> Ангажиментът на EthicsPortal към достъпността и съответствието с EN 301 549 и WCAG 2.2 Level AA.

Source: https://ethicsportal.eu/bg/accessibility/
Updated: 2026-09-23

---

# Декларация за достъпност

Последна актуализация: 2026-09-20.

EthicsPortal се ангажира да направи своята платформа за подаване на сигнали достъпна за всички потребители, в съответствие с европейския стандарт **EN 301 549 V4.1.1** и **Насоките за достъпност на уеб съдържание (WCAG) 2.2 Level AA**. EN 301 549 V4.1.1 (септември 2026 г.) е версията на стандарта, която включва WCAG 2.2 ниво AA, и настоящата оценка е извършена спрямо нея. V3.2.1 остава версията, посочена в списъка на хармонизираните стандарти по Директивата за достъпност на уебсайтове; тя включва WCAG 2.1 ниво AA, които WCAG 2.2 разширяват с шест допълнителни критерия за успех от ниво A и AA, като оттеглят 4.1.1 Синтактичен анализ като остарял.

Декларацията се отнася за:

- Уеб приложението EthicsPortal на [secure.ethicsportal.eu](https://secure.ethicsportal.eu)
- Публичните портали за сигнали, хоствани под `*.ethicsportal.eu`
- Маркетинговия уебсайт на [ethicsportal.eu](https://ethicsportal.eu)

## Статус на съответствие

EthicsPortal е **частично съответстващ** на EN 301 549 V4.1.1 и WCAG 2.2 Level AA. „Частично съответстващ" означава, че част от съдържанието все още не отговаря напълно на стандарта за достъпност. Несъответствията и наличните алтернативи са изброени по-долу.

Самооценка по клаузи е публикувана като [доклад за съответствие с EN 301 549](/en-301-549-conformance/) и може да бъде предоставена в PDF при поискване за обществени поръчки.

## Как EthicsPortal поддържа достъпността

Продуктът се изгражда и тества спрямо изискванията:

- **Работа само с клавиатура** в цялото приложение и публичния портал за сигнали — всеки интерактивен елемент е достъпен и работещ без мишка
- **Поддръжка на екранни четци** проверена с VoiceOver (macOS, Safari) и NVDA (Windows, Firefox)
- **Автентикация без парола** чрез magic link или еднократен код, с опционален TOTP — премахва когнитивната бариера за запомняне на пароли (WCAG 2.2 §3.3.8 Accessible Authentication)
- **Поддръжка на намалено движение** — анимациите и преходите се деактивират, когато операционната система го поиска
- **Мащабиране и reflow** — оформленията се пренареждат при 200 % мащабиране на браузъра без хоризонтално скролиране, с изключение на таблици и кодови блокове
- **Pinch-to-zoom е активирано** на всяка страница
- **Тъч цели** от поне 24×24 CSS пиксела, увеличени до 44×44 при груби посочващи устройства, където оформлението позволява (WCAG 2.2 §2.5.8)
- **Висококонтрастен текст** — основният текст използва почти черно върху бяло (≈21:1) в светлата тема и еквивалент в тъмната
- **Локализиран** на всички официални езици на ЕС, с атрибут за език, зададен на всяка страница

## Недостъпно съдържание {#non-accessible-content}

Следното съдържание не е напълно достъпно. Работим за разрешаване на всяка точка.

### Несъответствие със стандарта за достъпност

- **Генерирани PDF документи** — отчетите за съответствие, сертификатите за съответствие, плакатите, наръчникът за обработващите случаи и експортите на случаи се произвеждат като нетагнати PDF. Те не отговарят на EN 301 549 §10.1 (тагната структура, ред на четене, алтернативни текстове). Потребители, които се нуждаят от достъпна версия на документ, могат да поискат HTML алтернатива чрез [accessibility@ethicsportal.eu](mailto:accessibility@ethicsportal.eu) — вижте [Обратна връзка](#обратна-връзка) по-долу. Мигрираме тези документи към конвейер за тагнат PDF; HTML алтернативите, сервирани от приложението, са планираното междинно решение.
- **Статични страници за грешки (HTTP 400, 404, 422, 500 и резервната страница за неподдържан браузър)** — тези страници се сервират на английски независимо от локала на потребителя (EN 301 549 §9.3.1.1 / WCAG 3.1.1 Език на страницата). Срещат се рядко; същата информация е представена на езика на потребителя в приложението. Самите страници използват семантичен HTML и отговарят на останалите изисквания на §9.

