> Η δέσμευση του EthicsPortal για προσβασιμότητα και συμμόρφωση με EN 301 549 και WCAG 2.2 Level AA.

Source: https://ethicsportal.eu/el/accessibility/
Updated: 2026-09-23

---

# Δήλωση προσβασιμότητας

Τελευταία ενημέρωση: 2026-09-20.

Το EthicsPortal δεσμεύεται να καταστήσει την πλατφόρμα αναφορών για μάρτυρες δημοσίου συμφέροντος προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες, σύμφωνα με το ευρωπαϊκό πρότυπο **EN 301 549 V4.1.1** και τις **Οδηγίες προσβασιμότητας περιεχομένου ιστού (WCAG) 2.2 Level AA**. Το EN 301 549 V4.1.1 (Σεπτέμβριος 2026) είναι η έκδοση του προτύπου που ενσωματώνει τις WCAG 2.2 επιπέδου AA και ως προς αυτήν διενεργείται η παρούσα αξιολόγηση. Η V3.2.1 παραμένει η έκδοση που αναφέρεται στον κατάλογο εναρμονισμένων προτύπων στο πλαίσιο της Οδηγίας για την προσβασιμότητα ιστοτόπων· ενσωματώνει τις WCAG 2.1 επιπέδου AA, τις οποίες οι WCAG 2.2 επεκτείνουν με έξι επιπλέον κριτήρια επιτυχίας επιπέδου A και AA, αποσύροντας το 4.1.1 Συντακτική ανάλυση ως παρωχημένο.

Η δήλωση αυτή ισχύει για:

- Την εφαρμογή ιστού EthicsPortal στο [secure.ethicsportal.eu](https://secure.ethicsportal.eu)
- Τα δημόσια πύλη αναφορών που φιλοξενούνται κάτω από `*.ethicsportal.eu`
- Τον ιστότοπο marketing στο [ethicsportal.eu](https://ethicsportal.eu)

## Κατάσταση συμμόρφωσης

Το EthicsPortal είναι **μερικώς συμμορφούμενο** με το EN 301 549 V4.1.1 και τα WCAG 2.2 Level AA. «Μερικώς συμμορφούμενο» σημαίνει ότι ορισμένα μέρη του περιεχομένου δεν συμμορφώνονται ακόμη πλήρως με το πρότυπο προσβασιμότητας. Οι μη συμμορφώσεις και οι διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις αναφέρονται παρακάτω.

Μια αυτοαξιολόγηση ανά ρήτρα δημοσιεύεται ως [αναφορά συμμόρφωσης EN 301 549](/en-301-549-conformance/) και μπορεί να παρασχεθεί ως PDF κατόπιν αιτήματος για δημόσιες προμήθειες.

## Πώς το EthicsPortal υποστηρίζει την προσβασιμότητα

Το προϊόν κατασκευάζεται και ελέγχεται ως προς τις απαιτήσεις:

- **Λειτουργία μόνο με πληκτρολόγιο** σε ολόκληρη την εφαρμογή και το δημόσιο πύλη αναφορών — κάθε διαδραστικό στοιχείο είναι προσβάσιμο και λειτουργικό χωρίς ποντίκι
- **Υποστήριξη αναγνώστη οθόνης** επαληθευμένη με VoiceOver (macOS, Safari) και NVDA (Windows, Firefox)
- **Έλεγχος ταυτότητας χωρίς κωδικό** με magic link ή κωδικό μίας χρήσης, με προαιρετικό TOTP — εξαλείφει το γνωστικό εμπόδιο της απομνημόνευσης κωδικών (WCAG 2.2 §3.3.8 Accessible Authentication)
- **Υποστήριξη μειωμένης κίνησης** — οι κινούμενες εικόνες και οι μεταβάσεις απενεργοποιούνται όταν το λειτουργικό σύστημα το ζητά
- **Ζουμ και reflow** — οι διατάξεις αναδιατάσσονται στο 200 % ζουμ προγράμματος περιήγησης χωρίς οριζόντια κύλιση, εκτός από πίνακες και μπλοκ κώδικα
- **Το pinch-to-zoom είναι ενεργοποιημένο** σε κάθε σελίδα
- **Στόχοι αφής** τουλάχιστον 24×24 CSS pixels, ανυψωμένοι σε 44×44 σε χονδροειδείς δείκτες όπου η διάταξη το επιτρέπει (WCAG 2.2 §2.5.8)
- **Κείμενο υψηλής αντίθεσης** — το κείμενο σώματος χρησιμοποιεί σχεδόν μαύρο σε λευκό (≈21:1) στο ανοιχτό θέμα και το αντίστοιχο στο σκούρο θέμα
- **Τοπικοποιημένο** σε όλες τις επίσημες γλώσσες της ΕΕ, με το χαρακτηριστικό γλώσσας ορισμένο σε κάθε σελίδα

