Politique de remboursement #
EthicsPortal offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur les nouveaux abonnements.
Conditions d’éligibilité #
- La garantie couvre le premier abonnement payant par organisation, mensuel ou annuel.
- Le délai de remboursement est de 30 jours à compter de la date du premier paiement.
- La garantie s’applique une seule fois par organisation. Les renouvellements ultérieurs ne sont pas couverts.
Comment demander un remboursement #
Envoyez un e-mail à support@ethicsportal.eu depuis l’adresse associée au compte de votre organisation, dans le délai de 30 jours. Indiquez le nom de l’organisation et la date du paiement.
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d’origine via Stripe et apparaissent généralement sous 5 à 10 jours ouvrés, selon votre banque.
Au-delà du délai de 30 jours #
Passé 30 jours, les abonnements ne sont pas remboursables. Vous pouvez résilier à tout moment depuis vos paramètres de facturation ; la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et vous conservez l’accès jusqu’à cette date.
Essai gratuit #
EthicsPortal ne propose pas d’essai gratuit. La garantie satisfait ou remboursé de 30 jours remplit la même fonction : déployez le portail, évaluez-le en conditions réelles et demandez un remboursement dans les 30 jours s’il ne répond pas à vos besoins.
Voir aussi #
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