https://ethicsportal.eu/el/EthicsPortal is a secure, anonymous whistleblower reporting platform that helps organizations comply with EU Directive 2019/1937.elThu, 23 Apr 2026 09:44:51 +0000https://ethicsportal.eu/images/logo.svghttps://ethicsportal.eu/https://ethicsportal.eu/el/blog/if-employees-have-to-ask-you-dont-have-a-channel/Sat, 04 Apr 2026 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/blog/if-employees-have-to-ask-you-dont-have-a-channel/Το δίκαιο της ΕΕ απαιτεί από τους εργοδότες να ενημερώνουν τους εργαζομένους για το κανάλι αναφορών τους. Αν η εύρεσή του απαιτεί να ρωτήσεις κάποιον, το κανάλι είναι ήδη εκτεθειμένο.<h1 id="αν-οι-εργαζόμενοι-πρέπει-να-ρωτήσουν-πού-βρίσκεται-το-κανάλι-αναφορών-τότε-δεν-έχετε-κανάλι"> Αν οι εργαζόμενοι πρέπει να ρωτήσουν πού βρίσκεται το κανάλι αναφορών, τότε δεν έχετε κανάλι <a href="#%ce%b1%ce%bd-%ce%bf%ce%b9-%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%b6%cf%8c%ce%bc%ce%b5%ce%bd%ce%bf%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%cf%81%cf%89%cf%84%ce%ae%cf%83%ce%bf%cf%85%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%8d-%ce%b2%cf%81%ce%af%cf%83%ce%ba%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9-%cf%84%ce%bf-%ce%ba%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%bb%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd-%cf%84%cf%8c%cf%84%ce%b5-%ce%b4%ce%b5%ce%bd-%ce%ad%cf%87%ce%b5%cf%84%ce%b5-%ce%ba%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%bb%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Ένας εργαζόμενος υποψιάζεται απάτη. Θέλει να την αναφέρει. Το πρώτο του βήμα δεν θα έπρεπε να είναι να πάει στο HR και να ρωτήσει «έχουμε κανάλι whistleblowing;».</p> <p>Η ίδια η πράξη της ερώτησης είναι ήδη ένα σήμα. Ακριβώς στο είδος του εργασιακού περιβάλλοντος που η Οδηγία επιδιώκει να αντιμετωπίσει — εκεί όπου υπάρχει παράβαση και κάποιος θέλει να την αναφέρει — το να ρωτάς γύρω σου για το κανάλι αναφορών δείχνει ότι σκέφτεσαι να αναφέρεις κάτι. Πριν ακόμη πληκτρολογήσεις μία λέξη, είσαι ήδη εκτεθειμένος.</p> <hr> <h2 id="ο-νόμος-είναι-σαφής-πρέπει-να-ενημερώνετε-τους-εργαζομένους"> Ο νόμος είναι σαφής: πρέπει να ενημερώνετε τους εργαζομένους <a href="#%ce%bf-%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82-%ce%b5%ce%af%ce%bd%ce%b1%ce%b9-%cf%83%ce%b1%cf%86%ce%ae%cf%82-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%ce%b5%ce%bd%ce%b7%ce%bc%ce%b5%cf%81%cf%8e%ce%bd%ce%b5%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf%cf%85%cf%82-%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%b6%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%bf%cf%85%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 και οι εθνικοί νόμοι μεταφοράς δεν απαιτούν απλώς από τους οργανισμούς να δημιουργήσουν κανάλι αναφορών. Απαιτούν να διασφαλίζουν ότι οι εργαζόμενοι γνωρίζουν την ύπαρξή του.</p> <p><strong>Το άρθρο 9(1)(g)</strong> απαιτεί «σαφή και εύκολα προσβάσιμη πληροφόρηση» σχετικά με τις διαδικασίες εσωτερικής και εξωτερικής αναφοράς. Αυτό δεν είναι προαιρετικό. Αν έχετε κανάλι αναφορών αλλά οι εργαζόμενοί σας δεν γνωρίζουν ότι υπάρχει, δεν συμμορφώνεστε.</p> <p>Οι εθνικές ρυθμίσεις συχνά πηγαίνουν ακόμη πιο πέρα:</p> <ul> <li><strong><a href="/el/whistleblower-laws/germany/">Γερμανία</a>:</strong> οι εργοδότες πρέπει να παρέχουν σαφή και εύκολα προσβάσιμη πληροφόρηση για τις εσωτερικές και εξωτερικές διαδικασίες</li> <li><strong><a href="/el/whistleblower-laws/france/">Γαλλία</a>:</strong> οι εταιρείες πρέπει να δημοσιεύουν προσβάσιμη πληροφόρηση για τις διαδικασίες</li> <li><strong><a href="/el/whistleblower-laws/poland/">Πολωνία</a>:</strong> οι εργοδότες πρέπει να θεσπίζουν και να δημοσιεύουν την εσωτερική διαδικασία προς όλους τους εργαζομένους</li> </ul> <p>Το μοτίβο είναι κοινό παντού: η εγκατάσταση του καναλιού είναι η μισή δουλειά. Η άλλη μισή είναι να γνωρίζουν οι εργαζόμενοι πού βρίσκεται.</p> <hr> <h2 id="το-πρόβλημα-σχεδιασμού-που-σχεδόν-κανείς-δεν-συζητά"> Το πρόβλημα σχεδιασμού που σχεδόν κανείς δεν συζητά <a href="#%cf%84%ce%bf-%cf%80%cf%81%cf%8c%ce%b2%ce%bb%ce%b7%ce%bc%ce%b1-%cf%83%cf%87%ce%b5%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%83%ce%bc%ce%bf%cf%8d-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%83%cf%87%ce%b5%ce%b4%cf%8c%ce%bd-%ce%ba%ce%b1%ce%bd%ce%b5%ce%af%cf%82-%ce%b4%ce%b5%ce%bd-%cf%83%cf%85%ce%b6%ce%b7%cf%84%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Πολλές συζητήσεις για συμμόρφωση σταματούν στο «ενημερώστε τους εργαζομένους» και θεωρούν ότι ένα email σε όλους ή μια σελίδα στο intranet αρκεί. Δεν αρκεί.</p> <p>Δείτε τι συμβαίνει στην πράξη:</p> <p><strong>Σενάριο 1: Το κανάλι βρίσκεται στο intranet.</strong><br> Ο εργαζόμενος πρέπει να χρησιμοποιήσει εταιρικό υπολογιστή, να συνδεθεί στο εταιρικό δίκτυο, να βρει τη σχετική σελίδα και να περάσει από εκεί στο portal. Κάθε βήμα αφήνει ψηφιακό ίχνος σε υποδομή που ελέγχει ο εργοδότης.</p> <p><strong>Σενάριο 2: Το κανάλι απαιτεί εταιρική εφαρμογή.</strong><br> Ο εργαζόμενος πρέπει να εγκαταστήσει app, ενδεχομένως σε συσκευή υπό εταιρικό MDM, και να δημιουργήσει λογαριασμό. Η ίδια η εγκατάσταση είναι ήδη μια δήλωση.</p> <p><strong>Σενάριο 3: Το κανάλι αναφέρεται μία φορά στο handbook.</strong><br> Σελίδα 47, ενότητα 12.3, κάπου ανάμεσα σε πολιτική στάθμευσης και dress code. Κανείς δεν το θυμάται. Όταν χρειαστεί, οι άνθρωποι πρέπει να ρωτήσουν. Και ακριβώς αυτό είναι το πρόβλημα.</p> <hr> <h2 id="τι-σημαίνει-πραγματικά-εύκολα-προσβάσιμο"> Τι σημαίνει πραγματικά «εύκολα προσβάσιμο» <a href="#%cf%84%ce%b9-%cf%83%ce%b7%ce%bc%ce%b1%ce%af%ce%bd%ce%b5%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%b1%ce%b3%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ac-%ce%b5%cf%8d%ce%ba%ce%bf%ce%bb%ce%b1-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%ce%b2%ce%ac%cf%83%ce%b9%ce%bc%ce%bf" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Αν πάρετε στα σοβαρά τον σκοπό της Οδηγίας — την προστασία των ανθρώπων που αναφέρουν παραβάσεις — τότε «εύκολα προσβάσιμο» σημαίνει το εξής:</p> <p><strong>Ο εργαζόμενος πρέπει να μπορεί να φτάσει στο κανάλι χωρίς να:</strong></p> <ul> <li>χρησιμοποιεί εταιρική συσκευή</li> <li>βρίσκεται στο εταιρικό δίκτυο</li> <li>εγκαθιστά εφαρμογή</li> <li>δημιουργεί λογαριασμό</li> <li>ρωτά κάποιον πού θα το βρει</li> <li>αφήνει ίχνος ότι το αναζήτησε</li> </ul> <p>Αυτό περιορίζει δραστικά τις κατάλληλες επιλογές. Το κανάλι πρέπει να είναι <strong>δημόσιο URL</strong> που λειτουργεί σε κάθε browser και σε κάθε συσκευή, ακόμη και σε προσωπικό τηλέφωνο μέσω mobile data.</p> <hr> <h2 id="πώς-να-κάνετε-το-κανάλι-πραγματικά-προσβάσιμο"> Πώς να κάνετε το κανάλι πραγματικά προσβάσιμο <a href="#%cf%80%cf%8e%cf%82-%ce%bd%ce%b1-%ce%ba%ce%ac%ce%bd%ce%b5%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf-%ce%ba%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%bb%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%b1%ce%b3%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ac-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%ce%b2%ce%ac%cf%83%ce%b9%ce%bc%ce%bf" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>1. Δημόσιο URL, όχι σελίδα intranet.</strong><br> Το portal πρέπει να είναι προσβάσιμο από κάθε browser και κάθε συσκευή χωρίς authentication.</p> <p><strong>2. QR codes σε ιδιωτικούς χώρους.</strong><br> Τοποθετήστε το QR code σε σημεία όπου μπορεί κανείς να το σαρώσει χωρίς να παρακολουθείται: τουαλέτες, χώροι διαλείμματος, αποδυτήρια, πίσω πλευρές θυρών.</p> <p><strong>3. Φυσικές αφίσες, όχι μόνο emails.</strong><br> Ένα εταιρικό email χάνεται εύκολα. Μια αφίσα με QR code και URL στην κουζίνα του γραφείου παραμένει εκεί όταν πραγματικά χρειαστεί.</p> <p><strong>4. Αναφέρετέ το σε κάθε onboarding.</strong><br> Οι νέοι εργαζόμενοι πρέπει να λαμβάνουν το URL και το QR code άμεσα, όχι να το ψάχνουν αργότερα σε ένα handbook.</p> <p><strong>5. Χωρίς απαίτηση λογαριασμού.</strong><br> Αν το εργαλείο απαιτεί δημιουργία λογαριασμού με email, δεν είναι ούτε ανώνυμο ούτε ασφαλές.</p> <hr> <h2 id="έτσι-λειτουργεί-το-ethicsportal"> Έτσι λειτουργεί το EthicsPortal <a href="#%ce%ad%cf%84%cf%83%ce%b9-%ce%bb%ce%b5%ce%b9%cf%84%ce%bf%cf%85%cf%81%ce%b3%ce%b5%ce%af-%cf%84%ce%bf-ethicsportal" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Κάθε οργανισμός στο EthicsPortal λαμβάνει δημόσιο URL αναφορών. Λειτουργεί σε οποιονδήποτε browser, σε οποιαδήποτε συσκευή. Δεν απαιτεί app, λογαριασμό ή εταιρικό δίκτυο.</p> <p>Το portal δημιουργεί <strong>QR code</strong> που μπορεί να εκτυπωθεί και να αναρτηθεί οπουδήποτε. Το σαρώνετε και μεταφέρεστε απευθείας στη σελίδα αναφοράς. Χωρίς login και χωρίς ανιχνεύσιμο ίχνος.</p> <p>Οι αναφέροντες υποβάλλουν ανώνυμα — χωρίς όνομα, χωρίς email και χωρίς καταγραφή IP. Λαμβάνουν κωδικό πρόσβασης για να ελέγχουν ενημερώσεις. Ο χειριστής δεν βλέπει την ταυτότητα του αναφέροντος και ο αναφέρων δεν βλέπει το όνομα του χειριστή. Το σύστημα παρακολουθεί την προθεσμία των 7 ημερών, την προθεσμία των 3 μηνών και τηρεί πλήρες audit trail.</p> <p>Αυτό σημαίνει στην πράξη «εύκολα προσβάσιμο», όταν παίρνετε στα σοβαρά την Οδηγία.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/blog/gdpr-and-whistleblower-reporting/Fri, 20 Mar 2026 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/blog/gdpr-and-whistleblower-reporting/Πώς εφαρμόζεται το GDPR στις αναφορές whistleblowing. Νομική βάση επεξεργασίας, ανώνυμα και ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα, περίοδοι διατήρησης και δικαίωμα διαγραφής.<h1 id="gdpr-και-αναφορές-whistleblowing-τι-πρέπει-να-γνωρίζετε"> GDPR και αναφορές whistleblowing: τι πρέπει να γνωρίζετε <a href="#gdpr-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82-whistleblowing-%cf%84%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%ce%b3%ce%bd%cf%89%cf%81%ce%af%ce%b6%ce%b5%cf%84%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Κάθε αναφορά whistleblowing περιέχει προσωπικά δεδομένα. Ο αναφέρων μπορεί να περιλάβει το όνομά του. Η αναφορά θα κατονομάζει συχνά και το πρόσωπο που κατηγορείται για παράβαση. Οι ενέργειες του χειριστή καταγράφονται. Όλα αυτά αποτελούν προσωπικά δεδομένα κατά το GDPR.</p> <p>Αυτό δημιουργεί μια πραγματική ένταση που οι υπεύθυνοι συμμόρφωσης αντιμετωπίζουν καθημερινά: η Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 απαιτεί να συλλέγετε και να διατηρείτε αναφορές, ενώ το GDPR απαιτεί να έχετε νόμιμη βάση, να περιορίζετε τα δεδομένα στο αναγκαίο και να τα διαγράφετε όταν δεν χρειάζονται πλέον.</p> <p>Ακολουθεί το πώς αλληλεπιδρούν τα δύο πλαίσια και τι σημαίνει αυτό στην πράξη.</p> <hr> <h2 id="ποια-προσωπικά-δεδομένα-περιέχει-μια-αναφορά"> Ποια προσωπικά δεδομένα περιέχει μια αναφορά; <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%b1-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%89%cf%80%ce%b9%ce%ba%ce%ac-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%b1-%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b9%ce%ad%cf%87%ce%b5%ce%b9-%ce%bc%ce%b9%ce%b1-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Περισσότερα απ’ όσα συνήθως υποθέτουν οι οργανισμοί:</p> <table> <thead> <tr> <th>Δεδομένα</th> <th>Πηγή</th> <th>Κατηγορία κατά GDPR</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Όνομα αναφέροντος, εφόσον δοθεί</td> <td>Εθελοντικά</td> <td>Προσωπικά δεδομένα</td> </tr> <tr> <td>Στοιχεία επικοινωνίας αναφέροντος, εφόσον δοθούν</td> <td>Εθελοντικά</td> <td>Προσωπικά δεδομένα</td> </tr> <tr> <td>Όνομα προσώπου που κατονομάζεται</td> <td>Περιεχόμενο αναφοράς</td> <td>Προσωπικά δεδομένα τρίτου</td> </tr> <tr> <td>Στοιχεία της καταγγελλόμενης παράβασης</td> <td>Περιεχόμενο αναφοράς</td> <td>Ενδέχεται να περιλαμβάνουν ειδικές κατηγορίες δεδομένων κατά το άρθρο 9 ή δεδομένα ποινικών αδικημάτων κατά το άρθρο 10</td> </tr> <tr> <td>Αρχεία που επισυνάπτονται</td> <td>Αναφέρων</td> <td>Ενδέχεται να περιέχουν μεταδεδομένα</td> </tr> <tr> <td>Ενέργειες και σημειώσεις χειριστή</td> <td>Διαχείριση υπόθεσης</td> <td>Προσωπικά δεδομένα</td> </tr> <tr> <td>Χρονικές σημάνσεις και audit trail</td> <td>Σύστημα</td> <td>Προσωπικά δεδομένα</td> </tr> </tbody> </table> <p>Αν η αναφορά περιγράφει παρενόχληση, διάκριση ή ζητήματα υγείας, μπορεί να περιέχει <strong>ειδικές κατηγορίες δεδομένων</strong> κατά το άρθρο 9 του GDPR. Αναφορές που αφορούν ποινικές κατηγορίες εμπίπτουν και στο <strong>άρθρο 10</strong>.</p> <hr> <h2 id="ποια-είναι-η-νομική-βάση-επεξεργασίας"> Ποια είναι η νομική βάση επεξεργασίας; <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%b1-%ce%b5%ce%af%ce%bd%ce%b1%ce%b9-%ce%b7-%ce%bd%ce%bf%ce%bc%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b2%ce%ac%cf%83%ce%b7-%ce%b5%cf%80%ce%b5%ce%be%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Χρειάζεστε έγκυρη νομική βάση βάσει του άρθρου 6 του GDPR για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σε αναφορές. Οι συνήθεις βάσεις είναι:</p> <h3 id="άρθρο-61c--νομική-υποχρέωση"> Άρθρο 6(1)(c) — νομική υποχρέωση <a href="#%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-61c--%ce%bd%ce%bf%ce%bc%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%cf%85%cf%80%ce%bf%cf%87%cf%81%ce%ad%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Αυτή είναι η βασική βάση επεξεργασίας. Η Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 και οι εθνικοί νόμοι μεταφοράς δημιουργούν νομική υποχρέωση λειτουργίας καναλιού αναφορών. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι αναγκαία για την εκπλήρωση αυτής της υποχρέωσης.</p> <p>Καλύπτει:</p> <ul> <li>τη λήψη της αναφοράς</li> <li>την ασφαλή αποθήκευσή της</li> <li>τη διερεύνηση των ισχυρισμών</li> <li>την επικοινωνία με τον αναφέροντα</li> <li>τη διατήρηση audit trail</li> </ul> <h3 id="άρθρο-61f--έννομο-συμφέρον"> Άρθρο 6(1)(f) — έννομο συμφέρον <a href="#%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-61f--%ce%ad%ce%bd%ce%bd%ce%bf%ce%bc%ce%bf-%cf%83%cf%85%ce%bc%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%bf%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ορισμένοι οργανισμοί χρησιμοποιούν το έννομο συμφέρον ως συμπληρωματική βάση για επεξεργασία που υπερβαίνει τις ελάχιστες απαιτήσεις της Οδηγίας, όπως εσωτερική ανάλυση ή reporting τάσεων. Αυτό απαιτεί σχετική αξιολόγηση και balancing test.</p> <h3 id="άρθρο-61e--καθήκον-δημόσιου-συμφέροντος"> Άρθρο 6(1)(e) — καθήκον δημόσιου συμφέροντος <a href="#%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-61e--%ce%ba%ce%b1%ce%b8%ce%ae%ce%ba%ce%bf%ce%bd-%ce%b4%ce%b7%ce%bc%cf%8c%cf%83%ce%b9%ce%bf%cf%85-%cf%83%cf%85%ce%bc%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%bf%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Οι οργανισμοί του δημόσιου τομέα μπορούν να βασιστούν στο δημόσιο συμφέρον, ιδίως όταν το εθνικό δίκαιο προβλέπει ρητά τέτοια επεξεργασία για την προστασία αναφερόντων.</p> <h3 id="τι-γίνεται-με-τη-συγκατάθεση"> Τι γίνεται με τη συγκατάθεση; <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%b3%ce%af%ce%bd%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9-%ce%bc%ce%b5-%cf%84%ce%b7-%cf%83%cf%85%ce%b3%ce%ba%ce%b1%cf%84%ce%ac%ce%b8%ce%b5%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Μη βασίζεστε στη συγκατάθεση.</strong> Λόγω της ανισορροπίας ισχύος μεταξύ αναφέροντος και εργοδότη, η συγκατάθεση δύσκολα θεωρείται ελεύθερα δοθείσα. Η κατάλληλη βάση είναι η νομική υποχρέωση κατά το άρθρο 6(1)(c).</p> <hr> <h2 id="ανώνυμες-αναφορές-και-gdpr"> Ανώνυμες αναφορές και GDPR <a href="#%ce%b1%ce%bd%cf%8e%ce%bd%cf%85%ce%bc%ce%b5%cf%82-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-gdpr" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Αυτό είναι ένα από τα συχνότερα ερωτήματα: αν η αναφορά είναι πραγματικά ανώνυμη, εφαρμόζεται το GDPR;</p> <h3 id="αν-ο-αναφέρων-δεν-μπορεί-να-ταυτοποιηθεί-το-gdpr-δεν-εφαρμόζεται-ως-προς-αυτόν"> Αν ο αναφέρων δεν μπορεί να ταυτοποιηθεί, το GDPR δεν εφαρμόζεται ως προς αυτόν <a href="#%ce%b1%ce%bd-%ce%bf-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%ad%cf%81%cf%89%ce%bd-%ce%b4%ce%b5%ce%bd-%ce%bc%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%b5%ce%af-%ce%bd%ce%b1-%cf%84%ce%b1%cf%85%cf%84%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%b7%ce%b8%ce%b5%ce%af-%cf%84%ce%bf-gdpr-%ce%b4%ce%b5%ce%bd-%ce%b5%cf%86%ce%b1%cf%81%ce%bc%cf%8c%ce%b6%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9-%cf%89%cf%82-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%82-%ce%b1%cf%85%cf%84%cf%8c%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Το GDPR εφαρμόζεται σε δεδομένα που αφορούν ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο πρόσωπο. Αν ο αναφέρων δεν δώσει όνομα, email ή άλλο αναγνωριστικό και το σύστημα δεν καταγράφει IP ή άλλη ταυτοποιητική πληροφορία, το περιεχόμενο της αναφοράς δεν αποτελεί προσωπικά δεδομένα σε σχέση με τον ίδιο τον αναφέροντα.</p> <p>Ωστόσο:</p> <ul> <li>το <strong>πρόσωπο που κατονομάζεται</strong> στην αναφορά παραμένει ταυτοποιήσιμο και το GDPR εφαρμόζεται πλήρως στα δεδομένα του</li> <li>αν το περιεχόμενο επιτρέπει έμμεση αναγνώριση του αναφέροντος, το GDPR μπορεί να εφαρμόζεται και ως προς αυτόν</li> </ul> <h3 id="τι-απαιτεί-η-ανωνυμία-σε-τεχνικό-επίπεδο"> Τι απαιτεί η ανωνυμία σε τεχνικό επίπεδο <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%b1%cf%80%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%b5%ce%af-%ce%b7-%ce%b1%ce%bd%cf%89%ce%bd%cf%85%ce%bc%ce%af%ce%b1-%cf%83%ce%b5-%cf%84%ce%b5%cf%87%ce%bd%ce%b9%ce%ba%cf%8c-%ce%b5%cf%80%ce%af%cf%80%ce%b5%ce%b4%ce%bf" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Για να αντέχει η ανωνυμία και υπό το πρίσμα του GDPR, το εργαλείο πρέπει:</p> <ul> <li><strong>να μη διατηρεί καταγραφές IP</strong></li> <li><strong>να μη ζητά λογαριασμό ή email</strong></li> <li><strong>να αφαιρεί μεταδεδομένα από αρχεία</strong></li> <li><strong>να μη χρησιμοποιεί analytics ή cookies παρακολούθησης</strong> στο portal</li> </ul> <p>Αν το εργαλείο κάνει οποιοδήποτε από τα παραπάνω, επεξεργάζεστε ψευδωνυμοποιημένα και όχι ανώνυμα δεδομένα, και το GDPR εφαρμόζεται πλήρως.</p> <hr> <h2 id="ελαχιστοποίηση-δεδομένων"> Ελαχιστοποίηση δεδομένων <a href="#%ce%b5%ce%bb%ce%b1%cf%87%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%af%ce%b7%cf%83%ce%b7-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η Οδηγία απαιτεί κανάλι αναφορών. Δεν απαιτεί να συλλέγετε περισσότερα δεδομένα απ’ όσα είναι αναγκαία.</p> <p>Στην πράξη:</p> <ul> <li><strong>η ταυτότητα του αναφέροντος πρέπει να είναι προαιρετική</strong></li> <li><strong>η φόρμα υποβολής πρέπει να ζητά μόνο τα απολύτως αναγκαία</strong></li> <li><strong>οι σημειώσεις του χειριστή πρέπει να σχετίζονται άμεσα με τη διερεύνηση</strong></li> </ul> <hr> <h2 id="τα-δικαιώματα-του-προσώπου-που-κατονομάζεται"> Τα δικαιώματα του προσώπου που κατονομάζεται <a href="#%cf%84%ce%b1-%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%ce%b9%cf%8e%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%b1-%cf%84%ce%bf%cf%85-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%80%ce%bf%cf%85-%ce%ba%ce%b1%cf%84%ce%bf%ce%bd%ce%bf%ce%bc%ce%ac%ce%b6%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Εδώ η κατάσταση γίνεται πιο σύνθετη. Το πρόσωπο που αναφέρεται στην καταγγελία έχει δικαιώματα κατά το GDPR — μεταξύ άλλων δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης και διαγραφής.</p> <p>Όμως η άσκηση αυτών των δικαιωμάτων δεν μπορεί να υπονομεύει την εμπιστευτικότητα του αναφέροντος, όπως απαιτεί το άρθρο 16 της Οδηγίας.</p> <h3 id="δικαίωμα-ενημέρωσης"> Δικαίωμα ενημέρωσης <a href="#%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%ce%af%cf%89%ce%bc%ce%b1-%ce%b5%ce%bd%ce%b7%ce%bc%ce%ad%cf%81%cf%89%cf%83%ce%b7%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Κατά το GDPR, πρέπει να ενημερώνετε το πρόσωπο ότι επεξεργάζεστε τα δεδομένα του. Όμως η προστασία της ταυτότητας του αναφέροντος επιβάλλει περιορισμούς:</p> <ul> <li>μπορείτε να ενημερώσετε το πρόσωπο ότι έχει υποβληθεί αναφορά μόνο αν αυτό δεν αποκαλύπτει την ταυτότητα του αναφέροντος</li> <li>ο χρόνος ενημέρωσης έχει σημασία: σε πολλές χώρες η ενημέρωση μπορεί να αναβληθεί μέχρι να μη διακυβεύεται πλέον η διερεύνηση</li> </ul> <h3 id="δικαίωμα-πρόσβασης"> Δικαίωμα πρόσβασης <a href="#%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%ce%af%cf%89%ce%bc%ce%b1-%cf%80%cf%81%cf%8c%cf%83%ce%b2%ce%b1%cf%83%ce%b7%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Το πρόσωπο μπορεί να ζητήσει πρόσβαση στα δεδομένα που το αφορούν. Πρέπει να τα χορηγήσετε, αλλά να αφαιρέσετε κάθε πληροφορία που μπορεί να αποκαλύψει τον αναφέροντα.</p> <h3 id="δικαίωμα-διαγραφής"> Δικαίωμα διαγραφής <a href="#%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%ce%af%cf%89%ce%bc%ce%b1-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b3%cf%81%ce%b1%cf%86%ce%ae%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Το πρόσωπο δεν μπορεί να απαιτήσει διαγραφή αναφοράς που αποτελεί μέρος ενεργής διερεύνησης ή που πρέπει να διατηρηθεί λόγω νομικής υποχρέωσης.</p> <hr> <h2 id="περίοδοι-διατήρησης"> Περίοδοι διατήρησης <a href="#%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%af%ce%bf%ce%b4%ce%bf%ce%b9-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%84%ce%ae%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b7%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η Οδηγία απαιτεί διατήρηση αρχείων αναφορών, ενώ το GDPR απαιτεί τα δεδομένα να μη φυλάσσονται περισσότερο από όσο είναι αναγκαίο.</p> <h3 id="για-πόσο-χρόνο-πρέπει-να-διατηρούνται-οι-αναφορές"> Για πόσο χρόνο πρέπει να διατηρούνται οι αναφορές; <a href="#%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%80%cf%8c%cf%83%ce%bf-%cf%87%cf%81%cf%8c%ce%bd%ce%bf-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%84%ce%b7%cf%81%ce%bf%cf%8d%ce%bd%cf%84%ce%b1%ce%b9-%ce%bf%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Η Οδηγία δεν προβλέπει συγκεκριμένη περίοδο. Οι εθνικοί νόμοι διαφέρουν:</p> <table> <thead> <tr> <th>Χώρα</th> <th>Περίοδος διατήρησης</th> <th>Πηγή</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/france/">Γαλλία</a></td> <td>5 έτη μετά το κλείσιμο της υπόθεσης</td> <td><a href="https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000046357368">Decree 2022-1284</a></td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/italy/">Ιταλία</a></td> <td>5 έτη από την ημερομηνία της αναφοράς</td> <td><a href="https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2023/03/15/23G00032/sg">D.Lgs. 24/2023, Art. 14</a></td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/germany/">Γερμανία</a></td> <td>3 έτη μετά το κλείσιμο της υπόθεσης</td> <td><a href="https://www.gesetze-im-internet.de/englisch_hinschg/englisch_hinschg.html">HinSchG §11</a></td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/spain/">Ισπανία</a></td> <td>Δεν προβλέπεται ρητά</td> <td><a href="https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2023-4513">Law 2/2023</a></td> </tr> </tbody> </table> <h3 id="καλή-πρακτική"> Καλή πρακτική <a href="#%ce%ba%ce%b1%ce%bb%ce%ae-%cf%80%cf%81%ce%b1%ce%ba%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <ul> <li>ορίστε παραμετροποιήσιμη περίοδο διατήρησης</li> <li>διαγράφετε αυτόματα κλειστές υποθέσεις όταν λήγει η περίοδος</li> <li>επιτρέψτε χειροκίνητη διαγραφή όταν η διατήρηση δεν είναι πλέον αναγκαία</li> <li>τεκμηριώστε την πολιτική σας και να είστε έτοιμοι να την αιτιολογήσετε σε ελεγκτική αρχή</li> </ul> <hr> <h2 id="διεθνείς-διαβιβάσεις-δεδομένων"> Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων <a href="#%ce%b4%ce%b9%ce%b5%ce%b8%ce%bd%ce%b5%ce%af%cf%82-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b2%ce%b9%ce%b2%ce%ac%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Τα δεδομένα των αναφορών πρέπει να παραμένουν στην ΕΕ, εκτός αν διαθέτετε έγκυρο μηχανισμό διαβίβασης κατά το κεφάλαιο V του GDPR.</p> <p>Αυτό έχει σημασία κατά την επιλογή πλατφόρμας:</p> <ul> <li><strong>πλατφόρμες με φιλοξενία στην ΕΕ</strong> δεν δημιουργούν πρόσθετο ζήτημα διαβίβασης</li> <li><strong>πλατφόρμες με φιλοξενία στις ΗΠΑ</strong> ή χρήση αμερικανικών cloud providers απαιτούν πρόσθετη νομική βάση για τη διαβίβαση</li> </ul> <p>Η απλούστερη επιλογή είναι μια πλατφόρμα που φιλοξενεί όλα τα δεδομένα εντός ΕΕ.</p> <hr> <h2 id="εκτίμηση-αντικτύπου-για-την-προστασία-δεδομένων"> Εκτίμηση αντικτύπου για την προστασία δεδομένων <a href="#%ce%b5%ce%ba%cf%84%ce%af%ce%bc%ce%b7%cf%83%ce%b7-%ce%b1%ce%bd%cf%84%ce%b9%ce%ba%cf%84%cf%8d%cf%80%ce%bf%cf%85-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το άρθρο 35 του GDPR απαιτεί DPIA όταν η επεξεργασία ενδέχεται να επιφέρει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες φυσικών προσώπων.</p> <p>Οι αναφορές whistleblowing συχνά εμπίπτουν σε αυτή την κατηγορία επειδή:</p> <ul> <li>περιλαμβάνουν ευαίσθητους ισχυρισμούς για ταυτοποιημένα πρόσωπα</li> <li>μπορεί να περιέχουν ειδικές κατηγορίες δεδομένων</li> <li>υπάρχει ενδογενής ανισορροπία ισχύος μεταξύ αναφέροντος και οργανισμού</li> <li>παραβίαση της εμπιστευτικότητας μπορεί να οδηγήσει σε αντίποινα</li> </ul> <hr> <h2 id="τι-πρέπει-να-κάνει-το-εργαλείο-σας"> Τι πρέπει να κάνει το εργαλείο σας <a href="#%cf%84%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%ce%ba%ce%ac%ce%bd%ce%b5%ce%b9-%cf%84%ce%bf-%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%bb%ce%b5%ce%af%ce%bf-%cf%83%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Με βάση τα παραπάνω, το λογισμικό whistleblowing πρέπει να παρέχει:</p> <table> <thead> <tr> <th>Απαίτηση</th> <th>Γιατί</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Προαιρετική ταυτότητα αναφέροντος</td> <td>Ελαχιστοποίηση δεδομένων</td> </tr> <tr> <td>Χωρίς καταγραφή IP</td> <td>Διατήρηση ανωνυμίας</td> </tr> <tr> <td>Αφαίρεση μεταδεδομένων αρχείων</td> <td>Αποφυγή ακούσιας ταυτοποίησης</td> </tr> <tr> <td>Κρυπτογράφηση αποθηκευμένων δεδομένων</td> <td>Ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα</td> </tr> <tr> <td>Παραμετροποιήσιμες περίοδοι διατήρησης</td> <td>Περιορισμός διατήρησης</td> </tr> <tr> <td>Αυτόματη διαγραφή ληγμένων υποθέσεων</td> <td>Εφαρμογή της πολιτικής διατήρησης</td> </tr> <tr> <td>Έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλων</td> <td>Εμπιστευτικότητα</td> </tr> <tr> <td>Αμετάβλητο audit trail</td> <td>Λογοδοσία</td> </tr> <tr> <td>Φιλοξενία εντός ΕΕ</td> <td>Αποφυγή επιπλοκών διεθνών διαβιβάσεων</td> </tr> <tr> <td>Ενημέρωση απορρήτου στη φόρμα αναφοράς</td> <td>Διαφάνεια</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="πώς-το-ethicsportal-καλύπτει-το-gdpr"> Πώς το EthicsPortal καλύπτει το GDPR <a href="#%cf%80%cf%8e%cf%82-%cf%84%ce%bf-ethicsportal-%ce%ba%ce%b1%ce%bb%cf%8d%cf%80%cf%84%ce%b5%ce%b9-%cf%84%ce%bf-gdpr" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το EthicsPortal σχεδιάστηκε εξαρχής ώστε να ανταποκρίνεται ταυτόχρονα στην Οδηγία και στο GDPR:</p> <ul> <li><strong>νομική βάση:</strong> η επεξεργασία βασίζεται στη νομική υποχρέωση του άρθρου 6(1)(c)</li> <li><strong>ανωνυμία by default:</strong> χωρίς καταγραφή IP, χωρίς λογαριασμούς και χωρίς tracking, ενώ τα μεταδεδομένα αρχείων αφαιρούνται αυτόματα</li> <li><strong>ελαχιστοποίηση δεδομένων:</strong> το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του αναφέροντος είναι προαιρετικά</li> <li><strong>κρυπτογράφηση:</strong> περιγραφές, ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας και μηνύματα κρυπτογραφούνται στη βάση δεδομένων</li> <li><strong>παραμετροποιήσιμη διατήρηση:</strong> οι οργανισμοί επιλέγουν περίοδο διατήρησης και οι ληγμένες κλειστές υποθέσεις διαγράφονται αυτόματα</li> <li><strong>φιλοξενία στην ΕΕ:</strong> όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε servers της Hetzner στη Νυρεμβέργη της Γερμανίας</li> <li><strong>έλεγχος πρόσβασης:</strong> μόνο admins και ορισμένοι χειριστές μπορούν να δουν τις αναφορές</li> <li><strong>audit trail:</strong> κάθε ενέργεια καταγράφεται για λογοδοσία και κανονιστικό έλεγχο</li> <li><strong>διαθέσιμο DPA:</strong> η <a href="/el/dpa/">συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων</a> είναι διαθέσιμη για όλους τους πελάτες</li> </ul> <p>Για την πλήρη ανάλυση του πώς το EthicsPortal καλύπτει τις κανονιστικές απαιτήσεις, δείτε τη σελίδα μας για <a href="/el/compliance/">συμμόρφωση</a>.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/blog/whistleblower-policy-template/Sun, 15 Mar 2026 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/blog/whistleblower-policy-template/Έτοιμο προς χρήση πρότυπο πολιτικής whistleblowing που ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937. Αντιγράψτε το, προσαρμόστε το και εφαρμόστε το στον οργανισμό σας.<h1 id="δωρεάν-πρότυπο-πολιτικής-προστασίας-προσώπων-που-υποβάλλουν-αναφορές-για-την-οδηγία-εε-20191937"> Δωρεάν πρότυπο πολιτικής προστασίας προσώπων που υποβάλλουν αναφορές για την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 <a href="#%ce%b4%cf%89%cf%81%ce%b5%ce%ac%ce%bd-%cf%80%cf%81%cf%8c%cf%84%cf%85%cf%80%ce%bf-%cf%80%ce%bf%ce%bb%ce%b9%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae%cf%82-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1-%ce%b5%ce%b5-20191937" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Κάθε οργανισμός με 50 ή περισσότερους εργαζομένους στην ΕΕ χρειάζεται γραπτή πολιτική προστασίας προσώπων που υποβάλλουν αναφορές. Αυτό δεν είναι προαιρετικό. Απαιτείται από τους εθνικούς νόμους που μεταφέρουν την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937. Οι κυρώσεις για μη συμμόρφωση διαφέρουν ανά χώρα — δείτε τη σελίδα μας για <a href="/el/penalties/">κυρώσεις</a>.</p> <p>Μια τέτοια πολιτική έχει δύο βασικές λειτουργίες: εξηγεί στους εργαζομένους πώς να υποβάλλουν αναφορές και εξηγεί στον οργανισμό πώς να τις διαχειρίζεται. Χωρίς σαφή πολιτική, οι αναφορές χάνονται, οι χειριστές αυτοσχεδιάζουν και ο οργανισμός αναλαμβάνει τόσο νομικό όσο και φήμης κίνδυνο.</p> <p>Παρακάτω ακολουθεί πλήρες πρότυπο που μπορείτε να αντιγράψετε και να προσαρμόσετε. Αντικαταστήστε όλα τα στοιχεία σε αγκύλες με τα στοιχεία του οργανισμού σας. Το πρότυπο καλύπτει τα βασικά στοιχεία που απαιτεί η Οδηγία.</p> <hr> <h2 id="πρότυπο-πολιτικής-προστασίας-προσώπων-που-υποβάλλουν-αναφορές"> Πρότυπο πολιτικής προστασίας προσώπων που υποβάλλουν αναφορές <a href="#%cf%80%cf%81%cf%8c%cf%84%cf%85%cf%80%ce%bf-%cf%80%ce%bf%ce%bb%ce%b9%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae%cf%82-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <hr> <p><strong>[ΟΝΟΜΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ]</strong></p> <p><strong>Πολιτική προστασίας προσώπων που υποβάλλουν αναφορές</strong></p> <p><strong>Ημερομηνία έναρξης ισχύος:</strong> [ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ]</p> <p><strong>Εγκρίθηκε από:</strong> [ΟΝΟΜΑ / ΘΕΣΗ]</p> <p><strong>Έκδοση:</strong> 1.0</p> <hr> <h3 id="1-σκοπός-και-πεδίο-εφαρμογής"> 1. Σκοπός και πεδίο εφαρμογής <a href="#1-%cf%83%ce%ba%ce%bf%cf%80%cf%8c%cf%82-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%cf%80%ce%b5%ce%b4%ce%af%ce%bf-%ce%b5%cf%86%ce%b1%cf%81%ce%bc%ce%bf%ce%b3%ce%ae%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Η παρούσα πολιτική θεσπίζει πλαίσιο για την αναφορά ύποπτων παραβάσεων νόμου, κανονισμών ή εσωτερικών κανόνων εντός του [ΟΝΟΜΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ]. Εφαρμόζει τις απαιτήσεις της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937 για την προστασία των προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις του δικαίου της Ένωσης, όπως αυτή έχει μεταφερθεί στο εθνικό δίκαιο του/της [ΚΡΑΤΟΣ ΜΕΛΟΣ].</p> <p>Η πολιτική εφαρμόζεται σε όλες τις δραστηριότητες, θυγατρικές και επιχειρησιακές μονάδες του [ΟΝΟΜΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ] εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.</p> <h3 id="2-ποιοι-μπορούν-να-υποβάλουν-αναφορά"> 2. Ποιοι μπορούν να υποβάλουν αναφορά <a href="#2-%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf%ce%b9-%ce%bc%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%bf%cf%8d%ce%bd-%ce%bd%ce%b1-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Σύμφωνα με το άρθρο 4 της Οδηγίας, μέσω των καναλιών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική μπορούν να υποβάλλουν αναφορά τα ακόλουθα πρόσωπα:</p> <ul> <li>νυν και πρώην εργαζόμενοι, συμπεριλαμβανομένων όσων τελούν σε δοκιμαστική περίοδο ή περίοδο προειδοποίησης</li> <li>υποψήφιοι για εργασία που απέκτησαν πληροφορίες κατά τη διαδικασία πρόσληψης</li> <li>ανάδοχοι, υπεργολάβοι και προμηθευτές</li> <li>μέτοχοι και μέλη διοικητικών, διαχειριστικών ή εποπτικών οργάνων</li> <li>εθελοντές και ασκούμενοι, αμειβόμενοι ή μη</li> <li>κάθε πρόσωπο που εργάζεται υπό την εποπτεία και καθοδήγηση αναδόχων, υπεργολάβων ή προμηθευτών</li> <li>πρόσωπα των οποίων η εργασιακή σχέση δεν έχει ακόμη ξεκινήσει, όταν οι πληροφορίες αποκτήθηκαν κατά τη διαδικασία πρόσληψης ή σε προ-συμβατικές διαπραγματεύσεις</li> </ul> <p>Η προστασία επεκτείνεται επίσης σε facilitators, σε συνδεόμενα τρίτα πρόσωπα και σε νομικές οντότητες με τις οποίες ο αναφέρων συνδέεται στο πλαίσιο της εργασίας.</p> <h3 id="3-τι-μπορεί-να-αναφέρεται"> 3. Τι μπορεί να αναφέρεται <a href="#3-%cf%84%ce%b9-%ce%bc%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%b5%ce%af-%ce%bd%ce%b1-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Οι αναφορές μπορούν να αφορούν παραβιάσεις του δικαίου της Ένωσης στους τομείς του άρθρου 2 της Οδηγίας, μεταξύ άλλων:</p> <ul> <li>παρατυπίες στις δημόσιες συμβάσεις</li> <li>παραβάσεις στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, την καταπολέμηση νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας</li> <li>παραβάσεις σχετικές με την ασφάλεια και συμμόρφωση προϊόντων</li> <li>παραβάσεις στην ασφάλεια μεταφορών</li> <li>παραβάσεις στην προστασία του περιβάλλοντος</li> <li>ζητήματα ακτινοπροστασίας και πυρηνικής ασφάλειας</li> <li>ασφάλεια τροφίμων και ζωοτροφών, υγεία και καλή διαβίωση των ζώων</li> <li>παραβάσεις στη δημόσια υγεία</li> <li>παραβάσεις στην προστασία καταναλωτών</li> <li>παραβάσεις στην προστασία ιδιωτικότητας και προσωπικών δεδομένων</li> <li>παραβάσεις στην ασφάλεια δικτύων και πληροφοριακών συστημάτων</li> <li>παραβάσεις κανόνων ανταγωνισμού και κρατικών ενισχύσεων</li> <li>φορολογικές ρυθμίσεις που υπονομεύουν τον σκοπό της εφαρμοστέας φορολογικής νομοθεσίας</li> <li>απάτη, διαφθορά και άλλα ποινικά αδικήματα που θίγουν τα οικονομικά συμφέροντα της ΕΕ</li> </ul> <p>Οι αναφορές μπορούν επίσης να αφορούν παραβάσεις εσωτερικών πολιτικών, κωδίκων δεοντολογίας και εφαρμοστέου εθνικού δικαίου, στον βαθμό που το εθνικό δίκαιο του/της [ΚΡΑΤΟΣ ΜΕΛΟΣ] παρέχει προστασία και για τέτοιες αναφορές.