, prema EN 301 549 §11.8 / ATAG 2.0 .

Priprema ove izjave #

Ova je izjava pripremljena 14. svibnja 2026. na temelju samoprocjene koju je EthicsPortal proveo prema EN 301 549 V3.2.3 i WCAG 2.2 razini AA. Procjena je objedinila:

• Automatizirane provjere u CI-ju putem axe-core-capybara na tijekovima javnog portala za prijavu nepravilnosti (početna, slanje prijave, traženje)
• Ručno testiranje tipkovnicom, VoiceOverom i zumom od 200 % kroz tijek slanja prijave na portalu, radni tijek osobe za rješavanje, autentifikaciju i upravljanje računom
• Pregled koda prema internom kontrolnom popisu pristupačnosti dokumentiranom u našem inženjerskom repozitoriju

Izjava će se preispitivati najmanje tromjesečno i nakon svake značajne promjene platforme.

Povratne informacije #

Cijenimo vaše povratne informacije o pristupačnosti EthicsPortala. Ako naiđete na prepreku u pristupačnosti, ne možete pristupiti sadržaju ili trebate informacije u alternativnom formatu:

• E-pošta: accessibility@ethicsportal.eu
• Također prihvaćamo: support@ethicsportal.eu — molimo da u predmet uključite „accessibility”
• Nastojimo potvrditi zahtjeve za pristupačnost unutar 2 radna dana te pružiti alternativni format ili sadržajan odgovor unutar 5 radnih dana

Postupak izvršenja #

Ako niste zadovoljni našim odgovorom, predmet možete uputiti tijelu za izvršenje pristupačnosti u svojoj državi:

• Francuska: Défenseur des droits — defenseurdesdroits.fr
• Poljska: Minister właściwy do spraw informatyzacji — putem gov.pl , uz Rzecznik Praw Obywatelskich kao sekundarno sredstvo za neriješene pritužbe
• Njemačka: Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik — bfit-bund.de
• Druge države članice EU-a: vidjeti popis koji vodi Europska komisija na digital-strategy.ec.europa.eu

Norme i reference #

Ova je izjava pripremljena s obzirom na:

• Direktivu (EU) 2016/2102 — o pristupačnosti internetskih stranica i mobilnih aplikacija tijela javnog sektora
• Direktivu (EU) 2019/882 — Europski akt o pristupačnosti
• Provedbenu odluku (EU) 2018/1523 — obrazac izjave o pristupačnosti
• EN 301 549 V3.2.3 — Zahtjevi za pristupačnost IKT proizvoda i usluga (objavljena verzija prema kojoj izvješćujemo)
• EN 301 549 V3.2.1 — verzija navedena u usklađenim normama prema Direktivi o pristupačnosti weba
• WCAG 2.2 razina AA

Posljednje ažuriranje: 18. lipnja 2026.