EthicsPortal frente a Complylaw Canal Ético #
Complylaw Canal Ético es el producto de canal de denuncias de Aranzadi LA LEY, editorial jurídica española integrada en el grupo Karnov. Está certificado conforme al Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en categoría Media, una credencial que pesa de forma decisiva en la contratación pública española. Su contratación es comercial: el precio no se publica.
Comparativa rápida #
| Característica | EthicsPortal | Complylaw Canal Ético |
|---|---|---|
| Precio | 41,67 €/mes con facturación anual (500 €/año), publicado | No público, a presupuesto |
| Contratación | Autoservicio, en minutos | Proceso comercial |
| Prueba gratuita | No (devolución del dinero en 30 días) | No consta en sus páginas públicas |
| Certificación ENS | No | Sí, categoría Media, con alcance sobre diseño, desarrollo, mantenimiento, atención al cliente, venta y servicios profesionales del producto |
| Idiomas | 13 (12 lenguas oficiales de la UE más luxemburgués) | Interfaz en español; no consta cobertura multilingüe |
| Alojamiento | UE, proveedor y país nombrados (Hetzner, Alemania) | No consta el país de alojamiento en sus páginas públicas |
| Cifrado | Campos sensibles en reposo y TLS en tránsito | Cifrado de extremo a extremo (declarado) |
| Comunicación anónima | Sí (referencia del expediente y código de acceso) | Sí, con comunicación bidireccional |
| Comunicación verbal | Sí (grabación en el canal, anonimizada por voz automáticamente) | Canal múltiple documentado |
| Seguimiento de plazos | Sí (7 días y 3 meses, con notificaciones) | Alertas documentadas; los plazos legales concretos no constan públicamente |
| Marco de referencia | Directiva (UE) 2019/1937 y Ley 2/2023 | Ley 2/2023, Directiva (UE) 2019/1937, RGPD, LOPDGDD y buenas prácticas ISO 37002:2021 |
| Respaldo corporativo | Proveedor independiente | Aranzadi LA LEY (grupo Karnov) |
Dónde es fuerte Complylaw Canal Ético #
- Certificación ENS categoría Media. Es la diferencia más relevante y conviene decirlo sin rodeos: si su organización es una entidad del sector público española, o un proveedor sujeto al ENS, esa certificación puede ser un requisito de pliego que EthicsPortal hoy no cumple. En ese escenario la comparación termina ahí.
- Respaldo de una editorial jurídica. Aranzadi LA LEY es una referencia establecida en el mercado jurídico español, integrada en el grupo Karnov. Para organizaciones que ya trabajan con su línea de producto, la contratación conjunta simplifica compras.
- Alineación con ISO 37002:2021. El producto se presenta alineado con la guía ISO 37002 sobre sistemas de gestión de denuncias. Se trata de alineación con buenas prácticas, no de una certificación ISO 37002 del producto.
- Cifrado de extremo a extremo declarado y protección de la identidad mediante bloqueo y seudonimización.
En qué se diferencia EthicsPortal #
- Precio publicado. EthicsPortal cuesta 41,67 €/mes con facturación anual, publicado de antemano. Complylaw Canal Ético no publica precios y requiere pasar por un proceso comercial. Para una organización privada de tamaño medio, una tarifa plana publicada hace previsible el presupuesto desde el primer día.
- Puesta en marcha sin comercial. Configure el canal, publique el enlace y opere el mismo día, sin demostración previa ni ciclo de compra.
- Cobertura multilingüe. Doce lenguas oficiales de la UE más el luxemburgués frente a una superficie de producto en español. Para grupos con filiales fuera de España, la diferencia es operativa, no estética.
- Plazos legales con seguimiento explícito. El acuse de recibo de siete días y la respuesta de tres meses se controlan automáticamente y se notifican a los gestores.
- Alojamiento con proveedor y país nombrados. Hetzner, en Alemania. El país de alojamiento de Complylaw Canal Ético no consta en sus páginas públicas.
Quién debería elegir Complylaw Canal Ético #
Complylaw Canal Ético es la opción adecuada para entidades del sector público español y organizaciones de sectores regulados cuyos pliegos o políticas exigen certificación ENS, y para las que ya trabajan con la línea de producto de Aranzadi LA LEY y prefieren concentrar la contratación en un mismo proveedor.
Quién debería elegir EthicsPortal #
EthicsPortal encaja con organizaciones privadas que no están sujetas al ENS y que necesitan un canal conforme a la Ley 2/2023 con precio publicado, puesta en marcha inmediata, cobertura multilingüe y alojamiento en la UE con proveedor identificado.
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