</p> <h3 id="4-πώς-υποβάλλεται-μια-αναφορά"> 4. Πώς υποβάλλεται μια αναφορά <a href="#4-%cf%80%cf%8e%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9-%ce%bc%ce%b9%ce%b1-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <h4 id="εσωτερικό-κανάλι-αναφορών"> Εσωτερικό κανάλι αναφορών <a href="#%ce%b5%cf%83%cf%89%cf%84%ce%b5%cf%81%ce%b9%ce%ba%cf%8c-%ce%ba%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%bb%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h4> <p>Ο/Η [ΟΝΟΜΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ] διαθέτει ασφαλές και εμπιστευτικό εσωτερικό κανάλι:</p> <ul> <li><strong>Online portal:</strong> [URL ΤΟΥ PORTAL]</li> <li><strong>Ορισμένο πρόσωπο:</strong> [ΟΝΟΜΑ / ΘΕΣΗ ΤΟΥ ΟΡΙΣΜΕΝΟΥ ΠΡΟΣΩΠΟΥ Ή ΤΜΗΜΑΤΟΣ]</li> <li><strong>Εναλλακτικοί τρόποι:</strong> [ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ / EMAIL / ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΓΙΑ ΔΙΑ ΖΩΣΗΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ]</li> </ul> <p>Οι αναφορές μπορούν να υποβάλλονται ανώνυμα. Οι αναφέροντες που επιλέγουν να παραμείνουν ανώνυμοι λαμβάνουν κωδικό πρόσβασης ώστε να παρακολουθούν την κατάσταση της αναφοράς τους και να επικοινωνούν με ασφάλεια με τον χειριστή της υπόθεσης.</p> <p>Ο/Η [ΟΝΟΜΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ] ενθαρρύνει τη χρήση του εσωτερικού καναλιού ως πρώτο βήμα, καθώς αυτό επιτρέπει στον οργανισμό να διερευνά και να αντιμετωπίζει ταχύτερα τις παραβάσεις.</p> <h4 id="εξωτερική-αναφορά-σε-αρμόδια-αρχή"> Εξωτερική αναφορά σε αρμόδια αρχή <a href="#%ce%b5%ce%be%cf%89%cf%84%ce%b5%cf%81%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac-%cf%83%ce%b5-%ce%b1%cf%81%ce%bc%cf%8c%ce%b4%ce%b9%ce%b1-%ce%b1%cf%81%cf%87%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h4> <p>Τα πρόσωπα που υποβάλλουν αναφορές έχουν δικαίωμα να αναφέρουν οποτεδήποτε και σε αρμόδια εξωτερική αρχή, όπως προβλέπει το άρθρο 10 της Οδηγίας. Δεν υποχρεούνται να χρησιμοποιήσουν πρώτα το εσωτερικό κανάλι.</p> <p>Η αρμόδια αρχή στο/στη [ΚΡΑΤΟΣ ΜΕΛΟΣ] είναι: [ΟΝΟΜΑ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΡΧΗΣ].</p> <h4 id="δημόσια-αποκάλυψη"> Δημόσια αποκάλυψη <a href="#%ce%b4%ce%b7%ce%bc%cf%8c%cf%83%ce%b9%ce%b1-%ce%b1%cf%80%ce%bf%ce%ba%ce%ac%ce%bb%cf%85%cf%88%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h4> <p>Στις εξαιρετικές περιστάσεις που προβλέπει το άρθρο 15 της Οδηγίας, ο αναφέρων μπορεί να προβεί και σε δημόσια αποκάλυψη και να εξακολουθεί να απολαμβάνει προστασία.</p> <h3 id="5-εμπιστευτικότητα"> 5. Εμπιστευτικότητα <a href="#5-%ce%b5%ce%bc%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%b5%cf%85%cf%84%ce%b9%ce%ba%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Η ταυτότητα του αναφέροντος δεν θα γνωστοποιείται πέρα από τα εξουσιοδοτημένα μέλη προσωπικού που είναι αρμόδια να λαμβάνουν ή να παρακολουθούν αναφορές, χωρίς τη ρητή συγκατάθεση του αναφέροντος.</p> <p>Η υποχρέωση εμπιστευτικότητας καλύπτει και κάθε πληροφορία από την οποία η ταυτότητα του αναφέροντος μπορεί να συναχθεί άμεσα ή έμμεσα.</p> <p>Η ταυτότητα μπορεί να αποκαλυφθεί μόνο όταν αυτό αποτελεί αναγκαία και αναλογική υποχρέωση βάσει του δικαίου της Ένωσης ή του εθνικού δικαίου στο πλαίσιο έρευνας από αρχές ή δικαστικών διαδικασιών.</p> <p>Κάθε πρόσωπο που αποκαλύπτει την ταυτότητα αναφέροντος κατά παράβαση της παρούσας πολιτικής υπόκειται σε πειθαρχικές κυρώσεις.</p> <h3 id="6-απαγόρευση-αντιποίνων"> 6. Απαγόρευση αντιποίνων <a href="#6-%ce%b1%cf%80%ce%b1%ce%b3%cf%8c%cf%81%ce%b5%cf%85%cf%83%ce%b7-%ce%b1%ce%bd%cf%84%ce%b9%cf%80%ce%bf%ce%af%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ο/Η [ΟΝΟΜΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ] απαγορεύει αυστηρά κάθε μορφή αντιποίνων κατά των προσώπων που υποβάλλουν αναφορές. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά:</p> <ul> <li>αναστολή, απόλυση ή ισοδύναμα μέτρα</li> <li>υποβιβασμό, στέρηση προαγωγής ή αλλαγή καθηκόντων ή τόπου εργασίας</li> <li>μείωση αποδοχών ή αλλαγές στο ωράριο</li> <li>στέρηση εκπαίδευσης</li> <li>αρνητική αξιολόγηση απόδοσης ή αρνητική σύσταση</li> <li>εξαναγκασμό, εκφοβισμό, παρενόχληση ή απομόνωση</li> <li>διάκριση ή δυσμενή μεταχείριση</li> <li>μη μετατροπή προσωρινής σύμβασης σε αορίστου χρόνου</li> <li>μη ανανέωση ή πρόωρη λύση προσωρινής σύμβασης</li> <li>βλάβη, συμπεριλαμβανομένης βλάβης φήμης ή οικονομικής ζημίας</li> <li>blacklisting</li> <li>πρόωρη λύση ή ακύρωση σύμβασης παροχής αγαθών ή υπηρεσιών</li> <li>ανάκληση άδειας ή διοικητικής έγκρισης</li> <li>ψυχιατρικές ή ιατρικές παραπομπές</li> </ul> <p>Το βάρος απόδειξης στις διαδικασίες περί αντιποίνων αντιστρέφεται: αν ο αναφέρων αποδείξει ότι υπέβαλε αναφορά και στη συνέχεια υπέστη βλάβη, τεκμαίρεται ότι η βλάβη συνδέεται με την αναφορά, εκτός αν αποδειχθεί το αντίθετο.</p> <h3 id="7-διαδικασία-διερεύνησης"> 7. Διαδικασία διερεύνησης <a href="#7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%ce%b4%ce%b9%ce%b5%cf%81%ce%b5%cf%8d%ce%bd%ce%b7%cf%83%ce%b7%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Με την παραλαβή αναφοράς, ο/η [ΟΝΟΜΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ]:</p> <ol> <li><strong>Επιβεβαιώνει την παραλαβή</strong> εντός επτά ημερολογιακών ημερών.</li> <li><strong>Αξιολογεί την αναφορά</strong> για να διαπιστώσει αν εμπίπτει στο πεδίο της πολιτικής και αν δικαιολογεί διερεύνηση.</li> <li><strong>Διερευνά επιμελώς</strong> συγκεντρώνοντας σχετικές πληροφορίες, λαμβάνοντας καταθέσεις και εξετάζοντας έγγραφα με τήρηση της εμπιστευτικότητας.</li> <li><strong>Παρέχει ενημέρωση</strong> στον αναφέροντα εντός τριών μηνών από την επιβεβαίωση παραλαβής.</li> <li><strong>Κλείνει την υπόθεση</strong> με τεκμηριωμένα πορίσματα και, όπου απαιτείται, προτείνει διορθωτικά μέτρα, πειθαρχικές κυρώσεις ή παραπομπή σε αρμόδιες αρχές.</li> </ol> <p>Αν η αναφορά κριθεί εκτός του πεδίου της παρούσας πολιτικής, ο αναφέρων ενημερώνεται και, όπου ενδείκνυται, παραπέμπεται στην κατάλληλη διαδικασία.</p> <h3 id="8-προστασία-δεδομένων"> 8. Προστασία δεδομένων <a href="#8-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Οι αναφορές και όλα τα σχετικά δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την εφαρμοστέα εθνική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.</p> <p>Προσωπικά δεδομένα που προδήλως δεν σχετίζονται με τη διαχείριση συγκεκριμένης αναφοράς δεν συλλέγονται ή, αν συλλεχθούν κατά λάθος, διαγράφονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.</p> <p>Τα δεδομένα των αναφορών διατηρούνται όχι περισσότερο απ’ όσο είναι αναγκαίο και αναλογικό για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής και του εφαρμοστέου δικαίου. Ο/Η [ΟΝΟΜΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ] ορίζει και τεκμηριώνει συγκεκριμένες περιόδους διατήρησης σύμφωνα με το εθνικό δίκαιο.</p> <h3 id="9-εκπαίδευση-και-ενημέρωση"> 9. Εκπαίδευση και ενημέρωση <a href="#9-%ce%b5%ce%ba%cf%80%ce%b1%ce%af%ce%b4%ce%b5%cf%85%cf%83%ce%b7-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b5%ce%bd%ce%b7%ce%bc%ce%ad%cf%81%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ο/Η [ΟΝΟΜΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ]:</p> <ul> <li>εκπαιδεύει όλους τους ορισμένους χειριστές υποθέσεων σχετικά με τις υποχρεώσεις τους βάσει της παρούσας πολιτικής και του εφαρμοστέου δικαίου</li> <li>ενημερώνει όλους τους εργαζομένους και τα λοιπά πρόσωπα της ενότητας 2 για τη διαθεσιμότητα και τη χρήση του εσωτερικού καναλιού</li> <li>καθιστά την παρούσα πολιτική εύκολα προσβάσιμη, μεταξύ άλλων στο intranet της εταιρείας και στη διαδικασία onboarding</li> </ul> <h3 id="10-αναθεώρηση"> 10. Αναθεώρηση <a href="#10-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%ce%b8%ce%b5%cf%8e%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Η πολιτική αυτή επανεξετάζεται τουλάχιστον ετησίως και επικαιροποιείται όταν απαιτείται ώστε να αντανακλά αλλαγές στο εφαρμοστέο δίκαιο, στην οργανωτική δομή ή στις βέλτιστες πρακτικές.</p> <h3 id="11-επικοινωνία"> 11. Επικοινωνία <a href="#11-%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%b9%ce%bd%cf%89%ce%bd%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική ή το κανάλι αναφορών:</p> <ul> <li><strong>Ορισμένο πρόσωπο:</strong> [ΟΝΟΜΑ / ΘΕΣΗ]</li> <li><strong>Email:</strong> [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ EMAIL]</li> <li><strong>Portal αναφορών:</strong> [URL]</li> </ul> <hr> <p><em>Τέλος εγγράφου.</em></p> <hr> <h2 id="χρήση-αυτού-του-προτύπου"> Χρήση αυτού του προτύπου <a href="#%cf%87%cf%81%ce%ae%cf%83%ce%b7-%ce%b1%cf%85%cf%84%ce%bf%cf%8d-%cf%84%ce%bf%cf%85-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%84%cf%8d%cf%80%ce%bf%cf%85" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Αντιγράψτε το παραπάνω κείμενο στη μορφή εγγράφων της εταιρείας σας, αντικαταστήστε όλα τα στοιχεία σε αγκύλες και ζητήστε έλεγχο από τη νομική σας ομάδα. Το πρότυπο καλύπτει τις απαιτήσεις της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937, αλλά ο εθνικός νόμος μεταφοράς μπορεί να επιβάλλει και πρόσθετες υποχρεώσεις.</p> <p>Μόλις η πολιτική σας είναι έτοιμη, χρειάζεστε και τεχνικό κανάλι για τη λήψη αναφορών. Το <a href="/el/">EthicsPortal</a> παρέχει ασφαλές ανώνυμο portal αναφορών που καλύπτει τις απαιτήσεις για εσωτερικό κανάλι και ενεργοποιείται μέσα σε λίγα λεπτά.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/blog/who-must-comply-eu-whistleblower-directive/Sun, 15 Mar 2026 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/blog/who-must-comply-eu-whistleblower-directive/Ποιες οργανώσεις χρειάζονται εσωτερικό κανάλι αναφορών βάσει της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937; Πρακτική ανάλυση του ορίου των 50 εργαζομένων, των καλυπτόμενων προσώπων, των προθεσμιών και του τι σημαίνει συμμόρφωση στην πράξη.<h1 id="ποιοι-πρέπει-να-συμμορφώνονται-με-την-οδηγία-της-εε-για-την-προστασία-των-προσώπων-που-υποβάλλουν-αναφορές"> Ποιοι πρέπει να συμμορφώνονται με την Οδηγία της ΕΕ για την προστασία των προσώπων που υποβάλλουν αναφορές; <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%ce%bf%cf%81%cf%86%cf%8e%ce%bd%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b1%ce%b9-%ce%bc%ce%b5-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%b5%ce%b5-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%84%cf%89%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Η σύντομη απάντηση είναι η εξής: αν ο οργανισμός σας έχει 50 ή περισσότερους εργαζομένους και δραστηριοποιείται στην ΕΕ, σχεδόν βέβαια χρειάζεται εσωτερικό κανάλι αναφορών. Αυτό δεν είναι προαιρετικό. Είναι νόμος και στα 27 κράτη μέλη.</p> <p>Παρακάτω θα βρείτε όσα χρειάζεστε για να κρίνετε αν υπάγεστε στο πεδίο εφαρμογής, τι απαιτεί πραγματικά η συμμόρφωση και ποιες είναι οι συνέπειες όταν δεν υπάρχει.</p> <hr> <h2 id="το-όριο-50-εργαζόμενοι"> Το όριο: 50 εργαζόμενοι <a href="#%cf%84%ce%bf-%cf%8c%cf%81%ce%b9%ce%bf-50-%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%b6%cf%8c%ce%bc%ce%b5%ce%bd%ce%bf%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937, άρθρο 8 παράγραφοι 3 και 4, θεσπίζει την υποχρέωση:</p> <ul> <li><strong>250+ εργαζόμενοι:</strong> το εσωτερικό κανάλι έπρεπε να λειτουργεί ήδη από τις 17 Δεκεμβρίου 2021</li> <li><strong>50–249 εργαζόμενοι:</strong> το εσωτερικό κανάλι έπρεπε να λειτουργεί από τις 17 Δεκεμβρίου 2023</li> </ul> <p>Αν έχετε 50 ή περισσότερους εργαζομένους στην ΕΕ, η προθεσμία έχει ήδη παρέλθει. Το κανάλι πρέπει να είναι ήδη σε λειτουργία.</p> <h3 id="πώς-υπολογίζεται-ο-αριθμός-εργαζομένων"> Πώς υπολογίζεται ο αριθμός εργαζομένων <a href="#%cf%80%cf%8e%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%bb%ce%bf%ce%b3%ce%af%ce%b6%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9-%ce%bf-%ce%b1%cf%81%ce%b9%ce%b8%ce%bc%cf%8c%cf%82-%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%b6%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Η Οδηγία δεν χρησιμοποιεί στενό ορισμό του «εργαζομένου». Τα κράτη μέλη συνήθως συνυπολογίζουν:</p> <ul> <li>εργαζομένους πλήρους και μερικής απασχόλησης</li> <li>εργαζομένους ορισμένου χρόνου και προσωρινά απασχολούμενους</li> <li>σε ορισμένες χώρες: αποσπασμένους εργαζομένους, ασκούμενους και μαθητευόμενους</li> </ul> <p>Ο υπολογισμός γίνεται στο επίπεδο της συγκεκριμένης νομικής οντότητας και όχι του ομίλου. Αν ανήκετε σε όμιλο εταιρειών, κάθε οντότητα με 50+ εργαζομένους χρειάζεται δικό της κανάλι, παρότι οι οντότητες με 50–249 εργαζομένους μπορούν να μοιράζονται πόρους για τη λήψη και διερεύνηση αναφορών.</p> <hr> <h2 id="ποιοι-καλύπτονται-ανεξαρτήτως-μεγέθους"> Ποιοι καλύπτονται ανεξαρτήτως μεγέθους <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf%ce%b9-%ce%ba%ce%b1%ce%bb%cf%8d%cf%80%cf%84%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b1%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b5%ce%be%ce%b1%cf%81%cf%84%ce%ae%cf%84%cf%89%cf%82-%ce%bc%ce%b5%ce%b3%ce%ad%ce%b8%ce%bf%cf%85%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Ορισμένες κατηγορίες οργανισμών οφείλουν να συμμορφώνονται ανεξάρτητα από τον αριθμό εργαζομένων.</p> <h3 id="χρηματοοικονομικές-υπηρεσίες-άρθρο-8-παρ-4"> <a href="/el/industries/financial-services/">Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες</a> (άρθρο 8 παρ. 4) <a href="#%cf%87%cf%81%ce%b7%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%bf%ce%bf%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%bd%ce%bf%ce%bc%ce%b9%ce%ba%ce%ad%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%b7%cf%81%ce%b5%cf%83%ce%af%ce%b5%cf%82-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-8-%cf%80%ce%b1%cf%81-4" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όλες οι οντότητες που δραστηριοποιούνται στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες — τράπεζες, επενδυτικές επιχειρήσεις, ασφαλιστικές, ιδρύματα πληρωμών και πάροχοι κρυπτοστοιχείων — πρέπει να διαθέτουν κανάλι αναφορών ανεξάρτητα από το μέγεθός τους.</p> <h3 id="δημόσιος-τομέας-άρθρο-8-παρ-9"> <a href="/el/industries/public-sector/">Δημόσιος τομέας</a> (άρθρο 8 παρ. 9) <a href="#%ce%b4%ce%b7%ce%bc%cf%8c%cf%83%ce%b9%ce%bf%cf%82-%cf%84%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%b1%cf%82-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-8-%cf%80%ce%b1%cf%81-9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Τα κράτη μέλη μπορούν να απαιτούν από δήμους και άλλους δημόσιους φορείς να θεσπίσουν εσωτερικά κανάλια. Πολλά το έχουν ήδη κάνει, συχνά με χαμηλότερα όρια ή χωρίς όριο.</p> <h3 id="εθνικές-επεκτάσεις"> Εθνικές επεκτάσεις <a href="#%ce%b5%ce%b8%ce%bd%ce%b9%ce%ba%ce%ad%cf%82-%ce%b5%cf%80%ce%b5%ce%ba%cf%84%ce%ac%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ορισμένα κράτη μέλη υπερβαίνουν το ελάχιστο επίπεδο της Οδηγίας:</p> <ul> <li><strong><a href="/el/whistleblower-laws/italy/">Ιταλία</a>:</strong> οι οργανισμοί με πρόγραμμα συμμόρφωσης «Model 231» υπάγονται ανεξαρτήτως μεγέθους</li> <li><strong><a href="/whistleblower-laws/belgium/">Βέλγιο</a>:</strong> οι επιχειρήσεις με 250+ εργαζομένους πρέπει να δέχονται ανώνυμες αναφορές</li> <li><strong><a href="/el/whistleblower-laws/france/">Γαλλία</a>:</strong> μετά τον Loi Waserman, ο αναφέρων μπορεί να επιλέγει εσωτερικό ή εξωτερικό κανάλι</li> </ul> <hr> <h2 id="ποιοι-μπορούν-να-υποβάλουν-αναφορές"> Ποιοι μπορούν να υποβάλουν αναφορές <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf%ce%b9-%ce%bc%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%bf%cf%8d%ce%bd-%ce%bd%ce%b1-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η Οδηγία προστατεύει ευρεία κατηγορία «αναφερόντων» και όχι μόνο εργαζομένους. Σύμφωνα με το άρθρο 4, προστατεύονται:</p> <ul> <li><strong>εργαζόμενοι</strong> — υπάλληλοι, δημόσιοι λειτουργοί, ασκούμενοι</li> <li><strong>αυτοαπασχολούμενοι</strong> — ανάδοχοι και freelancers</li> <li><strong>μέτοχοι και μέλη διοικητικών οργάνων</strong></li> <li><strong>εθελοντές</strong></li> <li><strong>προμηθευτές και οι εργαζόμενοί τους</strong></li> <li><strong>υποψήφιοι για εργασία</strong></li> <li><strong>πρώην εργαζόμενοι</strong></li> </ul> <p>Το κανάλι σας πρέπει να είναι προσβάσιμο σε όλες αυτές τις ομάδες και όχι μόνο στους σημερινούς εργαζομένους.</p> <hr> <h2 id="τι-σημαίνει-στην-πράξη-συμμόρφωση"> Τι σημαίνει στην πράξη συμμόρφωση <a href="#%cf%84%ce%b9-%cf%83%ce%b7%ce%bc%ce%b1%ce%af%ce%bd%ce%b5%ce%b9-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%ac%ce%be%ce%b7-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η ύπαρξη καναλιού σημαίνει ότι καλύπτονται οι απαιτήσεις των άρθρων 8, 9, 16, 18 και 19–21 της Οδηγίας.</p> <h3 id="1-ασφαλές-κανάλι-αναφορών"> 1. Ασφαλές κανάλι αναφορών <a href="#1-%ce%b1%cf%83%cf%86%ce%b1%ce%bb%ce%ad%cf%82-%ce%ba%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%bb%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Το εσωτερικό κανάλι πρέπει να επιτρέπει γραπτή και, όπου απαιτείται, προφορική υποβολή. Πρέπει:</p> <ul> <li>να είναι προσβάσιμο σε όλα τα πρόσωπα που καλύπτει η Οδηγία</li> <li>να προστατεύει την εμπιστευτικότητα της ταυτότητας του αναφέροντος</li> <li>να μην απαιτεί υποχρεωτικά αποκάλυψη ταυτότητας</li> </ul> <h3 id="2-τεκμηριωμένη-διαδικασία"> 2. Τεκμηριωμένη διαδικασία <a href="#2-%cf%84%ce%b5%ce%ba%ce%bc%ce%b7%cf%81%ce%b9%cf%89%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%b7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Το κανάλι πρέπει να ακολουθεί σαφή διαδικασία:</p> <table> <thead> <tr> <th>Απαίτηση</th> <th>Προθεσμία</th> <th>Άρθρο</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Επιβεβαίωση παραλαβής</td> <td>Εντός 7 ημερών</td> <td>Άρθρο 9(1)(b)</td> </tr> <tr> <td>Ορισμός αμερόληπτου προσώπου ή τμήματος</td> <td>Κατά την παραλαβή</td> <td>Άρθρο 9(1)(a)</td> </tr> <tr> <td>Επιμελής παρακολούθηση</td> <td>Σε συνεχή βάση</td> <td>Άρθρο 9(1)(c)</td> </tr> <tr> <td>Ενημέρωση προς τον αναφέροντα</td> <td>Εντός 3 μηνών</td> <td>Άρθρο 9(1)(f)</td> </tr> <tr> <td>Πληροφόρηση για εξωτερικές οδούς αναφοράς</td> <td>Κατά την υποβολή</td> <td>Άρθρο 9(1)(g)</td> </tr> </tbody> </table> <h3 id="3-προστασία-εμπιστευτικότητας"> 3. Προστασία εμπιστευτικότητας <a href="#3-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%ce%b5%ce%bc%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%b5%cf%85%cf%84%ce%b9%ce%ba%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Η ταυτότητα του αναφέροντος δεν μπορεί να γνωστοποιείται πέρα από τα πρόσωπα που χειρίζονται την αναφορά, χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή του. Αυτό σημαίνει:</p> <ul> <li>έλεγχο πρόσβασης</li> <li>αποφυγή παρακολούθησης που θα μπορούσε να ταυτοποιήσει ανώνυμους αναφέροντες</li> <li>κρυπτογράφηση δεδομένων</li> </ul> <h3 id="4-τήρηση-αρχείων"> 4. Τήρηση αρχείων <a href="#4-%cf%84%ce%ae%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b7-%ce%b1%cf%81%cf%87%ce%b5%ce%af%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Οι αναφορές πρέπει να αποθηκεύονται με ασφάλεια και σύμφωνα με το εθνικό δίκαιο. Πρέπει να υπάρχει ίχνος τεκμηρίωσης που να αποδεικνύει συμμόρφωση σε περίπτωση ελέγχου.</p> <h3 id="5-μέτρα-κατά-των-αντιποίνων"> 5. Μέτρα κατά των αντιποίνων <a href="#5-%ce%bc%ce%ad%cf%84%cf%81%ce%b1-%ce%ba%ce%b1%cf%84%ce%ac-%cf%84%cf%89%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%cf%84%ce%b9%cf%80%ce%bf%ce%af%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Δεν επιτρέπονται αντίποινα κατά των αναφερόντων. Αυτό περιλαμβάνει απόλυση, υποβιβασμό, στέρηση προαγωγής, αλλαγή καθηκόντων ή οποιοδήποτε άλλο δυσμενές μέτρο.</p> <hr> <h2 id="τι-δεν-θεωρείται-συμμόρφωση"> Τι ΔΕΝ θεωρείται συμμόρφωση <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%b4%ce%b5%ce%bd-%ce%b8%ce%b5%cf%89%cf%81%ce%b5%ce%af%cf%84%ce%b1%ce%b9-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Ορισμένες πρακτικές δεν καλύπτουν τις απαιτήσεις της Οδηγίας:</p> <ul> <li><strong>γενική διεύθυνση email</strong> όπως <code>compliance@company.com</code></li> <li><strong>ανώνυμο κουτί προτάσεων</strong></li> <li><strong>αναφορά στο handbook προσωπικού χωρίς λειτουργικό κανάλι</strong></li> <li><strong>εξωτερική τηλεφωνική γραμμή χωρίς διαχείριση υποθέσεων και χωρίς παρακολούθηση προθεσμιών</strong></li> </ul> <hr> <h2 id="τι-συμβαίνει-αν-δεν-συμμορφώνεστε"> Τι συμβαίνει αν δεν συμμορφώνεστε <a href="#%cf%84%ce%b9-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%b2%ce%b1%ce%af%ce%bd%ce%b5%ce%b9-%ce%b1%ce%bd-%ce%b4%ce%b5%ce%bd-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%ce%bf%cf%81%cf%86%cf%8e%ce%bd%ce%b5%cf%83%cf%84%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Κάθε κράτος μέλος έχει προβλέψει κυρώσεις. Διαφέρουν σημαντικά:</p> <table> <thead> <tr> <th>Χώρα</th> <th>Κύρωση για απουσία καναλιού</th> <th>Πηγή</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Ισπανία</td> <td>Έως €1.000.000</td> <td><a href="https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2023-4513">Law 2/2023</a></td> </tr> <tr> <td>Βέλγιο</td> <td>€24.000–€576.000 και έως 3 έτη φυλάκιση</td> <td><a href="https://cms.law/en/int/expert-guides/whistleblower-protection-and-reporting-channels/belgium">CMS Expert Guide</a></td> </tr> <tr> <td>Γερμανία</td> <td>€20.000–€500.000 για νομικά πρόσωπα</td> <td><a href="https://www.gesetze-im-internet.de/hinschg/">HinSchG §40</a></td> </tr> <tr> <td>Ιταλία</td> <td>€10.000–€50.000</td> <td><a href="https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2023/03/15/23G00032/sg">D.Lgs. 24/2023</a></td> </tr> <tr> <td>Πολωνία</td> <td>Έως PLN 1.080.000</td> <td><a href="https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20240000928">Act of 14 June 2024</a></td> </tr> </tbody> </table> <p>Η επιβολή δεν είναι θεωρητική. Οι εθνικές αρχές λειτουργούν πλέον ενεργά και επιβάλλουν πρόστιμα.</p> <p>Δείτε και τη σελίδα μας για τις <a href="/el/penalties/">κυρώσεις ανά χώρα</a>.</p> <hr> <h2 id="η-ταχύτερη-διαδρομή-προς-τη-συμμόρφωση"> Η ταχύτερη διαδρομή προς τη συμμόρφωση <a href="#%ce%b7-%cf%84%ce%b1%cf%87%cf%8d%cf%84%ce%b5%cf%81%ce%b7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b4%cf%81%ce%bf%ce%bc%ce%ae-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%82-%cf%84%ce%b7-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Αν ο οργανισμός σας έχει 50+ εργαζομένους, η προθεσμία έχει παρέλθει. Η πρακτική διαδρομή είναι η εξής:</p> <ol> <li><strong>Θέστε σε λειτουργία κανάλι αναφορών.</strong> Το <a href="https://secure.ethicsportal.eu/session/new">EthicsPortal</a> σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε portal μέσα σε λίγα λεπτά.</li> <li><strong>Ορίστε υπεύθυνο.</strong> Αναθέστε τουλάχιστον σε ένα αμερόληπτο πρόσωπο την παραλαβή και διερεύνηση αναφορών.</li> <li><strong>Ενημερώστε τους εργαζομένους.</strong> Κοινοποιήστε το URL και το QR code μέσω posters, onboarding υλικού και εσωτερικών ανακοινώσεων.</li> <li><strong>Τεκμηριώστε τη διαδικασία.</strong> Υιοθετήστε εσωτερική πολιτική για την προστασία των προσώπων που υποβάλλουν αναφορές.</li> </ol> <p>Το λογισμικό είναι το εύκολο μέρος. Τα οργανωτικά βήματα απαιτούν περισσότερη προσοχή, αλλά είναι απολύτως διαχειρίσιμα.</p> <p>Για αναλυτική επεξήγηση του πώς το EthicsPortal καλύπτει τις απαιτήσεις της Οδηγίας, δείτε τη σελίδα <a href="/el/compliance/">συμμόρφωσης</a>.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/blog/anonymous-vs-confidential-reporting/Sun, 15 Feb 2026 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/blog/anonymous-vs-confidential-reporting/Κατανοήστε τη διαφορά μεταξύ ανώνυμης και εμπιστευτικής αναφοράς whistleblowing, τι απαιτεί η Οδηγία της ΕΕ και πώς να υποστηρίζετε και τις δύο επιλογές.<h1 id="ανώνυμη-έναντι-εμπιστευτικής-αναφοράς-whistleblowing-ποια-είναι-η-διαφορά"> Ανώνυμη έναντι εμπιστευτικής αναφοράς whistleblowing: ποια είναι η διαφορά; <a href="#%ce%b1%ce%bd%cf%8e%ce%bd%cf%85%ce%bc%ce%b7-%ce%ad%ce%bd%ce%b1%ce%bd%cf%84%ce%b9-%ce%b5%ce%bc%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%b5%cf%85%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae%cf%82-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac%cf%82-whistleblowing-%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%b1-%ce%b5%ce%af%ce%bd%ce%b1%ce%b9-%ce%b7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Οι υπεύθυνοι συμμόρφωσης χρησιμοποιούν συχνά τους όρους «ανώνυμη» και «εμπιστευτική» σαν να είναι το ίδιο πράγμα όταν μιλούν για αναφορές whistleblowing. Δεν είναι. Η διάκριση έχει σημασία τόσο νομικά όσο και πρακτικά.</p> <p>Αν αυτή η διάκριση χαθεί, μπορεί να υπονομευθεί η εμπιστοσύνη στο κανάλι αναφορών, να εκτεθεί ο οργανισμός σας σε ευθύνη ή να γίνει η διερεύνηση πιο δύσκολη απ’ όσο χρειάζεται. Ακολουθεί τι σημαίνει κάθε όρος, τι λέει η Οδηγία της ΕΕ και πώς αντιμετωπίζονται και οι δύο επιλογές στην πράξη.</p> <hr> <h2 id="ορισμοί"> Ορισμοί <a href="#%ce%bf%cf%81%ce%b9%cf%83%ce%bc%ce%bf%ce%af" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <h3 id="ανώνυμη-αναφορά"> Ανώνυμη αναφορά <a href="#%ce%b1%ce%bd%cf%8e%ce%bd%cf%85%ce%bc%ce%b7-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Η ταυτότητα του αναφέροντος είναι άγνωστη σε όλους, ακόμη και στον χειριστή της υπόθεσης. Ο οργανισμός λαμβάνει την αναφορά αλλά δεν έχει τρόπο να προσδιορίσει ποιος την υπέβαλε. Ο αναφέρων δεν δίνει όνομα, email ή άλλη ταυτοποιητική πληροφορία.</p> <p>Η πραγματική ανωνυμία σημαίνει ότι ακόμη και αν ο οργανισμός ήθελε να ταυτοποιήσει τον αναφέροντα, δεν θα μπορούσε, επειδή το σύστημα είναι σχεδιασμένο να το αποτρέπει.</p> <h3 id="εμπιστευτική-αναφορά"> Εμπιστευτική αναφορά <a href="#%ce%b5%ce%bc%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%b5%cf%85%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Η ταυτότητα του αναφέροντος είναι γνωστή στον χειριστή της υπόθεσης ή σε περιορισμένο αριθμό εξουσιοδοτημένων προσώπων, αλλά προστατεύεται από κοινοποίηση σε οποιονδήποτε άλλον. Ο χειριστής γνωρίζει ποιος υπέβαλε την αναφορά, αλλά δεσμεύεται νομικά και οργανωτικά να μη γνωστοποιήσει αυτή την ταυτότητα.</p> <p>Η εμπιστευτικότητα είναι μια υπόσχεση που στηρίζεται σε νομικές εγγυήσεις. Η ανώνυμη αναφορά αφαιρεί εξαρχής την ανάγκη για αυτή την υπόσχεση.</p> <hr> <h2 id="τι-λέει-η-οδηγία-της-εε"> Τι λέει η Οδηγία της ΕΕ <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%bb%ce%ad%ce%b5%ce%b9-%ce%b7-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%b5%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 αναφέρεται και στις δύο έννοιες, αλλά αφήνει διακριτική ευχέρεια στα κράτη μέλη όσον αφορά τις ανώνυμες αναφορές.</p> <p><strong>Εμπιστευτικότητα (άρθρο 16):</strong> εδώ η Οδηγία είναι σαφής. Η ταυτότητα του αναφέροντος δεν μπορεί να γνωστοποιείται πέρα από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό χωρίς τη ρητή συγκατάθεση του αναφέροντος. Αυτό ισχύει για όλες τις αναφορές, είτε ο αναφέρων αποκαλύπτει την ταυτότητά του είτε όχι. Η εμπιστευτικότητα είναι υποχρεωτική.</p> <p><strong>Ανώνυμη αναφορά (άρθρο 6(2–3), αιτιολογική σκέψη 34):</strong> η Οδηγία δεν υποχρεώνει τα κράτη μέλη να δέχονται ανώνυμες αναφορές μέσω εσωτερικών καναλιών. Δηλώνει όμως ρητά ότι μπορούν να επιλέξουν να τις επιτρέψουν ή να τις απαιτήσουν. Όπου οι ανώνυμες αναφορές γίνονται δεκτές, πρέπει να αντιμετωπίζονται με την ίδια επιμέλεια όπως και οι επώνυμες.</p> <p>Στην πράξη, η πλειονότητα των κρατών μελών που έχουν μεταφέρει την Οδηγία απαιτούν ή ενθαρρύνουν έντονα την ανώνυμη αναφορά. Ακόμη και εκεί όπου δεν είναι νομικά υποχρεωτική, θεωρείται βέλτιστη πρακτική επειδή αυξάνει τον αριθμό των αναφορών.</p> <p><strong>Αμφίδρομη επικοινωνία (άρθρο 9(1)(b)):</strong> η Οδηγία απαιτεί τα κανάλια αναφορών να επιτρέπουν επικοινωνία με τον αναφέροντα, συμπεριλαμβανομένης επιβεβαίωσης παραλαβής και ενημέρωσης. Για ανώνυμους αναφέροντες, αυτό σημαίνει ότι το κανάλι πρέπει να υποστηρίζει αμφίδρομα μηνύματα χωρίς αποκάλυψη ταυτότητας, συνήθως μέσω κωδικού πρόσβασης ή αριθμού υπόθεσης.</p> <hr> <h2 id="πλεονεκτήματα-και-μειονεκτήματα"> Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα <a href="#%cf%80%ce%bb%ce%b5%ce%bf%ce%bd%ce%b5%ce%ba%cf%84%ce%ae%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%b1-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%bc%ce%b5%ce%b9%ce%bf%ce%bd%ce%b5%ce%ba%cf%84%ce%ae%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <h3 id="ανώνυμη-αναφορά-1"> Ανώνυμη αναφορά <a href="#%ce%b1%ce%bd%cf%8e%ce%bd%cf%85%ce%bc%ce%b7-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac-1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Πλεονεκτήματα:</strong></p> <ul> <li>αφαιρεί εντελώς τον φόβο ταυτοποίησης</li> <li>αυξάνει τον αριθμό αναφορών, ιδιαίτερα για ευαίσθητα ζητήματα</li> <li>προστατεύει τον αναφέροντα ακόμη και αν αποτύχουν τα μέτρα εμπιστευτικότητας</li> <li>ενισχύει την εμπιστοσύνη στο κανάλι</li> </ul> <p><strong>Μειονεκτήματα:</strong></p> <ul> <li>η παρακολούθηση της υπόθεσης είναι δυσκολότερη αν δεν υπάρχουν αμφίδρομα μηνύματα</li> <li>ορισμένες αναφορές μπορεί να είναι λιγότερο αναλυτικές</li> <li>κάποιοι οργανισμοί ανησυχούν για κακόπιστες ή αστήρικτες αναφορές</li> <li>η διερεύνηση μπορεί να γίνει πιο απαιτητική όταν δεν είναι γνωστή η θέση του αναφέροντος</li> </ul> <h3 id="εμπιστευτική-αναφορά-1"> Εμπιστευτική αναφορά <a href="#%ce%b5%ce%bc%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%b5%cf%85%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac-1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Πλεονεκτήματα:</strong></p> <ul> <li>διευκολύνει την επικοινωνία για διευκρινίσεις</li> <li>ο ρόλος και η οπτική του αναφέροντος βοηθούν τη διερεύνηση</li> <li>οι αναφορές είναι συχνά πιο αναλυτικές</li> <li>ο χειριστής μπορεί να αξιολογήσει ευκολότερα την αξιοπιστία</li> </ul> <p><strong>Μειονεκτήματα:</strong></p> <ul> <li>απαιτεί εμπιστοσύνη ότι η εμπιστευτικότητα θα τηρηθεί</li> <li>μια παραβίαση ασφάλειας ή απρόσεκτη αποκάλυψη μπορεί να εκθέσει τον αναφέροντα</li> <li>αρκετοί εργαζόμενοι δεν θα χρησιμοποιήσουν το κανάλι αν πρέπει να ταυτοποιηθούν</li> <li>ο οργανισμός αναλαμβάνει τον νομικό κίνδυνο της τήρησης εμπιστευτικότητας</li> </ul> <hr> <h2 id="πώς-λειτουργεί-στην-πράξη-η-ανώνυμη-αναφορά"> Πώς λειτουργεί στην πράξη η ανώνυμη αναφορά <a href="#%cf%80%cf%8e%cf%82-%ce%bb%ce%b5%ce%b9%cf%84%ce%bf%cf%85%cf%81%ce%b3%ce%b5%ce%af-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%ac%ce%be%ce%b7-%ce%b7-%ce%b1%ce%bd%cf%8e%ce%bd%cf%85%ce%bc%ce%b7-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η ανώνυμη αναφορά δεν σημαίνει ότι ο αναφέρων στέλνει ένα μήνυμα στο κενό και δεν λαμβάνει ποτέ απάντηση. Οι σύγχρονες πλατφόρμες επιλύουν αυτό το πρόβλημα με κωδικούς πρόσβασης.</p> <p>Συνήθως η διαδικασία έχει ως εξής:</p> <ol> <li><strong>Ο αναφέρων υποβάλλει αναφορά</strong> μέσω του portal χωρίς να δώσει προσωπικά στοιχεία.</li> <li><strong>Το σύστημα δημιουργεί μοναδικό κωδικό πρόσβασης</strong> ή αριθμό υπόθεσης.</li> <li><strong>Ο αναφέρων αποθηκεύει τον κωδικό.</strong></li> <li><strong>Ο χειριστής εξετάζει την αναφορά</strong> και μπορεί να αναρτήσει ερωτήσεις ή ενημερώσεις.</li> <li><strong>Ο αναφέρων επιστρέφει στο portal</strong>, εισάγει τον κωδικό και βλέπει τα μηνύματα, χωρίς να αποκαλύπτει την ταυτότητά του.</li> </ol> <p>Αυτό το μοντέλο ικανοποιεί την απαίτηση της Οδηγίας για αμφίδρομη επικοινωνία διατηρώντας παράλληλα την ανωνυμία.</p> <hr> <h2 id="γιατί-είναι-σωστό-να-προσφέρετε-και-τις-δύο-επιλογές"> Γιατί είναι σωστό να προσφέρετε και τις δύο επιλογές <a href="#%ce%b3%ce%b9%ce%b1%cf%84%ce%af-%ce%b5%ce%af%ce%bd%ce%b1%ce%b9-%cf%83%cf%89%cf%83%cf%84%cf%8c-%ce%bd%ce%b1-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%b5%cf%84%ce%b5-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%cf%84%ce%b9%cf%82-%ce%b4%cf%8d%ce%bf-%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%bb%ce%bf%ce%b3%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Τα ισχυρότερα κανάλια αναφορών δίνουν επιλογή: υποβολή ανώνυμα ή γνωστοποίηση ταυτότητας με εγγύηση εμπιστευτικότητας.</p> <p>Οι λόγοι είναι σαφείς:</p> <ul> <li>διαφορετικές περιστάσεις απαιτούν διαφορετική προσέγγιση</li> <li>η επιλογή ενισχύει την εμπιστοσύνη</li> <li>έτσι καλύπτετε τα κράτη όπου η ανώνυμη αναφορά είναι υποχρεωτική και υπερβαίνετε το ελάχιστο όπου δεν είναι</li> <li>τα καλύτερα κανάλια οδηγούν σε περισσότερες αναφορές</li> </ul> <hr> <h2 id="πώς-το-χειρίζεται-το-ethicsportal"> Πώς το χειρίζεται το EthicsPortal <a href="#%cf%80%cf%8e%cf%82-%cf%84%ce%bf-%cf%87%ce%b5%ce%b9%cf%81%ce%af%ce%b6%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9-%cf%84%ce%bf-ethicsportal" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το EthicsPortal υποστηρίζει τόσο ανώνυμη όσο και εμπιστευτική αναφορά:</p> <ul> <li><strong>ανωνυμία by default</strong> — δεν απαιτούνται όνομα, email ή λογαριασμός</li> <li><strong>προαιρετική γνωστοποίηση ταυτότητας</strong> — ο αναφέρων μπορεί να επιλέξει να δώσει όνομα ή στοιχεία επικοινωνίας</li> <li><strong>μηνύματα με κωδικό πρόσβασης</strong> — κάθε αναφορά λαμβάνει μοναδικό κωδικό για αμφίδρομη επικοινωνία</li> <li><strong>επιβαλλόμενη εμπιστευτικότητα</strong> — αν ο αναφέρων αποκαλύψει την ταυτότητά του, αυτή είναι ορατή μόνο στους ορισμένους χειριστές</li> </ul> <p>Έτσι ο αναφέρων ελέγχει το επίπεδο έκθεσής του, ενώ ο χειριστής διατηρεί τα εργαλεία που χρειάζεται για αποτελεσματική διερεύνηση.</p> <hr> <h2 id="το-βασικό-συμπέρασμα"> Το βασικό συμπέρασμα <a href="#%cf%84%ce%bf-%ce%b2%ce%b1%cf%83%ce%b9%ce%ba%cf%8c-%cf%83%cf%85%ce%bc%cf%80%ce%ad%cf%81%ce%b1%cf%83%ce%bc%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Ανώνυμη σημαίνει ότι ο χειριστής δεν γνωρίζει ποιος είστε. Εμπιστευτική σημαίνει ότι γνωρίζει, αλλά δεσμεύεται νομικά να μη γνωστοποιήσει την ταυτότητά σας. Και οι δύο επιλογές υπηρετούν τον ίδιο σκοπό, αλλά με διαφορετικό τρόπο.</p> <p>Η Οδηγία της ΕΕ επιβάλλει εμπιστευτικότητα. Για τις ανώνυμες αναφορές αφήνει περιθώριο στα κράτη μέλη, τα περισσότερα από τα οποία πλέον τις απαιτούν ή τις συνιστούν. Η ασφαλέστερη προσέγγιση για τον οργανισμό και για τους αναφέροντες είναι να προσφέρετε και τα δύο.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/blog/how-to-implement-whistleblower-channel/Sun, 01 Feb 2026 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/blog/how-to-implement-whistleblower-channel/Πρακτικός οδηγός βήμα προς βήμα για τη γρήγορη ενεργοποίηση ενός συμβατού εσωτερικού καναλιού αναφορών, χωρίς εβδομάδες υλοποίησης και χωρίς χρονοβόρες εταιρικές πωλήσεις.<h1 id="πώς-να-θέσετε-σε-λειτουργία-κανάλι-αναφορών-whistleblowing-σε-5-λεπτά"> Πώς να θέσετε σε λειτουργία κανάλι αναφορών whistleblowing σε 5 λεπτά <a href="#%cf%80%cf%8e%cf%82-%ce%bd%ce%b1-%ce%b8%ce%ad%cf%83%ce%b5%cf%84%ce%b5-%cf%83%ce%b5-%ce%bb%ce%b5%ce%b9%cf%84%ce%bf%cf%85%cf%81%ce%b3%ce%af%ce%b1-%ce%ba%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%bb%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd-whistleblowing-%cf%83%ce%b5-5-%ce%bb%ce%b5%cf%80%cf%84%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Κάθε κράτος μέλος της ΕΕ απαιτεί πλέον από οργανισμούς με 50 ή περισσότερους εργαζομένους να λειτουργούν εσωτερικό κανάλι αναφορών σύμφωνα με την εθνική νομοθεσία που μεταφέρει την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937. Η υποχρέωση είναι σαφής, αλλά πολλές υλοποιήσεις διαρκούν πολύ περισσότερο απ’ όσο χρειάζεται.