EthicsPortal frente a Tu Canal de Denuncias #
Tu Canal de Denuncias es un canal de denuncias español posicionado explícitamente sobre la Ley 2/2023, con una de las tarifas más bajas del mercado y, algo poco frecuente en España, con los dos tramos publicados: 150 €/año para pymes de hasta 50 trabajadores y 450 €/año para organizaciones de 50 o más. Ofrece prueba gratuita y comunicación anónima bidireccional.
Comparativa rápida #
| Característica | EthicsPortal | Tu Canal de Denuncias |
|---|---|---|
| Precio | 41,67 €/mes con facturación anual (500 €/año), tarifa plana | 150 €/año (pyme, hasta 50 trabajadores); 450 €/año (50 o más) |
| Facturación | Mensual o anual | Solo anual |
| Prueba gratuita | No (devolución del dinero en 30 días) | Sí |
| Idiomas | 13 (12 lenguas oficiales de la UE más luxemburgués) | Interfaz en español |
| Alojamiento | UE, proveedor y país nombrados (Hetzner, Alemania) | No consta el país de alojamiento en sus páginas públicas |
| Comunicación anónima | Sí (referencia del expediente y código de acceso) | Sí, con mensajería bidireccional cifrada |
| Comunicación verbal | Sí (grabación en el canal, anonimizada por voz automáticamente) | No consta un canal verbal en sus páginas públicas |
| Cifrado | Campos sensibles en reposo y TLS en tránsito | Cifrado en tránsito; el cifrado en reposo no consta públicamente |
| Seguimiento de plazos | Sí (7 días y 3 meses, con notificaciones) | No consta en sus páginas públicas |
| Registro de auditoría | Sí, en modo solo anexión | Gestión de expedientes documentada; el registro en modo solo anexión no consta públicamente |
| Exportación de datos (art. 20 RGPD) | Sí (ZIP completo del cliente, con registro de auditoría) | No consta en sus páginas públicas |
| Certificaciones | La ISO 27001 cubre la infraestructura de alojamiento; la aplicación no está certificada por separado | Sin certificación ISO 27001 declarada públicamente |
Dónde es fuerte Tu Canal de Denuncias #
- Precio. Ciento cincuenta euros al año para una pyme es de lo más bajo del mercado español. EthicsPortal no compite en ese punto de precio y no tiene sentido pretender lo contrario.
- Precios públicos en los dos tramos. Buena parte del mercado español trabaja a presupuesto; aquí las dos tarifas están publicadas, lo que permite presupuestar sin hablar con un comercial.
- Prueba gratuita. Se puede evaluar el producto antes de contratar.
- Comunicación anónima cifrada. El canal bidireccional con la persona informante mantiene el anonimato y está cifrado.
En qué se diferencia EthicsPortal #
- Cobertura lingüística. EthicsPortal admite comunicaciones en 12 lenguas oficiales de la UE más el luxemburgués. Tu Canal de Denuncias presenta una interfaz en español. Para una organización con plantilla o filiales fuera de España, esa diferencia condiciona quién puede usar el canal de verdad.
- Comunicación verbal. La Ley 2/2023 admite expresamente comunicaciones escritas y verbales. EthicsPortal permite grabarlas en el propio canal, con anonimización de voz automática; en las páginas públicas de Tu Canal de Denuncias no consta un canal verbal.
- Seguimiento automático de los plazos. El acuse de recibo de siete días y la respuesta de tres meses se controlan y se notifican. Es la parte del cumplimiento que más fácilmente se incumple en la práctica, y no consta en las páginas públicas del competidor.
- Cifrado en reposo y trazabilidad. EthicsPortal cifra los campos sensibles en reposo y mantiene un registro de auditoría en modo solo anexión, con exportación completa conforme al artículo 20 del RGPD.
- Alojamiento con proveedor y país nombrados. Hetzner, en Alemania. El país de alojamiento del competidor no consta en sus páginas públicas.
Quién debería elegir Tu Canal de Denuncias #
Tu Canal de Denuncias encaja con pymes españolas que operan solo en España, con plantilla hispanohablante y presupuesto de cumplimiento ajustado, cuya prioridad es disponer de un canal conforme al menor coste posible.
Quién debería elegir EthicsPortal #
EthicsPortal encaja con organizaciones que necesitan cobertura multilingüe, comunicación verbal, control automático de los plazos legales y trazabilidad acreditable ante una inspección, y que aceptan pagar más por ello. Si la organización opera únicamente en español y solo necesita cubrir el trámite, la diferencia de precio es un argumento legítimo a favor del competidor.
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