Ο δίαυλος αναφορών που απαιτεί η Οδηγία της ΕΕ
Σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937[1], οργανισμοί με 50+ εργαζομένους πρέπει να λειτουργούν ασφαλή εσωτερικό δίαυλο αναφορών. Η μη συμμόρφωση συνεπάγεται πρόστιμα έως 1.000.000 € στις εθνικές μεταφορές.
[1] Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 23ης Οκτωβρίου 2019 σχετικά με την προστασία των προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις του δικαίου της Ένωσης. OJ L 305, 26.11.2019, σ. 17–56.
- Συμμορφώνεται με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937
- Φιλοξενείται στη Γερμανία (ΕΕ)
- Έτοιμο σε λίγα λεπτά
- Από 49 €/μήνα
Χωρίς δίαυλο αναφορών είστε εκτεθειμένοι
Ένας εργαζόμενος βλέπει απάτη και δεν έχει πού να την αναφέρει εσωτερικά. Πηγαίνει σε ρυθμιστική αρχή, δημοσιογράφο ή δικηγόρο. Τότε έχετε ήδη παραβίαση συμμόρφωσης, κρίση δημοσίων σχέσεων και κανένα ίχνος ελέγχου που να δείχνει ότι πήρατε στα σοβαρά την Οδηγία. Ο δίαυλος αναφορών δεν είναι checkbox. Είναι ο τρόπος να βρείτε τα προβλήματα πριν σας βρουν αυτά.
Ανάπτυξη
Βήμα 1: Ρυθμίστε το portal σας
Δημιουργήστε λογαριασμό, ορίστε το εισαγωγικό κείμενο, τις κατηγορίες αναφορών και το λογότυπο του portal. Δεν απαιτείται τεχνική εγκατάσταση.
Βήμα 2: Μοιραστείτε τον σύνδεσμο
Δώστε στους εργαζομένους τον σύνδεσμο ή το QR code του portal. Μπορούν να υποβάλουν ανώνυμες αναφορές από οποιονδήποτε browser, χωρίς εφαρμογή και χωρίς λογαριασμό.
Βήμα 3: Διαχειριστείτε τις αναφορές με ασφάλεια
Όταν υποβληθεί αναφορά, επικοινωνείτε με ασφάλεια με το πρόσωπο που αναφέρει, παρακολουθείτε την προθεσμία των 7 ημερών και των 3 μηνών και εξάγετε φακέλους υπόθεσης για ελεγκτές.
Σχεδιασμένο για συμμόρφωση στην ΕΕ
Πλήρως ανώνυμη αναφορά
Χωρίς καταγραφή IP, χωρίς tracking. Τα μεταδεδομένα αρχείων (EXIF, GPS, author) αφαιρούνται αυτόματα. Οι αναφορές μπορούν να είναι πλήρως ανώνυμες.
Κρυπτογράφηση σε κατάσταση ηρεμίας
Όλα τα ευαίσθητα δεδομένα — περιγραφές αναφορών, ονόματα, μηνύματα — κρυπτογραφούνται στη βάση δεδομένων. Φιλοξενία στη Hetzner στη Νυρεμβέργη της Γερμανίας.
Αυτόματη παρακολούθηση προθεσμιών
Η βεβαίωση παραλαβής εντός 7 ημερών και η ανατροφοδότηση εντός 3 μηνών παρακολουθούνται αυτόματα. Οι εκπρόθεσμες υποθέσεις ενεργοποιούν ειδοποιήσεις.
Audit trail μόνο με προσθήκες
Κάθε ενέργεια καταγράφεται και δεν μπορεί να τροποποιηθεί ή να διαγραφεί. Οι ελεγκτές βλέπουν την πλήρη εικόνα — ποιος έκανε τι και πότε.
Αφαίρεση μεταδεδομένων αρχείων
Τα δεδομένα EXIF, οι συντεταγμένες GPS και τα στοιχεία δημιουργού αφαιρούνται από όλα τα uploads. Η ταυτότητα του προσώπου που αναφέρει δεν διαρρέει ποτέ μέσω φωτογραφίας.
Ασφαλής αμφίδρομη επικοινωνία
Τα πρόσωπα που αναφέρουν ελέγχουν την υπόθεσή τους με Case ID και κωδικό πρόσβασης. Δεν απαιτείται λογαριασμός. Τα ονόματα των χειριστών δεν αποκαλύπτονται.
Τεκμήρια για ελεγκτές
Τέσσερα έγγραφα συμμόρφωσης διαθέσιμα απευθείας από το portal — έτοιμα για νομικούς, υπευθύνους συμμόρφωσης και ρυθμιστικές αρχές.
Έκθεση συμμόρφωσης
Checklist για την Οδηγία 2019/1937, δείκτες SLA, μέτρα προστασίας δεδομένων και σύνοψη audit trail — χωρίς έκθεση ευαίσθητων δεδομένων αναφορών.
Πιστοποιητικό συμμόρφωσης
Αποδεικτικό που μπορείτε να κοινοποιήσετε ότι ο οργανισμός σας λειτουργεί δίαυλο αναφορών συμβατό με την Οδηγία 2019/1937 και την εθνική σας νομοθεσία.
Πολιτική για πρόσωπα που αναφέρουν παραβιάσεις
Έτοιμο προς υιοθέτηση εσωτερικό έγγραφο πολιτικής που ο οργανισμός σας μπορεί να δημοσιεύσει και να κοινοποιήσει στους εργαζομένους.
Ενημέρωση απορρήτου
Ενημέρωση άρθρων 13/14 GDPR που εμφανίζεται πριν από την υποβολή — προσυμπληρωμένη με τα στοιχεία του υπευθύνου επεξεργασίας του οργανισμού σας.
Τιμολόγηση
Ένα πλάνο. Ό,τι απαιτεί η Οδηγία.
Πλήρης συμμόρφωση με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937. Χωρίς χρέωση ανά εργαζόμενο και χωρίς tiers.
Απεριόριστες αναφορές, ορισμένοι χειριστές και μεταφόρτωση αρχείων.
Ενεργοποιήστε τον δίαυλο αναφορών σας