</p> <p>Αυτός ο οδηγός εξηγεί τι απαιτεί πραγματικά ο νόμος από το ίδιο το κανάλι, γιατί τα enterprise εργαλεία καθυστερούν συχνά τη διαδικασία και πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα λειτουργικό κανάλι μέσα σε λίγα λεπτά.</p> <hr> <h2 id="τι-απαιτεί-η-οδηγία"> Τι απαιτεί η Οδηγία <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%b1%cf%80%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%b5%ce%af-%ce%b7-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το άρθρο 8 και το άρθρο 9 ορίζουν τι πρέπει να κάνει ένα εσωτερικό κανάλι αναφορών:</p> <ul> <li>Να δέχεται αναφορές γραπτώς ή προφορικώς</li> <li>Να επιτρέπει ανώνυμες αναφορές</li> <li>Να υποστηρίζει αμφίδρομη επικοινωνία με τον αναφέροντα, ακόμη και όταν είναι ανώνυμος</li> <li>Να διασφαλίζει ότι μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα έχουν πρόσβαση στις αναφορές</li> <li>Να επιβεβαιώνει την παραλαβή εντός επτά ημερολογιακών ημερών</li> <li>Να παρέχει ενημέρωση εντός τριών μηνών</li> </ul> <p>Αυτό είναι το ελάχιστο νομικό επίπεδο. Η Οδηγία δεν επιβάλλει συγκεκριμένη τεχνολογία. Ένα web portal, μια τηλεφωνική γραμμή ή ακόμη και ένα φυσικό γραμματοκιβώτιο μπορούν να επαρκούν, εφόσον τηρούν τις παραπάνω απαιτήσεις.</p> <hr> <h2 id="γιατί-οι-περισσότερες-υλοποιήσεις-παίρνουν-εβδομάδες"> Γιατί οι περισσότερες υλοποιήσεις παίρνουν εβδομάδες <a href="#%ce%b3%ce%b9%ce%b1%cf%84%ce%af-%ce%bf%ce%b9-%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b9%cf%83%cf%83%cf%8c%cf%84%ce%b5%cf%81%ce%b5%cf%82-%cf%85%ce%bb%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%ae%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%cf%80%ce%b1%ce%af%cf%81%ce%bd%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b5%ce%b2%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ac%ce%b4%ce%b5%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Οι enterprise πλατφόρμες whistleblowing είναι σχεδιασμένες για μεγάλους οργανισμούς με σύνθετες διαδικασίες προμηθειών. Συνήθως η υλοποίηση μοιάζει κάπως έτσι:</p> <ol> <li><strong>Αίτημα για demo</strong> — συμπληρώνετε φόρμα και περιμένετε να επικοινωνήσει μαζί σας πωλητής</li> <li><strong>Παρουσίαση demo</strong> — μια κλήση 30–60 λεπτών με λειτουργίες που ίσως δεν χρειάζεστε</li> <li><strong>Λήψη προσφοράς</strong> — εξατομικευμένη τιμολόγηση βάσει εργαζομένων, modules και πρόσθετων υπηρεσιών</li> <li><strong>Διαπραγμάτευση σύμβασης</strong> — νομικός έλεγχος, DPA και εσωτερικές εγκρίσεις</li> <li><strong>Έναρξη onboarding</strong> — ορίζεται project manager και προγραμματίζεται νέα κλήση</li> <li><strong>Ρύθμιση</strong> — ο προμηθευτής διαμορφώνει το portal, τις κατηγορίες και το branding ή σας εκπαιδεύει να το κάνετε</li> <li><strong>Δοκιμή και έναρξη λειτουργίας</strong> — έλεγχος, έγκριση και δημοσίευση</li> </ol> <p>Για μια εταιρεία 100 ατόμων που χρειάζεται απλώς ένα συμβατό κανάλι, αυτή η διαδικασία σημαίνει εβδομάδες καθυστέρησης και ώρες συναντήσεων. Είναι σχεδιασμένη για επιχειρήσεις όπου ένας κύκλος προμηθειών έξι εβδομάδων θεωρείται φυσιολογικός. Για μια ΜΜΕ, πρόκειται για περιττή τριβή που καθυστερεί τη συμμόρφωση.</p> <hr> <h2 id="ρύθμιση-σε-5-λεπτά-με-το-ethicsportal"> Ρύθμιση σε 5 λεπτά με το EthicsPortal <a href="#%cf%81%cf%8d%ce%b8%ce%bc%ce%b9%cf%83%ce%b7-%cf%83%ce%b5-5-%ce%bb%ce%b5%cf%80%cf%84%ce%ac-%ce%bc%ce%b5-%cf%84%ce%bf-ethicsportal" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το EthicsPortal έχει σχεδιαστεί για το αντίθετο σενάριο: χρειάζεστε συμβατό κανάλι και το χρειάζεστε σήμερα.</p> <h3 id="βήμα-1-δημιουργήστε-λογαριασμό-1-λεπτό"> Βήμα 1: Δημιουργήστε λογαριασμό (1 λεπτό) <a href="#%ce%b2%ce%ae%ce%bc%ce%b1-1-%ce%b4%ce%b7%ce%bc%ce%b9%ce%bf%cf%85%cf%81%ce%b3%ce%ae%cf%83%cf%84%ce%b5-%ce%bb%ce%bf%ce%b3%ce%b1%cf%81%ce%b9%ce%b1%cf%83%ce%bc%cf%8c-1-%ce%bb%ce%b5%cf%80%cf%84%cf%8c" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Μεταβείτε στο <a href="/el/">ethicsportal.eu</a> και δημιουργήστε λογαριασμό. Δεν υπάρχει αίτημα για demo, δεν υπάρχει εμπορική κλήση και δεν υπάρχει «επικοινωνήστε μαζί μας για τιμή». Εισάγετε το email σας, ορίζετε κωδικό και μπαίνετε.</p> <h3 id="βήμα-2-ρυθμίστε-το-portal-σας-2-λεπτά"> Βήμα 2: Ρυθμίστε το portal σας (2 λεπτά) <a href="#%ce%b2%ce%ae%ce%bc%ce%b1-2-%cf%81%cf%85%ce%b8%ce%bc%ce%af%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf-portal-%cf%83%ce%b1%cf%82-2-%ce%bb%ce%b5%cf%80%cf%84%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Από το dashboard ρυθμίζετε το portal αναφορών:</p> <ul> <li><strong>Όνομα οργανισμού</strong> — εμφανίζεται στο portal ώστε οι αναφέροντες να γνωρίζουν ότι βρίσκονται στο σωστό σημείο</li> <li><strong>Κατηγορίες αναφορών</strong> — ορίζετε ποια ζητήματα μπορούν να αναφέρονται</li> <li><strong>Κείμενο υποδοχής</strong> — το μήνυμα που βλέπουν οι αναφέροντες όταν ανοίγουν το portal</li> <li><strong>Λογότυπο</strong> — προσαρμογή στην οπτική ταυτότητα του οργανισμού σας</li> <li><strong>Γλώσσα</strong> — επιλέγετε τη γλώσσα του portal για τους αναφέροντες</li> </ul> <p>Το portal είναι ενεργό σε μοναδικό URL αμέσως μόλις αποθηκεύσετε. Δεν απαιτείται deployment και δεν υπάρχει αναμονή.</p> <h3 id="βήμα-3-κοινοποιήστε-το-portal-στους-εργαζομένους-1-λεπτό"> Βήμα 3: Κοινοποιήστε το portal στους εργαζομένους (1 λεπτό) <a href="#%ce%b2%ce%ae%ce%bc%ce%b1-3-%ce%ba%ce%bf%ce%b9%ce%bd%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%ae%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf-portal-%cf%83%cf%84%ce%bf%cf%85%cf%82-%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%b6%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%bf%cf%85%cf%82-1-%ce%bb%ce%b5%cf%80%cf%84%cf%8c" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Κάθε portal συνοδεύεται από σύνδεσμο κοινοποίησης και QR code. Μπορείτε να:</p> <ul> <li>στείλετε τον σύνδεσμο με email σε όλους τους εργαζομένους</li> <li>εκτυπώσετε το QR code και να το αναρτήσετε σε γραφεία και κοινόχρηστους χώρους</li> <li>προσθέσετε τον σύνδεσμο στο intranet ή στο handbook προσωπικού</li> <li>τον ενσωματώσετε στην εσωτερική πολιτική whistleblowing</li> </ul> <h3 id="βήμα-4-ξεκινήστε-να-λαμβάνετε-και-να-διαχειρίζεστε-αναφορές-1-λεπτό"> Βήμα 4: Ξεκινήστε να λαμβάνετε και να διαχειρίζεστε αναφορές (1 λεπτό) <a href="#%ce%b2%ce%ae%ce%bc%ce%b1-4-%ce%be%ce%b5%ce%ba%ce%b9%ce%bd%ce%ae%cf%83%cf%84%ce%b5-%ce%bd%ce%b1-%ce%bb%ce%b1%ce%bc%ce%b2%ce%ac%ce%bd%ce%b5%cf%84%ce%b5-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%87%ce%b5%ce%b9%cf%81%ce%af%ce%b6%ce%b5%cf%83%cf%84%ce%b5-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82-1-%ce%bb%ce%b5%cf%80%cf%84%cf%8c" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όταν κάποιος υποβάλει αναφορά μέσω του portal, λαμβάνετε ειδοποίηση. Από το dashboard μπορείτε να:</p> <ul> <li>διαβάσετε την αναφορά</li> <li>επικοινωνήσετε με τον αναφέροντα μέσω ασφαλών αμφίδρομων μηνυμάτων, ακόμη και αν είναι ανώνυμος</li> <li>παρακολουθείτε την προθεσμία των 7 ημερών για επιβεβαίωση</li> <li>παρακολουθείτε την προθεσμία των 3 μηνών για ενημέρωση</li> <li>ενημερώνετε την κατάσταση της υπόθεσης και να προσθέτετε εσωτερικές σημειώσεις</li> <li>κλείνετε την υπόθεση με τεκμηριωμένο αποτέλεσμα</li> </ul> <p>Αυτό είναι όλο. Το κανάλι σας είναι πλέον ενεργό, συμβατό και έτοιμο να δεχθεί αναφορές.</p> <hr> <h2 id="τι-να-κάνετε-μετά-τη-ρύθμιση"> Τι να κάνετε μετά τη ρύθμιση <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%ce%ba%ce%ac%ce%bd%ce%b5%cf%84%ce%b5-%ce%bc%ce%b5%cf%84%ce%ac-%cf%84%ce%b7-%cf%81%cf%8d%ce%b8%ce%bc%ce%b9%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το κανάλι είναι η τεχνική βάση, αλλά η συμμόρφωση απαιτεί και οργανωτικά βήματα.</p> <h3 id="ορίστε-υπεύθυνο-διαχείρισης-αναφορών"> Ορίστε υπεύθυνο διαχείρισης αναφορών <a href="#%ce%bf%cf%81%ce%af%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%85%cf%80%ce%b5%cf%8d%ce%b8%cf%85%ce%bd%ce%bf-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%87%ce%b5%ce%af%cf%81%ce%b9%cf%83%ce%b7%cf%82-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ορίστε ένα ή περισσότερα πρόσωπα που θα λαμβάνουν και θα εξετάζουν τις αναφορές. Πρέπει να είναι αμερόληπτα και να μην είναι πιθανό να αποτελέσουν τα ίδια αντικείμενο αναφοράς.</p> <h3 id="εκπαιδεύστε-τους-υπευθύνους"> Εκπαιδεύστε τους υπευθύνους <a href="#%ce%b5%ce%ba%cf%80%ce%b1%ce%b9%ce%b4%ce%b5%cf%8d%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf%cf%85%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%b5%cf%85%ce%b8%cf%8d%ce%bd%ce%bf%cf%85%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Οι υπεύθυνοι πρέπει να γνωρίζουν πώς λειτουργεί η πλατφόρμα, ποιες είναι οι υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας, πώς τηρούνται οι προθεσμίες των επτά ημερών και των τριών μηνών, πώς διεξάγεται μια εσωτερική διερεύνηση και ποιο είναι το πλαίσιο προστασίας από αντίποινα.</p> <h3 id="υιοθετήστε-πολιτική-whistleblowing"> Υιοθετήστε πολιτική whistleblowing <a href="#%cf%85%ce%b9%ce%bf%ce%b8%ce%b5%cf%84%ce%ae%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%80%ce%bf%ce%bb%ce%b9%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-whistleblowing" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Καταγράψτε πώς ο οργανισμός σας χειρίζεται τις αναφορές. Περιλάβετε το πεδίο εφαρμογής, ποιοι μπορούν να αναφέρουν, την εμπιστευτικότητα, την προστασία από αντίποινα και τη διαδικασία διερεύνησης.</p> <h3 id="ενημερώστε-τους-εργαζομένους"> Ενημερώστε τους εργαζομένους <a href="#%ce%b5%ce%bd%ce%b7%ce%bc%ce%b5%cf%81%cf%8e%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf%cf%85%cf%82-%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%b6%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%bf%cf%85%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ο οργανισμός πρέπει να ενημερώνει ενεργά τους εργαζομένους για το κανάλι. Στείλτε email, δημοσιεύστε πληροφορίες στο intranet, εντάξτε τις οδηγίες στο onboarding και τοποθετήστε το QR code σε σημεία όπου θα είναι ορατό.</p> <hr> <h2 id="συνήθη-λάθη-που-πρέπει-να-αποφύγετε"> Συνήθη λάθη που πρέπει να αποφύγετε <a href="#%cf%83%cf%85%ce%bd%ce%ae%ce%b8%ce%b7-%ce%bb%ce%ac%ce%b8%ce%b7-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%86%cf%8d%ce%b3%ce%b5%cf%84%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>Χρήση γενικής διεύθυνσης email.</strong> Μια διεύθυνση όπως <code>compliance@company.com</code> συνήθως δεν αρκεί. Δεν προσφέρει κρυπτογράφηση, ανωνυμία ή ασφαλή αμφίδρομη επικοινωνία με ανώνυμους αναφέροντες.</p> <p><strong>Υποχρεωτική ταυτοποίηση του αναφέροντα.</strong> Αυτό αποθαρρύνει τις αναφορές. Η ανωνυμία πρέπει να επιτρέπεται ως προεπιλογή.</p> <p><strong>Παράλειψη των προθεσμιών.</strong> Επτά ημέρες για επιβεβαίωση, τρεις μήνες για ενημέρωση. Πρόκειται για νομικές υποχρεώσεις.</p> <p><strong>Μη ορισμός υπευθύνου.</strong> Το κανάλι από μόνο του είναι απλώς ένα γραμματοκιβώτιο. Κάποιος πρέπει να διαβάζει τις αναφορές και να ενεργεί.</p> <p><strong>Υπερβολικά σύνθετη υλοποίηση.</strong> Δεν χρειάζεστε βαρύ GRC suite ή έργο έξι μηνών για να συμμορφωθείτε. Ένα λειτουργικό κανάλι με ανωνυμία, αμφίδρομη επικοινωνία και παρακολούθηση προθεσμιών καλύπτει τις βασικές απαιτήσεις.</p> <hr> <h2 id="ξεκινήστε"> Ξεκινήστε <a href="#%ce%be%ce%b5%ce%ba%ce%b9%ce%bd%ce%ae%cf%83%cf%84%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το <a href="/el/">EthicsPortal</a> κοστίζει σταθερά €49 τον μήνα — χωρίς χρέωση ανά εργαζόμενο, χωρίς ετήσιες συμβάσεις και χωρίς εμπορικές κλήσεις. Θέστε σε λειτουργία συμβατό κανάλι αναφορών σε λίγα λεπτά και επικεντρωθείτε στο ουσιώδες: την προστασία των ανθρώπων που μιλούν.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/blog/compliance-checklist/Thu, 15 Jan 2026 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/blog/compliance-checklist/Πρακτική λίστα ελέγχου 12 βημάτων για συμμόρφωση με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 και τους εθνικούς νόμους μεταφοράς, με αναφορές στα άρθρα και οδηγίες υλοποίησης.<h1 id="λίστα-ελέγχου-συμμόρφωσης-με-την-οδηγία-της-εε-για-την-προστασία-των-προσώπων-που-υποβάλλουν-αναφορές"> Λίστα ελέγχου συμμόρφωσης με την Οδηγία της ΕΕ για την προστασία των προσώπων που υποβάλλουν αναφορές <a href="#%ce%bb%ce%af%cf%83%cf%84%ce%b1-%ce%b5%ce%bb%ce%ad%ce%b3%cf%87%ce%bf%cf%85-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7%cf%82-%ce%bc%ce%b5-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%b5%ce%b5-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%84%cf%89%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Και τα 27 κράτη μέλη της ΕΕ έχουν πλέον μεταφέρει την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 στο εθνικό τους δίκαιο. Ο οργανισμός σας πρέπει να συμμορφώνεται με τον εφαρμοστέο εθνικό νόμο στη χώρα όπου δραστηριοποιείται και η επιβολή είναι πλέον πραγματική.</p> <p>Αυτή η λίστα ελέγχου σας καθοδηγεί στα δώδεκα βήματα προς την πλήρη συμμόρφωση. Για κάθε σημείο παραθέτουμε το σχετικό άρθρο της Οδηγίας, μια πρακτική συμβουλή και το πού μπορούν να βοηθήσουν τα κατάλληλα εργαλεία. Για τις ειδικές απαιτήσεις ανά χώρα, δείτε τη βάση αναφοράς μας <a href="/el/whistleblower-laws/">νόμοι για whistleblowing ανά χώρα</a>.</p> <hr> <h2 id="η-λίστα-ελέγχου"> Η λίστα ελέγχου <a href="#%ce%b7-%ce%bb%ce%af%cf%83%cf%84%ce%b1-%ce%b5%ce%bb%ce%ad%ce%b3%cf%87%ce%bf%cf%85" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <h3 id="1-εξετάστε-αν-ο-οργανισμός-σας-υπάγεται-στο-πεδίο-εφαρμογής"> 1. Εξετάστε αν ο οργανισμός σας υπάγεται στο πεδίο εφαρμογής <a href="#1-%ce%b5%ce%be%ce%b5%cf%84%ce%ac%cf%83%cf%84%ce%b5-%ce%b1%ce%bd-%ce%bf-%ce%bf%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%bd%ce%b9%cf%83%ce%bc%cf%8c%cf%82-%cf%83%ce%b1%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%ac%ce%b3%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9-%cf%83%cf%84%ce%bf-%cf%80%ce%b5%ce%b4%ce%af%ce%bf-%ce%b5%cf%86%ce%b1%cf%81%ce%bc%ce%bf%ce%b3%ce%ae%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Αναφορά στην Οδηγία:</strong> Άρθρο 8(3–4)</p> <p>Όλες οι νομικές οντότητες του ιδιωτικού τομέα με 50 ή περισσότερους εργαζομένους πρέπει να θεσπίσουν εσωτερικά κανάλια αναφορών. Φορείς του <a href="/el/industries/public-sector/">δημόσιου τομέα</a>, δήμοι και οντότητες ορισμένων ρυθμιζόμενων κλάδων όπως οι <a href="/el/industries/financial-services/">χρηματοοικονομικές υπηρεσίες</a> υπάγονται ανεξαρτήτως μεγέθους.</p> <p><strong>Πρακτική συμβουλή:</strong> Μετρήστε όλους τους εργαζομένους και όχι μόνο όσους απασχολούνται πλήρως. Ανάλογα με το εθνικό δίκαιο, μπορεί να συνυπολογίζονται και εργαζόμενοι μερικής απασχόλησης, προσωρινοί και άλλες κατηγορίες.</p> <h3 id="2-θεσπίστε-εσωτερικό-κανάλι-αναφορών"> 2. Θεσπίστε εσωτερικό κανάλι αναφορών <a href="#2-%ce%b8%ce%b5%cf%83%cf%80%ce%af%cf%83%cf%84%ce%b5-%ce%b5%cf%83%cf%89%cf%84%ce%b5%cf%81%ce%b9%ce%ba%cf%8c-%ce%ba%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%bb%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Αναφορά στην Οδηγία:</strong> Άρθρο 8(1), άρθρο 9(1)(a)</p> <p>Το κανάλι πρέπει να επιτρέπει υποβολή γραπτώς ή προφορικώς και, εφόσον ζητηθεί, προσωπική συνάντηση εντός εύλογου χρόνου.</p> <p><strong>Πρακτική συμβουλή:</strong> Ένα web portal είναι συνήθως η πρακτικότερη επιλογή. Είναι διαθέσιμο 24/7, δημιουργεί αυτόματο αρχείο και υποστηρίζει ανώνυμη αμφίδρομη επικοινωνία.</p> <p><strong>Πώς βοηθά το EthicsPortal:</strong> Παρέχει branded web portal με κρυπτογραφημένες ανώνυμες αναφορές και αμφίδρομα μηνύματα, έτοιμο μέσα σε λίγα λεπτά.</p> <h3 id="3-ορίστε-αμερόληπτο-πρόσωπο-ή-τμήμα-για-τον-χειρισμό-αναφορών"> 3. Ορίστε αμερόληπτο πρόσωπο ή τμήμα για τον χειρισμό αναφορών <a href="#3-%ce%bf%cf%81%ce%af%cf%83%cf%84%ce%b5-%ce%b1%ce%bc%ce%b5%cf%81%cf%8c%ce%bb%ce%b7%cf%80%cf%84%ce%bf-%cf%80%cf%81%cf%8c%cf%83%cf%89%cf%80%ce%bf-%ce%ae-%cf%84%ce%bc%ce%ae%ce%bc%ce%b1-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%bf%ce%bd-%cf%87%ce%b5%ce%b9%cf%81%ce%b9%cf%83%ce%bc%cf%8c-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Αναφορά στην Οδηγία:</strong> Άρθρο 9(1)(c)</p> <p>Πρέπει να ορίσετε πρόσωπο ή τμήμα αρμόδιο για την παρακολούθηση των αναφορών. Το πρόσωπο αυτό δεν πρέπει να έχει σύγκρουση συμφερόντων.</p> <p><strong>Πρακτική συμβουλή:</strong> Συνήθεις επιλογές είναι ο υπεύθυνος συμμόρφωσης, ο νομικός σύμβουλος, ο διευθυντής HR ή ένας εξωτερικός ombudsperson. Είναι χρήσιμο να υπάρχει και αναπληρωτής.</p> <h3 id="4-οργανώστε-επιβεβαίωση-παραλαβής-εντός-7-ημερών"> 4. Οργανώστε επιβεβαίωση παραλαβής εντός 7 ημερών <a href="#4-%ce%bf%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%bd%cf%8e%cf%83%cf%84%ce%b5-%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%b2%ce%b5%ce%b2%ce%b1%ce%af%cf%89%cf%83%ce%b7-%cf%80%ce%b1%cf%81%ce%b1%ce%bb%ce%b1%ce%b2%ce%ae%cf%82-%ce%b5%ce%bd%cf%84%cf%8c%cf%82-7-%ce%b7%ce%bc%ce%b5%cf%81%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Αναφορά στην Οδηγία:</strong> Άρθρο 9(1)(b)</p> <p>Πρέπει να επιβεβαιώνετε την παραλαβή της αναφοράς εντός επτά ημερολογιακών ημερών, ακόμη και όταν η αναφορά είναι ανώνυμη.</p> <p><strong>Πρακτική συμβουλή:</strong> Αυτοματοποιήστε τη διαδικασία. Η χειροκίνητη διαχείριση οδηγεί εύκολα σε χαμένες προθεσμίες.</p> <p><strong>Πώς βοηθά το EthicsPortal:</strong> Παρακολουθεί την προθεσμία επιβεβαίωσης για κάθε αναφορά και δείχνει στους χειριστές ποιες υποθέσεις απαιτούν ενέργεια.</p> <h3 id="5-ορίστε-διαδικασία-ενημέρωσης-εντός-3-μηνών"> 5. Ορίστε διαδικασία ενημέρωσης εντός 3 μηνών <a href="#5-%ce%bf%cf%81%ce%af%cf%83%cf%84%ce%b5-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%ce%b5%ce%bd%ce%b7%ce%bc%ce%ad%cf%81%cf%89%cf%83%ce%b7%cf%82-%ce%b5%ce%bd%cf%84%cf%8c%cf%82-3-%ce%bc%ce%b7%ce%bd%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Αναφορά στην Οδηγία:</strong> Άρθρο 9(1)(f)</p> <p>Πρέπει να παρέχετε ενημέρωση στον αναφέροντα εντός τριών μηνών από την επιβεβαίωση παραλαβής.</p> <p><strong>Πρακτική συμβουλή:</strong> Η ενημέρωση δεν απαιτεί να κοινοποιήσετε το πλήρες αποτέλεσμα της διερεύνησης. Αρκεί να ενημερώσετε ότι το θέμα εξετάστηκε και ελήφθησαν τα κατάλληλα μέτρα.</p> <p><strong>Πώς βοηθά το EthicsPortal:</strong> Παρακολουθεί την τρίμηνη προθεσμία ανά υπόθεση και υποστηρίζει αμφίδρομη επικοινωνία με ανώνυμους αναφέροντες μέσω κωδικού πρόσβασης.</p> <h3 id="6-εφαρμόστε-μέτρα-εμπιστευτικότητας"> 6. Εφαρμόστε μέτρα εμπιστευτικότητας <a href="#6-%ce%b5%cf%86%ce%b1%cf%81%ce%bc%cf%8c%cf%83%cf%84%ce%b5-%ce%bc%ce%ad%cf%84%cf%81%ce%b1-%ce%b5%ce%bc%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%b5%cf%85%cf%84%ce%b9%ce%ba%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Αναφορά στην Οδηγία:</strong> Άρθρο 16</p> <p>Η ταυτότητα του αναφέροντος δεν μπορεί να γνωστοποιείται πέρα από τους εξουσιοδοτημένους χειριστές χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή του. Αυτό καλύπτει και πληροφορίες από τις οποίες μπορεί να συναχθεί έμμεσα η ταυτότητά του.</p> <p><strong>Πρακτική συμβουλή:</strong> Περιορίστε αυστηρά την πρόσβαση στις αναφορές. Μην κοινοποιείτε λεπτομέρειες υποθέσεων σε μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και αφαιρείτε αναγνωριστικά στοιχεία όταν διαβιβάζετε υποθέσεις εσωτερικά.</p> <p><strong>Πώς βοηθά το EthicsPortal:</strong> Ο έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων διασφαλίζει ότι μόνο οι ορισμένοι χειριστές μπορούν να δουν τις αναφορές.</p> <h3 id="7-διασφαλίστε-προστασία-από-αντίποινα"> 7. Διασφαλίστε προστασία από αντίποινα <a href="#7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%83%cf%86%ce%b1%ce%bb%ce%af%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%ce%b1%cf%80%cf%8c-%ce%b1%ce%bd%cf%84%ce%af%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bd%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Αναφορά στην Οδηγία:</strong> Άρθρα 19, 20 και 21</p> <p>Οι αναφέροντες, οι facilitators και τα συνδεδεμένα τρίτα μέρη πρέπει να προστατεύονται από αντίποινα.</p> <p><strong>Πρακτική συμβουλή:</strong> Περιγράψτε αυτή την προστασία στην πολιτική whistleblowing. Εκπαιδεύστε τα διευθυντικά στελέχη τι συνιστά αντίποινο και τεκμηριώστε τις εργασιακές αποφάσεις ώστε να μπορείτε να αποδείξετε νόμιμη βάση.</p> <h3 id="8-εκπαιδεύστε-τους-χειριστές-υποθέσεων"> 8. Εκπαιδεύστε τους χειριστές υποθέσεων <a href="#8-%ce%b5%ce%ba%cf%80%ce%b1%ce%b9%ce%b4%ce%b5%cf%8d%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf%cf%85%cf%82-%cf%87%ce%b5%ce%b9%cf%81%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%ad%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b8%ce%ad%cf%83%ce%b5%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Αναφορά στην Οδηγία:</strong> Άρθρο 9(1)(c–f) κατ’ ουσίαν</p> <p>Η Οδηγία δεν επιβάλλει συγκεκριμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης, αλλά οι χειριστές πρέπει να είναι ικανοί να τηρούν τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας, προθεσμιών και παρακολούθησης.</p> <p><strong>Πρακτική συμβουλή:</strong> Η εκπαίδευση πρέπει να καλύπτει τη χρήση του καναλιού, την εμπιστευτικότητα, τα βασικά της εσωτερικής διερεύνησης, την προστασία από αντίποινα και την προστασία δεδομένων. Καταγράψτε την και ανανεώνετέ την ετησίως.</p> <h3 id="9-ενημερώστε-τους-εργαζομένους-για-το-κανάλι"> 9. Ενημερώστε τους εργαζομένους για το κανάλι <a href="#9-%ce%b5%ce%bd%ce%b7%ce%bc%ce%b5%cf%81%cf%8e%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf%cf%85%cf%82-%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%b6%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%bf%cf%85%cf%82-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%bf-%ce%ba%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%bb%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Αναφορά στην Οδηγία:</strong> Άρθρο 9(1)(g)</p> <p>Πρέπει να παρέχετε σαφή και εύκολα προσβάσιμη πληροφόρηση για τη χρήση του εσωτερικού καναλιού. Πρέπει επίσης να ενημερώνετε για το δικαίωμα εξωτερικής αναφοράς προς αρμόδιες αρχές.</p> <p><strong>Πρακτική συμβουλή:</strong> Δημοσιεύστε τις πληροφορίες στο intranet, συμπεριλάβετε τις στο onboarding και τοποθετήστε τις σε κοινόχρηστους χώρους. Ένα QR code προς το portal είναι πρακτικός τρόπος να είναι το κανάλι εύκολα προσβάσιμο.</p> <p><strong>Πώς βοηθά το EthicsPortal:</strong> Δημιουργεί QR code και σύνδεσμο κοινοποίησης που μπορείτε να εκτυπώσετε και να διανείμετε.</p> <h3 id="10-ορίστε-κανόνες-διατήρησης-και-διαγραφής-δεδομένων"> 10. Ορίστε κανόνες διατήρησης και διαγραφής δεδομένων <a href="#10-%ce%bf%cf%81%ce%af%cf%83%cf%84%ce%b5-%ce%ba%ce%b1%ce%bd%cf%8c%ce%bd%ce%b5%cf%82-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%84%ce%ae%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b7%cf%82-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b3%cf%81%ce%b1%cf%86%ce%ae%cf%82-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Αναφορά στην Οδηγία:</strong> Άρθρο 17(1–3)</p> <p>Τα προσωπικά δεδομένα στις αναφορές δεν πρέπει να διατηρούνται περισσότερο από όσο είναι αναγκαίο. Τα προδήλως άσχετα δεδομένα πρέπει να διαγράφονται χωρίς καθυστέρηση.</p> <p><strong>Πρακτική συμβουλή:</strong> Ορίστε περίοδο διατήρησης στην πολιτική σας και εναρμονίστε την με το εθνικό δίκαιο. Παρακολουθείτε τις κλειστές υποθέσεις και ελέγχετε τακτικά ποιες πρέπει να διαγραφούν.</p> <h3 id="11-καταρτίστε-γραπτή-πολιτική-προστασίας-προσώπων-που-υποβάλλουν-αναφορές"> 11. Καταρτίστε γραπτή πολιτική προστασίας προσώπων που υποβάλλουν αναφορές <a href="#11-%ce%ba%ce%b1%cf%84%ce%b1%cf%81%cf%84%ce%af%cf%83%cf%84%ce%b5-%ce%b3%cf%81%ce%b1%cf%80%cf%84%ce%ae-%cf%80%ce%bf%ce%bb%ce%b9%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Αναφορά στην Οδηγία:</strong> Άρθρα 8 και 9 κατ’ ουσίαν, καθώς και οι εθνικοί νόμοι</p> <p>Παρότι η Οδηγία δεν επιβάλλει ρητά ξεχωριστό έγγραφο, στην πράξη είναι αναγκαίο και σε πολλές χώρες υποχρεωτικό.</p> <p><strong>Πρακτική συμβουλή:</strong> Η πολιτική πρέπει να καλύπτει το πεδίο εφαρμογής, τα ζητήματα που μπορούν να αναφέρονται, ποιοι μπορούν να υποβάλουν αναφορά, πώς γίνεται η αναφορά, την εμπιστευτικότητα, την προστασία από αντίποινα, τα χρονοδιαγράμματα και την προστασία δεδομένων.</p> <h3 id="12-τεκμηριώστε-τη-συμμόρφωση-για-ενδεχόμενο-έλεγχο"> 12. Τεκμηριώστε τη συμμόρφωση για ενδεχόμενο έλεγχο <a href="#12-%cf%84%ce%b5%ce%ba%ce%bc%ce%b7%cf%81%ce%b9%cf%8e%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%b7-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%ce%b5%ce%bd%ce%b4%ce%b5%cf%87%cf%8c%ce%bc%ce%b5%ce%bd%ce%bf-%ce%ad%ce%bb%ce%b5%ce%b3%cf%87%ce%bf" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>Αναφορά στην Οδηγία:</strong> Άρθρο 11(2) και οι εθνικοί νόμοι μεταφοράς</p> <p>Σε αρκετά κράτη μέλη οι οργανισμοί πρέπει να μπορούν να αποδείξουν σε ελεγκτική αρχή ότι έχουν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις τους.</p> <p><strong>Πρακτική συμβουλή:</strong> Κρατήστε αρχείο για το πότε τέθηκε σε λειτουργία το κανάλι, ποιοι είναι οι ορισμένοι χειριστές, τι εκπαίδευση έχει παρασχεθεί, ποια πολιτική ισχύει και ποια συγκεντρωτικά στοιχεία υπάρχουν για τις αναφορές που λήφθηκαν και διαχειρίστηκαν.</p> <hr> <h2 id="επόμενα-βήματα"> Επόμενα βήματα <a href="#%ce%b5%cf%80%cf%8c%ce%bc%ce%b5%ce%bd%ce%b1-%ce%b2%ce%ae%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Αν έχετε καλύψει όλα τα παραπάνω σημεία, ο οργανισμός σας πληροί τις βασικές απαιτήσεις της Οδηγίας και των εθνικών κανόνων μεταφοράς. Η συμμόρφωση δεν είναι εφάπαξ ενέργεια — επανεξετάζετε κάθε χρόνο τη διάταξή σας, επανεκπαιδεύετε τους χειριστές και επικαιροποιείτε την πολιτική σας όταν αλλάζει το δίκαιο.</p> <p>Χρειάζεστε κανάλι αναφορών; Το <a href="/el/">EthicsPortal</a> σας δίνει συμβατό ανώνυμο portal μέσα σε λίγα λεπτά — σταθερά €49 τον μήνα. <a href="/el/">Θέστε το portal σας σε λειτουργία σήμερα</a>.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/blog/eu-whistleblower-directive-2019-1937-adopted/Wed, 23 Oct 2019 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/blog/eu-whistleblower-directive-2019-1937-adopted/Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο υιοθετούν επίσημα την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937, θεσπίζοντας πανευρωπαϊκή προστασία για τα πρόσωπα που αναφέρουν παραβιάσεις του δικαίου της Ένωσης.<h1 id="υιοθετήθηκε-η-οδηγία-εε-20191937-για-την-προστασία-των-προσώπων-που-υποβάλλουν-αναφορές"> Υιοθετήθηκε η Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 για την προστασία των προσώπων που υποβάλλουν αναφορές <a href="#%cf%85%ce%b9%ce%bf%ce%b8%ce%b5%cf%84%ce%ae%ce%b8%ce%b7%ce%ba%ce%b5-%ce%b7-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1-%ce%b5%ce%b5-20191937-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%84%cf%89%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Στις 23 Οκτωβρίου 2019, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο υιοθέτησαν επίσημα την <a href="https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/1937/oj/eng">Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937</a> για την προστασία των προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις του δικαίου της Ένωσης. Η ψηφοφορία στην ολομέλεια εγκρίθηκε με 591 ψήφους υπέρ, 29 κατά και 33 αποχές.</p> <p>Η Οδηγία απαιτεί από κάθε οργανισμό με 50 ή περισσότερους εργαζομένους να θεσπίσει ασφαλή εσωτερικά κανάλια αναφορών, να προστατεύει τους αναφέροντες από αντίποινα και να παρέχει ενημέρωση εντός τριών μηνών. Τα κράτη μέλη είχαν προθεσμία έως τις 17 Δεκεμβρίου 2021 για να τη μεταφέρουν στο εθνικό τους δίκαιο.</p> <a href="https://multimedia.europarl.europa.eu/en/video/protecting-democracy-by-protecting-whistleblowers_N01-PUB-190408-BLOW" style="display: block; padding: 1.5rem; border: 1px solid #ddd; border-radius: 0.5rem; text-decoration: none; color: inherit; margin: 2rem 0;"> <strong>▶ Δείτε: Προστατεύοντας τη δημοκρατία μέσω της προστασίας των whistleblowers</strong><br> <span style="color: #666; font-size: 0.875rem;">Multimedia Centre του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου · 1:28</span> </a> <h2 id="τι-απαιτεί-η-οδηγία"> Τι απαιτεί η Οδηγία <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%b1%cf%80%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%b5%ce%af-%ce%b7-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong>Εσωτερικά κανάλια αναφορών</strong> (άρθρο 8) — ασφαλή και εμπιστευτικά κανάλια προσβάσιμα σε εργαζομένους, αναδόχους και προμηθευτές</li> <li><strong>Επιβεβαίωση εντός 7 ημερών</strong> (άρθρο 9) — ο οργανισμός πρέπει να επιβεβαιώνει την παραλαβή της αναφοράς εντός επτά ημερολογιακών ημερών</li> <li><strong>Ενημέρωση εντός 3 μηνών</strong> (άρθρο 9) — ο αναφέρων πρέπει να λαμβάνει ενημέρωση για τις ενέργειες που αναλήφθηκαν εντός τριών μηνών</li> <li><strong>Προστασία από αντίποινα</strong> (άρθρα 19–21) — απαγορεύονται η απόλυση, ο υποβιβασμός, ο εκφοβισμός και άλλες μορφές αντιποίνων</li> <li><strong>Αντιστροφή βάρους απόδειξης</strong> (άρθρο 21(5)) — αν ο αναφέρων αποδείξει ότι υπέβαλε αναφορά και υπέστη ζημία, ο εργοδότης πρέπει να αποδείξει ότι το μέτρο δεν συνδέεται με την αναφορά</li> <li><strong>Εξωτερική και δημόσια αναφορά</strong> (άρθρα 10 και 15) — η προστασία διατηρείται και όταν η αναφορά υποβάλλεται σε αρμόδια αρχή ή, ως έσχατη λύση, δημοσιοποιείται</li> </ul> <hr> <h2 id="συζήτηση-στην-ολομέλεια"> Συζήτηση στην ολομέλεια <a href="#%cf%83%cf%85%ce%b6%ce%ae%cf%84%ce%b7%cf%83%ce%b7-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%bf%ce%bb%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bb%ce%b5%ce%b9%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο συζήτησε την Οδηγία κατά τη συνεδρίαση της ολομέλειας στο Στρασβούργο. Αποσπάσματα από τη συζήτηση είναι διαθέσιμα στο Multimedia Centre του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου:</p> <p><a href="https://multimedia.europarl.europa.eu/en/video/protection-of-whistle-blowers-extracts-from-the-debate_I123987">Δείτε τη συζήτηση της ολομέλειας για την προστασία whistleblowers</a></p> <hr> <h2 id="επίσημοι-πόροι"> Επίσημοι πόροι <a href="#%ce%b5%cf%80%ce%af%cf%83%ce%b7%ce%bc%ce%bf%ce%b9-%cf%80%cf%8c%cf%81%ce%bf%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/1937/oj/eng">Πλήρες κείμενο της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937</a> — EUR-Lex</li> <li><a href="https://commission.europa.eu/aid-development-cooperation-fundamental-rights/your-fundamental-rights-eu/protection-whistleblowers_en">Προστασία whistleblowers</a> — Ευρωπαϊκή Επιτροπή</li> <li><a href="https://www.europarl.europa.eu/news/en/press-room/20190410IPR37529/protecting-whistle-blowers-new-eu-wide-rules-approved">Εγκρίθηκαν νέοι κανόνες σε όλη την ΕΕ</a> — δελτίο Τύπου του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου</li> <li><a href="https://multimedia.europarl.europa.eu/en/topic/protection-of-whistleblowers-8th-parliamentary-term_9901">Πολυμεσικό υλικό για την προστασία των whistleblowers</a> — Multimedia Centre του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου</li> <li><a href="https://www.europarl.europa.eu/legislative-train/theme-area-of-justice-and-fundamental-rights/file-whistle-blower-protection-proposal">Legislative train schedule</a> — Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο</li> </ul>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/procurement/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/procurement/Δημόσιες procurement και due diligence πληροφορίες για το EthicsPortal.<h1 id="procurement"> Procurement <a href="#procurement" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Αυτή η σελίδα συνοψίζει τα procurement και due diligence υλικά που είναι διαθέσιμα για το EthicsPortal.</p> <p>Τελευταία ενημέρωση: 22 Απριλίου 2026</p> <hr> <h2 id="δημόσια-due-diligence-έγγραφα"> Δημόσια due diligence έγγραφα <a href="#%ce%b4%ce%b7%ce%bc%cf%8c%cf%83%ce%b9%ce%b1-due-diligence-%ce%ad%ce%b3%ce%b3%cf%81%ce%b1%cf%86%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Τα ακόλουθα υλικά δημοσιεύονται δημόσια:</p> <ul> <li><a href="/el/vendor-information/">Στοιχεία προμηθευτή</a></li> <li><a href="/el/dpa/">Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων</a></li> <li><a href="/el/subprocessors/">Υποεκτελούντες</a></li> <li><a href="/el/security/">Ασφάλεια</a></li> <li><a href="/el/privacy/">Πολιτική απορρήτου</a></li> <li><a href="/el/terms/">Όροι χρήσης</a></li> <li><a href="/el/sla/">SLA</a></li> </ul> <hr> <h2 id="τυπική-procurement-θέση"> Τυπική procurement θέση <a href="#%cf%84%cf%85%cf%80%ce%b9%ce%ba%ce%ae-procurement-%ce%b8%ce%ad%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong>Συμβαλλόμενο μέρος:</strong> Yaroslav Shmarov, ατομική επιχείρηση εγγεγραμμένη στην Πολωνία</li> <li><strong>Σχέση με τον πελάτη:</strong> στο τυπικό subscription model ο πελάτης είναι controller και το EthicsPortal ενεργεί ως processor για τα δεδομένα αναφορών</li> <li><strong>Κύρια περιοχή hosting:</strong> Νυρεμβέργη, Γερμανία (ΕΕ)</li> <li><strong>Διεθνείς διαβιβάσεις:</strong> τα βασικά δεδομένα αναφορών φιλοξενούνται στην ΕΕ. Περιορισμένη επεξεργασία που σχετίζεται με τον marketing ιστότοπο και τα admin interfaces μπορεί να περιλαμβάνει συγκεκριμένους δημοσιευμένους υποεκτελούντες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, επί του παρόντος Cloudflare και Honeybadger, όπως περιγράφεται στη <a href="/el/dpa/">DPA</a> και στη σελίδα <a href="/el/subprocessors/">υποεκτελούντες</a></li> <li><strong>Τρέχον assurance status:</strong> το EthicsPortal δεν δηλώνει επί του παρόντος σε αυτόν τον ιστότοπο ISO 27001, SOC 2 ή ισοδύναμη πιστοποίηση</li> </ul> <hr> <h2 id="διαθέσιμο-κατόπιν-αιτήματος-κατά-το-procurement-review"> Διαθέσιμο κατόπιν αιτήματος κατά το procurement review <a href="#%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b8%ce%ad%cf%83%ce%b9%ce%bc%ce%bf-%ce%ba%ce%b1%cf%84%cf%8c%cf%80%ce%b9%ce%bd-%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%ae%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%bf%cf%82-%ce%ba%ce%b1%cf%84%ce%ac-%cf%84%ce%bf-procurement-review" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν μεταξύ άλλων:</p> <ul> <li>Αντιυπογεγραμμένη DPA</li> <li>Απόσπασμα μητρώου ή ισοδύναμο αποδεικτικό εγγραφής</li> <li>NIP / φορολογικό αποδεικτικό</li> <li>Συμπληρωμένο security questionnaire</li> <li>Γραπτές απαντήσεις για διαδικασίες backup και restore</li> <li>Γραπτές απαντήσεις για privileged production access</li> <li>Γραπτές απαντήσεις για incident response</li> <li>Απαντήσεις για business continuity και exit / export</li> </ul> <p>Μέρος αυτών των υλικών κοινοποιείται στο πλαίσιο procurement review αντί να δημοσιεύεται ανοιχτά στον ιστό, επειδή είναι πιο κατάλληλο για ελεγχόμενη κοινοποίηση.</p> <hr> <h2 id="επικοινωνία"> Επικοινωνία <a href="#%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%b9%ce%bd%cf%89%ce%bd%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Για να ζητήσετε procurement υλικά, στείλτε email στο <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a>.</p> <p>Για ερωτήσεις security review, στείλτε email στο <a href="mailto:security@ethicsportal.eu">security@ethicsportal.eu</a>.