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Journal des modifications ·

Signalements par e-mail, sans révéler l’adresse de l’auteur

Chaque dispositif d’alerte dispose désormais de sa propre adresse e-mail. Un e-mail envoyé à cette adresse devient un dossier, comme un signalement déposé par le formulaire de signalement en ligne. L’auteur du signalement reçoit une référence du dossier et un mot de passe à usage unique pour la messagerie sécurisée, où l’échange se poursuit.

Page publique d’un dispositif d’alerte avec son adresse e-mail propre, à côté du formulaire de signalement en ligne et du numéro de téléphone

Les personnes chargées du traitement ne voient jamais l’adresse de l’expéditeur. Elle est stockée chiffrée et sert uniquement à envoyer l’accusé de réception et les avis de nouveaux messages. Le formulaire de signalement en ligne propose aussi un champ e-mail facultatif pour les nouvelles, avec la même protection : un lanceur d’alerte anonyme peut ainsi être prévenu lorsqu’on lui répond.

Les signalements par e-mail sont activés par défaut. Un administrateur peut les désactiver dans les paramètres du dispositif. Découvrez comment les signalements par e-mail sont reçus et protégés.