## Μη προσβάσιμο περιεχόμενο {#non-accessible-content}

Το ακόλουθο περιεχόμενο δεν είναι πλήρως προσβάσιμο. Εργαζόμαστε για την αντιμετώπιση κάθε στοιχείου.

### Μη συμμόρφωση με το πρότυπο προσβασιμότητας

- **Παραγόμενα έγγραφα PDF** — οι αναφορές συμμόρφωσης, τα πιστοποιητικά συμμόρφωσης, οι αφίσες, το εγχειρίδιο διαχειριστή υποθέσεων και οι εξαγωγές υποθέσεων παράγονται ως μη ετικετοποιημένα PDF. Δεν πληρούν το EN 301 549 §10.1 (ετικετοποιημένη δομή, σειρά ανάγνωσης, εναλλακτικά κείμενα). Όσοι χρειάζονται προσβάσιμη έκδοση εγγράφου μπορούν να ζητήσουν εναλλακτική HTML επικοινωνώντας με [accessibility@ethicsportal.eu](mailto:accessibility@ethicsportal.eu) — βλέπε [Σχόλια](#σχόλια) παρακάτω. Μεταφέρουμε αυτά τα έγγραφα σε αγωγό ετικετοποιημένου PDF· οι εναλλακτικές HTML που σερβίρονται από την εφαρμογή αποτελούν τη σχεδιαζόμενη ενδιάμεση λύση.
- **Στατικές σελίδες σφαλμάτων (HTTP 400, 404, 422, 500 και η εφεδρική σελίδα για μη υποστηριζόμενο browser)** — οι σελίδες αυτές σερβίρονται στα αγγλικά ανεξαρτήτως της τοπικής ρύθμισης του χρήστη (EN 301 549 §9.3.1.1 / WCAG 3.1.1 Γλώσσα σελίδας). Συναντώνται σπάνια· η ίδια πληροφορία παρουσιάζεται στη γλώσσα του χρήστη μέσα στην εφαρμογή. Οι ίδιες οι σελίδες χρησιμοποιούν σημασιολογικό HTML και πληρούν τις υπόλοιπες απαιτήσεις του §9.

### Περιεχόμενο εξαιρούμενο από τις απαιτήσεις προσβασιμότητας

- Ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων στο προϊόν — π.χ. οι σελίδες πληρωμής που φιλοξενούνται από τη Stripe — δεν βρίσκεται υπό τον άμεσο έλεγχο του EthicsPortal. Έχουμε επιλέξει παρόχους που δημοσιεύουν τεκμηρίωση προσβασιμότητας και επανεξετάζουμε αυτές τις επιλογές ετησίως.
- Το περιεχόμενο που δημιουργείται από διαχειριστές υποθέσεων (σημειώσεις και συνημμένα) δεν εμπίπτει στον άμεσο εκδοτικό έλεγχο του προϊόντος.