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/security/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/security/Τεχνικά μέτρα ασφάλειας στο EthicsPortal — κρυπτογράφηση, ανωνυμία, έλεγχος πρόσβασης, audit logging και λεπτομέρειες υποδομής.<h1 id="ασφάλεια"> Ασφάλεια <a href="#%ce%b1%cf%83%cf%86%ce%ac%ce%bb%ce%b5%ce%b9%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Το EthicsPortal επεξεργάζεται ευαίσθητα δεδομένα αναφορών. Η σελίδα αυτή καταγράφει τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που εφαρμόζουμε.</p> <p>Τελευταία ενημέρωση: 22 Απριλίου 2026.</p> <hr> <h2 id="κρυπτογράφηση-δεδομένων"> Κρυπτογράφηση δεδομένων <a href="#%ce%ba%cf%81%cf%85%cf%80%cf%84%ce%bf%ce%b3%cf%81%ce%ac%cf%86%ce%b7%cf%83%ce%b7-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Όλα τα ευαίσθητα πεδία κρυπτογραφούνται σε κατάσταση ηρεμίας με Rails Active Record Encryption και <strong>μη ντετερμινιστική κρυπτογράφηση</strong>.</p> <table> <thead> <tr> <th>Πεδίο</th> <th>Κρυπτογραφημένο</th> <th>Ντετερμινιστικό</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Περιγραφή αναφοράς</td> <td>Ναι</td> <td>Όχι</td> </tr> <tr> <td>Όνομα προσώπου που αναφέρει</td> <td>Ναι</td> <td>Όχι</td> </tr> <tr> <td>Στοιχεία επικοινωνίας</td> <td>Ναι</td> <td>Όχι</td> </tr> <tr> <td>Περιεχόμενο μηνυμάτων</td> <td>Ναι</td> <td>Όχι</td> </tr> </tbody> </table> <p>Όλες οι συνδέσεις στο EthicsPortal χρησιμοποιούν <strong>HTTPS/TLS</strong>.</p> <hr> <h2 id="ανωνυμία-και-απόρρητο"> Ανωνυμία και απόρρητο <a href="#%ce%b1%ce%bd%cf%89%ce%bd%cf%85%ce%bc%ce%af%ce%b1-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b1%cf%80%cf%8c%cf%81%cf%81%ce%b7%cf%84%ce%bf" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <h3 id="ανωνυμοποίηση-ip"> Ανωνυμοποίηση IP <a href="#%ce%b1%ce%bd%cf%89%ce%bd%cf%85%ce%bc%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%af%ce%b7%cf%83%ce%b7-ip" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Το EthicsPortal <strong>δεν αποθηκεύει ποτέ IP διευθύνσεις</strong>. Τα portal routes χρησιμοποιούν one-way SHA256 hash της IP μόνο για rate limiting.</p> <h3 id="αφαίρεση-μεταδεδομένων-αρχείων"> Αφαίρεση μεταδεδομένων αρχείων <a href="#%ce%b1%cf%86%ce%b1%ce%af%cf%81%ce%b5%cf%83%ce%b7-%ce%bc%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd-%ce%b1%cf%81%cf%87%ce%b5%ce%af%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Τα uploads καθαρίζονται αυτόματα από αναγνωριστικά μεταδεδομένα <strong>πριν</strong> αποθηκευτούν:</p> <table> <thead> <tr> <th>Τύπος αρχείου</th> <th>Μεταδεδομένα που αφαιρούνται</th> <th>Μέθοδος</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Εικόνες</td> <td>EXIF: GPS, μοντέλο κάμερας, author, timestamps</td> <td>Vips</td> </tr> <tr> <td>PDF</td> <td>Author, creator app, history τροποποιήσεων</td> <td>exiftool</td> </tr> <tr> <td>Βίντεο</td> <td>GPS, πληροφορίες συσκευής, recording software</td> <td>exiftool</td> </tr> <tr> <td>Ήχος</td> <td>Recording device, GPS, software tags</td> <td>exiftool</td> </tr> </tbody> </table> <h3 id="έλεγχος-για-malware"> Έλεγχος για malware <a href="#%ce%ad%ce%bb%ce%b5%ce%b3%cf%87%ce%bf%cf%82-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-malware" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όλα τα uploads ελέγχονται αυτόματα για malware με <a href="https://www.clamav.net">ClamAV</a>. Τα μολυσμένα αρχεία αφαιρούνται αυτόματα.</p> <h3 id="ανωνυμία-χειριστών"> Ανωνυμία χειριστών <a href="#%ce%b1%ce%bd%cf%89%ce%bd%cf%85%ce%bc%ce%af%ce%b1-%cf%87%ce%b5%ce%b9%cf%81%ce%b9%cf%83%cf%84%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Τα πρόσωπα που αναφέρουν δεν βλέπουν ποτέ τα πραγματικά ονόματα ή email των χειριστών. Όλα τα μηνύματα εμφανίζονται ως <strong>«Case handler»</strong>.</p> <h3 id="χωρίς-tracking"> Χωρίς tracking <a href="#%cf%87%cf%89%cf%81%ce%af%cf%82-tracking" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Το EthicsPortal δεν χρησιμοποιεί tracking cookies, advertising pixels ή fingerprinting scripts τρίτων. Το <a href="https://www.cloudflare.com/web-analytics/">Cloudflare Web Analytics</a> χρησιμοποιείται μόνο στις marketing pages.</p> <h3 id="τρέχον-assurance-status"> Τρέχον assurance status <a href="#%cf%84%cf%81%ce%ad%cf%87%ce%bf%ce%bd-assurance-status" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Το EthicsPortal δεν δηλώνει επί του παρόντος σε αυτόν τον ιστότοπο ISO 27001, SOC 2 ή ισοδύναμη πιστοποίηση. Επίσης δεν δημοσιεύει προς το παρόν ανεξάρτητο third-party audit της αρχιτεκτονικής ανωνυμίας. Αν αυτό αλλάξει, το scope και η ημερομηνία θα δημοσιευθούν εδώ.</p> <h3 id="υλικά-για-security-review"> Υλικά για security review <a href="#%cf%85%ce%bb%ce%b9%ce%ba%ce%ac-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-security-review" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Οι πελάτες που χρειάζονται υλικά για procurement ή νομικό review μπορούν να τα ζητήσουν κατά την αξιολόγηση. Τα διαθέσιμα υλικά μπορεί να περιλαμβάνουν αντιυπογεγραμμένη DPA, αποδεικτικά μητρώου και φορολογικά έγγραφα, συμπληρωμένο security questionnaire και γραπτές απαντήσεις για backup και restore procedures, privileged production access και incident response.</p> <hr> <h2 id="έλεγχος-πρόσβασης"> Έλεγχος πρόσβασης <a href="#%ce%ad%ce%bb%ce%b5%ce%b3%cf%87%ce%bf%cf%82-%cf%80%cf%81%cf%8c%cf%83%ce%b2%ce%b1%cf%83%ce%b7%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η εξουσιοδότηση εφαρμόζεται στο επίπεδο εφαρμογής με <a href="https://github.com/varvet/pundit">Pundit</a>.</p> <table> <thead> <tr> <th>Ρόλος</th> <th>Βλέπει αναφορές</th> <th>Διαχειρίζεται ρυθμίσεις οργάνωσης</th> <th>Αναθέτει χειριστές</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Admin</td> <td>Όλες</td> <td>Ναι</td> <td>Ναι</td> </tr> <tr> <td>Handler</td> <td>Μόνο όσες του έχουν ανατεθεί</td> <td>Όχι</td> <td>Όχι</td> </tr> </tbody> </table> <h3 id="δύο-παράγοντες"> Δύο παράγοντες <a href="#%ce%b4%cf%8d%ce%bf-%cf%80%ce%b1%cf%81%ce%ac%ce%b3%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b5%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Οι λογαριασμοί handlers και admins μπορούν να ενεργοποιήσουν TOTP-based 2FA.</p> <p>Τα πρόσωπα που αναφέρουν αυθεντικοποιούνται επίσης με δύο παράγοντες: Case ID και passcode.</p> <h3 id="rate-limiting"> Rate limiting <a href="#rate-limiting" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <table> <thead> <tr> <th>Endpoint</th> <th>Όριο</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Υποβολή αναφοράς</td> <td>5 ανά 10 λεπτά</td> </tr> <tr> <td>Αναζήτηση υπόθεσης</td> <td>10 ανά 3 λεπτά</td> </tr> <tr> <td>Υποβολή μηνύματος</td> <td>10 ανά 3 λεπτά</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="audit-και-συμμόρφωση"> Audit και συμμόρφωση <a href="#audit-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <h3 id="audit-trail-μόνο-με-προσθήκες"> Audit trail μόνο με προσθήκες <a href="#audit-trail-%ce%bc%cf%8c%ce%bd%ce%bf-%ce%bc%ce%b5-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%ce%b8%ce%ae%ce%ba%ce%b5%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Κάθε ενέργεια στο EthicsPortal καταγράφεται με:</p> <ul> <li>timestamp (UTC)</li> <li>actor</li> <li>action type</li> </ul> <p>Οι εγγραφές δεν μπορούν να τροποποιηθούν ή να διαγραφούν από χρήστες.</p> <h3 id="διατήρηση-δεδομένων"> Διατήρηση δεδομένων <a href="#%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%84%ce%ae%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b7-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Οι οργανισμοί ορίζουν περίοδο διατήρησης <strong>12, 24, 36 ή 60 μηνών</strong> μετά το κλείσιμο της αναφοράς. Μετά τη λήξη, τα δεδομένα διαγράφονται αυτόματα.</p> <h3 id="προστασία-csrf"> Προστασία CSRF <a href="#%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-csrf" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όλες οι φόρμες προστατεύονται με CSRF tokens της Rails.</p> <hr> <h2 id="υποδομή"> Υποδομή <a href="#%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th>Συστατικό</th> <th>Πάροχος</th> <th>Τοποθεσία</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Application server και database</td> <td><a href="https://www.hetzner.com">Hetzner</a></td> <td>Νυρεμβέργη, Γερμανία (ΕΕ)</td> </tr> <tr> <td>File storage</td> <td><a href="https://www.hetzner.com/storage/object-storage">Hetzner Object Storage</a></td> <td>Νυρεμβέργη, Γερμανία (ΕΕ)</td> </tr> <tr> <td>Transactional email</td> <td><a href="https://www.mailjet.com">Mailjet</a></td> <td>Γαλλία (ΕΕ)</td> </tr> <tr> <td>Πληρωμές</td> <td><a href="https://stripe.com">Stripe</a></td> <td>ΕΕ</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="operational-review"> Operational review <a href="#operational-review" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Αυτή η σελίδα είναι δημόσια σύνοψη ασφάλειας. Μέρος των operational υλικών κοινοποιείται στο πλαίσιο procurement review αντί να δημοσιεύεται πλήρως στον ανοιχτό ιστό, επειδή περιέχει λεπτομέρειες υποδομής και απόκρισης που είναι καταλληλότερες για ελεγχόμενη κοινοποίηση.</p> <p>Θέματα διαθέσιμα κατόπιν αιτήματος στο procurement review περιλαμβάνουν:</p> <ul> <li>Περίληψη backup και restore</li> <li>Recovery objectives και προσέγγιση restore testing</li> <li>Περίληψη privileged production access</li> <li>Workflow incident response και escalation contacts</li> <li>Απαντήσεις για business continuity και customer offboarding / export</li> </ul> <hr> <h2 id="υπεύθυνη-γνωστοποίηση"> Υπεύθυνη γνωστοποίηση <a href="#%cf%85%cf%80%ce%b5%cf%8d%ce%b8%cf%85%ce%bd%ce%b7-%ce%b3%ce%bd%cf%89%cf%83%cf%84%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%af%ce%b7%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Αν ανακαλύψετε ευπάθεια ασφαλείας στο EthicsPortal, παρακαλούμε αναφέρετέ την στο <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a>.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/accessibility/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/accessibility/Η δέσμευση του EthicsPortal για προσβασιμότητα και συμμόρφωση με EN 301 549 και WCAG 2.1 Level AA.<h1 id="δήλωση-προσβασιμότητας"> Δήλωση προσβασιμότητας <a href="#%ce%b4%ce%ae%ce%bb%cf%89%cf%83%ce%b7-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%ce%b2%ce%b1%cf%83%ce%b9%ce%bc%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Το EthicsPortal δεσμεύεται να καθιστά την πλατφόρμα αναφορών του προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες, σύμφωνα με το <strong>ευρωπαϊκό πρότυπο EN 301 549 V3.2.1</strong> και τις <strong>Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA</strong>.</p> <p>Η παρούσα δήλωση εφαρμόζεται σε:</p> <ul> <li>την εφαρμογή ιστού του EthicsPortal στο <a href="https://secure.ethicsportal.eu">secure.ethicsportal.eu</a></li> <li>τα δημόσια portals αναφορών που φιλοξενούνται στο <code>*.ethicsportal.eu</code></li> <li>τον δημόσιο ιστότοπο στο <a href="https://ethicsportal.eu">ethicsportal.eu</a></li> </ul> <h2 id="κατάσταση-συμμόρφωσης"> Κατάσταση συμμόρφωσης <a href="#%ce%ba%ce%b1%cf%84%ce%ac%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%b7-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το EthicsPortal είναι <strong>μερικώς συμμορφούμενο</strong> με το EN 301 549 V3.2.1 και το WCAG 2.1 Level AA. «Μερικώς συμμορφούμενο» σημαίνει ότι ορισμένα μέρη του περιεχομένου δεν συμμορφώνονται ακόμη πλήρως με το πρότυπο. Οι μη συμμορφώσεις παρατίθενται παρακάτω μαζί με τις διαθέσιμες εναλλακτικές.</p> <h2 id="μη-προσβάσιμο-περιεχόμενο"> Μη προσβάσιμο περιεχόμενο <a href="#%ce%bc%ce%b7-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%ce%b2%ce%ac%cf%83%ce%b9%ce%bc%ce%bf-%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b9%ce%b5%cf%87%cf%8c%ce%bc%ce%b5%ce%bd%ce%bf" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το παρακάτω περιεχόμενο δεν είναι πλήρως προσβάσιμο. Εργαζόμαστε για την αντιμετώπιση κάθε σημείου.</p> <h3 id="μη-συμμόρφωση-με-το-πρότυπο-προσβασιμότητας"> Μη συμμόρφωση με το πρότυπο προσβασιμότητας <a href="#%ce%bc%ce%b7-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7-%ce%bc%ce%b5-%cf%84%ce%bf-%cf%80%cf%81%cf%8c%cf%84%cf%85%cf%80%ce%bf-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%ce%b2%ce%b1%cf%83%ce%b9%ce%bc%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <ul> <li><strong>Παραγόμενα έγγραφα PDF</strong> — εκθέσεις συμμόρφωσης, πιστοποιητικά συμμόρφωσης, πρότυπα πολιτικής για πρόσωπα που αναφέρουν παραβιάσεις, ενημερώσεις απορρήτου και εξαγωγές υποθέσεων δημιουργούνται ως PDF χωρίς tags. Δεν πληρούν το EN 301 549 §10.1.1 (δομημένα tags, σειρά ανάγνωσης, εναλλακτικό κείμενο). Χρήστες που χρειάζονται προσβάσιμη έκδοση οποιουδήποτε εγγράφου μπορούν να ζητήσουν HTML εναλλακτική από την υποστήριξη — δείτε <a href="/el/accessibility/#%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%84%cf%81%ce%bf%cf%86%ce%bf%ce%b4%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%83%ce%b7">Ανατροφοδότηση</a> παρακάτω. Στόχος μας είναι να αντικαταστήσουμε τον generator με pipeline για tagged PDF.</li> <li><strong>Στατικές σελίδες σφαλμάτων (404, 500, 422)</strong> — αυτές οι σελίδες εξυπηρετούνται στα αγγλικά ανεξαρτήτως γλώσσας χρήστη (EN 301 549 §9.3.1.1 / WCAG 3.1.1 Language of Page). Εμφανίζονται σπάνια· οι ίδιες πληροφορίες παρουσιάζονται στη γλώσσα του χρήστη μέσα στην εφαρμογή.</li> </ul> <h3 id="περιεχόμενο-που-εξαιρείται-από-τις-απαιτήσεις-προσβασιμότητας"> Περιεχόμενο που εξαιρείται από τις απαιτήσεις προσβασιμότητας <a href="#%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b9%ce%b5%cf%87%cf%8c%ce%bc%ce%b5%ce%bd%ce%bf-%cf%80%ce%bf%cf%85-%ce%b5%ce%be%ce%b1%ce%b9%cf%81%ce%b5%ce%af%cf%84%ce%b1%ce%b9-%ce%b1%cf%80%cf%8c-%cf%84%ce%b9%cf%82-%ce%b1%cf%80%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%ae%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%ce%b2%ce%b1%cf%83%ce%b9%ce%bc%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <ul> <li>Περιεχόμενο τρίτων ενσωματωμένο στο προϊόν — για παράδειγμα το widget live chat της Crisp — δεν βρίσκεται υπό τον άμεσο έλεγχο του EthicsPortal. Επιλέγουμε παρόχους που δημοσιεύουν τεκμηρίωση προσβασιμότητας και επανεξετάζουμε αυτές τις επιλογές τακτικά.</li> </ul> <h2 id="προετοιμασία-της-δήλωσης"> Προετοιμασία της δήλωσης <a href="#%cf%80%cf%81%ce%bf%ce%b5%cf%84%ce%bf%ce%b9%ce%bc%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%b4%ce%ae%ce%bb%cf%89%cf%83%ce%b7%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η παρούσα δήλωση συντάχθηκε στις <strong>15 Απριλίου 2026</strong> βάσει αυτοαξιολόγησης που διενήργησε το EthicsPortal έναντι των <strong>EN 301 549 V3.2.1</strong> και <strong>WCAG 2.1 Level AA</strong>. Θα επανεξετάζεται τουλάχιστον ανά τρίμηνο και μετά από κάθε σημαντική αλλαγή της πλατφόρμας.</p> <h2 id="ανατροφοδότηση"> Ανατροφοδότηση <a href="#%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%84%cf%81%ce%bf%cf%86%ce%bf%ce%b4%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Χαιρετίζουμε τα σχόλιά σας για την προσβασιμότητα του EthicsPortal. Αν συναντήσετε εμπόδιο προσβασιμότητας, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε περιεχόμενο ή χρειάζεστε πληροφορίες σε εναλλακτικό μορφότυπο:</p> <ul> <li><strong>Email:</strong> <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a> — παρακαλούμε συμπεριλάβετε τη λέξη «accessibility» στο θέμα</li> <li>Στόχος μας είναι να απαντούμε εντός <strong>5 εργάσιμων ημερών</strong></li> </ul> <h2 id="διαδικασία-επιβολής"> Διαδικασία επιβολής <a href="#%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%b2%ce%bf%ce%bb%ce%ae%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την απάντησή μας, μπορείτε να απευθυνθείτε στον αρμόδιο φορέα επιβολής για την προσβασιμότητα στη χώρα σας:</p> <ul> <li><strong>Ελλάδα:</strong> Εθνική Αρχή Προσβασιμότητας / αρμόδιος φορέας του Δημοσίου — μέσω <a href="https://www.gov.gr/">gov.gr</a></li> <li><strong>Άλλα κράτη μέλη της ΕΕ:</strong> δείτε τον κατάλογο που τηρεί η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στη διεύθυνση <a href="https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/web-accessibility">digital-strategy.ec.europa.eu</a></li> </ul> <h2 id="πρότυπα-και-αναφορές"> Πρότυπα και αναφορές <a href="#%cf%80%cf%81%cf%8c%cf%84%cf%85%cf%80%ce%b1-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η παρούσα δήλωση έχει συνταχθεί με αναφορά στα εξής:</p> <ul> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX:32016L2102">Οδηγία (ΕΕ) 2016/2102</a> — προσβασιμότητα ιστοτόπων και εφαρμογών για κινητές συσκευές οργανισμών του δημόσιου τομέα</li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX:32019L0882">Οδηγία (ΕΕ) 2019/882</a> — European Accessibility Act</li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX:32018D1523">Εκτελεστική απόφαση (ΕΕ) 2018/1523</a> — πρότυπη δήλωση προσβασιμότητας</li> <li><a href="https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf">EN 301 549 V3.2.1</a> — απαιτήσεις προσβασιμότητας για προϊόντα και υπηρεσίες ΤΠΕ</li> <li><a href="https://www.w3.org/TR/WCAG21/">WCAG 2.1 Level AA</a></li> </ul>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/contact/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/contact/Επικοινωνήστε με την ομάδα του EthicsPortal για ερωτήσεις σχετικά με τη συμμόρφωση της ΕΕ για αναφορές παραβιάσεων.<h1 id="επικοινωνία"> Επικοινωνία <a href="#%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%b9%ce%bd%cf%89%ce%bd%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Ερωτήσεις για το EthicsPortal ή για το ευρωπαϊκό πλαίσιο προστασίας προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις; Στείλτε μας email απευθείας.</p> <hr> <p><strong>Email:</strong> <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a> <strong>Ασφάλεια:</strong> <a href="mailto:security@ethicsportal.eu">security@ethicsportal.eu</a></p> <p>Συνήθως απαντούμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.</p> <hr> <h2 id="συνήθεις-ερωτήσεις"> Συνήθεις ερωτήσεις <a href="#%cf%83%cf%85%ce%bd%ce%ae%ce%b8%ce%b5%ce%b9%cf%82-%ce%b5%cf%81%cf%89%cf%84%ce%ae%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>«Πόσο κοστίζει;»</strong> 49 €/μήνα. Όλα περιλαμβάνονται. Δείτε την <a href="/el/pricing/">τιμολόγηση</a>.</p> <p><strong>«Μπορώ να το δοκιμάσω πρώτα;»</strong> Ναι. Εγγραφείτε στο <a href="https://secure.ethicsportal.eu/session/new">ethicsportal.eu</a> και εξερευνήστε την πλατφόρμα αμέσως.</p> <p><strong>«Συμμορφώνεται με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937;»</strong> Ναι. Δείτε την <a href="/el/compliance/">ανάλυση συμμόρφωσης άρθρο προς άρθρο</a>.</p> <p><strong>«Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;»</strong> Τα βασικά δεδομένα αναφορών φιλοξενούνται σε υποδομή της Hetzner στη Νυρεμβέργη της Γερμανίας. Περιορισμένη επεξεργασία που σχετίζεται με τον marketing ιστότοπο και τα admin interfaces μπορεί να περιλαμβάνει δημοσιευμένους υποεκτελούντες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, επί του παρόντος Cloudflare και Honeybadger. Δείτε τη <a href="/el/dpa/">DPA</a> και τη σελίδα <a href="/el/subprocessors/">υποεκτελούντες</a>.</p> <p><strong>«Προσφέρετε DPA;»</strong> Ναι. Δείτε τη <a href="/el/dpa/">σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων</a> ή στείλτε μας email για αντιυπογεγραμμένο PDF.</p> <p><strong>«Ποιο είναι το συμβαλλόμενο μέρος;»</strong> Δείτε τη σελίδα <a href="/el/vendor-information/">στοιχεία προμηθευτή</a> για συμβατικά και procurement στοιχεία.</p> <p><strong>«Υποστηρίζετε procurement review;»</strong> Ναι. Υπογεγραμμένη DPA, αποδεικτικά μητρώου και πρόσθετα procurement υλικά είναι διαθέσιμα κατόπιν αιτήματος. Δείτε <a href="/el/procurement/">procurement</a>.</p> <hr> <p><strong>LinkedIn:</strong> <a href="https://www.linkedin.com/company/ethicsportal">linkedin.com/company/ethicsportal</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/penalties/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/penalties/Πρόστιμα και κυρώσεις για μη συμμόρφωση με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 σε κάθε κράτος μέλος.<h1 id="κυρώσεις-της-οδηγίας-εε-20191937-ανά-χώρα"> Κυρώσεις της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937 ανά χώρα <a href="#%ce%ba%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1%cf%82-%ce%b5%ce%b5-20191937-%ce%b1%ce%bd%ce%ac-%cf%87%cf%8e%cf%81%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Η Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 απαιτεί από όλες τις εταιρείες με 50+ εργαζομένους να θεσπίσουν εσωτερικό δίαυλο αναφορών. Κάθε κράτος μέλος έχει μεταφέρει την Οδηγία με δικό του καθεστώς κυρώσεων.</p> <p>Η μη συμμόρφωση δεν είναι θεωρητική. Τον Μάρτιο του 2025, <a href="https://eucrim.eu/news/ecj-ordered-several-member-states-to-financial-penalties-for-failing-to-transpose-whistleblowers-directive/">το Δικαστήριο της ΕΕ επέβαλε σε πέντε κράτη μέλη συνολικά 39 εκατ. ευρώ κυρώσεις</a> μόνο για καθυστερημένη μεταφορά. Οι εταιρείες που δεν συμμορφώνονται αντιμετωπίζουν και δικές τους κυρώσεις βάσει εθνικού δικαίου.</p> <hr> <h2 id="κυρώσεις-συνοπτικά"> Κυρώσεις συνοπτικά <a href="#%ce%ba%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%cf%83%cf%85%ce%bd%ce%bf%cf%80%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th>Χώρα</th> <th>Χωρίς δίαυλο αναφορών</th> <th>Αντίποινα</th> <th>Ποινική ευθύνη</th> <th>Νόμος</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/spain/">Ισπανία</a></td> <td>Έως 1 000 000 €</td> <td>Έως 1 000 000 €</td> <td>Όχι</td> <td><a href="https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2023-4513">Ley 2/2023</a></td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/france/">Γαλλία</a></td> <td>—</td> <td>60 000 € + 3 έτη φυλάκισης</td> <td><strong>Ναι</strong></td> <td><a href="https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000045388745">Loi Waserman</a></td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/poland/">Πολωνία</a></td> <td>5 000 PLN (~1 200 €)</td> <td>Παρεμπόδιση: έως 1 080 000 PLN (~250 000 €) + έως 1 έτος φυλάκισης. Αντίποινα: έως 2 έτη φυλάκισης</td> <td><strong>Ναι</strong></td> <td><a href="https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20240000928">Νόμος 14 Ιουνίου 2024</a></td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/portugal/">Πορτογαλία</a></td> <td>Έως 125 000 €</td> <td>Έως 125 000 €</td> <td>Όχι</td> <td><a href="https://diariodarepublica.pt/dr/detalhe/lei/93-2021-175659849">Law 93/2021</a></td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/italy/">Ιταλία</a></td> <td>10 000–50 000 €</td> <td>10 000–50 000 €</td> <td>Όχι</td> <td><a href="https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2023/03/15/23G00032/sg">D.Lgs. 24/2023</a></td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/germany/">Γερμανία</a></td> <td>20 000–50 000 € (10x για νομικά πρόσωπα)</td> <td>Έως 50 000 €</td> <td>Όχι</td> <td><a href="https://www.gesetze-im-internet.de/hinschg/">HinSchG</a></td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="κυρώσεις-του-δικαστηρίου-της-εε-κατά-κρατών-μελών-μάρτιος-2025"> Κυρώσεις του Δικαστηρίου της ΕΕ κατά κρατών μελών (Μάρτιος 2025) <a href="#%ce%ba%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%cf%84%ce%bf%cf%85-%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%cf%83%cf%84%ce%b7%cf%81%ce%af%ce%bf%cf%85-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%b5%ce%b5-%ce%ba%ce%b1%cf%84%ce%ac-%ce%ba%cf%81%ce%b1%cf%84%cf%8e%ce%bd-%ce%bc%ce%b5%ce%bb%cf%8e%ce%bd-%ce%bc%ce%ac%cf%81%cf%84%ce%b9%ce%bf%cf%82-2025" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Πέντε κράτη της ΕΕ τιμωρήθηκαν από το Δικαστήριο για καθυστερημένη μεταφορά της Οδηγίας:</p> <table> <thead> <tr> <th>Χώρα</th> <th>Εφάπαξ πρόστιμο</th> <th>Ημερήσια κύρωση</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/germany/">Γερμανία</a></td> <td>34 000 000 €</td> <td>—</td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/czech-republic/">Τσεχία</a></td> <td>2 300 000 €</td> <td>—</td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/hungary/">Ουγγαρία</a></td> <td>1 750 000 €</td> <td>—</td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/estonia/">Εσθονία</a></td> <td>500 000 €</td> <td>1 500 €/ημέρα</td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/luxembourg/">Λουξεμβούργο</a></td> <td>375 000 €</td> <td>—</td> </tr> </tbody> </table> <p><a href="https://eucrim.eu/news/ecj-ordered-several-member-states-to-financial-penalties-for-failing-to-transpose-whistleblowers-directive/">Πηγή: eucrim</a> — <a href="https://curia.europa.eu/site/upload/docs/application/pdf/2025-03/cp250029en.pdf">Πηγή: δελτίο τύπου ΔΕΕ (PDF)</a></p> <hr> <h2 id="και-τα-27-κράτη-μέλη"> Και τα 27 κράτη μέλη <a href="#%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%cf%84%ce%b1-27-%ce%ba%cf%81%ce%ac%cf%84%ce%b7-%ce%bc%ce%ad%ce%bb%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ έχουν πλέον μεταφέρει την Οδηγία. Δείτε την πλήρη αναφορά μας:</p> <p><strong><a href="/el/whistleblower-laws/">Νόμοι προστασίας προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις και στα 27 κράτη μέλη της ΕΕ →</a></strong></p> <hr> <h2 id="η-επιβολή-εντείνεται"> Η επιβολή εντείνεται <a href="#%ce%b7-%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%b2%ce%bf%ce%bb%ce%ae-%ce%b5%ce%bd%cf%84%ce%b5%ce%af%ce%bd%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Οι περισσότερες χώρες ολοκλήρωσαν τη μεταφορά μόνο το 2023–2024. Οι αρμόδιες αρχές λειτουργούν πλέον ενεργά:</p> <ul> <li><strong>Ιταλία:</strong> η ANAC επέβαλε το πρώτο της πρόστιμο για αντίποινα τον Ιούλιο του 2024.</li> <li><strong>Πορτογαλία:</strong> η πλατφόρμα της MENAC τέθηκε σε λειτουργία τον Νοέμβριο του 2024.</li> <li><strong>Πολωνία:</strong> η ανεξάρτητη αρχή ξεκινά τον Σεπτέμβριο του 2025.</li> <li><strong>Γερμανία:</strong> τα πρόστιμα είναι εφαρμοστέα από τον Δεκέμβριο του 2023.</li> <li><strong>Ισπανία:</strong> τα πρόστιμα είναι εφαρμοστέα από τον Ιούνιο του 2023.</li> </ul> <p>Το παράθυρο για συμμόρφωση πριν από ενεργό έλεγχο κλείνει.</p> <hr> <h2 id="συμμορφωθείτε-τώρα"> Συμμορφωθείτε τώρα <a href="#%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%ce%bf%cf%81%cf%86%cf%89%ce%b8%ce%b5%ce%af%cf%84%ce%b5-%cf%84%cf%8e%cf%81%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το EthicsPortal δίνει στον οργανισμό σας πλήρως συμμορφούμενο δίαυλο αναφορών μέσα σε λίγα λεπτά — κρυπτογραφημένο, ανώνυμο και σχεδιασμένο για την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937.</p> <p><a href="/el/compliance/">Δείτε πώς καλύπτουμε κάθε απαίτηση</a> | <a href="https://secure.ethicsportal.eu/session/new">Ενεργοποιήστε το portal σας</a></p> <hr> <p><em>Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026. Τα ποσά των κυρώσεων και η κατάσταση επιβολής βασίζονται στις παραπάνω δημόσιες νομικές πηγές.</em></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/methodology/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/methodology/Πώς το EthicsPortal ερμηνεύει αμφίσημες διατάξεις της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937. Έγγραφο αναφοράς για υπευθύνους συμμόρφωσης, DPO και νομικούς συμβούλους.<h1 id="μεθοδολογία"> Μεθοδολογία <a href="#%ce%bc%ce%b5%ce%b8%ce%bf%ce%b4%ce%bf%ce%bb%ce%bf%ce%b3%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Το παρόν έγγραφο καταγράφει πώς το EthicsPortal ερμηνεύει διατάξεις της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937 που επιδέχονται περισσότερες από μία εύλογες αναγνώσεις. Απευθύνεται σε υπευθύνους συμμόρφωσης, DPO και νομικούς συμβούλους που πρέπει να λαμβάνουν τεκμηριωμένες επιχειρησιακές αποφάσεις.</p> <p>Πρόκειται για ζωντανό έγγραφο. Αν το Δικαστήριο της ΕΕ, το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων ή αρμόδια εθνική αρχή εκδώσει δεσμευτική ερμηνεία διαφορετική από τις παρακάτω θέσεις, το έγγραφο αναθεωρείται και η προηγούμενη θέση διατηρείται στο revision log.</p> <p>Για τον χάρτη λειτουργιών προς απαιτήσεις δείτε τη σελίδα <a href="/el/compliance/">Συμμόρφωση</a>. Τα δύο έγγραφα είναι συμπληρωματικά: η σελίδα συμμόρφωσης περιγράφει τι κάνει το προϊόν· η μεθοδολογία περιγράφει πώς διαβάζουμε τον νόμο.</p> <p>Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026.</p> <hr> <h2 id="1-πεδίο-και-πηγές"> §1. Πεδίο και πηγές <a href="#1-%cf%80%ce%b5%ce%b4%ce%af%ce%bf-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%cf%80%ce%b7%ce%b3%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η παρούσα μεθοδολογία αφορά την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 όπως έχει μεταφερθεί στο εθνικό δίκαιο των 27 κρατών μελών της ΕΕ. Όπου η εθνική μεταφορά είναι αυστηρότερη από την Οδηγία, υπερισχύει ο εθνικός κανόνας.</p> <p>Αυθεντικές πηγές, κατά σειρά προτεραιότητας:</p> <ol> <li><strong>Το ίδιο το κείμενο της Οδηγίας</strong></li> <li><strong>Οι εθνικοί νόμοι μεταφοράς</strong></li> <li><strong>Αποφάσεις του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης</strong></li> <li><strong>Κατευθυντήριες γραμμές του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων</strong></li> <li><strong>Κατευθυντήριες γραμμές εθνικών αρμόδιων αρχών</strong></li> </ol> <p>Το παρόν είναι επιχειρησιακή μεθοδολογία. Δεν αποτελεί νομική συμβουλή.</p> <hr> <h2 id="2-συμβάσεις"> §2. Συμβάσεις <a href="#2-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%b2%ce%ac%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>«Η Οδηγία προβλέπει»</strong> εισάγει δήλωση για το τι απαιτεί το κείμενο της Οδηγίας.</p> <p><strong>«Στην πράξη αυτό σημαίνει»</strong> εισάγει την ερμηνεία του EthicsPortal όταν το κείμενο επιτρέπει περισσότερες αναγνώσεις.</p> <p><strong>«Το EthicsPortal το εφαρμόζει με»</strong> εισάγει τον τρόπο με τον οποίο η ερμηνεία εκδηλώνεται στο προϊόν.</p> <hr> <h2 id="3-το-όριο-των-50-εργαζομένων-άρθρο-8"> §3. Το όριο των 50 εργαζομένων (άρθρο 8) <a href="#3-%cf%84%ce%bf-%cf%8c%cf%81%ce%b9%ce%bf-%cf%84%cf%89%ce%bd-50-%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%b6%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-8" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>Το ερώτημα.</strong> Το άρθρο 8(3) απαιτεί από νομικά πρόσωπα με «50 ή περισσότερους εργαζομένους» να θεσπίσουν εσωτερικούς διαύλους αναφορών. Η Οδηγία δεν ορίζει πώς υπολογίζεται ο αριθμός.</p> <p><strong>Στην πράξη αυτό σημαίνει</strong> ότι ο υπολογισμός ακολουθεί τους εθνικούς κανόνες για την απασχόληση. Το όριο εφαρμόζεται <strong>ανά νομικό πρόσωπο</strong> και όχι ανά όμιλο, εκτός αν το εθνικό δίκαιο προβλέπει διαφορετικά.</p> <p><strong>Contractors, temporary agency workers και interns</strong> συνήθως συνυπολογίζονται όταν εμπίπτουν στον εθνικό ορισμό του «εργαζομένου».</p> <p><strong>Το EthicsPortal το εφαρμόζει με</strong> απουσία περιορισμού πρόσβασης βάσει headcount. Κάθε οργανισμός μπορεί να ενεργοποιήσει portal ανεξάρτητα από το μέγεθός του.</p> <hr> <h2 id="4-η-προθεσμία-βεβαίωσης-παραλαβής-άρθρο-91b"> §4. Η προθεσμία βεβαίωσης παραλαβής (άρθρο 9(1)(b)) <a href="#4-%ce%b7-%cf%80%cf%81%ce%bf%ce%b8%ce%b5%cf%83%ce%bc%ce%af%ce%b1-%ce%b2%ce%b5%ce%b2%ce%b1%ce%af%cf%89%cf%83%ce%b7%cf%82-%cf%80%ce%b1%cf%81%ce%b1%ce%bb%ce%b1%ce%b2%ce%ae%cf%82-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-91b" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>Στην πράξη αυτό σημαίνει</strong> επτά <strong>ημερολογιακές</strong> ημέρες από τη στιγμή που η αναφορά εισέρχεται στο κανάλι. Η βεβαίωση παραλαβής είναι απλή επιβεβαίωση λήψης και όχι ουσιαστική αξιολόγηση.</p> <p><strong>Το EthicsPortal το εφαρμόζει με</strong> αυτόματη βεβαίωση παραλαβής κατά την υποβολή και παρακολούθηση της προθεσμίας με ειδοποιήσεις.</p> <hr> <h2 id="5-η-προθεσμία-ανατροφοδότησης-άρθρο-91f"> §5. Η προθεσμία ανατροφοδότησης (άρθρο 9(1)(f)) <a href="#5-%ce%b7-%cf%80%cf%81%ce%bf%ce%b8%ce%b5%cf%83%ce%bc%ce%af%ce%b1-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%84%cf%81%ce%bf%cf%86%ce%bf%ce%b4%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%83%ce%b7%cf%82-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-91f" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>Στην πράξη αυτό σημαίνει</strong> ότι η ανατροφοδότηση πρέπει να είναι ουσιαστική. Δεν αρκεί μια ακόμη επιβεβαίωση ή ένα μήνυμα ότι η αναφορά «βρίσκεται υπό εξέταση». Το πρόσωπο που αναφέρει πρέπει να γνωρίζει ποια μέτρα λήφθηκαν ή προγραμματίζονται και για ποιο λόγο.</p> <p><strong>Το EthicsPortal το εφαρμόζει με</strong> ξεχωριστή παρακολούθηση της 7ήμερης και της 3μηνης προθεσμίας και με ασφαλές αμφίδρομο κανάλι μηνυμάτων.</p> <hr> <h2 id="6-diligent-follow-up-άρθρο-91d"> §6. Diligent follow-up (άρθρο 9(1)(d)) <a href="#6-diligent-follow-up-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-91d" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>Στην πράξη αυτό σημαίνει</strong> ότι η diligent follow-up έχει τρία ελάχιστα στοιχεία:</p> <ol> <li><strong>Αξιολόγηση</strong> του αν τα πραγματικά περιστατικά θα συνιστούσαν παράβαση.</li> <li><strong>Αναλογική διερεύνηση</strong> ανάλογα με τη σοβαρότητα της καταγγελίας.</li> <li><strong>Σύγχρονη τεκμηρίωση</strong> των ενεργειών, αποφάσεων και αιτιών τους.</li> </ol> <p><strong>Το EthicsPortal το εφαρμόζει με</strong> workflow υπόθεσης, εσωτερικές σημειώσεις και audit trail μόνο με προσθήκες.</p> <hr> <h2 id="7-εμπιστευτικότητα-ταυτότητας-άρθρο-16"> §7. Εμπιστευτικότητα ταυτότητας (άρθρο 16) <a href="#7-%ce%b5%ce%bc%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%b5%cf%85%cf%84%ce%b9%ce%ba%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1-%cf%84%ce%b1%cf%85%cf%84%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1%cf%82-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-16" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>Στην πράξη αυτό σημαίνει</strong> ότι η «ταυτότητα» διαβάζεται λειτουργικά: περιλαμβάνει κάθε πληροφορία που επιτρέπει ταυτοποίηση, μόνη της ή σε συνδυασμό με άλλες.</p> <p>Αυτό περιλαμβάνει:</p> <ul> <li>όνομα και στοιχεία επικοινωνίας</li> <li>διεύθυνση IP</li> <li>μεταδεδομένα αρχείων</li> <li>patterns timestamps ή πρόσβασης που οδηγούν σε ταυτοποίηση</li> </ul> <p><strong>Το EthicsPortal το εφαρμόζει με</strong> μη αποθήκευση IP, αφαίρεση μεταδεδομένων αρχείων και κρυπτογράφηση των πεδίων ταυτότητας.</p> <hr> <h2 id="8-περίοδος-διατήρησης-άρθρο-18"> §8. Περίοδος διατήρησης (άρθρο 18) <a href="#8-%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%af%ce%bf%ce%b4%ce%bf%cf%82-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%84%ce%ae%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b7%cf%82-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-18" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>Στην πράξη αυτό σημαίνει</strong> ότι η διατήρηση πρέπει να δικαιολογείται από συγκεκριμένο νομικό ή επιχειρησιακό σκοπό, να είναι χρονικά περιορισμένη και να τεκμηριώνεται.