### Съдържание, освободено от изискванията за достъпност

- Съдържание на трети страни, вградено в продукта — например страниците за плащане, хоствани от Stripe — не е под прекия контрол на EthicsPortal. Избрали сме доставчици, които публикуват документация за достъпност, и преразглеждаме тези избори ежегодно.
- Съдържание, генерирано от обработващите случаи (бележки и прикачени файлове), не е под пряк редакционен контрол на продукта.

## Изготвяне на тази декларация

Декларацията беше изготвена на **14 май 2026 г.** въз основа на самооценка, проведена от EthicsPortal спрямо **EN 301 549 V4.1.1** и **WCAG 2.2 Level AA**. Оценката съчета:

- Автоматизирани проверки в CI чрез `axe-core-capybara` върху публичното подаване на сигнали, автентикацията и представителни автентицирани потоци за обработващите случаи
- Ръчно тестване с клавиатура, VoiceOver и 200 % мащабиране на потока за подаване на сигнал, работния процес за обработващите случаи, автентикацията и управлението на акаунта
- Преглед на код спрямо вътрешния списък за достъпност, документиран в нашето инженерно хранилище

Декларацията ще се преразглежда поне веднъж на тримесечие и след всяка значителна промяна на платформата.

## Обратна връзка

Приветстваме вашата обратна връзка относно достъпността на EthicsPortal. Ако срещнете бариера за достъпност, не можете да достъпите съдържание или се нуждаете от информация в алтернативен формат:

- **Имейл:** [accessibility@ethicsportal.eu](mailto:accessibility@ethicsportal.eu)
- **Също се приема:** [support@ethicsportal.eu](mailto:support@ethicsportal.eu) — моля, посочете „accessibility" в темата
- Стремим се да потвърждаваме заявките за достъпност в рамките на **2 работни дни** и да предоставяме алтернативен формат или съществен отговор в рамките на **5 работни дни**

## Процедура по прилагане

Ако не сте удовлетворен/а от нашия отговор, можете да отнесете въпроса до органа по прилагане на достъпността във вашата страна:

- **България:** Държавна агенция „Електронно управление" — [e-gov.bg](https://e-gov.bg); надзорни функции по правата на гражданите изпълнява и омбудсманът ([ombudsman.bg](https://www.ombudsman.bg))
- **Франция:** Défenseur des droits — [defenseurdesdroits.fr](https://www.defenseurdesdroits.fr)
- **Полша:** Minister właściwy do spraw informatyzacji — чрез [gov.pl](https://www.gov.pl/), с Rzecznik Praw Obywatelskich като вторичен ресурс за неразрешени жалби
- **Германия:** Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik — [bfit-bund.de](https://www.bfit-bund.de/)
- **Други държави членки на ЕС:** вижте списъка, поддържан от Европейската комисия на [digital-strategy.ec.europa.eu](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/web-accessibility)

## Стандарти и препратки

Декларацията е изготвена с препратка към:

- [Директива (ЕС) 2016/2102](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/BG/TXT/?uri=CELEX:32016L2102) — достъпност на уебсайтовете и мобилните приложения на органите от публичния сектор
- [Директива (ЕС) 2019/882](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/BG/TXT/?uri=CELEX:32019L0882) — Европейски акт за достъпност
- [Решение за изпълнение (ЕС) 2018/1523](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/BG/TXT/?uri=CELEX:32018D1523) — образец на декларация за достъпност
- [EN 301 549 V4.1.1](https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/04.01.01_60/en_301549v040101p.pdf) — Изисквания за достъпност за продукти и услуги на ИКТ (версията, спрямо която докладваме)
- [EN 301 549 V3.2.1](https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf) — версията, посочена в хармонизираните стандарти по Директивата за достъпност
- [WCAG 2.2 Level AA](https://www.w3.org/TR/WCAG22/)