## Σύνταξη αυτής της δήλωσης

Η δήλωση αυτή συντάχθηκε στις **14 Μαΐου 2026** βάσει αυτοαξιολόγησης που διενεργήθηκε από το EthicsPortal έναντι του **EN 301 549 V4.1.1** και των **WCAG 2.2 Level AA**. Η αξιολόγηση συνδύασε:

- Αυτοματοποιημένους ελέγχους στο CI μέσω `axe-core-capybara` στις δημόσιες ροές αναφορών, στον έλεγχο ταυτότητας και σε αντιπροσωπευτικές ταυτοποιημένες ροές διαχείρισης υποθέσεων
- Χειροκίνητη δοκιμή με πληκτρολόγιο, VoiceOver και ζουμ 200 % στη διαδρομή υποβολής αναφοράς, τη ροή διαχείρισης υποθέσεων, τον έλεγχο ταυτότητας και τη διαχείριση λογαριασμού
- Έλεγχο κώδικα ως προς την εσωτερική λίστα ελέγχου προσβασιμότητας που τεκμηριώνεται στο αποθετήριο μηχανικής μας

Η δήλωση θα αναθεωρείται τουλάχιστον ανά τρίμηνο και μετά από κάθε σημαντική αλλαγή της πλατφόρμας.

## Σχόλια

Καλωσορίζουμε τα σχόλιά σας σχετικά με την προσβασιμότητα του EthicsPortal. Εάν συναντήσετε εμπόδιο προσβασιμότητας, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε περιεχόμενο ή χρειάζεστε πληροφορίες σε εναλλακτική μορφή:

- **E-mail:** [accessibility@ethicsportal.eu](mailto:accessibility@ethicsportal.eu)
- **Γίνεται επίσης δεκτό:** [support@ethicsportal.eu](mailto:support@ethicsportal.eu) — παρακαλούμε αναφέρετε «accessibility» στο θέμα
- Στόχος μας είναι να επιβεβαιώνουμε αιτήματα προσβασιμότητας εντός **2 εργάσιμων ημερών** και να παρέχουμε εναλλακτική μορφή ή ουσιαστική απάντηση εντός **5 εργάσιμων ημερών**

## Διαδικασία επιβολής

Εάν δεν είστε ικανοποιημένος/η από την απάντησή μας, μπορείτε να παραπέμψετε το θέμα στον αρμόδιο φορέα επιβολής προσβασιμότητας στη χώρα σας:

- **Ελλάδα:** Συνήγορος του Πολίτη — [synigoros.gr](https://www.synigoros.gr); για τον δημόσιο τομέα η αρμόδια αρχή είναι το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης ([mindigital.gr](https://mindigital.gr))
- **Γαλλία:** Défenseur des droits — [defenseurdesdroits.fr](https://www.defenseurdesdroits.fr)
- **Πολωνία:** Minister właściwy do spraw informatyzacji — μέσω [gov.pl](https://www.gov.pl/), με τον Rzecznik Praw Obywatelskich ως δευτερεύουσα οδό για άλυτες καταγγελίες
- **Γερμανία:** Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik — [bfit-bund.de](https://www.bfit-bund.de/)
- **Άλλα κράτη μέλη της ΕΕ:** βλέπε τον κατάλογο που τηρεί η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στο [digital-strategy.ec.europa.eu](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/web-accessibility)

## Πρότυπα και αναφορές

Η δήλωση συντάχθηκε με αναφορά στα εξής:

- [Οδηγία (ΕΕ) 2016/2102](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX:32016L2102) — προσβασιμότητα ιστοτόπων και εφαρμογών για κινητές συσκευές οργανισμών του δημόσιου τομέα
- [Οδηγία (ΕΕ) 2019/882](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX:32019L0882) — Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα
- [Εκτελεστική απόφαση (ΕΕ) 2018/1523](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX:32018D1523) — υπόδειγμα δήλωσης προσβασιμότητας
- [EN 301 549 V4.1.1](https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/04.01.01_60/en_301549v040101p.pdf) — Απαιτήσεις προσβασιμότητας για προϊόντα και υπηρεσίες ΤΠΕ (έκδοση ως προς την οποία υποβάλλουμε αναφορά)
- [EN 301 549 V3.2.1](https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf) — έκδοση που αναφέρεται στα εναρμονισμένα πρότυπα βάσει της Οδηγίας για την Προσβασιμότητα Ιστού
- [WCAG 2.2 Level AA](https://www.w3.org/TR/WCAG22/)