</p> <p>Συνηθισμένες δικαιολογίες και τυπικές διάρκειες:</p> <table> <thead> <tr> <th>Σκοπός</th> <th>Τυπική διάρκεια</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Ενεργή υπόθεση</td> <td>Διάρκεια υπόθεσης</td> </tr> <tr> <td>Επακόλουθη έρευνα ή διαφορά</td> <td>Μέχρι οριστική λήξη</td> </tr> <tr> <td>Ρυθμιστικό audit trail</td> <td>Όπως ορίζει το σχετικό τομεακό δίκαιο</td> </tr> <tr> <td>Προστασία έναντι αξιώσεων για αντίποινα</td> <td>2–5 έτη</td> </tr> <tr> <td>Στατιστική αναφορά</td> <td>Μόνο ανωνυμοποιημένα δεδομένα</td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>Το EthicsPortal το εφαρμόζει με</strong> ρυθμιζόμενες περιόδους διατήρησης 12, 24, 36 ή 60 μηνών.</p> <hr> <h2 id="9-νομική-βάση-επεξεργασίας-αλληλεπίδραση-με-gdpr"> §9. Νομική βάση επεξεργασίας (αλληλεπίδραση με GDPR) <a href="#9-%ce%bd%ce%bf%ce%bc%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b2%ce%ac%cf%83%ce%b7-%ce%b5%cf%80%ce%b5%ce%be%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82-%ce%b1%ce%bb%ce%bb%ce%b7%ce%bb%ce%b5%cf%80%ce%af%ce%b4%cf%81%ce%b1%cf%83%ce%b7-%ce%bc%ce%b5-gdpr" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>Στην πράξη αυτό σημαίνει</strong> ότι η νομική βάση είναι συνήθως <strong>άρθρο 6(1)(c) GDPR — νομική υποχρέωση</strong>, όταν ο οργανισμός υποχρεούται να λειτουργεί δίαυλο αναφορών.</p> <p>Για οργανισμούς που λειτουργούν δίαυλο <strong>οικειοθελώς</strong>, η νομική βάση είναι <strong>άρθρο 6(1)(f) — έννομο συμφέρον</strong>, με τεκμηριωμένο balancing test.</p> <p><strong>Το EthicsPortal το εφαρμόζει με</strong> τεκμηρίωση του άρθρου 6(1)(c) ως προεπιλεγμένης νομικής βάσης στο DPA και στην ενημέρωση απορρήτου.</p> <hr> <h2 id="10-υπεροχή-εθνικού-δικαίου-άρθρο-25"> §10. Υπεροχή εθνικού δικαίου (άρθρο 25) <a href="#10-%cf%85%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%bf%cf%87%ce%ae-%ce%b5%ce%b8%ce%bd%ce%b9%ce%ba%ce%bf%cf%8d-%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%ce%af%ce%bf%cf%85-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-25" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>Στην πράξη αυτό σημαίνει</strong> ότι όταν η εθνική μεταφορά είναι αυστηρότερη από την Οδηγία, <strong>υπερισχύει το εθνικό δίκαιο</strong>. Η Οδηγία θέτει κατώτατο όριο, όχι ανώτατο.</p> <p>Για operators σε πολλές χώρες, πρακτικός κανόνας είναι: εφαρμόστε σε κάθε δικαιοδοσία το αυστηρότερο από (Οδηγία, εθνικό δίκαιο).</p> <p><strong>Το EthicsPortal το εφαρμόζει με</strong> προεπιλογές προσαρμοσμένες στον αυστηρότερο κοινό παρονομαστή μεταξύ των κρατών μελών.</p> <hr> <h2 id="11-ανώνυμες-αναφορές-άρθρο-62-άρθρο-91e"> §11. Ανώνυμες αναφορές (άρθρο 6(2), άρθρο 9(1)(e)) <a href="#11-%ce%b1%ce%bd%cf%8e%ce%bd%cf%85%ce%bc%ce%b5%cf%82-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-62-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-91e" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>Το ερώτημα.</strong> Πρέπει ένας οργανισμός να δέχεται ανώνυμες αναφορές;</p> <p><strong>Στην πράξη αυτό σημαίνει</strong> ότι το εθνικό δίκαιο αποφασίζει. Αφού γίνουν δεκτές, οι ανώνυμες αναφορές πρέπει να ακολουθούν το ίδιο workflow υπόθεσης, τις ίδιες προθεσμίες και το ίδιο πρότυπο diligent follow-up.</p> <p><strong>Το EthicsPortal το εφαρμόζει με</strong> αποδοχή ανώνυμων αναφορών by default. Δεν απαιτούνται στοιχεία επικοινωνίας. Οι IP δεν αποθηκεύονται και τα μεταδεδομένα αρχείων αφαιρούνται πριν την αποθήκευση.</p> <hr> <h2 id="revision-log"> Revision log <a href="#revision-log" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong>Απρίλιος 2026</strong> — προστέθηκε η §11 για τις ανώνυμες αναφορές.</li> <li><strong>Απρίλιος 2026</strong> — αρχική δημοσίευση.</li> </ul> <hr> <h2 id="διορθώσεις-και-ερωτήματα"> Διορθώσεις και ερωτήματα <a href="#%ce%b4%ce%b9%ce%bf%cf%81%ce%b8%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b5%cf%81%cf%89%cf%84%ce%ae%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Αν εντοπίσετε σφάλμα ή θέση που συγκρούεται με απόφαση του Δικαστηρίου της ΕΕ, γνώμη του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων ή δεσμευτική εθνική καθοδήγηση, επικοινωνήστε στο <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a>. Οι διορθώσεις δημοσιεύονται στο revision log.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/whistleblower-laws/france/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/whistleblower-laws/france/Ο γαλλικός Loi Waserman: ποιοι υπάγονται, κυρώσεις έως €60.000 συν ποινές φυλάκισης και βασικά στοιχεία εφαρμογής.<h1 id="νόμος-για-την-προστασία-προσώπων-που-υποβάλλουν-αναφορές-στη-γαλλία"> Νόμος για την προστασία προσώπων που υποβάλλουν αναφορές στη Γαλλία <a href="#%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82-%cf%83%cf%84%ce%b7-%ce%b3%ce%b1%ce%bb%ce%bb%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Η Γαλλία μετέφερε την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 μέσω του <strong>Loi Waserman</strong> (Loi n° 2022-401 du 21 mars 2022), που τροποποίησε τον προγενέστερο Loi Sapin II. Η Γαλλία είναι από τις λίγες χώρες της ΕΕ όπου η παρεμπόδιση αναφοράς και τα αντίποινα μπορούν να επιφέρουν ποινικές κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένης της φυλάκισης.</p> <h2 id="νόμος"> Νόμος <a href="#%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><a href="https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000045388745">Loi n° 2022-401 du 21 mars 2022 (Loi Waserman)</a>, που τροποποιεί τον <a href="https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000033558528">Loi Sapin II (2016-1691)</a>.</p> <h2 id="ποιοι-πρέπει-να-συμμορφώνονται"> Ποιοι πρέπει να συμμορφώνονται <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%ce%bf%cf%81%cf%86%cf%8e%ce%bd%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b1%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Εταιρείες με 50+ εργαζομένους. Ισχύει από τον Σεπτέμβριο του 2022. <a href="https://www.rsm.global/france/en/insights/sapin2-law-protection-whistleblowers">Πηγή: RSM France</a></p> <h2 id="κυρώσεις"> Κυρώσεις <a href="#%ce%ba%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Παρεμπόδιση αναφοράς: πρόστιμο έως €60.000 και έως 1 έτος φυλάκισης. <a href="https://www.whispli.com/eu-directive-whistleblowing/france/">Πηγή: Whispli</a></li> <li>Αντίποινα ή διάκριση κατά αναφέροντος: πρόστιμο έως €60.000 και <strong>έως 3 έτη φυλάκισης</strong>. <a href="https://www.jpkarsenty.com/en/the-whistleblower-the-impact-of-the-waserman-law-on-criminal-provisions-4-4/">Πηγή: JP Karsenty</a></li> </ul> <p><strong>Βασική διαφορά:</strong> οι αναφέροντες δεν υποχρεούνται πλέον να χρησιμοποιήσουν πρώτα το εσωτερικό κανάλι πριν προσφύγουν σε εξωτερική αρχή.</p> <h2 id="περαιτέρω-ανάγνωση"> Περαιτέρω ανάγνωση <a href="#%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%ad%cf%81%cf%89-%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%b3%ce%bd%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><a href="https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000045388745">Loi Waserman — πλήρες κείμενο</a></li> <li><a href="https://whistleblowingmonitor.eu/country/france/">Γαλλία στο EU Whistleblowing Monitor</a></li> </ul> <hr> <p><a href="/el/pricing/">Θέστε σε λειτουργία το κανάλι αναφορών σας →</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/whistleblower-laws/germany/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/whistleblower-laws/germany/Ο γερμανικός Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG): ποιοι υπάγονται, κυρώσεις έως €500.000, πρόστιμο €34 εκατ. από το ΔΕΕ και βασικά στοιχεία εφαρμογής.<h1 id="νόμος-για-την-προστασία-προσώπων-που-υποβάλλουν-αναφορές-στη-γερμανία"> Νόμος για την προστασία προσώπων που υποβάλλουν αναφορές στη Γερμανία <a href="#%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82-%cf%83%cf%84%ce%b7-%ce%b3%ce%b5%cf%81%ce%bc%ce%b1%ce%bd%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Η Γερμανία μετέφερε την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 μέσω του <strong>Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG)</strong>, που τέθηκε σε ισχύ στις 2 Ιουλίου 2023. Οι εταιρείες με 50 ή περισσότερους εργαζομένους πρέπει να λειτουργούν εσωτερικό κανάλι αναφορών. Τον Μάρτιο του 2025 η Γερμανία τιμωρήθηκε με πρόστιμο €34.000.000 από το Δικαστήριο της ΕΕ για καθυστερημένη μεταφορά — το υψηλότερο που επιβλήθηκε σε κράτος μέλος σε αυτό το πλαίσιο.</p> <h2 id="νόμος"> Νόμος <a href="#%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><a href="https://www.gesetze-im-internet.de/hinschg/">Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG)</a> — σε ισχύ από τις 2 Ιουλίου 2023.</p> <h2 id="ποιοι-πρέπει-να-συμμορφώνονται"> Ποιοι πρέπει να συμμορφώνονται <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%ce%bf%cf%81%cf%86%cf%8e%ce%bd%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b1%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Εταιρείες με 50+ εργαζομένους. Η προθεσμία ήταν 2 Ιουλίου 2023 για επιχειρήσεις με 250+ εργαζομένους και 17 Δεκεμβρίου 2023 για επιχειρήσεις με 50–249 εργαζομένους. Τα πρόστιμα είναι εκτελεστά από 1 Δεκεμβρίου 2023. <a href="https://www.loc.gov/item/global-legal-monitor/2023-07-13/germany-whistleblower-protection-act-enters-into-force/">Πηγή: Library of Congress</a></p> <h2 id="κυρώσεις"> Κυρώσεις <a href="#%ce%ba%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Μη θέσπιση εσωτερικού καναλιού: πρόστιμα €20.000 έως €50.000 κατά το Section 40 HinSchG. <a href="https://www.ebnerstolz.de/en/what-we-offer/services/legal-advice/commercial-criminal-law/german-whistleblower-protection-act-27384.html">Πηγή: Ebner Stolz</a></li> <li>Για νομικά πρόσωπα τα πρόστιμα μπορούν να αυξηθούν <strong>δεκαπλάσια</strong> έως €500.000 κατά το Section 40(6). <a href="https://www.activemind.legal/guides/german-whistleblower-protection-act/">Πηγή: activeMind</a></li> <li>Αντίποινα κατά αναφερόντων: έως €50.000. <a href="https://www.mofo.com/resources/insights/230602-the-new-german-whistleblowing-act">Πηγή: Morrison Foerster</a></li> </ul> <h2 id="εποπτεία-και-εφαρμογή"> Εποπτεία και εφαρμογή <a href="#%ce%b5%cf%80%ce%bf%cf%80%cf%84%ce%b5%ce%af%ce%b1-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b5%cf%86%ce%b1%cf%81%ce%bc%ce%bf%ce%b3%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το Bundesamt für Justiz δέχεται εξωτερικές αναφορές. Για τον χρηματοοικονομικό τομέα αρμόδια είναι η BaFin.</p> <h2 id="πρόστιμο-από-το-δικαστήριο-της-εε"> Πρόστιμο από το Δικαστήριο της ΕΕ <a href="#%cf%80%cf%81%cf%8c%cf%83%cf%84%ce%b9%ce%bc%ce%bf-%ce%b1%cf%80%cf%8c-%cf%84%ce%bf-%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%cf%83%cf%84%ce%ae%cf%81%ce%b9%ce%bf-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%b5%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Τον Μάρτιο του 2025 η Γερμανία τιμωρήθηκε με <strong>€34.000.000</strong> από το Δικαστήριο της ΕΕ για την καθυστερημένη μεταφορά της Οδηγίας. <a href="https://eucrim.eu/news/ecj-ordered-several-member-states-to-financial-penalties-for-failing-to-transpose-whistleblowers-directive/">Πηγή: eucrim</a></p> <h2 id="περαιτέρω-ανάγνωση"> Περαιτέρω ανάγνωση <a href="#%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%ad%cf%81%cf%89-%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%b3%ce%bd%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><a href="https://www.gesetze-im-internet.de/hinschg/">HinSchG — πλήρες κείμενο</a></li> <li><a href="https://whistleblowingmonitor.eu/country/germany/">Γερμανία στο EU Whistleblowing Monitor</a></li> </ul> <hr> <p><a href="/el/pricing/">Θέστε σε λειτουργία το κανάλι αναφορών σας →</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/whistleblower-laws/spain/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/whistleblower-laws/spain/Ο ισπανικός Ley 2/2023: ποιοι υπάγονται, κυρώσεις έως €1.000.000, οι υψηλότερες στην ΕΕ, και εποπτεία από την A.A.I.<h1 id="νόμος-για-την-προστασία-προσώπων-που-υποβάλλουν-αναφορές-στην-ισπανία"> Νόμος για την προστασία προσώπων που υποβάλλουν αναφορές στην Ισπανία <a href="#%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%b9%cf%83%cf%80%ce%b1%ce%bd%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Η Ισπανία μετέφερε την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 μέσω του <strong>Ley 2/2023, de 20 de febrero</strong>. Η Ισπανία προβλέπει τα υψηλότερα πρόστιμα στην ΕΕ — έως €1.000.000 ανά παράβαση, μαζί με πρόσθετες κυρώσεις όπως αποκλεισμό από επιδοτήσεις και αναστολή αδειών λειτουργίας.</p> <h2 id="νόμος"> Νόμος <a href="#%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><a href="https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2023-4513">Ley 2/2023, de 20 de febrero</a> — για την προστασία προσώπων που αναφέρουν κανονιστικές παραβάσεις και την καταπολέμηση της διαφθοράς.</p> <h2 id="ποιοι-πρέπει-να-συμμορφώνονται"> Ποιοι πρέπει να συμμορφώνονται <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%ce%bf%cf%81%cf%86%cf%8e%ce%bd%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b1%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Εταιρείες με 50+ εργαζομένους. Η προθεσμία ήταν 13 Ιουνίου 2023 για επιχειρήσεις με 250+ εργαζομένους και 1 Δεκεμβρίου 2023 για επιχειρήσεις με 50–249 εργαζομένους. <a href="https://www.garrigues.com/en_GB/new/spain-whistleblowing-law-published">Πηγή: Garrigues</a></p> <h2 id="κυρώσεις"> Κυρώσεις <a href="#%ce%ba%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Μη θέσπιση εσωτερικού καναλιού: €600.000–<strong>€1.000.000</strong> για νομικά πρόσωπα. <a href="https://cms.law/en/int/expert-guides/whistleblower-protection-and-reporting-channels/spain">Πηγή: CMS Expert Guide</a></li> <li>Παραβίαση υποχρεώσεων του καναλιού: €100.000–€1.000.000 για νομικά πρόσωπα και €1.000–€300.000 για φυσικά πρόσωπα. <a href="https://cms.law/en/int/expert-guides/whistleblower-protection-and-reporting-channels/spain">Πηγή: CMS Expert Guide</a></li> <li>Πρόσθετες κυρώσεις: δημόσια επίπληξη, αποκλεισμός από επιδοτήσεις και φορολογικά οφέλη έως 4 έτη, αναστολή αδειών λειτουργίας. <a href="https://www.garrigues.com/en_GB/new/whistleblowing-channels-companies-spain-key-aspects-new-law-protecting-whistleblowers-all">Πηγή: Garrigues</a></li> </ul> <h2 id="εποπτεία-και-εφαρμογή"> Εποπτεία και εφαρμογή <a href="#%ce%b5%cf%80%ce%bf%cf%80%cf%84%ce%b5%ce%af%ce%b1-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b5%cf%86%ce%b1%cf%81%ce%bc%ce%bf%ce%b3%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.).</p> <h2 id="περαιτέρω-ανάγνωση"> Περαιτέρω ανάγνωση <a href="#%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%ad%cf%81%cf%89-%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%b3%ce%bd%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><a href="https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2023-4513">Ley 2/2023 — πλήρες κείμενο</a></li> <li><a href="https://whistleblowingmonitor.eu/country/spain/">Ισπανία στο EU Whistleblowing Monitor</a></li> </ul> <hr> <p><a href="/el/pricing/">Θέστε σε λειτουργία το κανάλι αναφορών σας →</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/whistleblower-laws/italy/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/whistleblower-laws/italy/Το ιταλικό Decreto Legislativo 24/2023: ποιοι υπάγονται, κυρώσεις έως €50.000, εποπτεία από την ANAC και βασικά στοιχεία συμμόρφωσης.<h1 id="νόμος-για-την-προστασία-προσώπων-που-υποβάλλουν-αναφορές-στην-ιταλία"> Νόμος για την προστασία προσώπων που υποβάλλουν αναφορές στην Ιταλία <a href="#%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%b9%cf%84%ce%b1%ce%bb%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Η Ιταλία μετέφερε την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 μέσω του <strong>Decreto Legislativo 10 marzo 2023, n. 24</strong>. Οι εταιρείες με 50 ή περισσότερους εργαζομένους, καθώς και όλες οι εταιρείες με πρόγραμμα συμμόρφωσης Model 231 ανεξαρτήτως μεγέθους, πρέπει να λειτουργούν εσωτερικό κανάλι αναφορών. Η ANAC επέβαλε το πρώτο της πρόστιμο για αντίποινα τον Ιούλιο του 2024.</p> <h2 id="νόμος"> Νόμος <a href="#%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><a href="https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2023/03/15/23G00032/sg">Decreto Legislativo 10 marzo 2023, n. 24</a>.</p> <h2 id="ποιοι-πρέπει-να-συμμορφώνονται"> Ποιοι πρέπει να συμμορφώνονται <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%ce%bf%cf%81%cf%86%cf%8e%ce%bd%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b1%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Εταιρείες με 50+ εργαζομένους, καθώς και όλες οι εταιρείες με πρόγραμμα Model 231 ανεξαρτήτως μεγέθους. Η προθεσμία ήταν 15 Ιουλίου 2023 για επιχειρήσεις με 250+ εργαζομένους και 17 Δεκεμβρίου 2023 για επιχειρήσεις με 50–249 εργαζομένους. <a href="https://www.nortonrosefulbright.com/en-it/knowledge/publications/5ff4d59b/whistleblowing-i-nuovi-obblighi-per-le-imprese">Πηγή: Norton Rose Fulbright</a></p> <h2 id="κυρώσεις"> Κυρώσεις <a href="#%ce%ba%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Μη θέσπιση καναλιού ή μη συμβατές διαδικασίες: €10.000–€50.000. <a href="https://www.nortonrosefulbright.com/en-it/knowledge/publications/5ff4d59b/whistleblowing-i-nuovi-obblighi-per-le-imprese">Πηγή: Norton Rose Fulbright</a></li> <li>Αντίποινα ή παρεμπόδιση: €10.000–€50.000. <a href="https://www.hoganlovells.com/en/publications/italy-implements-eu-whistleblower-directive-the-new-obligations-for-companies">Πηγή: Hogan Lovells</a></li> <li>Παραβίαση της εμπιστευτικότητας της ταυτότητας του αναφέροντος: €10.000–€50.000. <a href="https://www.nortonrosefulbright.com/en-it/knowledge/publications/5ff4d59b/whistleblowing-i-nuovi-obblighi-per-le-imprese">Πηγή: Norton Rose Fulbright</a></li> <li>Εν γνώσει ψευδής αναφορά από αναφέροντα: €500–€2.500. <a href="https://www.nortonrosefulbright.com/en-it/knowledge/publications/5ff4d59b/whistleblowing-i-nuovi-obblighi-per-le-imprese">Πηγή: Norton Rose Fulbright</a></li> </ul> <h2 id="εποπτεία-και-εφαρμογή"> Εποπτεία και εφαρμογή <a href="#%ce%b5%cf%80%ce%bf%cf%80%cf%84%ce%b5%ce%af%ce%b1-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b5%cf%86%ce%b1%cf%81%ce%bc%ce%bf%ce%b3%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>ANAC (Autorità Nazionale Anticorruzione). Το πρώτο πρόστιμο για αντίποινα επιβλήθηκε τον Ιούλιο του 2024. <a href="https://www.clearygottlieb.com/news-and-insights/publication-listing/whistleblowing-in-focus-part-two">Πηγή: Cleary Gottlieb</a></p> <h2 id="περαιτέρω-ανάγνωση"> Περαιτέρω ανάγνωση <a href="#%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%ad%cf%81%cf%89-%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%b3%ce%bd%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><a href="https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2023/03/15/23G00032/sg">D.Lgs. 24/2023 — πλήρες κείμενο</a></li> <li><a href="https://whistleblowingmonitor.eu/country/italy/">Ιταλία στο EU Whistleblowing Monitor</a></li> </ul> <hr> <p><a href="/el/pricing/">Θέστε σε λειτουργία το κανάλι αναφορών σας →</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/whistleblower-laws/poland/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/whistleblower-laws/poland/Ο πολωνικός νόμος του 2024 για την προστασία προσώπων που υποβάλλουν αναφορές: ποιοι υπάγονται, κυρώσεις έως περίπου €250.000 συν ποινές φυλάκισης και βασικά στοιχεία εφαρμογής.<h1 id="νόμος-για-την-προστασία-προσώπων-που-υποβάλλουν-αναφορές-στην-πολωνία"> Νόμος για την προστασία προσώπων που υποβάλλουν αναφορές στην Πολωνία <a href="#%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%ce%bb%ce%bf%cf%85%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%ce%bf%ce%bb%cf%89%ce%bd%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Η Πολωνία μετέφερε την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 μέσω του <strong>Ustawa z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów</strong>, που τέθηκε σε ισχύ στις 25 Σεπτεμβρίου 2024. Η Πολωνία προβλέπει ποινικές κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένης της φυλάκισης, για παρεμπόδιση και αντίποινα.</p> <h2 id="νόμος"> Νόμος <a href="#%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><a href="https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20240000928">Ustawa z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów</a> — σε ισχύ από τις 25 Σεπτεμβρίου 2024.</p> <h2 id="ποιοι-πρέπει-να-συμμορφώνονται"> Ποιοι πρέπει να συμμορφώνονται <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%ce%bf%cf%81%cf%86%cf%8e%ce%bd%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b1%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Εργοδότες με 50+ εργαζομένους. Οι εσωτερικές διαδικασίες έπρεπε να τεθούν σε ισχύ έως την 1η Ιανουαρίου 2025. <a href="https://knowledge.dlapiper.com/dlapiperknowledge/globalemploymentlatestdevelopments/2024/poland-whistleblower-protection-act.html">Πηγή: DLA Piper</a></p> <h2 id="κυρώσεις"> Κυρώσεις <a href="#%ce%ba%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Μη θέσπιση εσωτερικών διαδικασιών: πρόστιμο από PLN 20 έως 5.000. Τα μέλη του διοικητικού οργάνου μπορεί να φέρουν προσωπική ευθύνη. <a href="https://www.rsm.global/poland/en/insights/doing-business-poland/whistleblower-protection">Πηγή: RSM Poland</a></li> <li>Αποτροπή ή παρεμπόδιση αναφοράς: πρόστιμο έως PLN 1.080.000, περιορισμός της ελευθερίας ή έως 1 έτος φυλάκισης. Σε περίπτωση βίας ή απειλών: έως <strong>3 έτη</strong>. <a href="https://www.cliffordchance.com/insights/resources/blogs/regulatory-investigations-financial-crime-insights/2024/07/poland-implements-the-eu-whistleblowing-directive.html">Πηγή: Clifford Chance</a></li> <li>Αντίποινα: πρόστιμο, περιορισμός της ελευθερίας ή έως <strong>2 έτη φυλάκισης</strong>. <a href="https://www.kochanski.pl/en/whistleblower-protection-act-all-you-need-to-know/">Πηγή: Kochański & Partners</a></li> <li>Αποκάλυψη της ταυτότητας του αναφέροντος: πρόστιμο, περιορισμός της ελευθερίας ή έως 1 έτος φυλάκισης. <a href="https://knowledge.dlapiper.com/dlapiperknowledge/globalemploymentlatestdevelopments/2024/poland-whistleblower-protection-act.html">Πηγή: DLA Piper</a></li> </ul> <h2 id="εποπτεία-και-εφαρμογή"> Εποπτεία και εφαρμογή <a href="#%ce%b5%cf%80%ce%bf%cf%80%cf%84%ce%b5%ce%af%ce%b1-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b5%cf%86%ce%b1%cf%81%ce%bc%ce%bf%ce%b3%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Rzecznik Praw Sygnalistów (Ανεξάρτητη Αρχή για την Προστασία των Προσώπων που Υποβάλλουν Αναφορές) — έναρξη λειτουργίας την 1η Σεπτεμβρίου 2025.</p> <h2 id="περαιτέρω-ανάγνωση"> Περαιτέρω ανάγνωση <a href="#%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%ad%cf%81%cf%89-%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%b3%ce%bd%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><a href="https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20240000928">Ustawa o ochronie sygnalistów — πλήρες κείμενο</a></li> <li><a href="https://whistleblowingmonitor.eu/country/poland/">Πολωνία στο EU Whistleblowing Monitor</a></li> </ul> <hr> <p><a href="/el/pricing/">Θέστε σε λειτουργία το κανάλι αναφορών σας →</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/whistleblower-laws/greece/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/whistleblower-laws/greece/Ο Ν. 4990/2022 της Ελλάδας για την προστασία προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις: ποιοι υποχρεούνται να συμμορφωθούν, πρόστιμα έως 500.000 € και στοιχεία επιβολής.<h1 id="νόμος-προστασίας-προσώπων-που-αναφέρουν-παραβιάσεις-στην-ελλάδα"> Νόμος προστασίας προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις στην Ελλάδα <a href="#%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%bf%cf%85%ce%bd-%cf%80%ce%b1%cf%81%ce%b1%ce%b2%ce%b9%ce%ac%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%b5%ce%bb%ce%bb%ce%ac%ce%b4%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Η Ελλάδα ενσωμάτωσε την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 με τον <strong>Νόμο 4990/2022</strong>, που δημοσιεύθηκε στις 11 Νοεμβρίου 2022. Η Ελλάδα προβλέπει από τα υψηλότερα ανώτατα πρόστιμα στην ΕΕ (500.000 € για νομικά πρόσωπα) και ποινικές κυρώσεις για εν γνώσει ψευδείς αναφορές.</p> <h2 id="νόμος"> Νόμος <a href="#%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%bf%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><a href="https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20220100206">Νόμος 4990/2022</a> — ΦΕΚ Α’ 210/11.11.2022.</p> <h2 id="ποιοι-υποχρεούνται-να-συμμορφωθούν"> Ποιοι υποχρεούνται να συμμορφωθούν <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf%ce%b9-%cf%85%cf%80%ce%bf%cf%87%cf%81%ce%b5%ce%bf%cf%8d%ce%bd%cf%84%ce%b1%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%ce%bf%cf%81%cf%86%cf%89%ce%b8%ce%bf%cf%8d%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Εταιρείες με 50+ εργαζομένους. Για επιχειρήσεις με 50–249 εργαζομένους, η σχετική προθεσμία ήταν η 17η Δεκεμβρίου 2023. <a href="https://www.zeya.com/newsletters/greece-passes-long-awaited-law-protection-whistleblowers">Πηγή: Zepos & Yannopoulos</a></p> <h2 id="κυρώσεις"> Κυρώσεις <a href="#%ce%ba%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Μη εφαρμογή συστήματος αναφορών, παρεμπόδιση, αντίποινα ή παραβίαση εμπιστευτικότητας: πρόστιμα 10.000–500.000 € για νομικά πρόσωπα. <a href="https://kalaw.gr/law-4990-2022-whistleblowing/">Πηγή: Karageorgiou & Associates</a></li> <li>Εν γνώσει ψευδείς αναφορές ή δημόσιες αποκαλύψεις: κατ’ ελάχιστον 2 έτη φυλάκισης και πρόστιμο. <a href="https://www.zeya.com/newsletters/greece-passes-long-awaited-law-protection-whistleblowers">Πηγή: Zepos & Yannopoulos</a></li> </ul> <h2 id="περαιτέρω-ανάγνωση"> Περαιτέρω ανάγνωση <a href="#%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%ad%cf%81%cf%89-%ce%b1%ce%bd%ce%ac%ce%b3%ce%bd%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><a href="https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20220100206">Νόμος 4990/2022 — πλήρες κείμενο (PDF)</a></li> <li><a href="https://aead.gr">Εθνική Αρχή Διαφάνειας (ΕΑΔ)</a></li> <li><a href="https://whistleblowingmonitor.eu/country/greece/">Ελλάδα στο EU Whistleblowing Monitor</a></li> </ul> <hr> <p><a href="/el/pricing/">Ενεργοποιήστε τον δίαυλο αναφορών σας →</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/terms/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/terms/Όροι χρήσης του EthicsPortal — της ασφαλούς πλατφόρμας αναφορών παραβιάσεων για συμμόρφωση με το δίκαιο της ΕΕ.<h1 id="όροι-χρήσης"> Όροι χρήσης <a href="#%cf%8c%cf%81%ce%bf%ce%b9-%cf%87%cf%81%ce%ae%cf%83%ce%b7%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p><strong>Ημερομηνία ισχύος:</strong> 22 Απριλίου 2026<br> <strong>Τελευταία ενημέρωση:</strong> 22 Απριλίου 2026</p> <h2 id="1-εισαγωγή"> 1. Εισαγωγή <a href="#1-%ce%b5%ce%b9%cf%83%ce%b1%ce%b3%cf%89%ce%b3%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση του EthicsPortal στο <a href="https://ethicsportal.eu">ethicsportal.eu</a>. Το EthicsPortal λειτουργεί από τον Yaroslav Shmarov, ως ατομική επιχείρηση εγγεγραμμένη στην Πολωνία, με καταχωρημένη διεύθυνση ul. Obrzeżna 1A, 02-691 Warsaw, Poland. Βασικές πληροφορίες για το συμβαλλόμενο μέρος δημοσιεύονται στη σελίδα <a href="/el/vendor-information/">στοιχεία προμηθευτή</a>.</p> <p>Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση της Υπηρεσίας συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες όρους.</p> <h2 id="2-περιγραφή-της-υπηρεσίας"> 2. Περιγραφή της υπηρεσίας <a href="#2-%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b9%ce%b3%cf%81%ce%b1%cf%86%ce%ae-%cf%84%ce%b7%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%b7%cf%81%ce%b5%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το EthicsPortal είναι ασφαλής πλατφόρμα αναφορών παραβιάσεων. Η Υπηρεσία επιτρέπει σε οργανισμούς να λειτουργούν διαύλους αναφορών συμμόρφωσης και να προστατεύουν τα πρόσωπα που αναφέρουν.</p> <h2 id="3-επιλεξιμότητα"> 3. Επιλεξιμότητα <a href="#3-%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%bb%ce%b5%ce%be%ce%b9%ce%bc%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία πρέπει:</p> <ul> <li>να είστε τουλάχιστον 16 ετών</li> <li>να παρέχετε έγκυρη διεύθυνση email</li> <li>να έχετε ικανότητα σύναψης δεσμευτικής συμφωνίας</li> </ul> <h2 id="4-ο-λογαριασμός-σας"> 4. Ο λογαριασμός σας <a href="#4-%ce%bf-%ce%bb%ce%bf%ce%b3%ce%b1%cf%81%ce%b9%ce%b1%cf%83%ce%bc%cf%8c%cf%82-%cf%83%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής σας</li> <li>Είστε υπεύθυνοι για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας</li> <li>Πρέπει να παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες</li> <li>Δεν πρέπει να δημιουργείτε πολλαπλούς λογαριασμούς για το ίδιο πρόσωπο</li> <li>Πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση</li> </ul> <h2 id="5-συνδρομές-και-πληρωμές"> 5. Συνδρομές και πληρωμές <a href="#5-%cf%83%cf%85%ce%bd%ce%b4%cf%81%ce%bf%ce%bc%ce%ad%cf%82-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%cf%80%ce%bb%ce%b7%cf%81%cf%89%ce%bc%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Οι πληρωμένες δυνατότητες απαιτούν ενεργή συνδρομή</li> <li>Οι συνδρομές χρεώνονται επαναλαμβανόμενα μέσω <a href="https://stripe.com">Stripe</a></li> <li>Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις χρέωσης</li> <li>Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών ή τραπεζικά στοιχεία στους servers μας</li> </ul> <p>Οι τιμές αναγράφονται στην Υπηρεσία και μπορεί να αλλάξουν με ειδοποίηση. Οι συνδρομές δεν επιστρέφονται. Για λεπτομέρειες δείτε την <a href="/el/refunds/">Πολιτική επιστροφών</a>.</p> <h2 id="6-περιεχόμενο-χρήστη"> 6. Περιεχόμενο χρήστη <a href="#6-%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b9%ce%b5%cf%87%cf%8c%ce%bc%ce%b5%ce%bd%ce%bf-%cf%87%cf%81%ce%ae%cf%83%cf%84%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>«Περιεχόμενο χρήστη» περιλαμβάνει κείμενα, εικόνες, αρχεία και άλλο υλικό που υποβάλλετε στην Υπηρεσία.</p> <ul> <li>Με την υποβολή περιεχομένου μας παρέχετε μη αποκλειστική, παγκόσμια, ατελή άδεια χρήσης μόνο στο μέτρο που απαιτείται για την παροχή της Υπηρεσίας</li> <li>Η άδεια αυτή λήγει όταν διαγράψετε το περιεχόμενο ή τον λογαριασμό σας</li> <li>Δεν πρέπει να υποβάλλετε παράνομο, προσβλητικό ή επιβλαβές περιεχόμενο</li> </ul> <h2 id="7-απαγορευμένη-συμπεριφορά"> 7. Απαγορευμένη συμπεριφορά <a href="#7-%ce%b1%cf%80%ce%b1%ce%b3%ce%bf%cf%81%ce%b5%cf%85%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%b7-%cf%83%cf%85%ce%bc%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b9%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Συμφωνείτε ότι δεν θα:</p> <ul> <li>χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για παράνομους σκοπούς</li> <li>κάνετε scraping ή crawling χωρίς άδεια</li> <li>δημιουργείτε ψευδείς λογαριασμούς ή να παραπλανάτε ως προς την ταυτότητά σας</li> <li>παρεμβαίνετε στη λειτουργία της Υπηρεσίας ή της υποδομής της</li> <li>επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε λογαριασμούς ή δεδομένα άλλων χρηστών</li> <li>χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για spam, phishing ή ανεπιθύμητα μηνύματα</li> <li>παρακάμπτετε μέτρα ασφαλείας</li> <li>κάνετε reverse-engineering σε οποιοδήποτε τμήμα της Υπηρεσίας</li> <li>μεταπωλείτε ή αναδιανέμετε την Υπηρεσία χωρίς άδεια</li> </ul> <h2 id="8-πνευματική-ιδιοκτησία"> 8. Πνευματική ιδιοκτησία <a href="#8-%cf%80%ce%bd%ce%b5%cf%85%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b9%ce%b4%ce%b9%ce%bf%ce%ba%cf%84%ce%b7%cf%83%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong>Δική μας ιδιοκτησία:</strong> η Υπηρεσία, ο σχεδιασμός, ο κώδικας, το branding και η τεκμηρίωση ανήκουν σε εμάς</li> <li><strong>Δική σας ιδιοκτησία:</strong> διατηρείτε όλα τα δικαιώματα στο περιεχόμενο που υποβάλλετε</li> </ul> <h2 id="9-καταγγελία--λύση"> 9. Καταγγελία / λύση <a href="#9-%ce%ba%ce%b1%cf%84%ce%b1%ce%b3%ce%b3%ce%b5%ce%bb%ce%af%ce%b1--%ce%bb%cf%8d%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong>Από εσάς:</strong> μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις λογαριασμού</li> <li><strong>Από εμάς:</strong> μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας αν παραβιάζετε τους παρόντες όρους</li> </ul> <h2 id="10-αποποίηση-εγγυήσεων"> 10. Αποποίηση εγγυήσεων <a href="#10-%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%af%ce%b7%cf%83%ce%b7-%ce%b5%ce%b3%ce%b3%cf%85%ce%ae%cf%83%ce%b5%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η Υπηρεσία παρέχεται <strong>«ως έχει»</strong> και <strong>«όπως είναι διαθέσιμη»</strong>, χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους.</p> <h2 id="11-περιορισμός-ευθύνης"> 11. Περιορισμός ευθύνης <a href="#11-%cf%80%ce%b5%cf%81%ce%b9%ce%bf%cf%81%ce%b9%cf%83%ce%bc%cf%8c%cf%82-%ce%b5%cf%85%ce%b8%cf%8d%ce%bd%ce%b7%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η συνολική συγκεντρωτική ευθύνη μας που προκύπτει από ή σχετίζεται με την Υπηρεσία, τους παρόντες όρους, τη <a href="/el/dpa/">Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων</a> ή τη <a href="/el/sla/">Συμφωνία επιπέδου υπηρεσίας</a> δεν υπερβαίνει τα τέλη που μας καταβάλατε για την Υπηρεσία κατά τους 12 μήνες πριν από το γεγονός που γέννησε την αξίωση.</p> <p>Τίποτα στους παρόντες όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη για απάτη, εκ προθέσεως παράπτωμα ή οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί από το εφαρμοστέο δίκαιο.</p> <h2 id="12-εφαρμοστέο-δίκαιο-και-διαφορές"> 12. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές <a href="#12-%ce%b5%cf%86%ce%b1%cf%81%ce%bc%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%ad%ce%bf-%ce%b4%ce%af%ce%ba%ce%b1%ce%b9%ce%bf-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Πολωνίας. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Βαρσοβίας, Πολωνία.</p> <h2 id="13-αλλαγές-στους-παρόντες-όρους"> 13. Αλλαγές στους παρόντες όρους <a href="#13-%ce%b1%ce%bb%ce%bb%ce%b1%ce%b3%ce%ad%cf%82-%cf%83%cf%84%ce%bf%cf%85%cf%82-%cf%80%ce%b1%cf%81%cf%8c%ce%bd%cf%84%ce%b5%cf%82-%cf%8c%cf%81%ce%bf%cf%85%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Μπορούμε να ενημερώνουμε τους παρόντες όρους κατά καιρούς. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών θα σας ενημερώνουμε τουλάχιστον 14 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ.</p> <h2 id="14-διαχωρισιμότητα"> 14. Διαχωρισιμότητα <a href="#14-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%87%cf%89%cf%81%ce%b9%cf%83%ce%b9%ce%bc%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Αν κάποια διάταξη κριθεί ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ.</p> <h2 id="15-επικοινωνία"> 15. Επικοινωνία <a href="#15-%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%b9%ce%bd%cf%89%ce%bd%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες όρους:</p> <p><strong>Email:</strong> <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a><br> <strong>Ασφάλεια:</strong> <a href="mailto:security@ethicsportal.eu">security@ethicsportal.eu</a><br> <strong>Τοποθεσία:</strong> Βαρσοβία, Πολωνία</p> <p>Υπογεγραμμένες DPA, αποδεικτικά μητρώου και υλικά για procurement review διατίθενται κατόπιν αιτήματος.