Signaler en sécurité et suivre son dossier
2:59 · · Français · sous-titres inclus
Pour les lanceurs d’alerte. Signaler depuis un appareil sûr, vérifier qui reçoit le signalement, protéger son identité, conserver les trois informations d’accès et revenir répondre. Le mot de passe est la seule clé du dossier.
Chapitres et transcription
Signalez en sécurité. Conservez les trois informations qui ouvrent votre dossier. Revenez lire les réponses. En cas de danger immédiat, appelez les services d'urgence. Cette boîte de réception n'est pas un service d'urgence.
Utilisez votre propre appareil et une connexion internet que vous contrôlez. N'utilisez pas d'appareil professionnel, de wifi du lieu de travail ni de profil de navigateur partagé. La navigation privée ne cache pas votre activité à votre employeur. Aucun site ne peut supprimer tous les risques.
Ouvrez le dispositif d'alerte avec le lien officiel ou le QR code de votre organisation. Vérifiez le nom de l'organisation et l'adresse web. Les personnes autorisées de l'organisation reçoivent votre signalement. EthicsPortal fournit seulement le logiciel. Sélectionnez « Faire un signalement ».
Sélectionnez la catégorie la plus proche. Décrivez ce qui s'est passé, quand, où, et comment vous le savez. Séparez les faits que vous avez vus de vos soupçons.
Joignez seulement des preuves auxquelles vous avez accès de manière licite. Vérifiez les noms de fichiers, les propriétés des documents et les photos : ils peuvent contenir des détails qui vous identifient. Votre voix peut aussi vous identifier. Vous pouvez signaler anonymement. Les alertes e-mail sont facultatives. Les personnes chargées du traitement ne voient pas votre adresse, sauf si vous la partagez. Le service la traite quand même.
Envoyez, puis attendez le récépissé. Si une erreur apparaît, le signalement n'a pas été reçu. Conservez les trois informations : où revenir, votre référence du dossier et votre mot de passe à seize chiffres. Utilisez un papier gardé hors du travail, ou un gestionnaire de mots de passe personnel. N'utilisez jamais l'e-mail ni les imprimantes du travail.
Toute personne qui a ces informations peut ouvrir votre dossier. Elles peuvent aussi vous relier au signalement. Gardez-les pour vous. Personne ne peut récupérer le mot de passe, pas même la personne chargée du traitement. Si vous le perdez, faites un nouveau signalement et indiquez l'ancienne référence.
Revenez régulièrement, surtout si vous n'avez pas donné d'adresse e-mail. Connectez-vous avec votre référence du dossier et votre mot de passe. Lisez les questions de la personne chargée du traitement. Pour répondre dans le même dossier, sélectionnez « Envoyer le message ». Vous n'avez jamais à donner votre nom.
Si vous subissez des représailles parce que vous avez signalé, décrivez-les et sélectionnez l'option représailles. Quand vous avez terminé, sélectionnez « Quitter » pour verrouiller la boîte de réception. « Quitter » ne supprime pas votre historique de navigation ni vos téléchargements. Vous pouvez aussi signaler directement à une autorité compétente.