Erstattungsrichtlinie #
EthicsPortal bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für neue Abonnements.
Anspruchsvoraussetzungen #
- Die Garantie gilt für das erste kostenpflichtige Abonnement pro Organisation, ob monatlich oder jährlich.
- Der Erstattungszeitraum beträgt 30 Tage ab dem Datum der ersten kostenpflichtigen Abbuchung.
- Die Garantie gilt einmal pro Organisation. Spätere Verlängerungen sind nicht abgedeckt.
Erstattung beantragen #
Senden Sie innerhalb des 30-Tage-Zeitraums eine E-Mail an support@ethicsportal.eu von der Adresse, die mit dem Konto Ihrer Organisation verknüpft ist. Geben Sie den Namen der Organisation und das Datum der Abbuchung an.
Erstattungen werden über Stripe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel vorgenommen und erscheinen je nach Bank in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen.
Nach Ablauf der 30 Tage #
Nach 30 Tagen sind Abonnements nicht erstattungsfähig. Sie können jederzeit in Ihren Abrechnungseinstellungen kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, und Sie behalten bis dahin den Zugang.
Kostenlose Testversion #
EthicsPortal bietet keine kostenlose Testversion an. Die 30-tägige Geld-zurück-Garantie erfüllt denselben Zweck: Richten Sie das Portal ein, evaluieren Sie es im produktiven Einsatz und beantragen Sie innerhalb von 30 Tagen eine Erstattung, falls es Ihre Anforderungen nicht erfüllt.
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