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/privacy/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/privacy/Πολιτική απορρήτου του EthicsPortal — πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.<h1 id="πολιτική-απορρήτου"> Πολιτική απορρήτου <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%bb%ce%b9%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%81%cf%81%ce%ae%cf%84%ce%bf%cf%85" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p><strong>Ημερομηνία ισχύος:</strong> 17 Φεβρουαρίου 2026<br> <strong>Τελευταία ενημέρωση:</strong> 22 Απριλίου 2026</p> <h2 id="1-εισαγωγή"> 1. Εισαγωγή <a href="#1-%ce%b5%ce%b9%cf%83%ce%b1%ce%b3%cf%89%ce%b3%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το EthicsPortal («εμείς», «μας», «δικό μας») λειτουργεί από τον Yaroslav Shmarov, ως ατομική επιχείρηση εγγεγραμμένη στην Πολωνία, με καταχωρημένη διεύθυνση ul. Obrzeżna 1A, 02-691 Warsaw, Poland. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε το EthicsPortal στο <a href="https://ethicsportal.eu">ethicsportal.eu</a> («Υπηρεσία»).</p> <p>Με τη χρήση της Υπηρεσίας συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση των πληροφοριών όπως περιγράφονται εδώ. Αν δεν συμφωνείτε, μην χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.</p> <p><strong>Επικοινωνία:</strong> <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a></p> <p>Βασικές πληροφορίες για το συμβαλλόμενο μέρος δημοσιεύονται στη σελίδα <a href="/el/vendor-information/">στοιχεία προμηθευτή</a>.</p> <h2 id="2-ποιες-πληροφορίες-συλλέγουμε"> 2. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε <a href="#2-%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%b5%cf%82-%cf%80%ce%bb%ce%b7%cf%81%ce%bf%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b5%cf%82-%cf%83%cf%85%ce%bb%ce%bb%ce%ad%ce%b3%ce%bf%cf%85%ce%bc%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <h3 id="21-πληροφορίες-λογαριασμού"> 2.1 Πληροφορίες λογαριασμού <a href="#21-%cf%80%ce%bb%ce%b7%cf%81%ce%bf%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b5%cf%82-%ce%bb%ce%bf%ce%b3%ce%b1%cf%81%ce%b9%ce%b1%cf%83%ce%bc%ce%bf%cf%8d" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όταν δημιουργείτε λογαριασμό, συλλέγουμε:</p> <ul> <li>διεύθυνση email</li> <li>όνομα εμφάνισης (αν δοθεί)</li> <li>γλωσσική προτίμηση</li> </ul> <p>Η αυθεντικοποίηση είναι passwordless — χρησιμοποιούμε magic links. Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε κωδικούς πρόσβασης.</p> <h3 id="22-πληροφορίες-πληρωμών"> 2.2 Πληροφορίες πληρωμών <a href="#22-%cf%80%ce%bb%ce%b7%cf%81%ce%bf%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b5%cf%82-%cf%80%ce%bb%ce%b7%cf%81%cf%89%ce%bc%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται εξ ολοκλήρου από το <a href="https://stripe.com">Stripe</a>. Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς πιστωτικών καρτών, τραπεζικών λογαριασμών ή άλλα ευαίσθητα οικονομικά δεδομένα στους servers μας.</p> <h3 id="23-server-logs"> 2.3 Server logs <a href="#23-server-logs" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Οι servers μας καταγράφουν αυτόματα:</p> <ul> <li>διεύθυνση IP</li> <li>τύπο και έκδοση browser</li> <li>σελίδες που επισκεφθήκατε και timestamps</li> <li>referrer URL</li> </ul> <p>Τα server logs χρησιμοποιούνται για monitoring ασφαλείας και debugging, όχι για διαφήμιση ή tracking.</p> <h3 id="24-δεδομένα-αναφορών"> 2.4 Δεδομένα αναφορών <a href="#24-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%b1-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όταν ένα πρόσωπο υποβάλλει αναφορά μέσω του portal μιας οργάνωσης, συλλέγουμε:</p> <ul> <li>περιγραφή της αναφοράς, κατηγορία και πηγή</li> <li>όνομα και στοιχεία επικοινωνίας του προσώπου που αναφέρει (αν δοθούν προαιρετικά)</li> <li>μηνύματα που ανταλλάσσονται μεταξύ του προσώπου που αναφέρει και της οργάνωσης</li> </ul> <p>Οι περιγραφές αναφορών, τα ονόματα, τα στοιχεία επικοινωνίας και το περιεχόμενο των μηνυμάτων <strong>κρυπτογραφούνται στη βάση δεδομένων</strong>. Οι IP διευθύνσεις <strong>ανωνυμοποιούνται</strong> μέσω one-way hash και δεν αποθηκεύονται ποτέ στην αρχική τους μορφή.</p> <h2 id="3-πώς-χρησιμοποιούμε-τις-πληροφορίες-σας"> 3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας <a href="#3-%cf%80%cf%8e%cf%82-%cf%87%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b9%ce%bc%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf%cf%8d%ce%bc%ce%b5-%cf%84%ce%b9%cf%82-%cf%80%ce%bb%ce%b7%cf%81%ce%bf%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b5%cf%82-%cf%83%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για να:</p> <ul> <li><strong>παρέχουμε την Υπηρεσία</strong> — δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού</li> <li><strong>επεξεργαζόμαστε πληρωμές</strong> — διαχείριση συνδρομών μέσω Stripe</li> <li><strong>στέλνουμε ειδοποιήσεις</strong> — in-app και email notifications για δραστηριότητα λογαριασμού</li> <li><strong>διατηρούμε την ασφάλεια</strong> — εντοπισμός και πρόληψη απάτης, κατάχρησης και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης</li> <li><strong>βελτιώνουμε την Υπηρεσία</strong> — διάγνωση τεχνικών προβλημάτων και βελτίωση λειτουργιών</li> </ul> <p>Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση.</p> <h2 id="4-υπηρεσίες-τρίτων"> 4. Υπηρεσίες τρίτων <a href="#4-%cf%85%cf%80%ce%b7%cf%81%ce%b5%cf%83%ce%af%ce%b5%cf%82-%cf%84%cf%81%ce%af%cf%84%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Μοιραζόμαστε δεδομένα με τις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο:</p> <table> <thead> <tr> <th>Υπηρεσία</th> <th>Σκοπός</th> <th>Δεδομένα που κοινοποιούνται</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><strong>Stripe</strong></td> <td>Επεξεργασία πληρωμών</td> <td>Email, στοιχεία πληρωμής</td> </tr> <tr> <td><strong>Hetzner Object Storage</strong></td> <td>Αποθήκευση αρχείων</td> <td>Αρχεία που ανεβαίνουν</td> </tr> <tr> <td><strong>Mailjet</strong></td> <td>Αποστολή transactional emails</td> <td>Διεύθυνση email, περιεχόμενο email</td> </tr> <tr> <td><strong>Cloudflare Web Analytics</strong></td> <td>Analytics χωρίς cookies</td> <td>Page views, referrer, browser type, country</td> </tr> <tr> <td><strong>Honeybadger</strong></td> <td>Error tracking</td> <td>Στοιχεία σφαλμάτων και request context</td> </tr> <tr> <td><strong>Crisp</strong></td> <td>Live chat support</td> <td>Διεύθυνση email, όνομα, chat messages, browser type, visited pages</td> </tr> </tbody> </table> <h2 id="5-cookies"> 5. Cookies <a href="#5-cookies" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Χρησιμοποιούμε τα εξής cookies:</p> <table> <thead> <tr> <th>Cookie</th> <th>Σκοπός</th> <th>Διάρκεια</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><code>_ethicsportal_session</code></td> <td>Διαχείριση session</td> <td>2 έτη</td> </tr> <tr> <td><code>session_token</code></td> <td>Υπογεγραμμένο αναγνωριστικό μόνιμης σύνδεσης</td> <td>Μόνιμο</td> </tr> <tr> <td><code>locale</code></td> <td>Αποθηκεύει τη γλωσσική σας προτίμηση</td> <td>1 έτος</td> </tr> </tbody> </table> <p>Χρησιμοποιείται επίσης προσωρινό cookie <code>pending_authentication_token</code> για τη διαδικασία sign-in με magic link.</p> <h2 id="6-αποθήκευση-και-ασφάλεια-δεδομένων"> 6. Αποθήκευση και ασφάλεια δεδομένων <a href="#6-%ce%b1%cf%80%ce%bf%ce%b8%ce%ae%ce%ba%ce%b5%cf%85%cf%83%ce%b7-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b1%cf%83%cf%86%ce%ac%ce%bb%ce%b5%ce%b9%ce%b1-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong>Τοποθεσία server:</strong> Hetzner, Νυρεμβέργη, Γερμανία (ΕΕ)</li> <li><strong>Κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά:</strong> HTTPS/TLS</li> <li><strong>Κρυπτογράφηση σε κατάσταση ηρεμίας:</strong> τα δεδομένα αναφορών κρυπτογραφούνται στη βάση με Active Record Encryption</li> <li><strong>Passwordless authentication:</strong> χρησιμοποιούμε magic links</li> <li><strong>Έλεγχος πρόσβασης:</strong> η πρόσβαση στη βάση περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό</li> </ul> <h2 id="7-διατήρηση-δεδομένων"> 7. Διατήρηση δεδομένων <a href="#7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%84%ce%ae%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b7-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong>Δεδομένα λογαριασμού</strong> διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός</li> <li><strong>Δεδομένα οργάνωσης</strong> διατηρούνται όσο η οργάνωση είναι ενεργή</li> <li><strong>Αναφορές</strong> διαγράφονται αυτόματα μετά από <strong>60 μήνες (5 έτη)</strong> όταν κλείσουν</li> <li><strong>Server logs</strong> διατηρούνται έως 90 ημέρες</li> <li><strong>Στοιχεία πληρωμών</strong> διατηρούνται όπως απαιτεί η φορολογική και λογιστική νομοθεσία</li> <li><strong>Audit logs</strong> διατηρούνται μαζί με την αναφορά για σκοπούς συμμόρφωσης</li> </ul> <h2 id="8-τα-δικαιώματά-σας-βάσει-gdpr"> 8. Τα δικαιώματά σας βάσει GDPR <a href="#8-%cf%84%ce%b1-%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%ce%b9%cf%8e%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%ac-%cf%83%ce%b1%cf%82-%ce%b2%ce%ac%cf%83%ce%b5%ce%b9-gdpr" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Έχετε δικαίωμα:</p> <ul> <li><strong>πρόσβασης</strong></li> <li><strong>διόρθωσης</strong></li> <li><strong>διαγραφής</strong></li> <li><strong>περιορισμού</strong></li> <li><strong>φορητότητας</strong></li> <li><strong>εναντίωσης</strong></li> <li><strong>ανάκλησης συγκατάθεσης</strong></li> </ul> <p>Μπορείτε να διαχειριστείτε τα περισσότερα δεδομένα σας από τις ρυθμίσεις λογαριασμού. Για άλλα αιτήματα, επικοινωνήστε στο <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a>.</p> <p>Νομική βάση επεξεργασίας:</p> <ul> <li><strong>εκτέλεση σύμβασης</strong></li> <li><strong>έννομο συμφέρον</strong></li> <li><strong>συγκατάθεση</strong></li> </ul> <h2 id="9-διαγραφή-λογαριασμού-και-δεδομένων"> 9. Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων <a href="#9-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b3%cf%81%ce%b1%cf%86%ce%ae-%ce%bb%ce%bf%ce%b3%ce%b1%cf%81%ce%b9%ce%b1%cf%83%ce%bc%ce%bf%cf%8d-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις λογαριασμού. Η διαγραφή αφαιρεί οριστικά:</p> <ul> <li>το προφίλ και τις πληροφορίες λογαριασμού σας</li> <li>τις συμμετοχές σας σε οργανισμούς</li> </ul> <h2 id="10-ιδιωτικότητα-παιδιών"> 10. Ιδιωτικότητα παιδιών <a href="#10-%ce%b9%ce%b4%ce%b9%cf%89%cf%84%ce%b9%ce%ba%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1-%cf%80%ce%b1%ce%b9%ce%b4%ce%b9%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών.</p> <h2 id="11-διεθνείς-διαβιβάσεις-δεδομένων"> 11. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων <a href="#11-%ce%b4%ce%b9%ce%b5%ce%b8%ce%bd%ce%b5%ce%af%cf%82-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b2%ce%b9%ce%b2%ce%ac%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Τα βασικά δεδομένα αναφορών αποθηκεύονται σε servers στη Γερμανία (ΕΕ). Περιορισμένα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τον marketing ιστότοπο και τις λειτουργίες admin/handler μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός ΕΕ/ΕΟΧ μέσω δημοσιευμένων υποεκτελούντων, επί του παρόντος Cloudflare και Honeybadger. Όπου πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις, περιγράφονται στη <a href="/el/dpa/">DPA</a> και στη σελίδα <a href="/el/subprocessors/">υποεκτελούντες</a>.</p> <h2 id="12-αλλαγές-στην-πολιτική"> 12. Αλλαγές στην πολιτική <a href="#12-%ce%b1%ce%bb%ce%bb%ce%b1%ce%b3%ce%ad%cf%82-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%ce%bf%ce%bb%ce%b9%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της σελίδας δείχνει πότε αναθεωρήθηκε τελευταία φορά.</p> <h2 id="13-επικοινωνία"> 13. Επικοινωνία <a href="#13-%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%b9%ce%bd%cf%89%ce%bd%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Για ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου:</p> <p><strong>Email:</strong> <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a><br> <strong>Ασφάλεια:</strong> <a href="mailto:security@ethicsportal.eu">security@ethicsportal.eu</a><br> <strong>Τοποθεσία:</strong> Βαρσοβία, Πολωνία</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/refunds/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/refunds/Πολιτική ακύρωσης και επιστροφών για τις συνδρομές του EthicsPortal.<h1 id="πολιτική-επιστροφών"> Πολιτική επιστροφών <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%bb%ce%b9%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b5%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%cf%81%ce%bf%cf%86%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p><strong>Ημερομηνία ισχύος:</strong> 17 Φεβρουαρίου 2026<br> <strong>Τελευταία ενημέρωση:</strong> 17 Φεβρουαρίου 2026</p> <h2 id="ακυρώσεις"> Ακυρώσεις <a href="#%ce%b1%ce%ba%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποτεδήποτε. <strong>Χωρίς ερωτήσεις.</strong></p> <p>Η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή έως το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.</p> <h2 id="επιστροφές"> Επιστροφές <a href="#%ce%b5%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%cf%81%ce%bf%cf%86%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η συνδρομή είναι <strong>μη επιστρέψιμη</strong>. Αν ακυρώσετε τη συνδρομή σας, δεν επιστρέφονται οι υπόλοιπες ημέρες της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.</p> <h2 id="επικοινωνία"> Επικοινωνία <a href="#%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%b9%ce%bd%cf%89%ce%bd%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την πολιτική, επικοινωνήστε μαζί μας:</p> <p><strong>Email:</strong> <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a><br> <strong>Τοποθεσία:</strong> Βαρσοβία, Πολωνία</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/product/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/product/Ενεργοποιήστε συμμορφούμενο δίαυλο αναφορών μέσα σε λίγα λεπτά — ρυθμίσεις portal, διαχείριση υποθέσεων και εξαγωγές για audit περιλαμβάνονται.<h1 id="πλήρως-συμμορφούμενος-δίαυλος-αναφορών-επιχειρησιακά-έτοιμος-μέσα-σε-λίγα-λεπτά"> Πλήρως συμμορφούμενος δίαυλος αναφορών, επιχειρησιακά έτοιμος μέσα σε λίγα λεπτά <a href="#%cf%80%ce%bb%ce%ae%cf%81%cf%89%cf%82-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%ce%bf%cf%81%cf%86%ce%bf%cf%8d%ce%bc%ce%b5%ce%bd%ce%bf%cf%82-%ce%b4%ce%af%ce%b1%cf%85%ce%bb%ce%bf%cf%82-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd-%ce%b5%cf%80%ce%b9%cf%87%ce%b5%ce%b9%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b9%ce%b1%ce%ba%ce%ac-%ce%ad%cf%84%ce%bf%ce%b9%ce%bc%ce%bf%cf%82-%ce%bc%ce%ad%cf%83%ce%b1-%cf%83%ce%b5-%ce%bb%ce%af%ce%b3%ce%b1-%ce%bb%ce%b5%cf%80%cf%84%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Το EthicsPortal παρέχει πλήρως ρυθμισμένο δίαυλο αναφορών που καλύπτει τις απαιτήσεις της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937 από την πρώτη στιγμή. Χωρίς project υλοποίησης και χωρίς ανάγκη για IT department.</p> <hr> <h2 id="ρύθμιση-σε-3-βήματα"> Ρύθμιση σε 3 βήματα <a href="#%cf%81%cf%8d%ce%b8%ce%bc%ce%b9%cf%83%ce%b7-%cf%83%ce%b5-3-%ce%b2%ce%ae%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <h3 id="1-ρυθμίστε-το-portal-σας-2-λεπτά"> 1. Ρυθμίστε το portal σας (2 λεπτά) <a href="#1-%cf%81%cf%85%ce%b8%ce%bc%ce%af%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf-portal-%cf%83%ce%b1%cf%82-2-%ce%bb%ce%b5%cf%80%cf%84%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Δημιουργήστε λογαριασμό και προσαρμόστε:</p> <ul> <li><strong>Όνομα και λογότυπο οργανισμού</strong> — το portal σας, η ταυτότητά σας</li> <li><strong>Κατηγορίες αναφορών</strong> — απάτη, παρενόχληση, ασφάλεια ή δικές σας κατηγορίες</li> <li><strong>Κείμενο υποδοχής</strong> — καθησυχάστε τα πρόσωπα που αναφέρουν πριν από την υποβολή (υπάρχει ήδη προ-συμπληρωμένο λογικό κείμενο)</li> <li><strong>Περίοδο διατήρησης δεδομένων</strong> — 12, 24, 36 ή 60 μήνες, έπειτα αυτόματη διαγραφή</li> </ul> <p>Το portal σας είναι άμεσα διαθέσιμο σε μοναδικό URL. Χωρίς deployment και χωρίς αναμονή.</p> <figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm"> <img src="/images/screenshots/en-portal-edit.png" alt="Οθόνη ρύθμισης του portal" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" /> </figure> <h3 id="2-μοιραστείτε-τον-σύνδεσμο-1-λεπτό"> 2. Μοιραστείτε τον σύνδεσμο (1 λεπτό) <a href="#2-%ce%bc%ce%bf%ce%b9%cf%81%ce%b1%cf%83%cf%84%ce%b5%ce%af%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf%ce%bd-%cf%83%cf%8d%ce%bd%ce%b4%ce%b5%cf%83%ce%bc%ce%bf-1-%ce%bb%ce%b5%cf%80%cf%84%cf%8c" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Κάθε portal λαμβάνει <strong>κοινοποιήσιμο σύνδεσμο</strong> και <strong>QR code</strong>. Τοποθετήστε το QR code σε χώρους διαλείμματος, τουαλέτες, εγχειρίδια προσωπικού και υλικό onboarding. Οι εργαζόμενοι αποκτούν πρόσβαση από οποιονδήποτε browser — χωρίς εφαρμογή, χωρίς λογαριασμό και χωρίς ανάγκη για εταιρικό δίκτυο.</p> <figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm"> <img src="/images/screenshots/en-portal-public-desktop.png" alt="Κοινοποίηση συνδέσμου portal και QR code" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" /> </figure> <h3 id="3-ξεκινήστε-να-διαχειρίζεστε-υποθέσεις"> 3. Ξεκινήστε να διαχειρίζεστε υποθέσεις <a href="#3-%ce%be%ce%b5%ce%ba%ce%b9%ce%bd%ce%ae%cf%83%cf%84%ce%b5-%ce%bd%ce%b1-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%87%ce%b5%ce%b9%cf%81%ce%af%ce%b6%ce%b5%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b8%ce%ad%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όταν υποβληθεί αναφορά, λαμβάνετε ειδοποίηση μέσω email. Από το dashboard μπορείτε να:</p> <ul> <li><strong>Διαβάσετε ολόκληρη την αναφορά</strong> — περιγραφή, κατηγορία και αρχεία που ανέβηκαν</li> <li><strong>Βεβαιώσετε την παραλαβή</strong> — η Οδηγία το απαιτεί εντός 7 ημερών. Το EthicsPortal παρακολουθεί την προθεσμία και επισημαίνει αυτόματα τις εκπρόθεσμες υποθέσεις</li> <li><strong>Επικοινωνήσετε με το πρόσωπο που αναφέρει</strong> — ασφαλής αμφίδρομη επικοινωνία μέσω κωδικού πρόσβασης. Το πρόσωπο παραμένει ανώνυμο και τα ονόματα των χειριστών δεν αποκαλύπτονται ποτέ</li> <li><strong>Παρέχετε ανατροφοδότηση</strong> — η Οδηγία το απαιτεί εντός 3 μηνών. Παρακολουθείται αυτόματα</li> <li><strong>Αναθέσετε, κάνετε triage και προσθέσετε εσωτερικές σημειώσεις</strong> — δρομολογήστε την υπόθεση στον κατάλληλο χειριστή και προσθέστε σημειώσεις αόρατες για το πρόσωπο που αναφέρει</li> <li><strong>Εξαγάγετε σε PDF</strong> — δημιουργήστε πλήρη φάκελο υπόθεσης για νομικό έλεγχο, ελεγκτές ή τεκμηρίωση συμμόρφωσης</li> <li><strong>Καταγράψετε εξωτερικές αναφορές</strong> — λάβατε αναφορά τηλεφωνικά, με email ή δια ζώσης; Καταχωρίστε την χειροκίνητα ώστε όλα να βρίσκονται σε ένα σημείο</li> </ul> <figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm"> <img src="/images/screenshots/en-reports.png" alt="Διαχείριση υποθέσεων και ασφαλής επικοινωνία" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" /> </figure> <hr> <h2 id="τι-βιώνουν-τα-πρόσωπα-που-αναφέρουν"> Τι βιώνουν τα πρόσωπα που αναφέρουν <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%b2%ce%b9%cf%8e%ce%bd%ce%bf%cf%85%ce%bd-%cf%84%ce%b1-%cf%80%cf%81%cf%8c%cf%83%cf%89%cf%80%ce%b1-%cf%80%ce%bf%cf%85-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%bf%cf%85%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η εμπειρία του προσώπου που αναφέρει έχει σημασία, γιατί από αυτήν εξαρτάται αν ο δίαυλος θα χρησιμοποιηθεί στην πράξη.</p> <ul> <li><strong>Χωρίς λογαριασμό, χωρίς εφαρμογή, χωρίς login.</strong> Μόνο browser σε οποιαδήποτε συσκευή — ακόμη και προσωπικό κινητό με δεδομένα κινητής</li> <li><strong>Πλήρως ανώνυμη από προεπιλογή.</strong> Χωρίς καταγραφή IP. Τα μεταδεδομένα αρχείων (EXIF, GPS, author) αφαιρούνται αυτόματα πριν από την αποθήκευση</li> <li><strong>Η αποκάλυψη ταυτότητας είναι προαιρετική.</strong> Το πρόσωπο μπορεί να δώσει το όνομά του μόνο αν το επιλέξει — δεν απαιτείται ποτέ</li> <li><strong>Πρόσβαση υπόθεσης με δύο παράγοντες.</strong> Κατά την υποβολή, το πρόσωπο ορίζει 6-ψήφιο passcode και λαμβάνει Case ID (<code>WB-XXXX-XXXX</code>). Και τα δύο απαιτούνται για έλεγχο κατάστασης και απάντηση σε μηνύματα</li> <li><strong>Τα ονόματα των χειριστών δεν εμφανίζονται ποτέ.</strong> Το πρόσωπο βλέπει μόνο «Case handler»</li> </ul> <figure class="not-prose my-6 sm:my-8 rounded-lg border border-base-300 overflow-hidden shadow-sm"> <img src="/images/screenshots/en-new-report-desktop.png" alt="Φόρμα ανώνυμης αναφοράς" class="w-full h-auto block" loading="lazy" decoding="async" /> </figure> <hr> <h2 id="τι-βρίσκεται-από-κάτω"> Τι βρίσκεται από κάτω <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%b2%cf%81%ce%af%cf%83%ce%ba%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9-%ce%b1%cf%80%cf%8c-%ce%ba%ce%ac%cf%84%cf%89" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Κάθε τεχνική επιλογή εξυπηρετεί έναν στόχο: να διατηρεί τη συμμόρφωσή σας και να προστατεύει τα πρόσωπα που αναφέρουν.</p> <ul> <li><strong>Κρυπτογράφηση σε κατάσταση ηρεμίας.</strong> Όλα τα δεδομένα αναφορών κρυπτογραφούνται στη βάση δεδομένων</li> <li><strong>Έλεγχος για κακόβουλο λογισμικό.</strong> Όλα τα uploads ελέγχονται server-side για malware. Τα μολυσμένα αρχεία αφαιρούνται αυτόματα</li> <li><strong>Audit trail μόνο με προσθήκες.</strong> Κάθε ενέργεια καταγράφεται. Οι εγγραφές δεν μπορούν να τροποποιηθούν μετά τη δημιουργία τους. Οι ελεγκτές βλέπουν ποιος έκανε τι και πότε</li> <li><strong>Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων.</strong> 2FA βασισμένο σε TOTP για χειριστές και διαχειριστές μέσω οποιασδήποτε τυπικής εφαρμογής authenticator. Και τα πρόσωπα που αναφέρουν αυθεντικοποιούνται με δύο παράγοντες: Case ID και δικό τους 6-ψήφιο passcode (αποθηκευμένο μόνο ως bcrypt digest)</li> <li><strong>Αυτόματη παρακολούθηση προθεσμιών.</strong> Προθεσμία 7 ημερών για βεβαίωση παραλαβής και 3 μηνών για ανατροφοδότηση με ειδοποιήσεις καθυστέρησης</li> <li><strong>Τα δεδομένα αναφορών φιλοξενούνται εντός ΕΕ.</strong> Τα βασικά δεδομένα αναφορών αποθηκεύονται σε servers της Hetzner στη Νυρεμβέργη. Οι δημοσιευμένοι υποεκτελούντες και τα safeguards διαβιβάσεων καλύπτουν την περιορισμένη επεξεργασία για τον marketing ιστότοπο και τα admin interfaces</li> <li><strong>Χωρίς tracking.</strong> Χωρίς καταγραφή IP, χωρίς analytics cookies και χωρίς third-party scripts στο portal αναφορών</li> </ul> <hr> <h2 id="ενεργοποιήστε-τον-δίαυλο-αναφορών-σας"> Ενεργοποιήστε τον δίαυλο αναφορών σας <a href="#%ce%b5%ce%bd%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%ae%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf%ce%bd-%ce%b4%ce%af%ce%b1%cf%85%ce%bb%ce%bf-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd-%cf%83%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Έτοιμο σε λίγα λεπτά. Όλες οι δυνατότητες περιλαμβάνονται σε ένα μόνο πλάνο.</p> <p><a href="https://secure.ethicsportal.eu/session/new">Ενεργοποιήστε τον δίαυλο αναφορών σας</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/vendor-information/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/vendor-information/Στοιχεία συμβαλλόμενου μέρους και procurement πληροφορίες για το EthicsPortal.<h1 id="στοιχεία-προμηθευτή"> Στοιχεία προμηθευτή <a href="#%cf%83%cf%84%ce%bf%ce%b9%cf%87%ce%b5%ce%af%ce%b1-%cf%80%cf%81%ce%bf%ce%bc%ce%b7%ce%b8%ce%b5%cf%85%cf%84%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Αυτή η σελίδα ταυτοποιεί το συμβαλλόμενο μέρος πίσω από το EthicsPortal και παρέχει τις βασικές πληροφορίες που συνήθως ζητούνται σε procurement, νομικό review και review DPA.</p> <p>Τελευταία ενημέρωση: 22 Απριλίου 2026</p> <hr> <h2 id="συμβαλλόμενο-μέρος"> Συμβαλλόμενο μέρος <a href="#%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%b2%ce%b1%ce%bb%ce%bb%cf%8c%ce%bc%ce%b5%ce%bd%ce%bf-%ce%bc%ce%ad%cf%81%ce%bf%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong>Όνομα υπηρεσίας:</strong> EthicsPortal</li> <li><strong>Operator / συμβαλλόμενο μέρος:</strong> Yaroslav Shmarov</li> <li><strong>Νομική μορφή:</strong> ατομική επιχείρηση εγγεγραμμένη στην Πολωνία</li> <li><strong>Καταχωρημένη διεύθυνση:</strong> ul. Obrzeżna 1A, 02-691 Warsaw, Poland</li> <li><strong>Φορολογικός αριθμός (NIP):</strong> 5272755790</li> <li><strong>Δικαιοδοσία εγγραφής:</strong> Πολωνία</li> <li><strong>Αριθμός εμπορικού μητρώου:</strong> δεν εφαρμόζεται σε πολωνική ατομική επιχείρηση</li> </ul> <hr> <h2 id="υπογραφή-και-επαφές"> Υπογραφή και επαφές <a href="#%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b3%cf%81%ce%b1%cf%86%ce%ae-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b5%cf%80%ce%b1%cf%86%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong>Εξουσιοδοτημένος υπογράφων για εμπορικές συμβάσεις, DPA και security questionnaires:</strong> Yaroslav Shmarov</li> <li><strong>Εμπορική επικοινωνία:</strong> <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a></li> <li><strong>Επικοινωνία ασφάλειας:</strong> <a href="mailto:security@ethicsportal.eu">security@ethicsportal.eu</a></li> </ul> <p>Τρέχοντα αποδεικτικά μητρώου και αντιυπογεγραμμένα συμβατικά έγγραφα παρέχονται κατόπιν αιτήματος κατά το procurement.</p> <hr> <h2 id="procurement-υλικά"> Procurement υλικά <a href="#procurement-%cf%85%ce%bb%ce%b9%ce%ba%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Αν η procurement διαδικασία σας απαιτεί συμπληρωμένο questionnaire, αντιυπογεγραμμένη DPA, αποδεικτικό μητρώου, φορολογικό αποδεικτικό ή γραπτές απαντήσεις για operational controls, ζητήστε τα κατά την αξιολόγηση.</p> <p>Τα διαθέσιμα υλικά μπορεί να περιλαμβάνουν:</p> <ul> <li>Αντιυπογεγραμμένη DPA</li> <li>Αποδεικτικά μητρώου και NIP / φορολογικό αποδεικτικό</li> <li>Συμπληρωμένο security questionnaire</li> <li>Περίληψη backup και restore</li> <li>Περίληψη privileged production access</li> <li>Περίληψη incident response</li> <li>Απαντήσεις για business continuity και exit / export</li> </ul> <p>Δείτε τη σελίδα <a href="/el/procurement/">procurement</a> για τη δημόσια επισκόπηση των διαθέσιμων υλικών.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/dpa/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/dpa/Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων κατά το άρθρο 28 GDPR για πελάτες του EthicsPortal. Καλύπτει αντικείμενο, μέτρα ασφαλείας, υποεκτελούντες και διεθνείς διαβιβάσεις.<h1 id="σύμβαση-επεξεργασίας-δεδομένων"> Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων <a href="#%cf%83%cf%8d%ce%bc%ce%b2%ce%b1%cf%83%ce%b7-%ce%b5%cf%80%ce%b5%ce%be%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p><strong>Ημερομηνία ισχύος:</strong> 22 Απριλίου 2026</p> <p>Η παρούσα Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων («DPA») αποτελεί μέρος της συμφωνίας μεταξύ του πελάτη («Υπεύθυνος Επεξεργασίας») και του EthicsPortal («Εκτελών την Επεξεργασία») για την παροχή της πλατφόρμας αναφορών του EthicsPortal.</p> <blockquote> <p><strong>Χρειάζεστε υπογεγραμμένο αντίγραφο;</strong> Επικοινωνήστε στο <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a> για countersigned PDF έκδοση.</p> </blockquote> <hr> <h2 id="1-μέρη"> 1. Μέρη <a href="#1-%ce%bc%ce%ad%cf%81%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>Υπεύθυνος Επεξεργασίας:</strong> Ο οργανισμός που συνδρομεί στο EthicsPortal και καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων μέσω της Υπηρεσίας.</p> <p><strong>Εκτελών την Επεξεργασία:</strong> EthicsPortal, που λειτουργεί από τον Yaroslav Shmarov ως ατομική επιχείρηση εγγεγραμμένη στην Πολωνία, ul. Obrzeżna 1A, 02-691 Warsaw, Poland. Επικοινωνία: <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a>.</p> <hr> <h2 id="2-αντικείμενο-και-σκοπός-της-επεξεργασίας"> 2. Αντικείμενο και σκοπός της επεξεργασίας <a href="#2-%ce%b1%ce%bd%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%b5%ce%af%ce%bc%ce%b5%ce%bd%ce%bf-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%cf%83%ce%ba%ce%bf%cf%80%cf%8c%cf%82-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%b5%cf%80%ce%b5%ce%be%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Ο Εκτελών επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του Υπευθύνου αποκλειστικά για την παροχή της Υπηρεσίας. Αυτό περιλαμβάνει:</p> <ul> <li>λήψη και αποθήκευση αναφορών</li> <li>ασφαλή επικοινωνία μεταξύ προσώπων που αναφέρουν και χειριστών</li> <li>διαχείριση workflow υποθέσεων</li> <li>παραγωγή audit logs και τεκμηρίωσης συμμόρφωσης</li> <li>αποστολή transactional email notifications</li> <li>επεξεργασία πληρωμών για την Υπηρεσία</li> </ul> <hr> <h2 id="3-τύποι-προσωπικών-δεδομένων-που-υφίστανται-επεξεργασία"> 3. Τύποι προσωπικών δεδομένων που υφίστανται επεξεργασία <a href="#3-%cf%84%cf%8d%cf%80%ce%bf%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%89%cf%80%ce%b9%ce%ba%cf%8e%ce%bd-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%86%ce%af%cf%83%cf%84%ce%b1%ce%bd%cf%84%ce%b1%ce%b9-%ce%b5%cf%80%ce%b5%ce%be%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th>Κατηγορία δεδομένων</th> <th>Παραδείγματα</th> <th>Κρυπτογράφηση σε κατάσταση ηρεμίας</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Ταυτότητα προσώπου που αναφέρει (προαιρετικά)</td> <td>Όνομα, email, τηλέφωνο</td> <td>Ναι</td> </tr> <tr> <td>Περιεχόμενο αναφοράς</td> <td>Περιγραφή της αναφερόμενης παράβασης</td> <td>Ναι</td> </tr> <tr> <td>Περιεχόμενο επικοινωνίας</td> <td>Μηνύματα μεταξύ προσώπου που αναφέρει και χειριστή</td> <td>Ναι</td> </tr> <tr> <td>Συνημμένα αρχεία</td> <td>Έγγραφα, εικόνες, ήχος, βίντεο</td> <td>Αποθηκεύονται με αφαιρεμένα μεταδεδομένα</td> </tr> <tr> <td>Κωδικοί πρόσβασης / πρόσβασης</td> <td>Μοναδικοί κωδικοί για πρόσβαση στις αναφορές</td> <td>Ναι</td> </tr> <tr> <td>Δεδομένα handlers και admins</td> <td>Όνομα, email, ρόλος, membership</td> <td>Όχι</td> </tr> <tr> <td>Εγγραφές audit trail</td> <td>Timestamp, actor identity, action type</td> <td>Όχι</td> </tr> <tr> <td>Τεχνικά δεδομένα</td> <td>One-way hashed IPs για rate limiting</td> <td>Δεν εφαρμόζεται</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="4-κατηγορίες-υποκειμένων-των-δεδομένων"> 4. Κατηγορίες υποκειμένων των δεδομένων <a href="#4-%ce%ba%ce%b1%cf%84%ce%b7%ce%b3%ce%bf%cf%81%ce%af%ce%b5%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%ba%ce%b5%ce%b9%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd-%cf%84%cf%89%ce%bd-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong>Πρόσωπα που αναφέρουν</strong></li> <li><strong>Χειριστές υποθέσεων</strong></li> <li><strong>Διαχειριστές οργανισμού</strong></li> </ul> <hr> <h2 id="5-διάρκεια-επεξεργασίας"> 5. Διάρκεια επεξεργασίας <a href="#5-%ce%b4%ce%b9%ce%ac%cf%81%ce%ba%ce%b5%ce%b9%ce%b1-%ce%b5%cf%80%ce%b5%ce%be%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Ο Εκτελών επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για τη διάρκεια της συνδρομής του Υπευθύνου. Μετά τη λήξη:</p> <ul> <li>Ο Υπεύθυνος μπορεί να εξαγάγει τα δεδομένα του πριν λήξει η συνδρομή.</li> <li>Τα δεδομένα αναφορών διατηρούνται σύμφωνα με τη ρυθμισμένη περίοδο διατήρησης (12, 24, 36 ή 60 μήνες μετά το κλείσιμο της αναφοράς) και στη συνέχεια διαγράφονται οριστικά.</li> <li>Κατόπιν έγγραφου αιτήματος, ο Εκτελών διαγράφει όλα τα υπόλοιπα δεδομένα εντός 30 ημερών, εκτός αν ο νόμος απαιτεί διαφορετικά.</li> </ul> <hr> <h2 id="6-υποχρεώσεις-του-εκτελούντος"> 6. Υποχρεώσεις του Εκτελούντος <a href="#6-%cf%85%cf%80%ce%bf%cf%87%cf%81%ce%b5%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%cf%84%ce%bf%cf%85-%ce%b5%ce%ba%cf%84%ce%b5%ce%bb%ce%bf%cf%8d%ce%bd%cf%84%ce%bf%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <h3 id="61-εντολές-επεξεργασίας"> 6.1 Εντολές επεξεργασίας <a href="#61-%ce%b5%ce%bd%cf%84%ce%bf%ce%bb%ce%ad%cf%82-%ce%b5%cf%80%ce%b5%ce%be%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ο Εκτελών επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μόνο βάσει τεκμηριωμένων εντολών του Υπευθύνου.</p> <h3 id="62-εμπιστευτικότητα"> 6.2 Εμπιστευτικότητα <a href="#62-%ce%b5%ce%bc%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%b5%cf%85%cf%84%ce%b9%ce%ba%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όλα τα πρόσωπα που είναι εξουσιοδοτημένα να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα δεσμεύονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας.</p> <h3 id="63-μέτρα-ασφαλείας"> 6.3 Μέτρα ασφαλείας <a href="#63-%ce%bc%ce%ad%cf%84%cf%81%ce%b1-%ce%b1%cf%83%cf%86%ce%b1%ce%bb%ce%b5%ce%af%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ο Εκτελών εφαρμόζει τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που περιγράφονται στη σελίδα <a href="/el/security/">Ασφάλεια</a>, συμπεριλαμβανομένων:</p> <ul> <li>μη ντετερμινιστικής κρυπτογράφησης ευαίσθητων δεδομένων αναφορών</li> <li>μη αποθήκευσης IP διευθύνσεων</li> <li>αυτόματης αφαίρεσης μεταδεδομένων αρχείων</li> <li>ελέγχου πρόσβασης βάσει ρόλων</li> <li>audit trail μόνο με προσθήκες</li> <li>rate limiting στα δημόσια portal endpoints</li> <li>HTTPS/TLS για όλες τις συνδέσεις</li> <li>προστασίας CSRF</li> </ul> <h3 id="64-υποεκτελούντες"> 6.4 Υποεκτελούντες <a href="#64-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b5%ce%ba%cf%84%ce%b5%ce%bb%ce%bf%cf%8d%ce%bd%cf%84%ce%b5%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ο Εκτελών χρησιμοποιεί τους υποεκτελούντες που αναφέρονται στην ενότητα 8 και θα ειδοποιεί τον Υπεύθυνο τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την προσθήκη ή αντικατάσταση υποεκτελούντος.</p> <h3 id="65-δικαιώματα-υποκειμένων"> 6.5 Δικαιώματα υποκειμένων <a href="#65-%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%ce%b9%cf%8e%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%b1-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%ba%ce%b5%ce%b9%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ο Εκτελών βοηθά τον Υπεύθυνο να απαντά σε αιτήματα υποκειμένων δεδομένων, παρέχοντας τις απαραίτητες τεχνικές δυνατότητες στην Υπηρεσία.</p> <h3 id="66-ειδοποίηση-παραβίασης-δεδομένων"> 6.6 Ειδοποίηση παραβίασης δεδομένων <a href="#66-%ce%b5%ce%b9%ce%b4%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%af%ce%b7%cf%83%ce%b7-%cf%80%ce%b1%cf%81%ce%b1%ce%b2%ce%af%ce%b1%cf%83%ce%b7%cf%82-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων, ο Εκτελών θα ειδοποιήσει τον Υπεύθυνο χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση <strong>εντός 72 ωρών</strong> από τη στιγμή που θα λάβει γνώση.</p> <h3 id="67-dpia"> 6.7 DPIA <a href="#67-dpia" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ο Εκτελών βοηθά τον Υπεύθυνο σε αξιολογήσεις αντικτύπου προστασίας δεδομένων και σε προηγούμενες διαβουλεύσεις με εποπτικές αρχές.</p> <h3 id="68-διαγραφή-και-επιστροφή-δεδομένων"> 6.8 Διαγραφή και επιστροφή δεδομένων <a href="#68-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b3%cf%81%ce%b1%cf%86%ce%ae-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b5%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%cf%81%ce%bf%cf%86%ce%ae-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Με τη λήξη της Υπηρεσίας, ο Εκτελών, κατ’ επιλογή του Υπευθύνου:</p> <ul> <li>θα επιστρέψει όλα τα προσωπικά δεδομένα στα διαθέσιμα format export της Υπηρεσίας κατά τον χρόνο λήξης, συμπεριλαμβανομένων PDF exports υποθέσεων και των σχετικών συνημμένων, ή</li> <li>θα διαγράψει όλα τα προσωπικά δεδομένα και θα επιβεβαιώσει τη διαγραφή γραπτώς,</li> </ul> <p>εκτός αν το δίκαιο της ΕΕ ή κράτους μέλους απαιτεί περαιτέρω αποθήκευση.</p> <p>Αν ο Υπεύθυνος χρειάζεται εύλογα επιπλέον format portability για migration ή regulatory review, ο Εκτελών θα αξιολογήσει το αίτημα με καλή πίστη και, όπου είναι τεχνικά εφικτό, θα το παράσχει κατόπιν χωριστού γραπτού αιτήματος.</p> <h3 id="69-δικαιώματα-ελέγχου"> 6.9 Δικαιώματα ελέγχου <a href="#69-%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%ce%b9%cf%8e%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%b1-%ce%b5%ce%bb%ce%ad%ce%b3%cf%87%ce%bf%cf%85" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ο Εκτελών θέτει στη διάθεση του Υπευθύνου όλες τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την απόδειξη συμμόρφωσης με το άρθρο 28 GDPR.</p> <hr> <h2 id="7-υποχρεώσεις-του-υπευθύνου"> 7. Υποχρεώσεις του Υπευθύνου <a href="#7-%cf%85%cf%80%ce%bf%cf%87%cf%81%ce%b5%cf%8e%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%cf%84%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%b5%cf%85%ce%b8%cf%8d%ce%bd%ce%bf%cf%85" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Ο Υπεύθυνος είναι υπεύθυνος για:</p> <ul> <li>τη διασφάλιση νόμιμης βάσης επεξεργασίας</li> <li>την παροχή των απαιτούμενων ενημερώσεων απορρήτου στα υποκείμενα</li> <li>τη ρύθμιση κατάλληλων περιόδων διατήρησης</li> <li>τον ορισμό εξουσιοδοτημένων handlers και admins</li> <li>την απάντηση σε αιτήματα υποκειμένων δεδομένων</li> </ul> <hr> <h2 id="8-υποεκτελούντες"> 8. Υποεκτελούντες <a href="#8-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b5%ce%ba%cf%84%ce%b5%ce%bb%ce%bf%cf%8d%ce%bd%cf%84%ce%b5%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Οι ακόλουθοι υποεκτελούντες είναι εξουσιοδοτημένοι κατά την ημερομηνία ισχύος της παρούσας DPA:</p> <table> <thead> <tr> <th>Υποεκτελών</th> <th>Σκοπός</th> <th>Τοποθεσία</th> <th>Εγγυήσεις</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><a href="https://www.hetzner.com">Hetzner Online GmbH</a></td> <td>Hosting εφαρμογής, βάσης δεδομένων και αποθήκευση συνημμένων</td> <td>Νυρεμβέργη, Γερμανία (ΕΕ)</td> <td>Επεξεργασία αποκλειστικά εντός ΕΕ</td> </tr> <tr> <td><a href="https://stripe.com">Stripe Payments Europe, Ltd</a></td> <td>Επεξεργασία πληρωμών</td> <td>Ιρλανδία (ΕΕ)</td> <td>Δεν αποθηκεύονται στοιχεία πληρωμής από τον Εκτελούντα</td> </tr> <tr> <td><a href="https://www.mailjet.com">Mailjet (Sinch)</a></td> <td>Transactional email delivery</td> <td>Γαλλία (ΕΕ)</td> <td>Επεξεργασία αποκλειστικά εντός ΕΕ</td> </tr> <tr> <td><a href="https://www.cloudflare.com">Cloudflare, Inc.</a></td> <td>CDN και edge delivery για τον marketing ιστότοπο</td> <td>Ηνωμένες Πολιτείες</td> <td>Οι διαβιβάσεις, όπου εμπλέκονται προσωπικά δεδομένα, βασίζονται σε Standard Contractual Clauses και πρόσθετες safeguards</td> </tr> <tr> <td><a href="https://www.honeybadger.io">Honeybadger Industries, LLC</a></td> <td>Error monitoring για admin και handler interfaces</td> <td>Ηνωμένες Πολιτείες</td> <td>Οι IP διευθύνσεις των προσώπων που αναφέρουν δεν καταγράφονται ποτέ· οι διαβιβάσεις βασίζονται σε Standard Contractual Clauses και πρόσθετες safeguards</td> </tr> <tr> <td><a href="https://crisp.chat">Crisp IM SARL</a></td> <td>Customer chat για operators και υποστήριξη ταυτοποίησης</td> <td>Γαλλία (ΕΕ)</td> <td>Δεν φορτώνεται σε reporter-facing σελίδες· κανένα Crisp script, cookie ή identifier δεν φτάνει στο whistleblower portal</td> </tr> </tbody> </table> <p>Το marketing analytics (Cloudflare Web Analytics) είναι χωρίς cookies και δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα.</p> <hr> <h2 id="9-διεθνείς-διαβιβάσεις-δεδομένων"> 9. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων <a href="#9-%ce%b4%ce%b9%ce%b5%ce%b8%ce%bd%ce%b5%ce%af%cf%82-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b2%ce%b9%ce%b2%ce%ac%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Τα βασικά δεδομένα αναφορών, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου των υποθέσεων και της αποθήκευσης συνημμένων, φιλοξενούνται εντός της <strong>Ευρωπαϊκής Ένωσης</strong> (Hetzner, Γερμανία). Η επεξεργασία πληρωμών πραγματοποιείται στην ΕΕ (Stripe) και τα transactional emails αποστέλλονται από την ΕΕ (Mailjet, Γαλλία).</p> <p>Περιορισμένα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τον marketing ιστότοπο και τις λειτουργίες admin/handler μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός ΕΕ/ΕΟΧ μέσω Cloudflare και Honeybadger. Όπου πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις, βασίζονται σε Standard Contractual Clauses και πρόσθετες safeguards. Η Crisp εδρεύει στη Γαλλία και δεν φορτώνεται σε σελίδες για πρόσωπα που αναφέρουν.</p> <hr> <h2 id="10-ευθύνη"> 10. Ευθύνη <a href="#10-%ce%b5%cf%85%ce%b8%cf%8d%ce%bd%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η ευθύνη κάθε μέρους βάσει της παρούσας DPA υπόκειται στους περιορισμούς ευθύνης της κύριας συμφωνίας υπηρεσίας. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, αξιώσεις που προκύπτουν από ή σχετίζονται με την παρούσα DPA αποτελούν μέρος του ίδιου συνολικού ορίου ευθύνης που ισχύει για την Υπηρεσία.</p> <hr> <h2 id="11-διάρκεια-και-λήξη"> 11. Διάρκεια και λήξη <a href="#11-%ce%b4%ce%b9%ce%ac%cf%81%ce%ba%ce%b5%ce%b9%ce%b1-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%bb%ce%ae%ce%be%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η παρούσα DPA τίθεται σε ισχύ όταν ο Υπεύθυνος αρχίζει να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία και παραμένει σε ισχύ όσο ο Εκτελών επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του.</p> <hr> <h2 id="12-εφαρμοστέο-δίκαιο"> 12. Εφαρμοστέο δίκαιο <a href="#12-%ce%b5%cf%86%ce%b1%cf%81%ce%bc%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%ad%ce%bf-%ce%b4%ce%af%ce%ba%ce%b1%ce%b9%ce%bf" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η παρούσα DPA διέπεται από το δίκαιο της Δημοκρατίας της Πολωνίας. Αποκλειστική δικαιοδοσία έχουν τα δικαστήρια της Βαρσοβίας, Πολωνία.</p> <hr> <h2 id="επικοινωνία"> Επικοινωνία <a href="#%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%b9%ce%bd%cf%89%ce%bd%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα DPA ή για να ζητήσετε υπογεγραμμένο αντίγραφο:</p> <p><strong>EthicsPortal</strong><br> Yaroslav Shmarov<br> ul. Obrzeżna 1A, 02-691 Warsaw, Poland<br> <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/industries/manufacturing/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/industries/manufacturing/Απαιτήσεις αναφοράς παραβιάσεων για κατασκευαστές βάσει της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937, του γερμανικού LkSG και της επερχόμενης CSDDD.<h1 id="συμμόρφωση-αναφορών-παραβιάσεων-για-μεταποίηση-και-εφοδιαστική-αλυσίδα"> Συμμόρφωση αναφορών παραβιάσεων για μεταποίηση και εφοδιαστική αλυσίδα <a href="#%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd-%cf%80%ce%b1%cf%81%ce%b1%ce%b2%ce%b9%ce%ac%cf%83%ce%b5%cf%89%ce%bd-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%ce%bc%ce%b5%cf%84%ce%b1%cf%80%ce%bf%ce%af%ce%b7%cf%83%ce%b7-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%b5%cf%86%ce%bf%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%83%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b1%ce%bb%cf%85%cf%83%ce%af%ce%b4%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Οι κατασκευαστές αντιμετωπίζουν υποχρεώσεις αναφορών από δύο κατευθύνσεις: την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 για εσωτερική αναφορά και τους νόμους δέουσας επιμέλειας στην εφοδιαστική αλυσίδα, οι οποίοι απαιτούν ρητά μηχανισμούς παραπόνων που καλύπτουν εργαζομένους <em>και</em> τρίτα μέρη.</p> <h2 id="κανονισμοί-που-απαιτούν-διαύλους-αναφορών"> Κανονισμοί που απαιτούν διαύλους αναφορών <a href="#%ce%ba%ce%b1%ce%bd%ce%bf%ce%bd%ce%b9%cf%83%ce%bc%ce%bf%ce%af-%cf%80%ce%bf%cf%85-%ce%b1%cf%80%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%bf%cf%8d%ce%bd-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%8d%ce%bb%ce%bf%cf%85%cf%82-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong>Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937</strong> — εφαρμόζεται σε όλους τους κατασκευαστές με 50+ εργαζομένους.</li> <li><strong>Γερμανικός νόμος για την εφοδιαστική αλυσίδα (LkSG)</strong> — σε ισχύ από τον Ιανουάριο 2023. Απαιτεί από εταιρείες με 1 000+ εργαζομένους να θεσπίσουν <strong>διαδικασία παραπόνων</strong> προσβάσιμη σε επηρεαζόμενα πρόσωπα στην αλυσίδα εφοδιασμού. <a href="https://www.gesetze-im-internet.de/lksg/__8.html">§ 8 LkSG</a></li> <li><strong>Οδηγία CSDDD της ΕΕ</strong> — υιοθετήθηκε το 2024, με σταδιακή εφαρμογή από το 2027. Απαιτεί μηχανισμούς παραπόνων για παραβιάσεις ανθρωπίνων δικαιωμάτων και περιβάλλοντος στις αλυσίδες αξίας.</li> <li><strong>Κανονισμός της ΕΕ για την ασφάλεια προϊόντων (2023/988)</strong> — απαιτεί από τους κατασκευαστές εσωτερικούς διαύλους για αναφορές προβλημάτων ασφάλειας προϊόντων.</li> </ul> <h2 id="lksg-έναντι-οδηγίας-για-την-προστασία-προσώπων-που-αναφέρουν-παραβιάσεις"> LkSG έναντι Οδηγίας για την προστασία προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις <a href="#lksg-%ce%ad%ce%bd%ce%b1%ce%bd%cf%84%ce%b9-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1%cf%82-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%8e%cf%80%cf%89%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%bf%cf%85%ce%bd-%cf%80%ce%b1%cf%81%ce%b1%ce%b2%ce%b9%ce%ac%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th></th> <th>Οδηγία για την προστασία προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις</th> <th>LkSG</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Ποιος μπορεί να αναφέρει</td> <td>Εργαζόμενοι, contractors</td> <td>Εργαζόμενοι, προμηθευτές, επηρεαζόμενα τρίτα μέρη</td> </tr> <tr> <td>Πεδίο</td> <td>Παραβιάσεις δικαίου ΕΕ/εθνικού δικαίου</td> <td>Παραβιάσεις ανθρωπίνων δικαιωμάτων και περιβάλλοντος στην αλυσίδα εφοδιασμού</td> </tr> <tr> <td>Απαιτείται ανωνυμία</td> <td>Εξαρτάται από τη χώρα</td> <td>Δεν απαιτείται, αλλά συνιστάται</td> </tr> <tr> <td>Επιβολή</td> <td>Εθνικές αρχές προστασίας προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις</td> <td>BAFA</td> </tr> <tr> <td>Κυρώσεις</td> <td>Εξαρτώνται από τη χώρα</td> <td>Έως 2% του ετήσιου παγκόσμιου κύκλου εργασιών</td> </tr> </tbody> </table> <p>Οι εταιρείες που υπόκεινται και στα δύο χρειάζονται δίαυλο που να καλύπτει διττή υποχρέωση — εσωτερική αναφορά <em>και</em> grievance mechanism για την εφοδιαστική αλυσίδα.</p> <h2 id="τι-αναφέρεται"> Τι αναφέρεται <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Παραβιάσεις ασφάλειας στην εργασία σε παραγωγικές εγκαταστάσεις</li> <li>Περιβαλλοντική μη συμμόρφωση</li> <li>Καταναγκαστική εργασία ή εκμεταλλευτικές συνθήκες σε εγκαταστάσεις προμηθευτών</li> <li>Απόκρυψη ελαττωμάτων ασφάλειας προϊόντων από ρυθμιστικές αρχές</li> <li>Δωροδοκία σε προμήθειες ή σχέσεις με προμηθευτές</li> <li>Παράκαμψη ελέγχων εξαγωγών ή κυρώσεων</li> </ul> <h2 id="γιατί-έχει-σημασία-τώρα"> Γιατί έχει σημασία τώρα <a href="#%ce%b3%ce%b9%ce%b1%cf%84%ce%af-%ce%ad%cf%87%ce%b5%ce%b9-%cf%83%ce%b7%ce%bc%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%84%cf%8e%cf%81%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η CSDDD επεκτείνει τις υποχρεώσεις δέουσας επιμέλειας σε όλη την ΕΕ, όχι μόνο στη Γερμανία. Οι εταιρείες που προετοιμάζονται για συμμόρφωση το 2027 χρειάζονται grievance mechanisms ήδη από τώρα.</p> <hr> <p><a href="/el/pricing/">Ενεργοποιήστε τον δίαυλο αναφορών σας →</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/industries/public-sector/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/industries/public-sector/Απαιτήσεις αναφοράς παραβιάσεων για δήμους, κρατικές υπηρεσίες και δημόσιους φορείς βάσει της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937. Χωρίς όριο 50 εργαζομένων.<h1 id="συμμόρφωση-αναφορών-παραβιάσεων-για-τον-δημόσιο-τομέα"> Συμμόρφωση αναφορών παραβιάσεων για τον δημόσιο τομέα <a href="#%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd-%cf%80%ce%b1%cf%81%ce%b1%ce%b2%ce%b9%ce%ac%cf%83%ce%b5%cf%89%ce%bd-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%bf%ce%bd-%ce%b4%ce%b7%ce%bc%cf%8c%cf%83%ce%b9%ce%bf-%cf%84%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Οι φορείς του δημόσιου τομέα υπέχουν αυστηρότερη υποχρέωση από τις ιδιωτικές εταιρείες. Βάσει της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937, <strong>όλοι οι οργανισμοί του δημόσιου τομέα πρέπει να θεσπίσουν εσωτερικούς διαύλους αναφορών</strong> — δεν υπάρχει ελάχιστο όριο 50 εργαζομένων.</p> <h2 id="πώς-εφαρμόζεται-διαφορετικά-η-οδηγία"> Πώς εφαρμόζεται διαφορετικά η Οδηγία <a href="#%cf%80%cf%8e%cf%82-%ce%b5%cf%86%ce%b1%cf%81%ce%bc%cf%8c%ce%b6%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%b5%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ac-%ce%b7-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th>Απαίτηση</th> <th>Ιδιωτικός τομέας</th> <th>Δημόσιος τομέας</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Όριο εργαζομένων</td> <td>50+ εργαζόμενοι</td> <td><strong>Χωρίς όριο</strong></td> </tr> <tr> <td>Προθεσμία</td> <td>Δεκέμβριος 2023 για 50–249 εργαζομένους</td> <td>Δεκέμβριος 2021</td> </tr> <tr> <td>Κοινοί δίαυλοι</td> <td>Επιτρέπονται για δήμους <10 000 κατοίκων</td> <td>Επιτρέπονται για δήμους <10 000 κατοίκων</td> </tr> <tr> <td>Ανώνυμες αναφορές</td> <td>Εξαρτώνται από τη χώρα</td> <td>Υποχρεωτικές σε ορισμένα κράτη μέλη</td> </tr> </tbody> </table> <p>Το άρθρο 8(9) της Οδηγίας επιτρέπει σε δήμους με λιγότερους από 10 000 κατοίκους ή λιγότερους από 50 εργαζομένους να μοιράζονται διαύλους αναφορών. Αυτή είναι η μόνη παραχώρηση — όλοι οι λοιποί δημόσιοι φορείς πρέπει να λειτουργούν δικό τους δίαυλο.</p> <h2 id="εθνικές-διαφοροποιήσεις"> Εθνικές διαφοροποιήσεις <a href="#%ce%b5%ce%b8%ce%bd%ce%b9%ce%ba%ce%ad%cf%82-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%ae%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong><a href="/el/whistleblower-laws/germany/">Γερμανία</a> (HinSchG)</strong> — όλοι οι δημόσιοι εργοδότες πρέπει να θεσπίσουν εσωτερικούς διαύλους.</li> <li><strong><a href="/el/whistleblower-laws/france/">Γαλλία</a> (Loi Waserman)</strong> — όλοι οι δημόσιοι φορείς καλύπτονται.</li> <li><strong><a href="/el/whistleblower-laws/poland/">Πολωνία</a></strong> — όλοι οι δημόσιοι φορείς καλύπτονται. Εσωτερικές διαδικασίες απαιτούνται έως 1 Ιανουαρίου 2025.</li> <li><strong><a href="/el/whistleblower-laws/spain/">Ισπανία</a> (Ley 2/2023)</strong> — όλοι οι δημόσιοι φορείς καλύπτονται ανεξαρτήτως μεγέθους.</li> </ul> <h2 id="τι-αναφέρεται"> Τι αναφέρεται <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Κακή χρήση δημόσιων κονδυλίων ή απάτη σε προμήθειες</li> <li>Συγκρούσεις συμφερόντων στις αναθέσεις</li> <li>Περιβαλλοντικές παραβάσεις σε δημόσια έργα</li> <li>Παραλείψεις ασφάλειας στην εργασία σε δημόσιες εγκαταστάσεις</li> <li>Παραβιάσεις προστασίας δεδομένων που αφορούν δεδομένα πολιτών</li> <li>Κατάχρηση εξουσίας</li> </ul> <h2 id="γιατί-οι-δήμοι-είναι-εκτεθειμένοι"> Γιατί οι δήμοι είναι εκτεθειμένοι <a href="#%ce%b3%ce%b9%ce%b1%cf%84%ce%af-%ce%bf%ce%b9-%ce%b4%ce%ae%ce%bc%ce%bf%ce%b9-%ce%b5%ce%af%ce%bd%ce%b1%ce%b9-%ce%b5%ce%ba%cf%84%ce%b5%ce%b8%ce%b5%ce%b9%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%bf%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Οι περισσότερες μεγάλες κρατικές υπηρεσίες διαθέτουν υποδομές συμμόρφωσης. Οι δήμοι και οι μικρότεροι δημόσιοι φορείς συχνά όχι. Συχνά υποθέτουν ότι η Οδηγία δεν τους αφορά επειδή έχουν λιγότερους από 50 εργαζομένους. Τους αφορά.</p> <hr> <p><a href="/el/pricing/">Ενεργοποιήστε τον δίαυλο αναφορών σας →</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/industries/financial-services/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/industries/financial-services/Απαιτήσεις αναφοράς παραβιάσεων για τράπεζες, επενδυτικές επιχειρήσεις και ασφαλιστικές εταιρείες βάσει της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937, MiFID II, MAR και AML οδηγιών.<h1 id="συμμόρφωση-αναφορών-παραβιάσεων-για-χρηματοοικονομικές-υπηρεσίες"> Συμμόρφωση αναφορών παραβιάσεων για χρηματοοικονομικές υπηρεσίες <a href="#%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd-%cf%80%ce%b1%cf%81%ce%b1%ce%b2%ce%b9%ce%ac%cf%83%ce%b5%cf%89%ce%bd-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%87%cf%81%ce%b7%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%bf%ce%bf%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%bd%ce%bf%ce%bc%ce%b9%ce%ba%ce%ad%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%b7%cf%81%ce%b5%cf%83%ce%af%ce%b5%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα λειτουργούν υπό την Οδηγία της ΕΕ για την προστασία προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις <em>και</em> υπό τομεακούς κανόνες που απαιτούν αυτοτελώς εσωτερικούς διαύλους αναφορών. Η μη συμμόρφωση εκθέτει τις επιχειρήσεις σε κυρώσεις τόσο βάσει της εθνικής μεταφοράς όσο και από τους χρηματοπιστωτικούς ρυθμιστές.</p> <h2 id="κανονισμοί-που-απαιτούν-διαύλους-αναφορών"> Κανονισμοί που απαιτούν διαύλους αναφορών <a href="#%ce%ba%ce%b1%ce%bd%ce%bf%ce%bd%ce%b9%cf%83%ce%bc%ce%bf%ce%af-%cf%80%ce%bf%cf%85-%ce%b1%cf%80%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%bf%cf%8d%ce%bd-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%8d%ce%bb%ce%bf%cf%85%cf%82-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li><strong>Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937</strong> — εφαρμόζεται σε όλες τις επιχειρήσεις με 50+ εργαζομένους. Απαιτεί εμπιστευτικούς διαύλους, βεβαίωση παραλαβής εντός 7 ημερών και ανατροφοδότηση εντός 3 μηνών.</li> <li><strong>MiFID II (2014/65/ΕΕ)</strong> — το άρθρο 73 απαιτεί από επενδυτικές επιχειρήσεις διαδικασίες ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να αναφέρουν εσωτερικά πιθανές παραβιάσεις.</li> <li><strong>Κανονισμός για την κατάχρηση αγοράς (ΕΕ 596/2014)</strong> — το άρθρο 32 απαιτεί μηχανισμούς για αναφορά πραγματικής ή δυνητικής κατάχρησης αγοράς.</li> <li><strong>Οδηγίες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AMLD 4/5/6)</strong> — απαιτούν εσωτερικές διαδικασίες αναφοράς ύποπτων συναλλαγών.</li> <li><strong>Solvency II (2009/138/ΕΚ)</strong> — το άρθρο 71 απαιτεί από ασφαλιστικές επιχειρήσεις να διατηρούν διαδικασίες whistleblowing.</li> </ul> <h2 id="τομεακοί-ρυθμιστές-με-εξουσία-επιβολής"> Τομεακοί ρυθμιστές με εξουσία επιβολής <a href="#%cf%84%ce%bf%ce%bc%ce%b5%ce%b1%ce%ba%ce%bf%ce%af-%cf%81%cf%85%ce%b8%ce%bc%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%ad%cf%82-%ce%bc%ce%b5-%ce%b5%ce%be%ce%bf%cf%85%cf%83%ce%af%ce%b1-%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%b2%ce%bf%ce%bb%ce%ae%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th>Χώρα</th> <th>Ρυθμιστής</th> <th>Πεδίο</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/germany/">Γερμανία</a></td> <td>BaFin</td> <td>Τραπεζικός τομέας, ασφάλιση, κινητές αξίες</td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/france/">Γαλλία</a></td> <td>AMF / ACPR</td> <td>Αγορές / τραπεζικός τομέας και ασφάλιση</td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/netherlands/">Κάτω Χώρες</a></td> <td>AFM / DNB</td> <td>Αγορές / προληπτική εποπτεία</td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/italy/">Ιταλία</a></td> <td>Consob / Banca d’Italia</td> <td>Αγορές / τραπεζικός τομέας</td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/spain/">Ισπανία</a></td> <td>CNMV</td> <td>Αγορές κινητών αξιών</td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/poland/">Πολωνία</a></td> <td>KNF</td> <td>Όλοι οι χρηματοοικονομικοί τομείς</td> </tr> <tr> <td><a href="/el/whistleblower-laws/ireland/">Ιρλανδία</a></td> <td>Central Bank of Ireland</td> <td>Όλοι οι χρηματοοικονομικοί τομείς</td> </tr> </tbody> </table> <p>Οι ρυθμιστές αυτοί μπορούν να επιβάλλουν πρόστιμα ανεξάρτητα από τις εθνικές αρχές για την προστασία προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις.</p> <h2 id="τι-αναφέρεται"> Τι αναφέρεται <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Χειραγώγηση αγοράς και insider trading</li> <li>Αποτυχίες σε AML/KYC διαδικασίες</li> <li>Mis-selling χρηματοοικονομικών προϊόντων</li> <li>Παράκαμψη κυρώσεων</li> <li>Μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές ή παραβίαση ορίων κινδύνου</li> <li>Συγκρούσεις συμφερόντων σε συμβουλευτικές λειτουργίες</li> </ul> <h2 id="γιατί-έχει-σημασία-ένας-dedicated-δίαυλος"> Γιατί έχει σημασία ένας dedicated δίαυλος <a href="#%ce%b3%ce%b9%ce%b1%cf%84%ce%af-%ce%ad%cf%87%ce%b5%ce%b9-%cf%83%ce%b7%ce%bc%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%ce%ad%ce%bd%ce%b1%cf%82-dedicated-%ce%b4%ce%af%ce%b1%cf%85%ce%bb%ce%bf%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Οι εργαζόμενοι του χρηματοοικονομικού τομέα που αναφέρουν μέσω γενικών HR καναλιών κινδυνεύουν η αναφορά τους να καταλήξει στο πρόσωπο που ευθύνεται για την παράβαση. Το άρθρο 9 της Οδηγίας απαιτεί διαύλους που προστατεύουν την εμπιστευτικότητα και αποτρέπουν συγκρούσεις συμφερόντων.</p> <hr> <p><a href="/el/pricing/">Ενεργοποιήστε τον δίαυλο αναφορών σας →</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/compliance/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/compliance/Πώς το EthicsPortal καλύπτει κάθε απαίτηση της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937 και του GDPR για την προστασία προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις.<h1 id="συμμόρφωση-με-την-οδηγία-εε-20191937"> Συμμόρφωση με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 <a href="#%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7-%ce%bc%ce%b5-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1-%ce%b5%ce%b5-20191937" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Το EthicsPortal έχει σχεδιαστεί ώστε να βοηθά τον οργανισμό σας να παραμένει συμμορφωμένος με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937, την εθνική της μεταφορά και τον GDPR. Κάθε δυνατότητα αντιστοιχεί σε συγκεκριμένη νομική απαίτηση.</p> <p>Η σελίδα αυτή είναι ο χάρτης μεταξύ λειτουργιών και απαιτήσεων. Για το πώς το EthicsPortal ερμηνεύει αμφίσημες διατάξεις — το όριο των 50 εργαζομένων, το τι συνιστά «δiligent follow-up», τις περιόδους διατήρησης και τη νομική βάση κατά GDPR — δείτε τη χωριστή <a href="/el/methodology/">μεθοδολογία</a>.</p> <p>Όλα τα 27 κράτη μέλη της ΕΕ έχουν μεταφέρει την Οδηγία στο εθνικό τους δίκαιο. Ο οργανισμός σας πρέπει να συμμορφώνεται με το δίκαιο της χώρας στην οποία δραστηριοποιείται. Δείτε την αναφορά μας <a href="/el/whistleblower-laws/">ανά χώρα</a> για συγκεκριμένους νόμους, κυρώσεις και αρμόδιες αρχές. Για την Ελλάδα αυτός είναι ο <a href="/el/whistleblower-laws/greece/">Ν. 4990/2022</a>.</p> <hr> <h2 id="1-δίαυλοι-αναφορών-άρθρο-8"> §1. Δίαυλοι αναφορών (άρθρο 8) <a href="#1-%ce%b4%ce%af%ce%b1%cf%85%ce%bb%ce%bf%ce%b9-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-8" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Οι οργανισμοί με 50 ή περισσότερους εργαζομένους πρέπει να θεσπίσουν ασφαλείς εσωτερικούς διαύλους αναφορών.</p> <table> <thead> <tr> <th>Απαίτηση</th> <th>Πώς την καλύπτει το EthicsPortal</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Ασφαλής δίαυλος αναφοράς</td> <td>Κρυπτογραφημένο web portal με μοναδικό URL ανά οργανισμό</td> </tr> <tr> <td>Εμπιστευτικότητα ταυτότητας</td> <td>Κρυπτογράφηση προσωπικών δεδομένων, χωρίς καταγραφή IP, αυτόματη αφαίρεση μεταδεδομένων</td> </tr> <tr> <td>Προσβασιμότητα για όλους τους εργαζομένους</td> <td>Web-based portal, χωρίς εφαρμογή και χωρίς λογαριασμό</td> </tr> <tr> <td>Παραμετροποίηση ανά οργανισμό</td> <td>Ρυθμιζόμενες κατηγορίες, λογότυπο και κείμενο υποδοχής</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="2-διαδικασίες-αναφοράς-άρθρο-9"> §2. Διαδικασίες αναφοράς (άρθρο 9) <a href="#2-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b4%ce%b9%ce%ba%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b5%cf%82-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac%cf%82-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th>Απαίτηση</th> <th>Άρθρο</th> <th>Πώς την καλύπτει το EthicsPortal</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Ορισμός αμερόληπτου προσώπου ή τμήματος</td> <td><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32019L1937" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Art. 9(1)(c)</a> </td> <td>Σύστημα ανάθεσης υποθέσεων με ρόλους</td> </tr> <tr> <td>Βεβαίωση παραλαβής εντός 7 ημερών</td> <td><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32019L1937" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Art. 9(1)(b)</a> </td> <td>Αυτόματη παρακολούθηση προθεσμιών με ειδοποιήσεις email</td> </tr> <tr> <td>Diligent follow-up</td> <td><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32019L1937" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Art. 9(1)(d)</a> </td> <td>Workflow κατάστασης υπόθεσης, εσωτερικές σημειώσεις και πλήρες audit trail</td> </tr> <tr> <td>Ανατροφοδότηση εντός 3 μηνών</td> <td><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32019L1937" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Art. 9(1)(f)</a> </td> <td>Αυτόματη παρακολούθηση 3μήνου με alerts</td> </tr> <tr> <td>Δυνατότητα προφορικής αναφοράς</td> <td><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32019L1937" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Art. 9(2)</a> </td> <td>Ρυθμιζόμενος αριθμός τηλεφώνου στο portal και δυνατότητα καταγραφής τηλεφωνικών/δια ζώσης αναφορών</td> </tr> <tr> <td>Ενημέρωση για εξωτερικούς διαύλους</td> <td><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32019L1937" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Art. 9(1)(g)</a> </td> <td>Το portal ενημερώνει για το δικαίωμα προσφυγής στις αρμόδιες αρχές</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="3-πεδίο-προστασίας-άρθρο-4"> §3. Πεδίο προστασίας (άρθρο 4) <a href="#3-%cf%80%ce%b5%ce%b4%ce%af%ce%bf-%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-4" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η Οδηγία προστατεύει όχι μόνο εργαζομένους, αλλά και contractors, suppliers, shareholders και άλλα τρίτα μέρη.</p> <p>Το EthicsPortal εμφανίζει σαφή καθοδήγηση στο portal ότι η δυνατότητα αναφοράς είναι ανοιχτή σε εργαζομένους, contractors, suppliers και άλλα τρίτα μέρη.</p> <hr> <h2 id="4-απαγόρευση-αντιποίνων-άρθρα-6-1921"> §4. Απαγόρευση αντιποίνων (άρθρα 6, 19–21) <a href="#4-%ce%b1%cf%80%ce%b1%ce%b3%cf%8c%cf%81%ce%b5%cf%85%cf%83%ce%b7-%ce%b1%ce%bd%cf%84%ce%b9%cf%80%ce%bf%ce%af%ce%bd%cf%89%ce%bd-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%b1-6-1921" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Τα πρόσωπα που αναφέρουν πρέπει να ενημερώνονται ότι τα αντίποινα απαγορεύονται από τον νόμο.</p> <p>Το EthicsPortal εμφανίζει σχετική notice σε κάθε σελίδα του portal πριν από την υποβολή.</p> <hr> <h2 id="5-εμπιστευτικότητα-ταυτότητας-άρθρο-16"> §5. Εμπιστευτικότητα ταυτότητας (άρθρο 16) <a href="#5-%ce%b5%ce%bc%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%b5%cf%85%cf%84%ce%b9%ce%ba%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1-%cf%84%ce%b1%cf%85%cf%84%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1%cf%82-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-16" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th>Απαίτηση</th> <th>Πώς την καλύπτει το EthicsPortal</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Η ταυτότητα δεν αποκαλύπτεται πέρα από τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα</td> <td>Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων</td> </tr> <tr> <td>Ανωνυμία χειριστή έναντι του προσώπου που αναφέρει</td> <td>Στα μηνύματα εμφανίζεται μόνο «Case handler»</td> </tr> <tr> <td>Κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων</td> <td>Ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας, περιεχόμενο αναφοράς και μηνυμάτων κρυπτογραφούνται</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="6-τήρηση-αρχείων-άρθρο-18"> §6. Τήρηση αρχείων (άρθρο 18) <a href="#6-%cf%84%ce%ae%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b7-%ce%b1%cf%81%cf%87%ce%b5%ce%af%cf%89%ce%bd-%ce%ac%cf%81%ce%b8%cf%81%ce%bf-18" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th>Απαίτηση</th> <th>Πώς την καλύπτει το EthicsPortal</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Τήρηση αρχείων για κάθε αναφορά</td> <td>Πλήρες audit trail όλων των ενεργειών</td> </tr> <tr> <td>Ασφαλής αποθήκευση</td> <td>Όλα τα ευαίσθητα πεδία αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα</td> </tr> <tr> <td>Ανακτήσιμα αρχεία</td> <td>Πλήρης εξαγωγή υπόθεσης σε PDF</td> </tr> <tr> <td>Διαγραφή όταν δεν είναι πλέον αναγκαία</td> <td>Ρυθμιζόμενη περίοδος διατήρησης με αυτόματη διαγραφή</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="7-συμμόρφωση-με-gdpr"> §7. Συμμόρφωση με GDPR <a href="#7-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7-%ce%bc%ce%b5-gdpr" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th>Απαίτηση</th> <th>Άρθρο</th> <th>Πώς την καλύπτει το EthicsPortal</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Νομική βάση επεξεργασίας</td> <td>Art. 6(1)(c)</td> <td>Η επεξεργασία είναι αναγκαία για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση</td> </tr> <tr> <td>Ενημέρωση για επεξεργασία</td> <td>Art. 13/14</td> <td>Ενημέρωση απορρήτου πριν από την υποβολή</td> </tr> <tr> <td>Ελαχιστοποίηση δεδομένων</td> <td>Art. 5(1)(c)</td> <td>Συλλέγονται μόνο τα απολύτως απαραίτητα πεδία</td> </tr> <tr> <td>Περιορισμός αποθήκευσης</td> <td>Art. 5(1)(e)</td> <td>Ρυθμιζόμενη περίοδος διατήρησης με αυτόματη διαγραφή</td> </tr> <tr> <td>Ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα</td> <td>Art. 5(1)(f)</td> <td>Κρυπτογράφηση σε κατάσταση ηρεμίας, χωρίς καταγραφή IP, αυτόματη αφαίρεση μεταδεδομένων</td> </tr> <tr> <td>Δικαίωμα διαγραφής</td> <td>Art. 17</td> <td>Αυτόματη και χειροκίνητη διαγραφή</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="8-τεχνικά-και-οργανωτικά-μέτρα"> §8. Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα <a href="#8-%cf%84%ce%b5%cf%87%ce%bd%ce%b9%ce%ba%ce%ac-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%bf%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%bd%cf%89%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ac-%ce%bc%ce%ad%cf%84%cf%81%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th>Μέτρο</th> <th>Λεπτομέρεια</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Κρυπτογράφηση σε κατάσταση ηρεμίας</td> <td>Όλες οι περιγραφές, τα ονόματα, τα στοιχεία επικοινωνίας και τα μηνύματα κρυπτογραφούνται</td> </tr> <tr> <td>Χωρίς καταγραφή IP</td> <td>Χρησιμοποιούνται μόνο μη αναστρέψιμα one-way hashes</td> </tr> <tr> <td>Αφαίρεση μεταδεδομένων αρχείων</td> <td>Τα EXIF δεδομένα αφαιρούνται αυτόματα</td> </tr> <tr> <td>Ανωνυμία χειριστών</td> <td>Τα πρόσωπα που αναφέρουν δεν βλέπουν ποτέ πραγματικά ονόματα</td> </tr> <tr> <td>Rate limiting</td> <td>Τα δημόσια portal endpoints είναι rate-limited</td> </tr> <tr> <td>Έλεγχος πρόσβασης</td> <td>Μόνο εξουσιοδοτημένοι χειριστές βλέπουν αναφορές</td> </tr> <tr> <td>Audit trail</td> <td>Κάθε ενέργεια καταγράφεται με timestamp, actor και action type</td> </tr> </tbody> </table> <hr> <h2 id="9-τι-πρέπει-ακόμη-να-κάνει-ο-οργανισμός-σας"> §9. Τι πρέπει ακόμη να κάνει ο οργανισμός σας <a href="#9-%cf%84%ce%b9-%cf%80%cf%81%ce%ad%cf%80%ce%b5%ce%b9-%ce%b1%ce%ba%cf%8c%ce%bc%ce%b7-%ce%bd%ce%b1-%ce%ba%ce%ac%ce%bd%ce%b5%ce%b9-%ce%bf-%ce%bf%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%bd%ce%b9%cf%83%ce%bc%cf%8c%cf%82-%cf%83%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το EthicsPortal καλύπτει τις τεχνικές απαιτήσεις. Ο οργανισμός σας παραμένει υπεύθυνος για:</p> <ul> <li>ορισμό υπευθύνου παραλαβής αναφορών</li> <li>υιοθέτηση εσωτερικής πολιτικής προστασίας προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις</li> <li>εκπαίδευση των ορισμένων χειριστών</li> <li>εφαρμογή της απαγόρευσης αντιποίνων</li> <li>κοινοποίηση του URL του portal στους εργαζομένους</li> </ul> <hr> <h2 id="ερωτήσεις"> Ερωτήσεις; <a href="#%ce%b5%cf%81%cf%89%cf%84%ce%ae%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Οι admins μπορούν να κατεβάσουν <strong>PDF έκθεση συμμόρφωσης</strong> απευθείας από τις ρυθμίσεις του portal. Για ειδικές απαιτήσεις ανά χώρα δείτε την αναφορά μας <a href="/el/whistleblower-laws/">ανά χώρα</a>. Αν χρειάζεστε βοήθεια για να αποδείξετε τη συμμόρφωση στην νομική σας ομάδα ή σε ρυθμιστική αρχή, επικοινωνήστε στο <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a>.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/sla/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/sla/Μηνιαίος στόχος διαθεσιμότητας για το portal αναφορών και το portal operators του EthicsPortal, τρόπος μέτρησης και εξαιρέσεις.<h1 id="συμφωνία-επιπέδου-υπηρεσίας"> Συμφωνία επιπέδου υπηρεσίας <a href="#%cf%83%cf%85%ce%bc%cf%86%cf%89%ce%bd%ce%af%ce%b1-%ce%b5%cf%80%ce%b9%cf%80%ce%ad%ce%b4%ce%bf%cf%85-%cf%85%cf%80%ce%b7%cf%81%ce%b5%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Το EthicsPortal αναλαμβάνει μηνιαίο στόχο διαθεσιμότητας για το portal αναφορών και το portal operators. Η σελίδα αυτή ορίζει τον στόχο, τον τρόπο μέτρησης και τις εξαιρέσεις.</p> <p>Τελευταία ενημέρωση: 22 Απριλίου 2026.</p> <hr> <h2 id="στόχος-διαθεσιμότητας"> Στόχος διαθεσιμότητας <a href="#%cf%83%cf%84%cf%8c%cf%87%ce%bf%cf%82-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b8%ce%b5%cf%83%ce%b9%ce%bc%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>99,5% μηνιαία διαθεσιμότητα</strong> για:</p> <ul> <li>το portal αναφορών — την επιφάνεια όπου τα πρόσωπα που αναφέρουν υποβάλλουν και παρακολουθούν υποθέσεις</li> <li>το portal operators και handlers — την επιφάνεια όπου τα ορισμένα πρόσωπα προσπελαύνουν και εργάζονται υποθέσεις</li> </ul> <p>Το 99,5% μηνιαία αντιστοιχεί σε περίπου 3 ώρες και 36 λεπτά απρογραμμάτιστου downtime ανά ημερολογιακό μήνα.</p> <p>Ο marketing ιστότοπος και η τεκμηρίωση λειτουργούν σε βάση best effort και δεν καλύπτονται.</p> <hr> <h2 id="μέτρηση"> Μέτρηση <a href="#%ce%bc%ce%ad%cf%84%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η διαθεσιμότητα μετράται μηνιαίως ως το ποσοστό των λεπτών κατά τα οποία οι καλυπτόμενες επιφάνειες ανταποκρίνονται σε HTTP requests με non-error status. Η μέτρηση γίνεται από εξωτερική monitoring υπηρεσία.</p> <hr> <h2 id="τι-μετρά-εις-βάρος-της-διαθεσιμότητας"> Τι μετρά εις βάρος της διαθεσιμότητας <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%bc%ce%b5%cf%84%cf%81%ce%ac-%ce%b5%ce%b9%cf%82-%ce%b2%ce%ac%cf%81%ce%bf%cf%82-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b8%ce%b5%cf%83%ce%b9%ce%bc%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%84%ce%b1%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Διακοπές στην application infrastructure του EthicsPortal</li> <li>Διακοπές υποεκτελούντων (hosting, email, object storage) που υποβαθμίζουν καλυπτόμενη επιφάνεια</li> <li>Περιστατικά ασφαλείας που απαιτούν να τεθεί εκτός λειτουργίας καλυπτόμενη επιφάνεια</li> </ul> <p>Οι διακοπές υποεκτελούντων δεν εξαιρούνται.</p> <hr> <h2 id="εξαιρέσεις"> Εξαιρέσεις <a href="#%ce%b5%ce%be%ce%b1%ce%b9%cf%81%ce%ad%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Η διαθεσιμότητα μετράται εξαιρώντας:</p> <ul> <li><strong>Προγραμματισμένη συντήρηση</strong>, ανακοινωμένη τουλάχιστον 48 ώρες νωρίτερα</li> <li><strong>Ανωτέρα βία</strong> — περιφερειακές διακοπές διαδικτύου, φυσικές καταστροφές, αστοχίες DNS ή αρχών πιστοποίησης εκτός της αλυσίδας προμηθευτών μας</li> <li><strong>Μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή κατάχρηση</strong>, που απαιτεί προστατευτικά μέτρα όπως rate limiting ή αναστολή λογαριασμού</li> </ul> <hr> <h2 id="γνωστοποίηση-διακοπών"> Γνωστοποίηση διακοπών <a href="#%ce%b3%ce%bd%cf%89%cf%83%cf%84%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%af%ce%b7%cf%83%ce%b7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%ba%ce%bf%cf%80%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Ουσιώδεις διακοπές καταγράφονται στο <a href="/el/incidents/">μητρώο περιστατικών</a>. Κάθε διακοπή άνω των δύο ωρών σε καλυπτόμενη επιφάνεια οδηγεί σε σχετική καταχώριση.</p> <p>Μηνιαία στοιχεία uptime διατίθενται στους operators κατόπιν αιτήματος.</p> <hr> <h2 id="service-credits"> Service credits <a href="#service-credits" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Τα self-serve πλάνα δεν περιλαμβάνουν χρηματικά service credits. Τα μέσα προστασίας για ουσιώδεις ή επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις ρυθμίζονται στους <a href="/el/terms/">Όρους χρήσης</a> και στη <a href="/el/dpa/">Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων</a>. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, αξιώσεις που προκύπτουν από ή σχετίζονται με το παρόν SLA αποτελούν μέρος του ίδιου συνολικού ορίου ευθύνης που ισχύει για την Υπηρεσία.</p> <hr> <h2 id="ερωτήσεις"> Ερωτήσεις <a href="#%ce%b5%cf%81%cf%89%cf%84%ce%ae%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Για ερωτήσεις σχετικά με τη διαθεσιμότητα ή για να ζητήσετε μηνιαία στοιχεία uptime, επικοινωνήστε στο <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a>.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/faq/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/faq/Συνήθεις ερωτήσεις για το EthicsPortal — συμμόρφωση, ανωνυμία, ασφάλεια δεδομένων, χρέωση και τεχνικές λεπτομέρειες.<h1 id="συχνές-ερωτήσεις"> Συχνές ερωτήσεις <a href="#%cf%83%cf%85%cf%87%ce%bd%ce%ad%cf%82-%ce%b5%cf%81%cf%89%cf%84%ce%ae%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <hr> <h2 id="για-υπευθύνους-συμμόρφωσης-και-λήπτες-αποφάσεων"> Για υπευθύνους συμμόρφωσης και λήπτες αποφάσεων <a href="#%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%85%cf%80%ce%b5%cf%85%ce%b8%cf%8d%ce%bd%ce%bf%cf%85%cf%82-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%cf%8c%cf%81%cf%86%cf%89%cf%83%ce%b7%cf%82-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%ce%bb%ce%ae%cf%80%cf%84%ce%b5%cf%82-%ce%b1%cf%80%ce%bf%cf%86%ce%ac%cf%83%ce%b5%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <h3 id="συμμορφώνεται-το-ethicsportal-με-την-οδηγία-εε-20191937"> Συμμορφώνεται το EthicsPortal με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937; <a href="#%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%ce%bf%cf%81%cf%86%cf%8e%ce%bd%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9-%cf%84%ce%bf-ethicsportal-%ce%bc%ce%b5-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1-%ce%b5%ce%b5-20191937" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ναι. Το EthicsPortal έχει σχεδιαστεί ειδικά για να καλύπτει τις απαιτήσεις της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937 για την προστασία προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις. Αυτό περιλαμβάνει ασφαλείς διαύλους αναφορών, ανώνυμη αμφίδρομη επικοινωνία, παρακολούθηση προθεσμιών (βεβαίωση παραλαβής εντός 7 ημερών, ανατροφοδότηση εντός 3 μηνών), ελέγχους πρόσβασης, πολιτικές διατήρησης δεδομένων και πλήρες audit trail. Δείτε τη <a href="/el/compliance/">σελίδα συμμόρφωσης</a> για ανάλυση άρθρο προς άρθρο.</p> <h3 id="σε-ποιες-χώρες-είναι-συμμορφούμενο-το-ethicsportal"> Σε ποιες χώρες είναι συμμορφούμενο το EthicsPortal; <a href="#%cf%83%ce%b5-%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%b5%cf%82-%cf%87%cf%8e%cf%81%ce%b5%cf%82-%ce%b5%ce%af%ce%bd%ce%b1%ce%b9-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%bc%ce%bf%cf%81%cf%86%ce%bf%cf%8d%ce%bc%ce%b5%ce%bd%ce%bf-%cf%84%ce%bf-ethicsportal" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Το EthicsPortal καλύπτει τις απαιτήσεις της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937, η οποία έχει ενσωματωθεί στο εθνικό δίκαιο όλων των κρατών μελών της ΕΕ. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί ώστε να πληροί τις βασικές απαιτήσεις της Οδηγίας που ισχύουν σε όλη την ΕΕ. Αν η χώρα σας έχει πρόσθετες εθνικές απαιτήσεις, δείτε τους <a href="/el/whistleblower-laws/">οδηγούς ανά χώρα</a> ή <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">επικοινωνήστε μαζί μας</a>.</p> <h3 id="μπορούμε-να-λειτουργούμε-τον-δίαυλο-αναφορών-εσωτερικά"> Μπορούμε να λειτουργούμε τον δίαυλο αναφορών εσωτερικά; <a href="#%ce%bc%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%bf%cf%8d%ce%bc%ce%b5-%ce%bd%ce%b1-%ce%bb%ce%b5%ce%b9%cf%84%ce%bf%cf%85%cf%81%ce%b3%ce%bf%cf%8d%ce%bc%ce%b5-%cf%84%ce%bf%ce%bd-%ce%b4%ce%af%ce%b1%cf%85%ce%bb%ce%bf-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd-%ce%b5%cf%83%cf%89%cf%84%ce%b5%cf%81%ce%b9%ce%ba%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ναι — το άρθρο 8(5) της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937 το επιτρέπει ρητά. Όμως η συμμόρφωση με τους όρους της Οδηγίας είναι δομικά δυσκολότερη όταν η λειτουργία γίνεται εσωτερικά.</p> <p>Το άρθρο 9(1) απαιτεί εμπιστευτικότητα της ταυτότητας του προσώπου που αναφέρει, αμερόληπτη παρακολούθηση και περιορισμένη πρόσβαση στις αναφορές. Ένας εσωτερικός δίαυλος περνά από τους ίδιους διαχειριστές IT, τα ίδια backups και τα ίδια εργαλεία legal hold που αγγίζουν κάθε άλλο σύστημα της εταιρείας. Ένα ξεχωριστό subdomain ή ένα ξεχωριστό mailbox δεν αλλάζει ποιος έχει πρόσβαση.</p> <p>Το GDPR προσθέτει και δεύτερο πρόβλημα. Η whistleblowing λειτουργία περιλαμβάνεται στη λίστα του EDPB για υποχρεωτική DPIA. Μια εσωτερική DPIA πρέπει να τεκμηριώνει πώς ο υπεύθυνος επεξεργασίας εμποδίζει τον εαυτό του να αποκτήσει πρόσβαση σε δεδομένα για τον ίδιο του τον εαυτό — κάτι κυκλικό εκ φύσεως.</p> <p>Η εξωτερική λειτουργία προβλέπεται στο άρθρο 8(5), καθώς και στις εθνικές μεταφορές.</p> <h3 id="πού-αποθηκεύονται-τα-δεδομένα-μου"> Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου; <a href="#%cf%80%ce%bf%cf%8d-%ce%b1%cf%80%ce%bf%ce%b8%ce%b7%ce%ba%ce%b5%cf%8d%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b1%ce%b9-%cf%84%ce%b1-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%b1-%ce%bc%ce%bf%cf%85" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Τα βασικά δεδομένα αναφορών αποθηκεύονται σε servers της Hetzner στη Νυρεμβέργη της Γερμανίας. Περιορισμένη επεξεργασία που σχετίζεται με τον marketing ιστότοπο και τα admin interfaces μπορεί να περιλαμβάνει δημοσιευμένους υποεκτελούντες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, επί του παρόντος Cloudflare και Honeybadger. Η Hetzner είναι γερμανικός πάροχος hosting και υπόκειται στο ευρωπαϊκό δίκαιο προστασίας δεδομένων, ενώ οι safeguards για τις διαβιβάσεις περιγράφονται στη <a href="/el/dpa/">DPA</a> και στη σελίδα <a href="/el/subprocessors/">υποεκτελούντες</a>.</p> <h3 id="είναι-η-αναφορά-πραγματικά-ανώνυμη"> Είναι η αναφορά πραγματικά ανώνυμη; <a href="#%ce%b5%ce%af%ce%bd%ce%b1%ce%b9-%ce%b7-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac-%cf%80%cf%81%ce%b1%ce%b3%ce%bc%ce%b1%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ac-%ce%b1%ce%bd%cf%8e%ce%bd%cf%85%ce%bc%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ναι, αν το επιλέξει το πρόσωπο που αναφέρει. Η παροχή ονόματος ή στοιχείων επικοινωνίας είναι προαιρετική. Το EthicsPortal δεν καταγράφει διευθύνσεις IP, αφαιρεί τα μεταδεδομένα αρχείων (EXIF, GPS, στοιχεία author) από τα uploads και το ασφαλές νήμα μηνυμάτων δεν αποκαλύπτει ποτέ την ταυτότητα του χειριστή στο πρόσωπο που αναφέρει. Δεν υπάρχει τεχνικός μηχανισμός για να εντοπιστεί μια ανώνυμη αναφορά πίσω σε συγκεκριμένο πρόσωπο.</p> <h3 id="πώς-λειτουργεί-η-παρακολούθηση-της-προθεσμίας-των-7-ημερών-και-των-3-μηνών"> Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση της προθεσμίας των 7 ημερών και των 3 μηνών; <a href="#%cf%80%cf%8e%cf%82-%ce%bb%ce%b5%ce%b9%cf%84%ce%bf%cf%85%cf%81%ce%b3%ce%b5%ce%af-%ce%b7-%cf%80%ce%b1%cf%81%ce%b1%ce%ba%ce%bf%ce%bb%ce%bf%cf%8d%ce%b8%ce%b7%cf%83%ce%b7-%cf%84%ce%b7%cf%82-%cf%80%cf%81%ce%bf%ce%b8%ce%b5%cf%83%ce%bc%ce%af%ce%b1%cf%82-%cf%84%cf%89%ce%bd-7-%ce%b7%ce%bc%ce%b5%cf%81%cf%8e%ce%bd-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%cf%84%cf%89%ce%bd-3-%ce%bc%ce%b7%ce%bd%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όταν υποβάλλεται αναφορά, το EthicsPortal ξεκινά αυτόματα δύο χρονόμετρα σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Οδηγίας:</p> <ul> <li><strong>7 ημέρες</strong> για βεβαίωση παραλαβής της αναφοράς.</li> <li><strong>3 μήνες</strong> για ουσιαστική ανατροφοδότηση προς το πρόσωπο που αναφέρει.</li> </ul> <p>Οι εκπρόθεσμες αναφορές επισημαίνονται στο dashboard και οι χειριστές λαμβάνουν ειδοποιήσεις όταν πλησιάζουν οι προθεσμίες.</p> <h3 id="προσφέρετε-σύμβαση-επεξεργασίας-δεδομένων-dpa"> Προσφέρετε Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA); <a href="#%cf%80%cf%81%ce%bf%cf%83%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%b5%cf%84%ce%b5-%cf%83%cf%8d%ce%bc%ce%b2%ce%b1%cf%83%ce%b7-%ce%b5%cf%80%ce%b5%ce%be%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1%cf%82-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%cf%89%ce%bd-dpa" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ναι. Η τρέχουσα DPA δημοσιεύεται στη σελίδα <a href="/el/dpa/">DPA</a>, και αντιυπογεγραμμένο αντίγραφο είναι διαθέσιμο κατόπιν αιτήματος.</p> <h3 id="τι-πιστοποιήσεις-διαθέτετε"> Τι πιστοποιήσεις διαθέτετε; <a href="#%cf%84%ce%b9-%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%ae%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b8%ce%ad%cf%84%ce%b5%cf%84%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Το EthicsPortal δεν δηλώνει επί του παρόντος σε αυτόν τον ιστότοπο πιστοποίηση ISO 27001, SOC 2 ή ισοδύναμη πιστοποίηση. Τεκμηριώνουμε δημόσια την τρέχουσα στάση ασφάλειας, τους υποεκτελούντες, τη γνωστοποίηση περιστατικών και τις δεσμεύσεις υπηρεσίας στις σελίδες <a href="/el/security/">ασφάλεια</a>, <a href="/el/subprocessors/">υποεκτελούντες</a>, <a href="/el/incidents/">μητρώο περιστατικών</a> και <a href="/el/sla/">SLA</a>.</p> <h3 id="ποιο-είναι-το-συμβαλλόμενο-μέρος"> Ποιο είναι το συμβαλλόμενο μέρος; <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf-%ce%b5%ce%af%ce%bd%ce%b1%ce%b9-%cf%84%ce%bf-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%b2%ce%b1%ce%bb%ce%bb%cf%8c%ce%bc%ce%b5%ce%bd%ce%bf-%ce%bc%ce%ad%cf%81%ce%bf%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Το EthicsPortal λειτουργεί από τον Yaroslav Shmarov ως ατομική επιχείρηση εγγεγραμμένη στην Πολωνία. Βασικές συμβατικές και procurement πληροφορίες δημοσιεύονται στη σελίδα <a href="/el/vendor-information/">στοιχεία προμηθευτή</a>.</p> <h3 id="υποστηρίζετε-procurement-review"> Υποστηρίζετε procurement review; <a href="#%cf%85%cf%80%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b7%cf%81%ce%af%ce%b6%ce%b5%cf%84%ce%b5-procurement-review" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ναι. Δημόσια due diligence υλικά είναι δημοσιευμένα στον ιστότοπο και πρόσθετα procurement υλικά είναι διαθέσιμα κατόπιν αιτήματος κατά την αξιολόγηση. Δείτε <a href="/el/procurement/">procurement</a> και <a href="/el/vendor-information/">στοιχεία προμηθευτή</a>.</p> <h3 id="μπορώ-να-εξάγω-δεδομένα-υπόθεσης-για-ελεγκτές"> Μπορώ να εξάγω δεδομένα υπόθεσης για ελεγκτές; <a href="#%ce%bc%cf%80%ce%bf%cf%81%cf%8e-%ce%bd%ce%b1-%ce%b5%ce%be%ce%ac%ce%b3%cf%89-%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%b1-%cf%85%cf%80%cf%8c%ce%b8%ce%b5%cf%83%ce%b7%cf%82-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%ce%b5%ce%bb%ce%b5%ce%b3%ce%ba%cf%84%ce%ad%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ναι. Κάθε αναφορά μπορεί να εξαχθεί σε PDF, μαζί με ολόκληρο το ιστορικό μηνυμάτων, τη χρονική ακολουθία και το audit trail. Η μορφή αυτή έχει σχεδιαστεί για διαβίβαση σε νομικούς συμβούλους, ελεγκτές ή ρυθμιστικές αρχές. Αν χρειάζεστε πρόσθετο format portability για migration ή regulatory review, επικοινωνήστε μαζί μας κατά το procurement ή offboarding review.</p> <hr> <h2 id="για-εργαζομένους-και-πρόσωπα-που-αναφέρουν"> Για εργαζομένους και πρόσωπα που αναφέρουν <a href="#%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%b1%ce%b6%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%bf%cf%85%cf%82-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%cf%80%cf%81%cf%8c%cf%83%cf%89%cf%80%ce%b1-%cf%80%ce%bf%cf%85-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%ad%cf%81%ce%bf%cf%85%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <h3 id="χρειάζεται-να-δημιουργήσω-λογαριασμό-για-να-υποβάλω-αναφορά"> Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό για να υποβάλω αναφορά; <a href="#%cf%87%cf%81%ce%b5%ce%b9%ce%ac%ce%b6%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9-%ce%bd%ce%b1-%ce%b4%ce%b7%ce%bc%ce%b9%ce%bf%cf%85%cf%81%ce%b3%ce%ae%cf%83%cf%89-%ce%bb%ce%bf%ce%b3%ce%b1%cf%81%ce%b9%ce%b1%cf%83%ce%bc%cf%8c-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%ce%bd%ce%b1-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%cf%89-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όχι. Δεν χρειάζεστε λογαριασμό, email ή προσωπικά στοιχεία. Ανοίγετε τον σύνδεσμο του portal, συμπληρώνετε την αναφορά, επιλέγετε 6-ψήφιο passcode και λαμβάνετε Case ID. Αυτό είναι όλο.</p> <h3 id="μπορεί-ο-εργοδότης-μου-να-μάθει-ποιος-είμαι"> Μπορεί ο εργοδότης μου να μάθει ποιος είμαι; <a href="#%ce%bc%cf%80%ce%bf%cf%81%ce%b5%ce%af-%ce%bf-%ce%b5%cf%81%ce%b3%ce%bf%ce%b4%cf%8c%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%bc%ce%bf%cf%85-%ce%bd%ce%b1-%ce%bc%ce%ac%ce%b8%ce%b5%ce%b9-%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%bf%cf%82-%ce%b5%ce%af%ce%bc%ce%b1%ce%b9" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όχι μέσω του EthicsPortal. Αν επιλέξετε ανώνυμη υποβολή, χωρίς όνομα ή στοιχεία επικοινωνίας, δεν υπάρχει τρόπος ο εργοδότης σας να σας ταυτοποιήσει μέσω της πλατφόρμας. Το EthicsPortal δεν καταγράφει τη διεύθυνση IP σας και αφαιρεί αναγνωριστικά μεταδεδομένα από κάθε αρχείο που ανεβάζετε.</p> <p>Παρόλα αυτά, προσέξτε τι γράφετε — αν η αναφορά σας περιέχει λεπτομέρειες που μόνο εσείς θα μπορούσατε να γνωρίζετε, αυτό βρίσκεται εκτός ελέγχου της πλατφόρμας.</p> <h3 id="πώς-μπορώ-να-ελέγξω-ξανά-την-αναφορά-μου"> Πώς μπορώ να ελέγξω ξανά την αναφορά μου; <a href="#%cf%80%cf%8e%cf%82-%ce%bc%cf%80%ce%bf%cf%81%cf%8e-%ce%bd%ce%b1-%ce%b5%ce%bb%ce%ad%ce%b3%ce%be%cf%89-%ce%be%ce%b1%ce%bd%ce%ac-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac-%ce%bc%ce%bf%cf%85" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Χρειάζεστε δύο στοιχεία: το Case ID (μορφή <code>WB-XXXX-XXXX</code>) που εμφανίζεται μετά την υποβολή και το 6-ψήφιο passcode που επιλέξατε. Επιστρέψτε στο portal οποιαδήποτε στιγμή, εισαγάγετε και τα δύο και δείτε την τρέχουσα κατάσταση ή ανταλλάξτε μηνύματα με τον χειριστή. Κρατήστε το Case ID σε ασφαλές σημείο και θυμηθείτε το passcode — δεν μπορούμε να το ανακτήσουμε και απαιτούνται και τα δύο.</p> <h3 id="μπορώ-να-επισυνάψω-αρχεία-στην-αναφορά-μου"> Μπορώ να επισυνάψω αρχεία στην αναφορά μου; <a href="#%ce%bc%cf%80%ce%bf%cf%81%cf%8e-%ce%bd%ce%b1-%ce%b5%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%85%ce%bd%ce%ac%cf%88%cf%89-%ce%b1%cf%81%cf%87%ce%b5%ce%af%ce%b1-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac-%ce%bc%ce%bf%cf%85" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ναι. Μπορείτε να ανεβάσετε εικόνες, PDF, βίντεο και αρχεία ήχου έως 100 MB το καθένα. Όλα τα μεταδεδομένα αρχείων (στοιχεία τοποθεσίας, στοιχεία δημιουργού, πληροφορίες κάμερας) αφαιρούνται αυτόματα πριν από την αποθήκευση ώστε να προστατεύεται η ταυτότητά σας.</p> <h3 id="μπορώ-να-επικοινωνώ-ανώνυμα-με-τον-χειριστή"> Μπορώ να επικοινωνώ ανώνυμα με τον χειριστή; <a href="#%ce%bc%cf%80%ce%bf%cf%81%cf%8e-%ce%bd%ce%b1-%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%b9%ce%bd%cf%89%ce%bd%cf%8e-%ce%b1%ce%bd%cf%8e%ce%bd%cf%85%ce%bc%ce%b1-%ce%bc%ce%b5-%cf%84%ce%bf%ce%bd-%cf%87%ce%b5%ce%b9%cf%81%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ναι. Το ενσωματωμένο νήμα μηνυμάτων είναι πλήρως ανώνυμο. Βλέπετε μόνο «Case handler» — ποτέ πραγματικό όνομα. Ο χειριστής βλέπει τα μηνύματά σας, αλλά δεν έχει τρόπο να σας ταυτοποιήσει εκτός αν εσείς επιλέξετε να μοιραστείτε αυτή την πληροφορία.</p> <h3 id="τι-συμβαίνει-αφού-υποβάλω-αναφορά"> Τι συμβαίνει αφού υποβάλω αναφορά; <a href="#%cf%84%ce%b9-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%b2%ce%b1%ce%af%ce%bd%ce%b5%ce%b9-%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%8d-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b2%ce%ac%ce%bb%cf%89-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%ce%ac" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Η αναφορά σας παραλαμβάνεται από τον ορισμένο χειριστή της οργάνωσης. Σύμφωνα με το δίκαιο της ΕΕ, πρέπει να βεβαιώσει την παραλαβή εντός 7 ημερών και να παράσχει ουσιαστική ανατροφοδότηση εντός 3 μηνών. Μπορείτε να ελέγχετε την κατάσταση οποιαδήποτε στιγμή με το Case ID και το passcode.</p> <hr> <h2 id="για-it-και-τεχνικές-ομάδες"> Για IT και τεχνικές ομάδες <a href="#%ce%b3%ce%b9%ce%b1-it-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%cf%84%ce%b5%cf%87%ce%bd%ce%b9%ce%ba%ce%ad%cf%82-%ce%bf%ce%bc%ce%ac%ce%b4%ce%b5%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <h3 id="τι-κρυπτογράφηση-χρησιμοποιείτε"> Τι κρυπτογράφηση χρησιμοποιείτε; <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%ba%cf%81%cf%85%cf%80%cf%84%ce%bf%ce%b3%cf%81%ce%ac%cf%86%ce%b7%cf%83%ce%b7-%cf%87%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b9%ce%bc%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%b5%ce%af%cf%84%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όλα τα ευαίσθητα δεδομένα αναφορών κρυπτογραφούνται σε κατάσταση ηρεμίας στη βάση δεδομένων. Όλες οι συνδέσεις χρησιμοποιούν TLS (HTTPS). Τα uploads αρχείων αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα σε υποδομή φιλοξενούμενη εντός ΕΕ.</p> <h3 id="αφαιρείτε-μεταδεδομένα-αρχείων"> Αφαιρείτε μεταδεδομένα αρχείων; <a href="#%ce%b1%cf%86%ce%b1%ce%b9%cf%81%ce%b5%ce%af%cf%84%ce%b5-%ce%bc%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b4%ce%b5%ce%b4%ce%bf%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%b1-%ce%b1%cf%81%cf%87%ce%b5%ce%af%cf%89%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ναι. Τα δεδομένα EXIF, οι συντεταγμένες GPS, οι πληροφορίες author και άλλα μεταδεδομένα αφαιρούνται αυτόματα από όλα τα uploads πριν από την αποθήκευση. Αυτό αποτρέπει την ακούσια αποκάλυψη ταυτότητας μέσω των ιδιοτήτων των αρχείων.</p> <h3 id="ελέγχετε-τα-uploads-για-ιούς"> Ελέγχετε τα uploads για ιούς; <a href="#%ce%b5%ce%bb%ce%ad%ce%b3%cf%87%ce%b5%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%b1-uploads-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%ce%b9%ce%bf%cf%8d%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ναι. Όλα τα uploads ελέγχονται για malware με το ClamAV, open-source antivirus engine. Ο έλεγχος γίνεται server-side — κανένα δεδομένο αρχείου δεν αποστέλλεται σε εξωτερικές υπηρεσίες. Τα μολυσμένα αρχεία αφαιρούνται αυτόματα πριν αποκτήσουν πρόσβαση οι χειριστές.</p> <h3 id="καταγράφετε-διευθύνσεις-ip"> Καταγράφετε διευθύνσεις IP; <a href="#%ce%ba%ce%b1%cf%84%ce%b1%ce%b3%cf%81%ce%ac%cf%86%ce%b5%cf%84%ce%b5-%ce%b4%ce%b9%ce%b5%cf%85%ce%b8%cf%8d%ce%bd%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82-ip" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όχι. Το EthicsPortal δεν αποθηκεύει τη διεύθυνση IP του προσώπου που αναφέρει ούτε στα application logs ούτε στη βάση δεδομένων. Αυτή είναι συνειδητή επιλογή σχεδιασμού για την προστασία της ανωνυμίας.</p> <h3 id="ποιες-υπηρεσίες-τρίτων-χρησιμοποιείτε"> Ποιες υπηρεσίες τρίτων χρησιμοποιείτε; <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%b5%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%b7%cf%81%ce%b5%cf%83%ce%af%ce%b5%cf%82-%cf%84%cf%81%ce%af%cf%84%cf%89%ce%bd-%cf%87%cf%81%ce%b7%cf%83%ce%b9%ce%bc%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%b5%ce%af%cf%84%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <ul> <li><strong>Hetzner</strong> (Γερμανία) — server hosting</li> <li><strong>Stripe</strong> — επεξεργασία πληρωμών</li> <li><strong>Mailjet</strong> (Γαλλία) — αποστολή transactional emails</li> </ul> <p>Χωρίς analytics trackers, χωρίς ad networks και χωρίς third-party cookies στο portal αναφορών.</p> <h3 id="διαθέτετε-api"> Διαθέτετε API; <a href="#%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b8%ce%ad%cf%84%ce%b5%cf%84%ce%b5-api" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Προς το παρόν όχι. <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">Επικοινωνήστε μαζί μας</a> αν η πρόσβαση μέσω API αποτελεί απαίτηση για τον οργανισμό σας.</p> <h3 id="υποστηρίζετε-custom-domains"> Υποστηρίζετε custom domains; <a href="#%cf%85%cf%80%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b7%cf%81%ce%af%ce%b6%ce%b5%cf%84%ce%b5-custom-domains" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Προς το παρόν όχι. Όλα τα portals εξυπηρετούνται κάτω από το domain του EthicsPortal.</p> <h3 id="υποστηρίζετε-sso"> Υποστηρίζετε SSO; <a href="#%cf%85%cf%80%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%b7%cf%81%ce%af%ce%b6%ce%b5%cf%84%ce%b5-sso" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Προς το παρόν όχι. Οι χρήστες συνδέονται μέσω magic link (passwordless email authentication).</p> <hr> <h2 id="χρέωση"> Χρέωση <a href="#%cf%87%cf%81%ce%ad%cf%89%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <h3 id="πόσο-κοστίζει-το-ethicsportal"> Πόσο κοστίζει το EthicsPortal; <a href="#%cf%80%cf%8c%cf%83%ce%bf-%ce%ba%ce%bf%cf%83%cf%84%ce%af%ce%b6%ce%b5%ce%b9-%cf%84%ce%bf-ethicsportal" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p><strong>49 €/μήνα</strong>, σταθερά. Ένα πλάνο, όλα περιλαμβάνονται. Χωρίς χρέωση ανά χρήστη, χωρίς χρέωση ανά αναφορά και χωρίς επίπεδα λειτουργιών.</p> <h3 id="υπάρχει-δωρεάν-δοκιμή"> Υπάρχει δωρεάν δοκιμή; <a href="#%cf%85%cf%80%ce%ac%cf%81%cf%87%ce%b5%ce%b9-%ce%b4%cf%89%cf%81%ce%b5%ce%ac%ce%bd-%ce%b4%ce%bf%ce%ba%ce%b9%ce%bc%ce%ae" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Όχι — δημιουργείτε λογαριασμό, επιλέγετε πλάνο και το portal σας είναι ενεργό σε λιγότερο από 10 λεπτά. 49 €/μήνα ή 490 €/έτος. Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε.</p> <h3 id="μπορώ-να-ακυρώσω-οποτεδήποτε"> Μπορώ να ακυρώσω οποτεδήποτε; <a href="#%ce%bc%cf%80%ce%bf%cf%81%cf%8e-%ce%bd%ce%b1-%ce%b1%ce%ba%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%83%cf%89-%ce%bf%cf%80%ce%bf%cf%84%ce%b5%ce%b4%ce%ae%cf%80%ce%bf%cf%84%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Ναι. Ακυρώνετε από τις ρυθμίσεις λογαριασμού οποιαδήποτε στιγμή. Χωρίς συμβάσεις, χωρίς τέλη ακύρωσης και χωρίς τηλεφωνική κλήση.</p> <h3 id="ποιες-μεθόδους-πληρωμής-δέχεστε"> Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε; <a href="#%cf%80%ce%bf%ce%b9%ce%b5%cf%82-%ce%bc%ce%b5%ce%b8%cf%8c%ce%b4%ce%bf%cf%85%cf%82-%cf%80%ce%bb%ce%b7%cf%81%cf%89%ce%bc%ce%ae%cf%82-%ce%b4%ce%ad%cf%87%ce%b5%cf%83%cf%84%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h3> <p>Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες μέσω Stripe. Αν χρειάζεστε πληρωμή με τιμολόγιο ή τραπεζικό έμβασμα, στείλτε email στο <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a>.</p> <hr> <h2 id="έχετε-ακόμη-ερώτηση"> Έχετε ακόμη ερώτηση; <a href="#%ce%ad%cf%87%ce%b5%cf%84%ce%b5-%ce%b1%ce%ba%cf%8c%ce%bc%ce%b7-%ce%b5%cf%81%cf%8e%cf%84%ce%b7%cf%83%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Στείλτε email στο <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a>. Θα λάβετε απάντηση εντός μίας εργάσιμης ημέρας.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/about/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/about/Το EthicsPortal είναι ευρωπαϊκή υποδομή συμμόρφωσης για αναφορές παραβιάσεων — κατασκευασμένη στην Ευρώπη, φιλοξενούμενη στη Γερμανία, σχεδιασμένη για την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937.<h1 id="ο-δίαυλος-αναφορών-που-απαιτεί-η-οδηγία-της-εε"> Ο δίαυλος αναφορών που απαιτεί η Οδηγία της ΕΕ <a href="#%ce%bf-%ce%b4%ce%af%ce%b1%cf%85%ce%bb%ce%bf%cf%82-%ce%b1%ce%bd%ce%b1%cf%86%ce%bf%cf%81%cf%8e%ce%bd-%cf%80%ce%bf%cf%85-%ce%b1%cf%80%ce%b1%ce%b9%cf%84%ce%b5%ce%af-%ce%b7-%ce%bf%ce%b4%ce%b7%ce%b3%ce%af%ce%b1-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%b5%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Η Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 απαιτεί από κάθε οργανισμό με 50+ εργαζομένους να λειτουργεί ασφαλή και εμπιστευτικό εσωτερικό δίαυλο αναφορών. Το EthicsPortal είναι αυτός ο δίαυλος.</p> <p>Το EthicsPortal είναι ο πιο ευθύς τρόπος για να εκπληρώσουν οι ευρωπαϊκοί οργανισμοί αυτή την υποχρέωση — πλήρως συμμορφωμένο, έτοιμο για ενεργοποίηση μέσα σε λίγα λεπτά και τιμολογημένο έτσι ώστε οι ομάδες συμμόρφωσης να μη χρειάζονται ξεχωριστή έγκριση προμηθειών.</p> <hr> <h2 id="τι-παρέχουμε"> Τι παρέχουμε <a href="#%cf%84%ce%b9-%cf%80%ce%b1%cf%81%ce%ad%cf%87%ce%bf%cf%85%ce%bc%ce%b5" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <ul> <li>Ανώνυμη και εμπιστευτική αναφορά που καλύπτει κάθε άρθρο της Οδηγίας</li> <li>Κρυπτογραφημένη αποθήκευση δεδομένων, φιλοξενημένη στη Hetzner στη Νυρεμβέργη</li> <li>Αυτόματη παρακολούθηση της προθεσμίας των 7 ημερών για βεβαίωση παραλαβής και των 3 μηνών για ανατροφοδότηση</li> <li>Audit trail μόνο με προσθήκες για εποπτικό έλεγχο</li> <li>Ασφαλή αμφίδρομη επικοινωνία μεταξύ προσώπων που αναφέρουν και χειριστών υποθέσεων</li> <li>Υποστήριξη πολλών γλωσσών για διασυνοριακούς οργανισμούς</li> <li>Εξαγωγή υπόθεσης σε PDF για ελεγκτές και νομικό έλεγχο</li> </ul> <hr> <h2 id="σχεδιασμένο-στην-ευρώπη-για-την-ευρώπη"> Σχεδιασμένο στην Ευρώπη, για την Ευρώπη <a href="#%cf%83%cf%87%ce%b5%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%83%ce%bc%ce%ad%ce%bd%ce%bf-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%b5%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%80%ce%b7-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%ce%b5%cf%85%cf%81%cf%8e%cf%80%ce%b7" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Το EthicsPortal είναι καταχωρισμένο στην Πολωνία και τα βασικά δεδομένα αναφορών φιλοξενούνται εντός ΕΕ. Η πλήρης <a href="/el/compliance/">ανάλυση συμμόρφωσης</a>, η <a href="/el/security/">αρχιτεκτονική ασφάλειας</a>, ο <a href="/el/subprocessors/">κατάλογος υποεκτελούντων</a> και η <a href="/el/dpa/">σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων</a> είναι δημοσιευμένα και διαθέσιμα για έλεγχο.</p> <ul> <li>Χωρίς third-party analytics και χωρίς tracking cookies στο portal αναφορών</li> <li>Πλήρης εξαγωγή δεδομένων ανά πάσα στιγμή (PDF + CSV)</li> <li><a href="https://secure.ethicsportal.eu /up">Κατάσταση υπηρεσίας</a></li> </ul> <hr> <h2 id="επικοινωνία"> Επικοινωνία <a href="#%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%b9%ce%bd%cf%89%ce%bd%ce%af%ce%b1" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p><strong>Email:</strong> <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a> — συνήθως απαντούμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.</p> <p><a href="https://secure.ethicsportal.eu /session/new" class="btn btn-primary btn-lg">Ενεργοποιήστε τον δίαυλο αναφορών σας →</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/pricing/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/pricing/Απλή και διαφανής τιμολόγηση για το EthicsPortal. Ένα πλάνο, όλα περιλαμβάνονται. Χωρίς χρέωση ανά εργαζόμενο.<p><strong>Εξετάζετε εσωτερική λειτουργία;</strong> Το άρθρο 9(1) της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937 απαιτεί εμπιστευτικότητα της ταυτότητας του προσώπου που αναφέρει, αμερόληπτη παρακολούθηση και περιορισμένη πρόσβαση στις αναφορές. Ένας εσωτερικός δίαυλος περνά από τους ίδιους διαχειριστές IT, τα ίδια backups και τα ίδια εργαλεία legal hold που αγγίζουν κάθε άλλο σύστημα της εταιρείας — και η DPIA πρέπει να τεκμηριώνει πώς ο υπεύθυνος επεξεργασίας εμποδίζει τον εαυτό του να αποκτήσει πρόσβαση σε δεδομένα για τον ίδιο του τον εαυτό. Η εξωτερική λειτουργία, όπως προβλέπεται στο άρθρο 8(5), παρακάμπτει και τα δύο προβλήματα.</p> <p><a href="/el/faq/">Περισσότερα στις Συχνές ερωτήσεις →</a></p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)https://ethicsportal.eu/el/subprocessors/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000https://ethicsportal.eu/el/subprocessors/Υπηρεσίες τρίτων που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του EthicsPortal. Δημοσιεύεται σύμφωνα με το άρθρο 28 GDPR.<h1 id="υποεκτελούντες"> Υποεκτελούντες <a href="#%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b5%ce%ba%cf%84%ce%b5%ce%bb%ce%bf%cf%8d%ce%bd%cf%84%ce%b5%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h1> <p>Υποεκτελούντες είναι τρίτοι που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του EthicsPortal όταν το EthicsPortal ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για operator οργανισμούς. Ο κατάλογος αυτός δημοσιεύεται σύμφωνα με το άρθρο 28(2) GDPR και τη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων.</p> <p>Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026.</p> <hr> <h2 id="τρέχοντες-υποεκτελούντες"> Τρέχοντες υποεκτελούντες <a href="#%cf%84%cf%81%ce%ad%cf%87%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b5%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b5%ce%ba%cf%84%ce%b5%ce%bb%ce%bf%cf%8d%ce%bd%cf%84%ce%b5%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th>Υποεκτελών</th> <th>Δικαιοδοσία</th> <th>Σκοπός</th> <th>Κατηγορίες δεδομένων</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><img src="/images/subprocessors/hetzner.png" alt="" width="20" height="20" style="display:inline;vertical-align:middle;margin:0 8px 0 0"> Hetzner Online GmbH</td> <td>🇩🇪 Γερμανία (ΕΕ)</td> <td>Hosting server, βάσης δεδομένων και αποθήκευσης συνημμένων</td> <td>Όλα τα application data: αναφορές, ταυτότητα handlers, μηνύματα, audit logs, uploads</td> </tr> <tr> <td><img src="/images/subprocessors/cloudflare.png" alt="" width="20" height="20" style="display:inline;vertical-align:middle;margin:0 8px 0 0"> Cloudflare, Inc.</td> <td>🇺🇸 Ηνωμένες Πολιτείες</td> <td>CDN marketing site</td> <td>Cached assets του marketing site</td> </tr> <tr> <td><img src="/images/subprocessors/mailjet.png" alt="" width="20" height="20" style="display:inline;vertical-align:middle;margin:0 8px 0 0"> Mailjet SAS</td> <td>🇫🇷 Γαλλία (ΕΕ)</td> <td>Transactional email delivery</td> <td>Email διευθύνσεις handlers, ειδοποιήσεις κωδικών πρόσβασης, billing emails</td> </tr> <tr> <td><img src="/images/subprocessors/stripe.png" alt="" width="20" height="20" style="display:inline;vertical-align:middle;margin:0 8px 0 0"> Stripe Payments Europe, Ltd</td> <td>🇮🇪 Ιρλανδία (ΕΕ)</td> <td>Billing συνδρομών και επεξεργασία πληρωμών</td> <td>Billing contact operator, tokenized payment data</td> </tr> <tr> <td><img src="/images/subprocessors/honeybadger.png" alt="" width="20" height="20" style="display:inline;vertical-align:middle;margin:0 8px 0 0"> Honeybadger Industries, LLC</td> <td>🇺🇸 Ηνωμένες Πολιτείες</td> <td>Error tracking (μόνο admin και handler πλευρά)</td> <td>Stack traces, request metadata· οι IP των προσώπων που αναφέρουν δεν καταγράφονται ποτέ</td> </tr> <tr> <td><img src="/images/subprocessors/crisp.png" alt="" width="20" height="20" style="display:inline;vertical-align:middle;margin:0 8px 0 0"> Crisp IM SARL</td> <td>🇫🇷 Γαλλία (ΕΕ)</td> <td>Customer chat για operators· υποστηρίζει KYC ταυτοποίηση operators</td> <td>Visitor IP, chat content, όνομα και στοιχεία επικοινωνίας οργάνωσης, υλικό ταυτοποίησης</td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>Απόρρητο προσώπων που αναφέρουν.</strong> Η Crisp φορτώνεται μόνο στον marketing ιστότοπο και στο portal handlers/admins. Δεν υπάρχει στο portal αναφορών — στην επιφάνεια όπου τα πρόσωπα που αναφέρουν υποβάλλουν και παρακολουθούν αναφορές. Κανένα Crisp script, cookie ή identifier δεν φτάνει σε reporter-facing σελίδες.</p> <p>Διαβιβάσεις σε δικαιοδοσίες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ βασίζονται σε Standard Contractual Clauses και πρόσθετες safeguards, όπως περιγράφονται στη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων.</p> <hr> <h2 id="τι-λογίζεται-ως-υποεκτελών"> Τι λογίζεται ως υποεκτελών <a href="#%cf%84%ce%b9-%ce%bb%ce%bf%ce%b3%ce%af%ce%b6%ce%b5%cf%84%ce%b1%ce%b9-%cf%89%cf%82-%cf%85%cf%80%ce%bf%ce%b5%ce%ba%cf%84%ce%b5%ce%bb%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Υποεκτελών είναι κάθε υπηρεσία τρίτου που επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του EthicsPortal βάσει έγγραφης συμφωνίας επεξεργασίας. Υπηρεσίες εμφανίζονται εδώ μόνο αν λαμβάνουν, αποθηκεύουν ή διαβιβάζουν προσωπικά δεδομένα.</p> <hr> <h2 id="ειδοποίηση-αλλαγών"> Ειδοποίηση αλλαγών <a href="#%ce%b5%ce%b9%ce%b4%ce%bf%cf%80%ce%bf%ce%af%ce%b7%cf%83%ce%b7-%ce%b1%ce%bb%ce%bb%ce%b1%ce%b3%cf%8e%ce%bd" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Οι operators ενημερώνονται τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από προσθήκες ή αλλαγές στον παρόντα κατάλογο, πριν νέος υποεκτελών αρχίσει να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα.</p> <hr> <h2 id="ερωτήσεις"> Ερωτήσεις <a href="#%ce%b5%cf%81%cf%89%cf%84%ce%ae%cf%83%ce%b5%ce%b9%cf%82" class="ml-1 text-base-content/30 hover:text-base-content/60 no-underline" aria-label="Link to this section">#</a> </h2> <p>Για ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από υποεκτελούντες, επικοινωνήστε στο <a href="mailto:support@ethicsportal.eu">support@ethicsportal.eu</a>.</p>support@ethicsportal.eu (EthicsPortal)